chap1_1物流案例分析方法ppt課件

1、L O G OL O G O物流案例分析方法物流案例分析方法Methodology of Case Studies on Logistics留意：物流問題研討該當(dāng)盡留意：物流問題研討該當(dāng)盡量從供應(yīng)鏈整體的角度進(jìn)展量從供應(yīng)鏈整體的角度進(jìn)展: 87540055； : shen.yindonggmailvThe definition given by the US council of logistics management in 1986:v物流是指為滿足客戶需求而進(jìn)展的原資料、物流是指為滿足客戶需求而進(jìn)展的原資料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起點(diǎn)到中間庫存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)間的

2、有效流動(dòng)，以及為實(shí)現(xiàn)這一流動(dòng)終點(diǎn)間的有效流動(dòng)，以及為實(shí)現(xiàn)這一流動(dòng)而進(jìn)展的方案、管理、控制過程。而進(jìn)展的方案、管理、控制過程。Definition of the Logisticsv Material Flow 有關(guān)資料的挪動(dòng)和存儲(chǔ)的科學(xué)有關(guān)資料的挪動(dòng)和存儲(chǔ)的科學(xué)v Information Flow 包括管理資料有效流動(dòng)的信息流包括管理資料有效流動(dòng)的信息流v The whole supply chain from upstream to downstream v 范圍包括整個(gè)供應(yīng)鏈范圍包括整個(gè)供應(yīng)鏈v A supply chain is a group of partners who colle

3、ctively convert a basic commodity (upstream) into a finished product (downstream) that is valued by end-customers, and who manage returns at each stage.v 用一致原那么方案和組織整個(gè)供應(yīng)鏈的資料流動(dòng)用一致原那么方案和組織整個(gè)供應(yīng)鏈的資料流動(dòng)v Objectives：reach the due service level with a minimum cost. (到達(dá)適當(dāng)?shù)目蛻粜艹潭?；?jīng)過最低本錢實(shí)現(xiàn)到達(dá)適當(dāng)?shù)目蛻粜艹潭?；?jīng)過最低本錢實(shí)現(xiàn))

4、 Characteristics in Logistics managementv以物流的觀念處置問題，要留意以下三個(gè)以物流的觀念處置問題，要留意以下三個(gè)層次上的問題：層次上的問題：v產(chǎn)生問題的部門，如倉庫產(chǎn)生問題的部門，如倉庫v企業(yè)內(nèi)部與物流相關(guān)的職能部門，如采購、企業(yè)內(nèi)部與物流相關(guān)的職能部門，如采購、制造、營銷制造、營銷v供應(yīng)鏈上除本企業(yè)外的其他方面，如供應(yīng)供應(yīng)鏈上除本企業(yè)外的其他方面，如供應(yīng)商、銷售渠道、最終用戶等。商、銷售渠道、最終用戶等。Study the three tiers of problemsv 現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析v 存在問題分析存在問題分析v 對(duì)處置方案進(jìn)展評(píng)價(jià)對(duì)處置方案進(jìn)

5、展評(píng)價(jià)v 方案實(shí)施效果方案實(shí)施效果The basic method of case studies物流案例分析的根本方法物流案例分析的根本方法: :Phase I: Preparation EffortStep 1.View the firm as a systemStep 2.Recognize the environmental systemStep 3.Identify the firms subsystemsPhase II: Definition EffortStep 4.Proceed from a system to a subsystem levelStep 5.Analyze

6、 system parts in a certain sequencePhase III: Solution EffortStep 6.Identify the alternative solutionsStep 7.Evaluate the alternative solutionsStep 8. Select the best solutionStep 9.Implement the solutionStep 10. Follow up to ensure that the solution is effectivePhases and Steps of the Systems Appro

7、ach6-6現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析物流組織構(gòu)造物流組織構(gòu)造物流績效物流績效商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng)信息管理信息管理組織構(gòu)造組織構(gòu)造物流客戶效能程度物流客戶效能程度與物流本錢與物流本錢物流績效分析物流績效分析單向流動(dòng)功能的引見單向流動(dòng)功能的引見內(nèi)部政策內(nèi)部政策公司與營銷戰(zhàn)略公司與營銷戰(zhàn)略外部商業(yè)環(huán)境外部商業(yè)環(huán)境步驟步驟1圖圖1-1案例分析框架案例分析框架現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析物流組織構(gòu)造物流組織構(gòu)造物流績效物流績效商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng)信息管理信息管理組織構(gòu)造組織構(gòu)造物流客戶效能程度物流客戶效能程度與物流本錢與物流本錢物流績效分析物流績效分析單向流動(dòng)功能的引見單向流

8、動(dòng)功能的引見內(nèi)部政策內(nèi)部政策公司與營銷戰(zhàn)略公司與營銷戰(zhàn)略外部商業(yè)環(huán)境外部商業(yè)環(huán)境步驟步驟1存在問題分析存在問題分析對(duì)處置方案對(duì)處置方案進(jìn)展評(píng)價(jià)進(jìn)展評(píng)價(jià)方案實(shí)施效果方案實(shí)施效果物流問題分類物流問題分類物流問題排序物流問題排序案例采用的案例采用的處置方案描畫處置方案描畫方案實(shí)施時(shí)間方案實(shí)施時(shí)間方案實(shí)施過程描畫方案實(shí)施過程描畫該方案與其他該方案與其他方案的比較評(píng)價(jià)方案的比較評(píng)價(jià)方案實(shí)施效果方案實(shí)施效果步驟步驟2步驟步驟3步驟步驟4圖圖1-1案例分析框架續(xù)案例分析框架續(xù) (1) (1) 貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng) (2) (2) 支撐貨物挪動(dòng)的信息流和信息系統(tǒng)支撐貨物挪動(dòng)的信息流和信息系統(tǒng) (3)

9、(3) 控制物流的組織和管理機(jī)構(gòu)控制物流的組織和管理機(jī)構(gòu)1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析物流分析物流構(gòu)構(gòu)造造 (1) 物流節(jié)點(diǎn)物流節(jié)點(diǎn) (2) 物流方式物流方式 畫出銜接各個(gè)結(jié)點(diǎn)的物流表示圖畫出銜接各個(gè)結(jié)點(diǎn)的物流表示圖 制造商制造商 供應(yīng)商供應(yīng)商分銷配送企業(yè)分銷配送企業(yè)1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析物料流分析分析物料流分析訂單處置系統(tǒng)訂單處置系統(tǒng) 庫存及庫存及倉庫管理倉庫管理 中間產(chǎn)品中間產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)管理信息需求預(yù)測(cè)管理信息效率監(jiān)控管理信息效率監(jiān)控管理信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸原資料原資料/零配件供應(yīng)商零配件供應(yīng)商制造商制造商自有倉庫自有倉庫/配送中心或零售商配送中心或

10、零售商 零售商零售商 最終用戶最終用戶 采購與供應(yīng)管理采購與供應(yīng)管理制造物流制造物流配送管理配送管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈信信息息流流物物流流供應(yīng)鏈管理模型供應(yīng)鏈管理模型 (1) 訂單信息處置訂單信息處置 (2) 需求預(yù)測(cè)信息需求預(yù)測(cè)信息 (3) 物流管理信息物流管理信息 (4) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析信息管理分析信息管理 (1) 單獨(dú)的公司單獨(dú)的公司 (2) 整個(gè)的供應(yīng)鏈整個(gè)的供應(yīng)鏈1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析物流分析物流組織組織和管理和管理構(gòu)構(gòu)造造v 現(xiàn)代物流的精要是對(duì)供應(yīng)鏈建立一種整現(xiàn)代物流的精要是對(duì)供應(yīng)鏈建立一種整合的方法。因此，必需對(duì)現(xiàn)存的供應(yīng)鏈合的方法。因此，必需對(duì)現(xiàn)存的供

11、應(yīng)鏈組織管理構(gòu)造、功能有所了解。組織管理構(gòu)造、功能有所了解。 (1) 供應(yīng)鏈的總體績效供應(yīng)鏈的總體績效 (2) 供應(yīng)鏈的相對(duì)績效供應(yīng)鏈的相對(duì)績效 基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)比較客戶效能客戶效能物流本錢物流本錢操作技術(shù)和系統(tǒng)操作技術(shù)和系統(tǒng)客戶效能績效客戶效能績效物流本錢物流本錢庫存程度庫存程度1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析分析績績效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià) (1) 企業(yè)內(nèi)部政策企業(yè)內(nèi)部政策 (2) 外部商業(yè)環(huán)境外部商業(yè)環(huán)境 (3) SWOT分析分析 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)“分析常分析常用于市場(chǎng)營銷和商業(yè)戰(zhàn)略研討中用于市場(chǎng)營銷和商業(yè)戰(zhàn)略研討中1.2.1 現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析商分析商業(yè)環(huán)業(yè)環(huán)境中的物流境中的物流v確定問題確定問題v

12、分類分類v (1) (1) 必需處置的問題和可以抓住的時(shí)機(jī)必需處置的問題和可以抓住的時(shí)機(jī) v (2) (2) 戰(zhàn)略要素和操作問題戰(zhàn)略要素和操作問題v (3) (3) 按案例分析框架并根據(jù)供應(yīng)鏈的不同功按案例分析框架并根據(jù)供應(yīng)鏈的不同功能能 v 或組織構(gòu)造方面進(jìn)展分類或組織構(gòu)造方面進(jìn)展分類v排序排序 如，按問題的優(yōu)先程度或緊迫性等排序如，按問題的優(yōu)先程度或緊迫性等排序1.2.2 找出找出問題問題v處置方案分析處置方案分析v v評(píng)價(jià)備選方案評(píng)價(jià)備選方案v 職能部門層面職能部門層面企業(yè)層面企業(yè)層面供應(yīng)鏈層面供應(yīng)鏈層面產(chǎn)生選擇方案產(chǎn)生選擇方案挑選首選方案挑選首選方案思索方案如何可以實(shí)施思索方案如何可以

13、實(shí)施1.2.3 處處置方案置方案評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)選定處置方案并闡明理由選定處置方案并闡明理由1.2.4v資源方面資源方面v時(shí)間方面時(shí)間方面v管理方面管理方面 方案實(shí)施方案實(shí)施1.2.5最終報(bào)告最終報(bào)告1.2.6現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析物流組織構(gòu)造物流組織構(gòu)造物流績效物流績效商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng)信息管理信息管理組織構(gòu)造組織構(gòu)造物流客戶效能程度物流客戶效能程度與物流本錢與物流本錢物流績效分析物流績效分析單向流動(dòng)功能的引見單向流動(dòng)功能的引見內(nèi)部政策內(nèi)部政策公司與營銷戰(zhàn)略公司與營銷戰(zhàn)略外部商業(yè)環(huán)境外部商業(yè)環(huán)境步驟步驟1圖圖1-1案例分析框架案例分析框架現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析物流組織構(gòu)造物流組織構(gòu)造物流績效物流績效商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng)信息管理信息管理組織構(gòu)造組織構(gòu)造物流客戶效能程度物流客戶效能程度與物流本錢與物流本錢物流績效分析物流績效分析單向流動(dòng)功能的引見單向流動(dòng)功能的引見內(nèi)部政策內(nèi)部政策公司與營銷戰(zhàn)略公司與營銷