機場安全工作總結

1、機場安全工作總結機場安全工作總結是一篇好的范文，覺得有用就收藏了，希望對網友有用。篇一：機場安檢總結機場安檢總結時光荏苒，時間如梭，一個月的在虹橋機場安檢站的實習時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過， 如今回首自己一路走來的一個多月， 我的內心不禁感慨萬千，自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果， 但也算經歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。 為了更好地總結一路經驗得失， 積極發(fā)揚成績， 力爭克服自己在實習間所存在的的不足， 以及響應站部和學校教務處的要求， 現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來的實習工作特做以下簡要總結：我的實習工作簡述：我們在經過為期3 天時間的崗前業(yè)務培訓和考核后，我們終于真正走上

2、了安全檢查工作崗位， 首先，我是安檢員的協(xié)助和指導下學習崗位具體工作； 隊長出于崗位的急切需要把我們分成 8 組，我被分到了出發(fā) 5 號口，后期因為工作需要又被調至東交 A 道，從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位； 并獲得了領導的一致好評。我們的主要工作是進行爆炸物品檢測，和進行人身檢測，以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品，范文寫作如打火機和火柴等?！澳?！請配合安全檢查！ ”“謝謝您的配合！ 請慢走！ ”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié)，這是中華民族的傳統(tǒng)美德。我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則，積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適

3、的員工主動換崗、 在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等，受到了隊長和領導的表揚。也有很多的旅客來問一些關于機場航空公司的問題，我們也能很好的對 ( 轉 載于 機場安全工作總結 ) 旅客進行正確的引導和回答。給旅客帶來了一些幫助，也受到了旅客們的贊揚。我的欠缺與不足：孔子曰：“人非圣賢孰能無過？過而能改，善莫大焉！”是的，我坦承自己在這一個月的實習中犯下了一些小小的錯誤， 有的是由于自己粗心大意、 心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足， 知錯就改，并督促自己一定要謹記經驗教訓于心，

4、 所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。對于安檢這種特殊的服務行業(yè)而言，我們實習生也算是普通服務一線中的最平凡一族，思想匯報專題但我們用自己的大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。所以，我們很值得慶幸和自豪，因為我們正在為我們自己學業(yè)中的實習生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆！總結人：曾宇杰0951E20XX年 8 月 5 日篇二：機場安檢站二00 六年工作總結如下：一、主要工作完成情況：安檢站主要業(yè)務工作完成情況：截止 12 月 31 日止，安檢站檢查出港旅客萬余人次，檢查行李萬余件， 開箱包檢查行李萬余件， 旅客人身檢查復查萬

5、余人次；安全監(jiān)護飛機 9608 架次；重要飛行保障 7 架次；共檢查出易燃、易爆物品 3653 件；偽造證件 2 起；過期證件 8 起；管制刀具 268 把；子彈 6 發(fā)；警械（含電擊器） 3 把，催淚器 2 支；檢查進入隔離控制區(qū)車輛 820 輛，施工和外部人員 4299 人次；確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。二、其他工作完成情況：（一）、認真組織學習，范文TOP100抓好職工思想道德建設1、注重員工的業(yè)務培訓，提高整體業(yè)務素質為提高安檢站員工的業(yè)務素質，我們于今年 3 月和 6 月在 * 機場安檢站進行了 2 次（每期 15 天）中級和高級安檢員的業(yè)務培訓。同時在生產淡季，我們利用

6、航班間隙， 組織員工學習民航法律法規(guī)， 對人員進行業(yè)務復訓以及進行軍事訓練，使我站員工業(yè)務水平和綜合素質有了很大提高。 在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中，我站有 5 人通過高級安檢員考試， 5 人通過了中級安檢員考試， 9 人通過初級安檢員考試。目前，安檢站有高級安檢員 6 人，中級安檢員 5 人，初級安檢員 24 人。2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動為加強員工的職業(yè)道德，規(guī)范民航安檢工作流程，在嚴格執(zhí)法的同時為旅客提供優(yōu)質服務， 為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺， 充分調動安檢員的工作積極性和熱情，培育和引導員工的“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、奉獻社會”的意識，幫助員工樹立正確的人生觀、價值

7、觀和世界觀，實現(xiàn)“內強素質，外樹形像”的目標， 我站開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。 在活動中我們把創(chuàng)建“青年文明號”作為公司創(chuàng)建省級文明單位和青年職業(yè)道德建設的重要載體和細胞建設，強調了“規(guī)范化檢查、人性化服務”的落實，強化員工的服務意識，對各崗位執(zhí)行民航標準情況加大了檢查力度， 使創(chuàng)建“青年文明號”活動科學有序地開展。最全面的范文參考寫作網站安檢站創(chuàng)建“青年文明號”工作在今年 7 月通過了交通廳的驗收。3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務”討論活動20XX年，安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術和服務質量，于1 月份開始進行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言 , 以理論聯(lián)系實際

8、，結合自己的工作感受，對“規(guī)范化檢查、人性化服務”發(fā)表了看法，虛心聽取他人的發(fā)言， 取長補短。會后員工們都自覺的完成了 1000 字以上的論文。安檢站在此次關于“規(guī)范化檢查、 人性化服務”的主題討論中， 可以看出安檢站全體員工在認真做好工作的同時， 樹立了正確的態(tài)度， 樹立了為旅客提供優(yōu)質服務的思想。通過討論活動的開展， 大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實到實處， 在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務”。4、充分吸取“”的經驗教訓為充分吸取“”事件的經驗教訓，我們及時對員工進行了正面的引導和教育，在全體員工中開展了“我看”的討論和征文活動，共收到員工征文 52 篇。通過收到的文章看， 員工在

9、思想上與公司領導的指導思想保持高度一致， 同時也給我們在今后的工作處理類似事件提出了寶貴的意見和建議。從“”事件以后，我站又建立了不正常航班保障程序和不正常航班保障制度，為保障不正常航班積累了寶貴的經驗。 進入 10 月以來，本場因天氣原因導致航班大面積延誤的事件時有發(fā)生， 我站嚴格按照“不正常航班”保障程序部署工作， 及時將現(xiàn)場情況向公司值班總經理匯報， 并向總值班室、 機場公安分局進行通報， 積極配合現(xiàn)場相關部門， 保證了“不正常航班”期間候機樓的秩序，保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進行。5、開展“安檢之星”的評選活動為更好地體現(xiàn)“一起成長，共同提升”的人才管理理念，營造人性化

10、的管理氛圍，鼓勵安檢站全體員工積極投身工作， 努力鉆研業(yè)務技能， 在安檢工作崗位上實現(xiàn)自我，為機場的空防安全做出貢獻。 安檢站從 20XX年 8 月起開展了“安檢之星”的評選活動，每月評選“安檢之星”2 名，被評選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示， 接受同事和旅客的監(jiān)督。 “安檢之星”的評選， 在公司大戰(zhàn) 60 天的勞動競賽活動中安檢站掀起了“比、學、趕、幫、超”的工作熱潮，起到了模范帶頭作用。6、開展整頓教育，迎接“”復航經過停航期間的休息，在大部分員工中普遍存在作風懶散，紀律松懈的現(xiàn)象，為確保機場復航后各項工作的順利開展， 確保機場的空防安全， 安檢站于復航前通過召開職工大會，

11、針對存在的問題提出了具體的整改措施， 各分隊具體抓落實，經過為期一個星期的教育和整頓， 收到了明顯的效果， 從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產高峰。 同時安檢站設備維修人員也對全部安檢設備進行了全面和維修和檢查，確保了設施設備的正常運行。7、開展思想作風紀律教育整頓從 12 月 24 日至 30 日止，開展了為期一周的思想作風紀律教育整頓，突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題： 一是個別員工事業(yè)心不強， 沉溺于網絡游戲，而少于甚至不對自身業(yè)務進行學習和鉆研；對待遇要求高，工作標準低，只講索取，不講貢獻。二是工作作風浮躁，工作拖拖拉拉，上號位時精力不集中，說得到，做不到，安全、服務

12、意識淡漠，業(yè)務能力差。三是工作紀律差，不嚴格按照行業(yè)標準執(zhí)行檢查，對自己要求標準低，遲到、早退、曠工、脫崗、串崗，我行我素。四是內部團結差，同事之間缺乏關愛和團結協(xié)作的精神，自私自利，斤斤計較。五是缺乏大局意識，只顧眼前利益、個人利益，而將公司和集體的利益置之腦后。 六是工作上原則性靈活性掌握欠佳， 死板教條，缺乏靈活的工作方法。七是有意見不按正常的渠道進行反映， 道聽途說，在同事中散布消極的情緒，影響集體團結等問題。（二）、嚴格檢查，開展勞動競賽，減少安全隱患，確保本場空防安全。1、精心準備、嚴密組織，確保黃金周、兩會期間空防安全在“春節(jié)”、“五 . 一”、“十 . 一”黃金周以及“兩會”期

13、間，我站為確?？辗腊踩鹿蕿榱?， 提前制定了保障方案和應急預案， 取消了全體人員的正常休假，要求全體人員認真執(zhí)行“人性化服務、 規(guī)范化檢查”的工作方針， 嚴格按照安檢站制定的安全保障方案開展工作， 圓滿完成了黃金周期間及“兩會”期間的安全保障工作。2、安檢站順利通過iso9001 質量管理體系認證4 月 12 日, 北京哈特福德認證公司派員對安檢站iso90012000 質量管理體系運行情況進行了監(jiān)督審查 , 通過監(jiān)審 , 認證公司認為質量管理體系運行總體是有效的 , 質量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時認證公司對體系運行中存在的問題也提出改進建議。 質量管理體系的認證， 對促進我站安全檢查工作

14、制度化、 標準化建設，尤其是對我站完善航空保安審計工作具有重要指導意義。3、開展專項整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航 * 管理局公安局的通知精神， 我站從 20XX年 9 月 4 日起，開展了為期一周的安全生產專項整治工作，針對我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底， 前門引導對旅客行李擺放不正確增加開機員對圖像判讀的難度，對內部人員證件檢查不仔細等突出問題進行了重點整治。 通過專項整治工作，我站加強了安全檢查的制度化、標準化建設，補充、完善了安全檢查規(guī)章制度，加強了對重點、關鍵崗位監(jiān)督檢查的力度，堅持不定期進行針對重點、關鍵崗位的抽查，提高了安檢員的警惕性，很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不

15、徹底的現(xiàn)象，切實提高了安檢工作質量。4、勞動競賽活動中好人好事層出不窮通過“”事件，為進一步強化員工的服務意識，在安檢站樹立好榜樣，我們將“安檢之星”評選和“大戰(zhàn)60 天”勞動競賽活動相結合，在全站范圍內組織開展多層次的勞動競賽，掀起一個“比干勁、比成績、比質量、比貢獻、爭創(chuàng)一流”的競賽熱潮， 全體員工圍繞公司及安檢站制定的競賽活動辦法，爭當“服務明星”、“崗位能手”。根據(jù)勞動競賽活動的要求，我站規(guī)范了作業(yè)流程，強化了員工安全意識。在活動期間， 我站查獲旅客盜竊航空救生裝備 1 件，查獲隱蔽性很強、 對航空安全危害很大的催淚器 2 支，電擊器 1 把，警棍 1 根。極大地維護了本場空防安全，受

16、到公司通報表揚。在“大戰(zhàn) 60 天”勞動競賽活動中， 我站 * 同志拾到旅客遺失的錢包一個，內有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品，我站積極尋找失主，輾轉與旅客取得聯(lián)系，最后通過國航駐場工作人員將錢包帶到* 機場交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站，表達感謝之情。我站新進員工* 、* 同志，在旅客遇到困難， 多次向機場有關部門求助遭到冷漠的情況下， 主動問明情況， 拿出身上僅有的 300 元錢，幫助旅客解決燃眉之急， 使旅客順利回家。我站 * 同志，為急于回家的旅客辦理登機牌，使旅客順利登上回家的航班，得到旅客的贊揚。我站員工 * 、 * 在貨主急需幫助的時候，主動幫助貨主裝好貨物?；顒?/p>

17、期間，安檢站開展了崗位技術練兵活動，結合公司航空保安審計工作，對崗位人員特別是重點崗位人員勤務執(zhí)行標準進行不定期檢查，鼓勵安檢人員學技術、比技術、賽技能，為勤奮好學的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學習和實際操作條件。在此期間，安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務進步快，能獨立操機的開機員* ；有勤奮好學、不斷追求業(yè)務進步的通道檢查員* ；有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務的 * 等先進代表。我站共收到旅客表揚信4 封，錦旗一面，受到公司通報表揚3 次。5、全力保障機場改擴建期間的安全工作在機場不停航施工期間，安檢站多次召開不停航施工安全保障會議，要求以“安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務”為宗旨，加強對道口，隔

18、離區(qū)的管理力度， 加強對道口車輛、 人員證件的檢查， 對不符合公司規(guī)定的車輛和證件不全的車輛， 禁止其進入控制隔離區(qū)。 特別是在機場擴建不停航施工期間， 加強對旅客到達口和商務工作人員通道的管理， 嚴格對進入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進行檢查；對進入隔離區(qū)的施工人員、工具、車輛做好詳細記錄；飛機監(jiān)護人員嚴格履行職責， 將飛機監(jiān)護區(qū)域擴大， 密切注意機坪周圍的情況， 防止施工人員進入飛控區(qū)。 在 5 月 8 號停航施工期間， 安檢站安排值班人員， 負責對航站區(qū)白天的護衛(wèi)工作， 值班人員發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、 特別能吃苦、 特別能奉獻、特別能創(chuàng)造”的精神，圓滿完成了工作任務。6、克服困難，保障生產

19、旺季安全檢查工作進入生產旺季以來，本場航班量、旅客流量持續(xù)增加，我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。 為保證正常的工作秩序， 我站采取人員梭班、 減少休假、全部管理人員充實到一線等措施， 保證生產現(xiàn)場的工作。 進入 10 月以來，航班延誤頻繁， 我站主要負責人跟班作業(yè)， 及時解決工作中出現(xiàn)的問題， 采取控制旅客流量的辦法， 緩解候機樓的壓力； 為確保候機隔離區(qū)的秩序良好， 在航班大面積延誤的情況下， 一是增派監(jiān)護人員不定期進行巡視和監(jiān)護； 二是根據(jù)航班延誤情況，及時啟動安檢站不正常航班保障程序； 三是主動向旅客宣傳民航安檢的相關規(guī)定，協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運； 四是主動為旅客提

20、供醫(yī)務服務幫助，為進出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施， 極大地化解了旅客的不滿情緒。同時配合公司相關部門， 保證了航班大面積延誤情況下候機隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。7、加強道口、員工公寓的護衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排，安檢站職能進行了增加，負責隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護衛(wèi)工作。 為了保證完成工作任務， 安檢站在公司制定的 員工公寓護衛(wèi)人員工作職責的基礎上，結合安檢站具體工作職責，制定了道口護衛(wèi)員職責 、值勤車輛管理制度、夜間巡邏制度等；為保證制度的貫徹落實，實行了監(jiān)護護衛(wèi)隊值班領導不定期查崗制， 對人員在崗情況進行檢查， 并要求夜間值班護衛(wèi)人員在夜間要加大對航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度

21、，確保了所轄區(qū)域的安全。（三）、積極準備，迎接航空保安審計工作。為迎接西南民航管理局對我公司的航空保安審計，根據(jù)國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃和 * 機場安全保衛(wèi)方案，我站對安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運行程序、標準，重新進行了修訂、補充、完善，建立健全各種規(guī)章制度，對安檢站質量運行檔案進行了整理、裝卷，并印發(fā)了安全檢查工作手冊，補充完善了包括安檢站特別工作方案 等十七項管理制度。 同時積極借鑒其他機場保安審計的經驗， 結合我站實際， 做好了迎審工作方案。 在日常工作中指派專人檢查全站運行記錄情況， 發(fā)現(xiàn)不合格的事項及時整改； 對各勤務號位執(zhí)行標準情況不定期進行抽查， 對違反規(guī)定的分隊限期整改，對當事人進

22、行嚴肅的批評教育。在保安審計期間我站克服生產任務重、航班頻繁延誤、 人員不足的困難， 全站上下積極配合圓滿完成航空保安審計工作。審計工作結束后， 審計組對我站的安全檢查建章立制、運行記錄、執(zhí)行標準等工作給予高度評價。（四）加強新領導班子的建設以及進行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對安檢站定員定編的要求，我站確定了崗位人員分配，更新了安檢站管理隊伍。 堅持每天召開的勤務例會， 對前一天的勤務工作進行總結， 對工作中存在的問題進行分析研究， 并要求各分隊利用每天的勤務講評會加強對職工進行服務意識教育。 同時，為使我站內部主要負責人員職責分工明確， 高效運作，適應機場安全檢查工作的需要， 我站明確了內部主

23、要負責人員職責分工。 通過一段時間的磨合， 新的管理人員逐漸進入工作狀態(tài)， 安檢站的各項管理進入良性循環(huán)。2、為加強內部管理，合理人員配備，提高工作效率，適應機場日益繁忙的生產形勢。根據(jù)民用航空安全檢查手冊的要求，結合我站實際，對現(xiàn)有崗位進行了調整。 調整原則是根據(jù)實際工作需要， 經過嚴格的考試、 站領導及分隊考評。經過崗位調整，為適應旺季安全生產打下基礎， 同時也保持了隊伍相對穩(wěn)定，加強了對員工的鍛煉，從而建立起了良好的激勵機制。3、遵循“按標準考核、按程序考評、按結果獎罰”以及“公正、公開、民主、高效”的原則，結合安檢站目標考核細則 ，我站加大了對員工的考核力度，對員工的績效工資進行考核，

24、 以分值形式進行統(tǒng)計， 每月將考核結果以文件形式下發(fā)各分隊， 作為員工考核的主要依據(jù)， 同時也作為年終評先、 崗位調整的重要依據(jù)。通過考核，明確了員工的工作職責、權限以及義務，進一步落實了工作責任、改進了工作作風、提高了工作效率。三、存在的不足及改進措施、建議（一）對員工的政治思想教育工作因生產任務繁忙和無場地等原因在生產旺季未開展，在7 月 15 日面臨突發(fā)情況時，人員的自由主義泛濫，現(xiàn)場局面難以控制，給公司造成了極壞的影響。 “”事件暴露出我們正是疏于對員工平時的政治思想教育，放松了思想政治工作，未在員工中樹立顧大局、識大體的思想；同時也暴露出對員工組織紀律教育不足，作為半軍事化的隊伍，

25、未能做到令行禁止；還反映出我站部分員工沒有樹立全心全意為旅客服務的思想。因此，我們將把對員工的政治思想教育作為一項重要工作來抓，以創(chuàng)建省級“青年文明號”為契機，全面提升安檢站的各項管理工作上新臺階。（二）新候機樓啟用后，我站將面臨通道安檢員尤其是開機員嚴重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員，旅客檢查通道安檢員需進行復訓、升級培訓，監(jiān)護護衛(wèi)人員一部分人員需進行崗前培訓， 一部分人需進行復訓和升級培訓， 因此，新招收安檢員的培訓工作希望公司在年初能進行。（三）在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后，為安檢站現(xiàn)有的安檢員計算機培訓系統(tǒng)圖像的采集、 試題的制著等提供了非常便利的條件。 為充分發(fā)揮計算機培訓系統(tǒng)在

26、提高人員業(yè)務素質和技能方面的作用， 希望公司在系統(tǒng)升級、 設備投入（需購置電腦 6 臺）、場地安排等予以支持。（四）早班前進行的控制區(qū)清場不規(guī)范，未在早班工作人員到達前完成。為保證清場工作符合民航要求，建議公司在職工班車發(fā)車前 20 分鐘為安檢站清場人員（ 11 人）發(fā)一趟班車。（五）隨著安檢設備的增多，安檢站的設備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設備的正常運行， 安檢站現(xiàn)有的設備維修人員技術亟待提高，建議公司對此類人員進行送培。四、明年的工作計劃抓好安檢站的班子建設和骨干隊伍建設；抓好制度建設，促進安檢站的正規(guī)化建設；加強重要崗位的人員技能培訓； 積極探索安檢設備的管理流程； 做

27、好職工的政治思想工作； 細化安檢站的內部考核辦法； 加強勤務的監(jiān)督管理， 確?？辗腊踩?；完善安全防事故工作規(guī)定；完善政治和安全學習制度。20XX年即將過去，回首過去的一年，我們有取得的驕人成績，保證了機場的空防安全，但也有沉痛的教訓。相信有公司各級領導一如既往的關心和關懷，有公司各部門的大力支持， 安檢站將認真總結過去的經驗教訓， 結合公司實際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點， 不斷提高安檢站的管理水平， 為公司的發(fā)展作出貢獻。篇三：機場安檢工作個人總結機場安檢工作個人總結沒有過硬的業(yè)務知識再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中我們要善于總結經驗提高服務的藝術性。講究藝術性能

28、夠使服務對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要經常換位思.任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務只是服務對象、服務層面不同而服務質量的本質要求是相同的。 目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度而要服務對象滿意、 同行認可絕不是簡簡單單的微笑、 文明用語及事后處理更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。我所從事的安檢工作工作的核心內容是保障安全我們輸出的產品是安全安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量體現(xiàn)安檢工作最大價值呢我認為首先要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu)則被服務對象滿意度高其心情則舒暢才會和諧、 愉快地配合安檢反之則服務對象

29、滿意度低其心情郁悶內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識干擾安檢工作。我們服務質量的好壞表面上講會影響到安檢的形象深層次講會動搖安全的根基其后果將是不可挽回的。 因此我們必須不斷提高服務質量以優(yōu)質的服務保障安全贏得聲譽。其次要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質是不可能提供出高質量服務的沒有這兩樣品德就會不思進取、 敷衍塞責、得過且過就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷就會影響團結、影響合作、影響形象。因此要網想有意識地不斷提升服務質量就必須具備這兩樣品德。第三要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性只有具備大局意識才會積極、 主動

30、地為他人著想、 為服務考慮具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。 只有具備良好的心態(tài)才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具備良好的心態(tài)才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德是一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài)才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。第四要加強學習提高素質總結經驗講究藝術。只有不斷地學習才能提高業(yè)務素質也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬才會贏得服務對象的信賴才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中我們要善于總結經驗提高服務的藝術性。 講究藝術性能夠使

31、服務對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要經常換位思考體諒他人的處境和難處。為了旅客的滿意我必須提供優(yōu)質的服務為了保障空防安全讓我們攜起手來共同創(chuàng)造質量共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。20XX 019學年度第一學期生物教研組工作計劃指導思想以新一輪課程改革為抓手，更新教育理念，積極推進教學改革。努力實現(xiàn)教學創(chuàng)新，改革教學和學習方式，提高課堂教學效益，促進學校的內涵性發(fā)展。同時，以新課程理念為指導，在全面實施新課程過程中，加大教研、教改力度，深化教學方法和學習方式的研究。正確處理改革與發(fā)展、創(chuàng)新與質量的關系，積極探索符

32、合新課程理念的生物教學自如化教學方法和自主化學習方式。主要工作一、教研組建設方面：、深入學習課改理論，積極實施課改實踐。、以七年級新教材為“切入點”，強 化理論學習和教學實踐。、充分發(fā)揮教研組的作用，把先進理念學習和教學實踐有機的結合起來，做到以學促研，以研促教，真正實現(xiàn)教學質量的全面提升。、強化教學過程管理，轉變學生的學習方式，提高課堂效益，規(guī)范教學常規(guī)管理，抓好“五關”。（）備課關。要求教齡五年以下的教師備詳案，提倡其他教師備詳案。要求教師的教案能體現(xiàn)課改理念。（）上課關。（）作業(yè)關。首先要控制學生作業(yè)的量，本著切實減輕學生負擔的精神，要在作業(yè)批改上狠下工夫 。（）考試關。以確保給學生一個

33、公正、公平的評價環(huán)境。（）質量關。、加強教研組凝聚力，培養(yǎng)組內老師的團結合作精神，做好新教師帶教工作。二、常規(guī)教學方面：加強教研組建設。興教研之風，樹教研氛圍。特別 要把起始年級新教材的教研活動作為工作的重點。、教研組要加強集體備課共同分析教材研究教法探討疑難問題 由備課組長牽頭每周集體備課一次，定時間定內容，對下一階段教學做到有的放矢，把握重點突破難點、教研組活動要有計劃、有措施、有內容，在實效上下工夫，要認真落實好組內的公開課教學。、積極開展聽評課活動，每位教師聽課不少于 20節(jié)，青年教師不少于節(jié)，興“聽課，評課”之風，大力提倡組內，校內聽隨堂課。、進一步制作、完善教研組主頁，加強與兄弟學

34、校的交流 。我們將繼續(xù)本著團結一致，勤溝通，勤研究，重探索，重實效的原則，在總結上一學年經驗教訓的前提下，出色地完成各項任務。校內公開課活動計劃表日期周次星期節(jié)次開課人員擬開課內容10月 127四王志忠生物圈10月 137五趙夕珍動物的行為12月 114五趙夕珍生態(tài)系統(tǒng)的調節(jié)12月 2818 四朱光祥動物的生殖鎮(zhèn)江新區(qū)大港中學生物教研組xx-20X下學期生物教研組工作計劃范文20X年秋季生物教研組工作計劃化學生物教研組的工作計劃生物教研組工作計劃下學期生物教研組工作計劃年下學期生物教研組工作計劃20X年化學生物教研組計劃20X年化學生物教研組計劃中學生物教研組工作計劃第一學期生物教研組工作計劃

35、20XX 019學年度第二學期高中英語教研組工作計劃XXXX 學年度第二學期高中英語教研組工作計劃一指導思想：本學期，我組將進一步確立以人為本的教育教學理論，把課程改革作為教學研究的中心工作，深入學習和研究新課程標準，積極、穩(wěn)妥地實施和推進中學英語課程改革。以新 課程理念指導教研工作，加強課程改革，緊緊地圍繞新課程實施過程出現(xiàn)的問題，尋求解決問題的方法和途徑。加強課題研究，積極支持和開展校本研究，提高教研質量，提升教師的研究水平和研究能力。加強教學常規(guī)建設和師資隊伍建設，進一步提升我校英二主要工作及活動：加強理論學習，推進新課程改革。組織本組教師學習普通高中英語課程標準及課標解度，積極實踐高中

36、英語牛津教材，組織全組教師進一步學習、熟悉新教材的體系和特點，探索新教材的教學模式，組織好新教材的研究課活動，為全組教師提供交流、學習的平臺和機會。加強課堂教學常規(guī)，提高課堂教學效率。強化落實教學常規(guī)和“禮嘉中學課堂教學十項要求”。做好集體備課和二備以及反思工作。在認真鉆研教材的基礎上，抓好上課、課后作業(yè)、輔導、評價等環(huán)節(jié)，從而有效地提高課堂教學效率。加強教學方法、手段和策略的研究，引導教師改進教學方法的同時，引導學生改進學習方法和學習策略。加強課題研究，提升教科研研究水平；加強師資隊伍建設，提升教師的教學能力。組織教師有效開展本組的和全校的課題研究工作做到有計劃、有研究、有活動、有總結，并在

37、此基礎上撰寫教育教學論文，并向報刊雜志和年會投稿。制訂好本組本學期的校公開課、示范課、匯報課計劃，并組織好聽課、評課等工作。三具體安排：二月份：制訂好教研組工作計劃、課題組工作計劃和本學期公開課名單。三月份：、組織理論學習。、高一英語教學研討活動。、組織好高三第一次?？肌㈤喚?、評卷和總結等工作。四月份：、組織好高三英語口語測試。、高三英語復習研討會。五月份：、組織好高三第二次?？?、閱卷、評卷和總結等工作。、協(xié)助開展好我校的區(qū)級公開課。六月份：、組織好高考的復習迎考工作。、收集課題活動材料。20 19學年春季學期小學語文組教研計劃一、指導思想堅持以基礎教育課程改革綱要為指導，認真學習貫徹課程改革

38、精神，以貫徹實施基礎教育課程改革為核心，以研究課堂教學為重點，以促進教師隊伍建設為根本，以提高教學質量為目 標，全面實施素質教育。本學期教研組重點加強對教師評課的指導，使教師的評課規(guī)范化，系統(tǒng)化，定期舉行主題教學沙龍和“會診式行動研究”，促進新教師的成長，加快我鎮(zhèn)小學語文教師隊伍成長速度和小學語文教育質量的全面提高。結合區(qū)里的活動安排，開展各項有意義的學生活動，培養(yǎng)提高學生的語文素養(yǎng)，調動啟發(fā)學生的內在學習動機。二、工作目標、以課改為中心，組織教師學習語文課程標準，轉變教學觀念，深入課堂教學研究，激發(fā)學生主動探究意識，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力，努力提高學生語文素養(yǎng)。、進一步加強語文教師隊伍建

39、設，讓“語文研究小組”，充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的示范作用，重視團隊合作智慧、力量。開展“師徒結對”活動 ，以老帶新，不斷提高教師的業(yè)務素質。、組織教師開展切實有效的說課沙龍、評課沙龍，提高教師說課能力，和評課能力，能夠結合主題教研活動，對典型課例進行互動研討，開展教例賞析活動。、加強教研組集體備課，每周以段為單位組織一次集體備課，分析教材，賞析重點課文，進行文本細讀，交流教學心得。讓備課不再是走場，形式主義，而是真真實實為提高課堂效率服務 ，提高教師的素質服務。、根據(jù)上學期制定的語文常規(guī)活動計劃，開展形式多樣的學習競賽活動、過關活動，激發(fā)學 生學習語文的 興趣，在自主活動中提高學生的綜合

40、實踐能力，促進個性和諧發(fā)展。、加強學習質量調查、檢測工作，及時分析，尋找得失，確保完成各項教學指標。三、主要工作及具體措施（一）骨干教師示范、把關，當好“領頭羊”。、本學期，語文研究小組成員繼續(xù)充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的示范作用，重視團隊合作智慧、力量。教研 組將圍繞“探索實效性語文課堂教學模式 ”這個主題，深入開展精讀課文教學有效性研討活動。低段（1-2年級）則繼續(xù)進行識字教學的有效性的探討。分層、有序地開展教研活動，使教研活動更成熟、有效，切實提高我校語文老師的專業(yè)水平。、開展“師徒結對”活動，以老帶新，不斷提高教師的業(yè)務素質。（二）年輕教師取經、學習，爭取出成績。、為了提 高教學質量

41、，促成新教師迅速成長，年教齡新教師每一學 期上堂模仿 課和一堂校內研討課。上模仿課的內容可以通過觀看名師的關盤、視頻或者教學實錄等途徑，根據(jù)個人教學需要，有選擇性地進行局部模仿，從而使新教師形成個人的教學風格 。20 19年高二歷史第二學期 教學工作計劃范文 1一、指導思想高二的歷史教學任務是要使學生在歷史知識、歷史學科能力和思想品德、情感、態(tài)度、價值觀各方面得到全面培養(yǎng)鍛煉和發(fā)展，為高三年級的文科歷史教學打下良好的基礎，為高校輸送有學習潛能和發(fā)展前途的合格高中畢業(yè)生打下良好基礎。高考的文科綜合能力測試更加強調考生對文科各學科整體知識的把握、綜合分析問題的思維能力、為解決問題而遷移知識運用知識

42、的能力。教師在教學中要體現(xiàn)多學科、多層次、多角度分析解決問題的通識教育理念 。教師要認真學習和研究教材 轉變教學觀念，緊跟高考形勢的發(fā)展，研究考試的變化，力爭使高二的教學向高三教學的要求靠攏 。按照教學大綱和考試說明的要求，認真完成高二階段的單科復習工作。堅持學科教學為主，落實基礎知識要到位，適當兼顧史地政三個學科的綜合要求，培養(yǎng)提高學生學科內綜合的能力。從學 生的實際出發(fā)，落實基礎，提高學科思維能力和辯證唯物主義、歷史唯物主義的理論水平。二、教學依據(jù)和教材使用全班共40 人，其中男生15人，女生人。學生的數(shù)學基礎較一般，多數(shù)學生能掌握所學內容，少部分學生由于反映要慢一些，學習方法死板，沒有人

43、進行輔導，加之缺乏學習的主動性，不能掌握學習的內容。能跟 上課的學生，課上活潑，發(fā)言積極，上課專心聽講，完成作業(yè)認真，學習比較積極主動，課后也很自覺，當然與家長的監(jiān)督分不開。部分學生解答問題的能力較強，不管遇到什么題，只要讀了兩次，就能找到方法，有二、教材分析本冊的教學內容：（）混合運算和應用題；（）整數(shù)和整數(shù)四則運算；（）量的計量；（）小數(shù)的意義和性質；（）小數(shù)的加法和減法；（）平行四邊形和梯形本冊的重點：混合運算和應用題是本冊的一個重點，這一冊進一步學習三步式題的混合運算順序，學習使用小括號，繼續(xù)學習解答兩步應用題的學習，進一步學習解答比較容易的三步應用題，使學生進一步理解和掌握復雜的數(shù)量

44、關系，提高學生運用所學知識解決得意的實際問題的能力，并繼續(xù)培養(yǎng)學生檢驗應用題的解答的技巧和習慣。第二單元整數(shù)和整數(shù)的四則運算，是在前三年半所學的有關內容的基礎上，進行復習、概三、教學目標（一）知識與技能：、使學生認識自然數(shù)和整數(shù)，掌握十進制計數(shù)法，會根據(jù)數(shù)級正確地讀、寫含有三級的多位數(shù)。、使學生理解整數(shù)四則運算的意義，掌握加法與減法、乘法與除法之間的關系。提出教學任務：在全面發(fā)展體能的基礎上，進一步發(fā)展靈敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導學生學會合理掌握練習與討論的時間，了解實現(xiàn)目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中，表現(xiàn)出適宜的自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質；