開放大學教師教學能力標準研究

1、    開放大學教師教學能力標準研究    課程開發(fā)和教學過程都需要開放大學教師具備表達與交互能力(見表8)。在線教學是遠程開放教育的主要教學方式，遠程交互的能力是開放大學教師需要具備的特有能力，如何在網絡上與學生互動，在線激勵、傾聽、提問、反饋，這些技巧和策略是區(qū)分遠程教育優(yōu)秀教師的關鍵指標。文字材料無論是紙質的教材還是網絡在線的文本，對遠程學生來說，都需要寫出溫度、寫出面對面交流的語言和語氣，這是重要的表達能力。表8 開放大學教師教學能力標準-5(遠程教學能力之表達與交互能力)序號能力框架能力編號能力項能力標準23技能與能力遠程教學能力表達與交互能力

2、d-2-1遠程教學交互能力能夠熟練有效地利用各種學習資源，使用各種交互工具，組織學習者參與網上學習活動和答疑輔導；能夠熟練應用傾聽、表達、提問、激勵、反饋等技巧，與學生交互做到帶情感地溝通、有效地認知交流和互動24d-2-2面對面交互能力能夠積極地與學生交流，表達清晰準確；板書字跡工整；條理清晰有層次；教態(tài)自然大方，能夠自然使用手勢語、體態(tài)語；有較強的課堂掌控能力25d-2-3教學文案的編寫能力能夠根據教學目標和課程總體教學要求，緊扣教材組織整合知識點，根據遠程教學特點，突出教學過程和交互設計，編寫規(guī)范的教案26d-2-4文字和語言表述能力能夠以書面形式進行工作總結與反思，獨立撰寫論文、研究報

3、告、調查報告等；具備特定工作崗位要求的教材編寫、在線文字材料編寫、撰寫高水平學術論文的能力；能面對鏡頭和錄音設備清晰、準確地表達，做到有激情、有情感開放大學教師組織實施能力(見表9)需強調三個方面：一是項目管理，無論是課程和資源建設，還是教學團隊的組建和運行，都需要作為課程負責人的教師按照項目的方式進行管理。為保證工作任務的完成質量、時效性和成本效益，項目管理制也是開放大學經常采取的一種管理方式。二是技術應用，無論是教學平臺，還是其他信息技術工具，要求教師能夠應用恰當、合適的技術傳遞學習內容、組織學習活動。三是適合成人學習的動機激發(fā)、進度控制、過程管理與服務，成人在線學習需要自主學習，更需要教

4、師的激勵、引導、反饋、調控和督促。表9 開放大學教師教學能力標準-6(遠程教學能力之組織實施能力)序號能力框架能力編號能力項能力標準27技能與能力遠程教學能力組織實施能力d-3-1項目管理能力具備項目管理的基礎知識，能領導項目組協(xié)調各方人員制訂切實可行的項目計劃，控制項目成本和進度，確保項目質量28d-3-2信息技術工具應用能力能夠熟練使用開放大學學習網(教學平臺)，掌握遠程教學工作中常用的信息技術工具，有效進行信息傳遞、知識表達和教學交互；在教學過程中，有意識地培養(yǎng)學生應用信息技術的能力，指導學生獲取數字化學習資源、參與學習活動、完成學習任務29d-3-3在線教學組織管理能力掌握在線學習的關

5、鍵環(huán)節(jié)，能夠在關鍵時間點有效地引導、激勵、指導、督促學生在線學習，組織學生在線參與學習活動、完成學習任務；能夠根據不同學習者的特點及學習需求，開展有效、個性化的在線學習引導30d-3-4面授課堂組織管理能力能夠運用多種媒體實施課堂教學；能夠有效控制面授課堂的教學秩序，管理學生行為，根據學生表現及時調整教學；能夠做到線上線下教學有效互補31d-3-5激發(fā)學習動機能力能夠在資源利用、媒體選擇、教學再設計中激發(fā)學生的求知欲望和好奇心；在教學中使學習者獲得成功體驗，鼓勵學生自我強化，維持學習動機32d-3-6學習進度管理能力能夠指導學生制訂學習計劃；收集并整理學習者網絡學習行為數據，進行分析，并督促學

6、習進度落后的學生；根據實際情況調整教學進度，開展個性化的指導和促學33d-3-7指導學生合作學習能力能夠指導學生建立學習小組，根據學科要求開展小組學習活動，并且及時對小組活動進行引導、反饋以及評價34d-3-8指導學生探究與解決問題能力能夠引導學生自主發(fā)現問題，為學生探究和解決問題提供方法論指導，并提供相應的學習資源35d-3-9實踐技能教學能力掌握實踐教學基本流程，能夠結合學生和學校實際，創(chuàng)造實踐教學的條件并按照實踐教學要求，組織、指導學生完成實踐教學任務36d-3-10評價方法運用能力了解學習評價的目的，掌握學習評價的基本方法、遠程學習評價的基本策略；能夠及時、客觀、有效地進行評價反饋(分

7、數和評語)；能夠處理學生抄襲、雷同等作業(yè)問題；能有效地將評價與學習活動、促學有機結合，運用多種評價方法考核和督促學生團隊能力(見表10)對于開放大學教師來說特別重要，無論是專業(yè)、項目和課程的設計開發(fā)，還是教學過程的組織實施，都是以團隊的方式在運轉，專業(yè)有專業(yè)層次的教學研究中心組，課程建設有課程組，課程教學有課程教學團隊。團隊既是開展教學工作、推進教學改革的運行方式，又是師資隊伍建設的重要組成部分。開放大學教學層面的團隊負責人均是教師，團隊成員橫向上既有不同角色的教師，又有管理人員、技術人員、服務人員和研究人員，縱向上還有辦學體系不同層級的不同角色教師的分工問題，所以開放大學的團隊能夠有效地運轉

8、起來，教師必須具備團隊領導、團隊建設和團隊合作能力。表10 開放大學教師教學能力標準-7(遠程教學能力之團隊能力)序號能力框架能力編號能力項能力標準37技能與能力遠程教學能力團隊能力d-4-1團隊領導能力具有較強的事業(yè)心和責任心，具有較強的親和力，能夠團結和帶領團隊教師完成工作任務；能夠規(guī)劃工作進度、制定預算、設計團隊內成員分工，領導團隊有序開展工作；能對資源進行及時有效的分配與調動并形成具有特色的團隊文化38d-4-2團隊建設能力能夠根據學校的戰(zhàn)略目標制訂團隊建設目標、發(fā)展方向及實施方案；能找到合適的人，組建人才結構合理的教學團隊；能夠充分調動相關資源，建立團隊內協(xié)作機制、能進能出的管理機制

9、；在合力完成基本教學工作任務的基礎上，緊密合作開展教學改革和學科研究，形成以教學、科研為主要任務紐帶的團隊運作機制積極組織或參與團隊各種教研、教學、科研等團隊工作任務或活動，成員之間能夠高效溝通，能夠深度合作開展工作39d-4-3團隊合作能力具有全局觀和較強的合作精神，能夠服從團隊領導的安排，能與團隊成員分享信息與經驗，能和他人合作完成特定工作任務；能承擔一定的團隊組織工作，能與團隊成員一起創(chuàng)新性地解決問題開放大學是以信息技術為支撐的新型大學，需要不斷探索和創(chuàng)新，即使是已經以開放大學形態(tài)存在了38年的廣播電視大學(按中央廣播電視大學成立計算)，其發(fā)展歷程也是處于不斷的變革之中。對遠程教學進行創(chuàng)

10、新和研究的能力(見表11)是開放大學教師推進教學改革必備的能力。對學生進行分析和研究既是教學設計的基礎，也是遠程開放教育事業(yè)的基礎，尤其是潛在需求的發(fā)掘和培育，對開放大學面向市場、面向社會提供教育服務具有重要價值?；谵k學體系的教學運行機制，決定了教師必須具有系統(tǒng)思維的能力才能使教學落地生根。對新技術的跟蹤和創(chuàng)新應用，更是遠程教學與生俱來的對從業(yè)教師的要求。教師要提高教學效果和教學水平，更需要對教學學術進行研究、對教學數據進行分析、對教學過程進行反思；尤其是對教學數據進行分析，在基于網絡的教學實施過程中教和學的行為數據會大量產生并存儲在教學平臺上，利用這些數據改進教學是開放大學優(yōu)秀教師的重要特

11、征。無論是在一門課程的教學團隊內，還是在整個開放大學的教師隊伍中，都需要教師有效總結教學經驗，固化教學成果，吸收教改經驗，應用教改成果。表11 開放大學教師教學能力標準-8(遠程教學能力之創(chuàng)新與教研能力)序號能力框架能力編號能力項能力標準40技能與能力遠程教學能力創(chuàng)新與教研能力d-5-1學習者與學習需求分析能力了解遠程教育學生的基本特征；能對本專業(yè)學生的基本數據進行分析，了解選課學生的基本情況、學習動機等，掌握選課學生的特點和學習需求；能分析學生的潛在需求以及影響學生學習的主要障礙；能將分析調查結果有效應用于教學設計和教學實施41d-5-2系統(tǒng)思維能力能夠系統(tǒng)設計專業(yè)(項目)開設和課程教學的各

12、個要素和環(huán)節(jié)，預測可能存在的問題并提出解決方案；能夠深刻理解辦學體系的特點和運作規(guī)則，基于辦學體系進行專業(yè)(項目)開設、課程開發(fā)和教學設計，教學運行中各類教師分工明確、配合流暢、協(xié)調一致、團結合作，保質保量按時完成教學工作42d-5-3信息技術創(chuàng)新應用能力能夠跟蹤信息技術的最新發(fā)展，根據教學的需要發(fā)現并有效地選擇和使用新的信息技術，推動面授、網絡教學、移動學習的有機結合和相互促進；能夠為學生提供實踐教學的網絡資源和環(huán)境43d-5-4教學學術研究能力具有教育研究的基本能力，能夠發(fā)現教學中存在的真實問題，對問題進行分析研究，制訂合理的解決方案；能夠撰寫學科教學及教學改革等方面的學術論文44d-5-

13、5教學數據分析能力能夠收集、整理、分析學生學習數據和教師教學數據，用于教學反思及教學研究，并將分析結果用于改進教學45d-5-6教學反思能力教學周期結束后，能夠對教學效果進行分析，對教學實踐進行再認識、再思考，并利用反思結果改進教學46d-5-7知識管理能力能夠熟練運用知識管理工具對知識進行分類存儲和管理，在需要時快速找到；能夠進行教學實踐的記錄、總結與分析，將隱性知識轉化為顯性知識，善于并樂于在團隊內進行知識的分享和推廣47d-5-8成果應用和推廣能力能夠持續(xù)關注遠程教育發(fā)展趨勢、專業(yè)和課程的教改和科研成果，并在教學工作中進行借鑒和應用；能夠開展或參與教改試點、教學技能大賽等活動，促進教改及

14、科研成果在辦學體系內的推廣應用六、結語本研究采用文獻調研、典型工作任務、集體座談、專家訪談等多種研究方法，提煉了教學準備、教學實施、教學發(fā)展3大方面46項開放大學教師典型教學工作任務，并基于對完成典型教學工作任務的能力分析研制了開放大學教師能力素質模型和能力詞典，從道德與價值觀、專業(yè)知識、技能與能力(含通用能力和遠程教學能力)3方面研制了47項開放大學教師教學能力標準。本研究提出的開放大學教師教學能力標準可為開放大學辦學體系的教師聘用與引進、師資配置及考核評價提供依據和參考，能促進辦學體系教師的專業(yè)化發(fā)展和教學能力提升，為形成由能力測評、能力認證、青年教師和教學名師培養(yǎng)、教師培訓(含研修課程建

15、設)等組成的教師能力培養(yǎng)體系提供基礎和依據。本研究的不足在于此能力標準還未準確地與開放大學幾類教師角色相對應，然而在當前開放大學辦學體系重構的進程中，教學模式改革、辦學體系運行機制尚處于探索中，師資隊伍建設也存在“舊城改造”與“新城建設”的問題、矛盾與挑戰(zhàn)，辦學體系教師的種類與結構、職責與分工、配置標準等均未明晰，需要進一步調整、明確并制度化。以此教學能力標準為基礎，制定不同角色教師的能力標準是我們下一步研究的重點。期待關于開放大學教師能力標準的持續(xù)研究能夠促進遠程教育教師的專業(yè)化發(fā)展，為開放大學教學質量的全面提升服務。參考文獻：陳麗，馮曉英.2012.網絡導學中輔導教師角色能力條件的研究j.中國電化教育(7)：58-73.李爽，張艷霞，劉永權.2014.北京開放大學課程輔導教師能力需求與實際現狀調查j.中國電化教育(1