管理原理與實(shí)踐八章 創(chuàng)業(yè)管理

1、一、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者n創(chuàng)業(yè)的含義 n創(chuàng)業(yè)者的根本素質(zhì)特征創(chuàng)業(yè)的含義n創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕獲時(shí)機(jī)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品與效勞或?qū)崿F(xiàn)其潛在價(jià)值的過(guò)程 n是一個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)、時(shí)機(jī)分析、時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)及時(shí)機(jī)結(jié)果的過(guò)程n核心是時(shí)機(jī)追求n創(chuàng)造出某種有價(jià)值的新事物 n受到社會(huì)和環(huán)境因素的影響n 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新n創(chuàng)業(yè)是比創(chuàng)新更寬，更朝向現(xiàn)實(shí)實(shí)際的活動(dòng)，創(chuàng)新可能是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一局部n創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，尋求比別的企業(yè)做的更好n創(chuàng)業(yè)強(qiáng)調(diào)尋求時(shí)機(jī)，把時(shí)機(jī)變成盈利的產(chǎn)品和效勞n無(wú)論何種創(chuàng)業(yè)，核心是創(chuàng)新，多方面的創(chuàng)新，包括發(fā)現(xiàn)找到新的市場(chǎng)時(shí)機(jī)n二者結(jié)合是企業(yè)要做的創(chuàng)業(yè)者的根本素質(zhì)特征 n創(chuàng)業(yè)者一般是指參與組織創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心人員。成

2、功創(chuàng)業(yè)者往往具有以下根本特征：n講誠(chéng)信 n高成就欲望n開(kāi)拓創(chuàng)新能力 n堅(jiān)決的自信心 n較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 n案例中外典型成功創(chuàng)業(yè)者 二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織形式二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織形式n企業(yè)組織形式 n創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)組織形式的選擇 企業(yè)組織形式n適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)采取的組織形式主要有以下三種：n獨(dú)資企業(yè) n合伙企業(yè) n公司制企業(yè) 獨(dú)資企業(yè)n獨(dú)資企業(yè)是指企業(yè)由一個(gè)自然人投資，企業(yè)財(cái)產(chǎn)歸投資人個(gè)人所有，所有者獲得企業(yè)的全部利潤(rùn)，并承擔(dān)全部債務(wù)清償責(zé)任。n適合新創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)n突出優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)辦和終止快捷、本錢低n明顯缺陷：承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任 合伙企業(yè) n合伙企業(yè)是由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)

3、風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。 n比較適合于廣告、商標(biāo)、咨詢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、股票經(jīng)紀(jì)人等行業(yè) n突出優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，集思廣益n明顯缺陷：承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任 公司制企業(yè) n公司制企業(yè)是依據(jù)公司法組建并登記的以盈利為目的的企業(yè)法人。有兩種形式：n有限責(zé)任公司 n股份n突出優(yōu)點(diǎn)：有限責(zé)任 、融資能力強(qiáng) n明顯缺陷：企業(yè)設(shè)立的要求較高，手續(xù)相對(duì)復(fù)雜 創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)組織形式的選擇n創(chuàng)業(yè)者在選擇企業(yè)組織形式時(shí)，需要考慮以下因素：n責(zé)任 n資金n稅收n所有權(quán)的變動(dòng) n管理能力 三、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)三、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)n創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的分析 n創(chuàng)業(yè)途徑的選擇 創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的分析n創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)通常是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在社會(huì)經(jīng)

4、濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的因素，是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī)。 n市場(chǎng)上的時(shí)機(jī)不是等發(fā)現(xiàn)，而是等待我們?nèi)?chuàng)造 n技術(shù)角度n市場(chǎng)調(diào)研n時(shí)機(jī)評(píng)估 創(chuàng)業(yè)途徑的選擇n創(chuàng)立新企業(yè) n購(gòu)置企業(yè) n特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)n家族企業(yè) 創(chuàng)立新企業(yè)n創(chuàng)立新企業(yè)就是從零開(kāi)始創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)n一般要求具有以下條件或具有以下條件之一：n擁有專利技術(shù) n擁有工作經(jīng)驗(yàn)或人脈資源n具有充足的創(chuàng)業(yè)資金 n優(yōu)勢(shì)與弊端 購(gòu)置企業(yè)n購(gòu)置企業(yè)就是購(gòu)置一家現(xiàn)成的企業(yè) n風(fēng)險(xiǎn)小、失敗率較低，但是花費(fèi)大n審查、評(píng)估預(yù)購(gòu)企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)n特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式

5、授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。n特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展呈上升趨勢(shì)n本錢高n案例百貨、餐飲、服飾、教育等特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、加盟家族企業(yè)n家族企業(yè)就是由一個(gè)家族控制企業(yè)的大局部股權(quán)、擁有公司的所有權(quán)并且參與管理的企業(yè) n企業(yè)數(shù)量大n主要優(yōu)勢(shì) ：如本錢低、管理效率高等 n主要劣勢(shì)：如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理等 第二節(jié)第二節(jié) 商業(yè)方案書(shū)商業(yè)方案書(shū)n一、什么是商業(yè)方案書(shū)n二、商業(yè)方案書(shū)的使用者n三、商業(yè)方案書(shū)的內(nèi)容n四、商業(yè)方案書(shū)的編寫(xiě)步驟一、什么是商業(yè)方案書(shū)一、什么是商業(yè)方案書(shū)n商業(yè)方案書(shū)是指對(duì)構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的根本思想以及對(duì)企業(yè)創(chuàng)立有關(guān)的各種事項(xiàng)進(jìn)行總體安排的文件。n新建企業(yè)的商業(yè)方案也叫做創(chuàng)業(yè)方案n商業(yè)方案書(shū)是創(chuàng)業(yè)初

6、期一份最重要的文件，它答復(fù)了“我們目前在哪里、“我們將要去哪里、“我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里的問(wèn)題 二、商業(yè)方案書(shū)的使用者二、商業(yè)方案書(shū)的使用者n使用商業(yè)方案書(shū)的人可以是：n創(chuàng)業(yè)者 n顧客n供給商n投資者n咨詢參謀n使用商業(yè)方案書(shū)的人的目的是不同的 三、商業(yè)方案書(shū)的內(nèi)容三、商業(yè)方案書(shū)的內(nèi)容n商業(yè)方案書(shū)大綱一般包含以下內(nèi)容： n標(biāo)題和封面 n執(zhí)行摘要 特色概要n環(huán)境和行業(yè)分析 n生產(chǎn)方案 n運(yùn)營(yíng)方案 n市場(chǎng)營(yíng)銷方案 n組織方案 n風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 n財(cái)務(wù)方案 n附錄 四、商業(yè)方案書(shū)的編寫(xiě)步驟四、商業(yè)方案書(shū)的編寫(xiě)步驟n商業(yè)方案書(shū)的編寫(xiě)應(yīng)遵循以下程序：n信息的收集整理n市場(chǎng)信息、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息及財(cái)務(wù)信息 n設(shè)計(jì)日程表

7、n設(shè)計(jì)編制順序、負(fù)責(zé)人、任務(wù)的起至?xí)r間n撰寫(xiě)和審閱 n要聘請(qǐng)專業(yè)人士審閱和修改 第三節(jié)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資n一、創(chuàng)業(yè)融資方式及選擇n二、風(fēng)險(xiǎn)投資一、創(chuàng)業(yè)融資方式及選擇一、創(chuàng)業(yè)融資方式及選擇n資金通常是新企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程中最困難的問(wèn)題n資金來(lái)源渠道一般有以下幾種：n創(chuàng)業(yè)者的私人投資 n經(jīng)常是創(chuàng)辦新企業(yè)最根本的資金來(lái)源n家庭成員和親朋好友的資金 n其他個(gè)人投資者 n企業(yè)供給商 n例如，提供無(wú)擔(dān)保信用、本票和貿(mào)易匯票n銀行貸款 n政府資助工程 n風(fēng)險(xiǎn)投資 二、風(fēng)險(xiǎn)投資二、風(fēng)險(xiǎn)投資n風(fēng)險(xiǎn)投資的含義n風(fēng)險(xiǎn)投資的特點(diǎn)n風(fēng)險(xiǎn)投資工程的選擇風(fēng)險(xiǎn)投資的含義n風(fēng)險(xiǎn)投資是英文“venture capital

8、的翻譯語(yǔ)n風(fēng)險(xiǎn)投資是指為獲取高技術(shù)成功的巨大收益，而愿冒一定風(fēng)險(xiǎn)將資本以股權(quán)形式投入到成長(zhǎng)中的高技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)立和管理，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成熟后出售股權(quán)，收回投資的一種新型投資機(jī)制。n風(fēng)險(xiǎn)投資是一種更適合于傳統(tǒng)中小企業(yè)的融資方式n幫助企業(yè)加大科研投入，吸收優(yōu)秀人才n為企業(yè)引入現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式n減輕企業(yè)過(guò)高的負(fù)債率n引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資在中國(guó) n百度、搜狐UT斯達(dá)康都是因?yàn)椴粩嗟玫斤L(fēng)險(xiǎn)投資基金的融資，最終從一大批同類中脫穎而出n在納斯達(dá)克上市的中國(guó)企業(yè)共40多家，總市值300多億美元n投資回報(bào)率高n城鎮(zhèn)居民消費(fèi)品市場(chǎng)、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)境、能源等，將成為風(fēng)險(xiǎn)投資日后關(guān)注的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)投資的

9、特點(diǎn) n高風(fēng)險(xiǎn)與高回報(bào)并存 n專家性投資 n長(zhǎng)期性投資 n權(quán)益性投資 n退出性投資 高風(fēng)險(xiǎn)與高回報(bào)并存n風(fēng)險(xiǎn)投資的投資對(duì)象主要是成長(zhǎng)型的科技型小企業(yè)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要面對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)，需要不斷的多種類型的資金支持。n從總體上說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)投資的成功率比較低。一般說(shuō)來(lái)，興旺國(guó)家高技術(shù)企業(yè)的成功率只有2030%。n在10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資工程中，通常有2-3個(gè)工程獲得高額回報(bào)、2-3個(gè)工程徹底失敗，其余工程業(yè)績(jī)一般。專家性投資n風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作的關(guān)鍵是對(duì)投資對(duì)象的鑒別與選擇；同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家還要積極參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理。n美國(guó)絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家是有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、積累了豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的中年人。長(zhǎng)期性投資n風(fēng)險(xiǎn)投資公司把資金投

10、入到創(chuàng)業(yè)企業(yè)后，并不追求短期的利潤(rùn)，也不注重分享經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的利潤(rùn)，而是追求較長(zhǎng)一段時(shí)間后的企業(yè)整體升值。n同時(shí)，根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展的需要，風(fēng)險(xiǎn)投資家可能會(huì)進(jìn)行第二次和第三次的再投入，并向創(chuàng)業(yè)公司提供各種增值效勞。待創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)到一定程度后，風(fēng)險(xiǎn)投資家將出售其在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的股份并收回投資。n根據(jù)興旺國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，一般一個(gè)投資周期為3-7年。權(quán)益性投資n風(fēng)險(xiǎn)投資不是借貸資本，而是一種權(quán)益投資；風(fēng)險(xiǎn)投資一般不謀求控股，通常投資額不超過(guò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)股份的30%；所以，風(fēng)險(xiǎn)投資是參股投資。退出性投資n當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)入成熟期，超額利潤(rùn)開(kāi)始消失時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資人就會(huì)通過(guò)公開(kāi)上市、股份轉(zhuǎn)讓及企業(yè)回購(gòu)等方式撤出資金。但如果

11、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，就只能宣布破產(chǎn)清算。 風(fēng)險(xiǎn)投資工程的選擇 n一般情況下，風(fēng)險(xiǎn)投資人選擇投資工程重點(diǎn)考慮以下因素：n創(chuàng)業(yè)者素質(zhì) n創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)n工程的創(chuàng)新性第四節(jié)第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)管理創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)管理n一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)立期的管理 n二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展期的管理 n三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)成熟期的管理 n四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的退出 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)階段創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)階段n創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)階段n不同開(kāi)展階段有不同問(wèn)題，需要不同的管理內(nèi)容和重點(diǎn)。NoImage一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)立期的管理n面臨問(wèn)題：資金短缺n管理目標(biāo)：積累資金 n管理重點(diǎn)：技術(shù)的培養(yǎng)、確定有力的市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展期的管理n面臨問(wèn)題：競(jìng)爭(zhēng)加劇

12、 n管理目標(biāo)：迅速建立競(jìng)爭(zhēng)力 n管理重點(diǎn)：降低本錢 、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 、提高管理能力 三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)成熟期的管理n面臨問(wèn)題：缺乏創(chuàng)新 n管理目標(biāo)：保持盈利能力 n管理重點(diǎn)：業(yè)務(wù)變革 、組織變革 、建立學(xué)習(xí)型組織 、完善企業(yè)文化 四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的退出n企業(yè)的退出有兩種：一種是破產(chǎn)；一種是企業(yè)移交或出售 n破產(chǎn)的三種方式：重組、和解及清算 n企業(yè)移交或出售可以采取的策略有：n移交給家族成員 n移交給非家族成員 n直接出售 n員工持股 n管理層收購(gòu) 思考與練習(xí)題思考與練習(xí)題n1.成功的創(chuàng)業(yè)者一般應(yīng)具有哪些根本的素質(zhì)？n2.如何識(shí)別創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)？n3.風(fēng)險(xiǎn)投資具有什么特點(diǎn)？n4.如何促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速成長(zhǎng)？理論融通與實(shí)踐體驗(yàn)一理論融通與實(shí)踐體驗(yàn)一n關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求n創(chuàng)業(yè)者有別于管理者，也有別于領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)業(yè)者有自身的特點(diǎn)和要求。 n可以結(jié)合第一章中有關(guān)管理者的內(nèi)容、第二章中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，以正確理解創(chuàng)業(yè)者及其素質(zhì)要求。 理論融通與實(shí)踐體驗(yàn)二理論融通與實(shí)踐體驗(yàn)二n關(guān)于創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)分析n創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)分析是對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行的分析?？梢越Y(jié)合第一章中有關(guān) 管理環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)n結(jié)合一個(gè)具體的創(chuàng)業(yè)工程，來(lái)進(jìn)行相關(guān)環(huán)境的分析，以更加熟練掌握環(huán)境