花店七夕情人節(jié)的活動(dòng)策劃方案

1、花店七夕情人節(jié)的活動(dòng)策劃方案1一、目標(biāo)戰(zhàn)略1、總體目標(biāo)在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。2、具體目標(biāo)在活動(dòng)期間，爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于 200，每天送花次數(shù)不少于 300 次。零散花數(shù)量總計(jì) 3000 朵。二、活動(dòng)目的隨著目前人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式

2、，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。三、活動(dòng)對(duì)象四、活動(dòng)主題五、活動(dòng)方式一確定合作伙伴本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。二促銷方式 1、鮮花預(yù)約活動(dòng) 2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng) 3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng) 4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)5、與插花有關(guān)的小件用品六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)一活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2 月 12 日、13 日和14 日。二活動(dòng)地點(diǎn)本次我們影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、 廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。三、廣告配合方式1、大型展板2、傳單

3、 3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置 4、網(wǎng)站宣傳八、前期準(zhǔn)備一人員安排 1、在活動(dòng)日前招聘 30 名臨時(shí)工 19 名女的， 11 名男的， 負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要 8 名外送人員本店原有 2 名外送人員， 6 名男臨時(shí)工 ; 接聽電話與網(wǎng)上訂單需要 2 名人員本店原有 1 名客服人員、 1 名女臨時(shí)工 ; 花束裝飾人員 5 名本店原有 2 名花束裝飾、 3 名女臨時(shí)工 ;2 名門口宣傳， 5 名街頭宣傳人員 6 名臨時(shí)工 2 女 5 男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳; 安排 14 名人員將

4、散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方本店原有 1 名銷售人員， 13 名都是女臨時(shí)工， 該銷售人員會(huì)對(duì)這 13 名臨時(shí)工稍加培訓(xùn) ; 除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。四物質(zhì)準(zhǔn)備活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。五、中期操作活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99 元可獲得本店的

5、論新老顧客，凡顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。六、后期操作1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10 個(gè)名額送出本店的精心禮品。 2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)個(gè)檔次。2一、前言花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。很慶幸，我們xx 花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分 ! 在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨

6、、美好的未來!情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。二、目標(biāo)戰(zhàn)略1、總體目標(biāo)：在七夕節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實(shí)現(xiàn)花店的利益。2、具體目標(biāo)在活動(dòng)期間，爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于 200，每天送花次數(shù)不少于 300 次。零散花數(shù)量總計(jì) 3000 朵。三、活動(dòng)目的隨著目前人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)

7、一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。四、活動(dòng)對(duì)象我們 xx 本次活動(dòng)主要針對(duì)的對(duì)象16-30 歲的人群，這些年輕人 82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。五、活動(dòng)主題xx 邀您一起共度七夕六、活動(dòng)方式( 一) 確定合作伙伴本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。( 二) 促銷方式1、鮮花預(yù)約活動(dòng)- 送花上門項(xiàng)目2、七夕節(jié)主題花卉展出活動(dòng)3、七夕節(jié)束花促銷活動(dòng)4、七夕節(jié)散花特別活動(dòng)5、與

8、插花有關(guān)的小件用品七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)( 一) 活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是 8 月 14 日、15 日和 16 日。( 二) 活動(dòng)地點(diǎn)本次我們xx 花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。八、廣告配合方式1、大型展板2、傳單3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置4、網(wǎng)站宣傳九、前期準(zhǔn)備( 一) 人員安排1、在活動(dòng)日前招聘30 名臨時(shí)工 (19 名女的，11 名男的 ) ，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要 8 名外送人員 ( 本店原有

9、2 名外送人員， 6 名男臨時(shí)工);接聽電話與網(wǎng)上訂單需要 2 名人員 ( 本店原有 1 名客服人員、 1 名女臨時(shí)工 );花束裝飾人員5 名 ( 本店原有 2 名花束裝飾、 3 名女臨時(shí)工);2 名門口宣傳， 5 名街頭宣傳人員(6 名臨時(shí)工2 女 5 男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);安排14 名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方( 本店原有1 名銷售人員， 13 名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對(duì)這 13 名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可

10、以減低成本。( 二) 物質(zhì)準(zhǔn)備活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。十、中期操作活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99 元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。十一、后期操作1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10 個(gè)名額

11、送出本店的精心禮品。2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。十二、費(fèi)用預(yù)算臨時(shí)工費(fèi)用： 30 人，每人 3 日工資平均為500 元店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約 20xx 元廣告宣傳費(fèi)用： 一張橫幅300 元，宣傳單 10000 張約 800元，租下附件一帶的大型展板約5 張，租一個(gè)月，每張每月約 8000 元項(xiàng)目費(fèi)用臨時(shí)工費(fèi)用 15000 元店內(nèi)店面的裝飾 20xx 元廣告宣傳費(fèi)用 41100 元合計(jì) 58100 元十三、意外防范1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前 5-15 分鐘到達(dá)目的地。2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。3、遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿十四、效果預(yù)估1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到