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文檔簡介

1、XX汽車零部件有限公司文件編號版本號A/0管理評審管理程序制定部門生效日期1 .目的:公司的管理層對質(zhì)量體系的運(yùn)作狀況和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評審,并提出改進(jìn)的要求,以確保質(zhì)量、 環(huán)境體系持續(xù)運(yùn)作的充分性、肩效性和適宜性。2 .范圍:適用于公司質(zhì)量體系運(yùn)作所規(guī)范的所有活動(dòng)。3 .定義:管理評審:組織的最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo),對質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評價(jià)。4 .職責(zé):4.1 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理評審的主持與實(shí)施,管理評審報(bào)告的批準(zhǔn)。4.2 管理者代表:負(fù)責(zé)管理評審會議的通知,管理評審報(bào)告的編制。4.3 相關(guān)部門:負(fù)責(zé)本部門管理評審資料的收集、整理、報(bào)告和措施的實(shí)施。5 .管理評審管理程序

2、:作業(yè)流程圖管理評審管理程序負(fù)責(zé)部門輸入過程重點(diǎn)提示輸出文件/表單總經(jīng)理體系改善需求管理評審以會議形式舉行,召開 定期會議:每年至少一次。在以下情況卜可以增加管理評審的頻率:重大異常;相關(guān)方的投訴;系統(tǒng)重大異常;外部審核前;重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 對隨著新技術(shù)、新市場戰(zhàn)略和 社會要求或環(huán)境條件而進(jìn)行更新 的考慮。必須由總經(jīng)理主持召開。管理評審策劃1會議通知 J管理者代表管理評審?fù)ㄖ芾碚叽硖崆耙恢芫幹乒芾?評審會議通知分發(fā)至相關(guān)部門。管理評審會議 通知1XX汽車零部件有限公司文件編號版本號A/0管理評審管理程序制定部門生效日期管理者代表管理評審會議計(jì)劃管理者代表按公司相關(guān)過程編制 管理評審計(jì)劃,方便管

3、理評審會議 依次進(jìn)行報(bào)告。管理評審計(jì)劃會議安排計(jì)劃Lj1r各部門管理評審準(zhǔn)備管理評審會議輸入內(nèi)容:內(nèi)外部審核結(jié)果報(bào)告;顧客滿意度之評價(jià)與改善;重大異常及客戶抱怨問題檢討;預(yù)防和糾正措施狀況;體系之適宜性、有效性;目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況;方針與目標(biāo)的適宜性;過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性;以往管理評審的跟蹤措施;外部環(huán)境的變化,包括相關(guān)的法律與其他要求的發(fā)展;適用時(shí),過程開發(fā)適當(dāng)階段的測量 指數(shù),如成本、生產(chǎn)效率分析;下年度經(jīng)營計(jì)劃及資源需求檢討/更新;實(shí)際的和潛在的外部失效及其對 質(zhì)量、安全或環(huán)境的影響分析市場同行業(yè)資料收集及基準(zhǔn)確立;失敗成本的報(bào)告和評估;改進(jìn)的建議。不定期管理評審會議內(nèi)容視當(dāng) 時(shí)召集會

4、議目的確定而收集整理。管理評審輸入 報(bào)告r資料收有港、整理11F董事長總經(jīng)理管理者代表管理評審議題各部門報(bào)告本部門體系運(yùn)行狀況 及肩美建議事項(xiàng)。各部門針對本部門工作報(bào)告進(jìn)行 評審并提出有關(guān)改進(jìn)決議事項(xiàng)、改進(jìn) 措施。管理評審會議記錄表管理評f節(jié)會議JXX汽車零部件有限公司文件編號版本號A/0管理評審管理程序制定部門生效日期部門負(fù)責(zé)人評審決議須包含:質(zhì)量、環(huán)境管理體系及其過程的改進(jìn);與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn);資源需求。管理者代表管理評審議題管理評審會議結(jié)束一周內(nèi),由管 理者代表編制管理評審總結(jié)報(bào)告。管理評審總結(jié) 報(bào)告管理評審告1總經(jīng)理管理評審議題、報(bào)告審核重點(diǎn):各項(xiàng)議題之執(zhí)行效果 及后續(xù)執(zhí)行重點(diǎn)/改善要求等決議事 項(xiàng)。報(bào)告審核»J1相關(guān)部門決議事項(xiàng)管理評審報(bào)告分發(fā)到各單位,各 單位依據(jù)此評審報(bào)告執(zhí)行各項(xiàng)決議措 施。FL_決議事項(xiàng)執(zhí)行1F管理者代表決議事項(xiàng)按決議執(zhí)行時(shí)間期限查核議定改 善項(xiàng)目執(zhí)行狀況;管理者代表應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告決議 事項(xiàng)及改進(jìn)措施的有效性填寫項(xiàng)目 改善實(shí)施方案。所有評審后決議事項(xiàng)由管理代表 跟蹤確認(rèn)成效并記錄"次評審會議 中提報(bào)。項(xiàng)目改 善實(shí)施方案改善跟蹤Lj1F記錄保存L義控相關(guān)記錄參照記錄管理程序6 .經(jīng)委文件:6.1 記錄管理程序7 .使用表單:7.1 管理評審會議通知7.2 管理

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