項目風(fēng)險管理總結(jié)

1、項目風(fēng)險管理總結(jié)第一章緒論1 .【單選】項目的定義：就是具有一定時間、費用和技術(shù)性能指標(biāo)的非日常性、非重復(fù)性、一次性的任務(wù)。2 .【選擇】如果任務(wù)或其結(jié)構(gòu)是完全重復(fù)的，那它就不是項目3 .【單選】項目的基本特征：1）項目實施的一次性和非重復(fù)性2）項目目標(biāo)的明確性3） 項目組織的整體性4）項目的多目標(biāo)性5）項目的不確定性6）項目資源的有限性7）項目的臨時性8）項目的開放性4 .【填空】所謂項目管理，是以 項目為對象，對項目組織資源進行有效整合以達成項目預(yù)定目標(biāo)與責(zé)任的 動態(tài)創(chuàng)造性 活動過程5 .【選擇】但項目管理是以 項目經(jīng)理負責(zé)制 為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理6 .【單選】全面理解風(fēng)險的含義1）風(fēng)險是與人

2、們的行為相聯(lián)系的2）客觀條件的變化是風(fēng)險的重要成因3）風(fēng)險是指可能的后果與目標(biāo)發(fā)生的負偏離4）盡管風(fēng)險強調(diào)負偏離，但實際中也存在正偏離7 .【單選】風(fēng)險的特征1） 客觀性2）突發(fā)性3） 多邊性4）相對性5） 無形性8 .【選擇】項目風(fēng)險的共性問題1）對于項目各組成部分的復(fù)雜關(guān)系，任何個人或組織都不可能了如指掌2）項目各組成部分之間不是簡單的線性關(guān)系3）項目總是處于變化之中，難得出現(xiàn)平衡，及時偶爾出現(xiàn)，也只能短時間維持*【選擇】4）項目處于一種復(fù)雜的環(huán)境之中9 .項目風(fēng)險就是為實現(xiàn)項目目標(biāo)的活動或時間的不確定性 和可能發(fā)生的危險填空10 .【單選】項目風(fēng)險分類1）按風(fēng)險后果可分為：純粹風(fēng)險和投機

3、風(fēng)險2）按風(fēng)險來源可分為自然風(fēng)險和認為風(fēng)險3）按風(fēng)險是否可以管理可以分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險4）按風(fēng)險影響范圍可以分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險5）按風(fēng)險的可預(yù)測劃分為已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險和不可預(yù)測風(fēng)險11 .【選擇】不可預(yù)測風(fēng)險就是有可能發(fā)生，但其發(fā)生的可能性即使最有經(jīng)驗的人亦不能預(yù)見的風(fēng)險，例如 地震、戰(zhàn)爭、通貨膨脹、政策變化等12 .【填空】項目風(fēng)險管理：是指項目管理組織對項目可能遇到的風(fēng)險進行規(guī)劃、 識別、估計、評價、應(yīng)對、監(jiān)控的過程13 .【填空】項目風(fēng)險管理的目標(biāo)通常分為兩部分：一是損失發(fā)生前的目標(biāo)，二是 損失發(fā)生后的目標(biāo)，兩者構(gòu)成了風(fēng)險管理的系統(tǒng)目標(biāo)14 .管理項目風(fēng)險的主體是項目管

4、理組織，特別是項目經(jīng)理填空15 .【填空】項目風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是調(diào)查研究，調(diào)查和收集資料。16 .【單選】項目風(fēng)險管理有關(guān)的幾個基本概念1) 風(fēng)險規(guī)劃2) 風(fēng)險事件3) 風(fēng)險評估4) 風(fēng)險處理5) 風(fēng)險監(jiān)控6) 風(fēng)險文檔17 .【多選】項目風(fēng)險管理的基本原則1) 經(jīng)濟性原則2) “二戰(zhàn)”原則。即戰(zhàn)略上藐視而戰(zhàn)術(shù)上重視的原則3) 滿意原則4)社會性原則18 .【選擇】風(fēng)險管理問題最先起源于第一次世界大戰(zhàn)后的德國19 .【多選】因此，項目風(fēng)險管理側(cè)重研究項目中的經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、組織風(fēng)險20 .論述項目風(fēng)險管理的基本過程1） 風(fēng)險規(guī)劃1）項目風(fēng)險管理計劃2） 風(fēng)險識別1）風(fēng)險來自何方2）有哪幾類風(fēng)

5、險3） 風(fēng)險估計1）風(fēng)險事件的后果有多大2）項目哪些部分會遭受到風(fēng)險3）風(fēng)險發(fā)生的可能性有多大4）確定風(fēng)險的先后順序4） 風(fēng)險評價1）評價風(fēng)險之間的因果關(guān)系2）評價風(fēng)險損害的程度3）評價風(fēng)險轉(zhuǎn)化的條件4）確定項目整體風(fēng)險水平5） 風(fēng)險應(yīng)對1）應(yīng)對風(fēng)險的計劃2）應(yīng)對風(fēng)險的措施6） 風(fēng)險監(jiān)控1）風(fēng)險監(jiān)視2）風(fēng)險控制3）確定循環(huán)的時機21 .論述項目風(fēng)險關(guān)于與項目管理的關(guān)系1)風(fēng)險管理是項目管理的一個有機組成部分，目的是保證項目目標(biāo)的順利實 現(xiàn)2) 風(fēng)險管理是項目管理的一種手段3) 風(fēng)險管理是一個正式的過程4)風(fēng)險管理要有前瞻性5) 風(fēng)險管理的目標(biāo)性6) 風(fēng)險的范圍管理7) 風(fēng)險管理的計劃性8) 風(fēng)

6、險管理的經(jīng)濟性9) 風(fēng)險的可管理性10)實行風(fēng)險管理有諸多益處22 .【單選】從本質(zhì)上說，甲方的風(fēng)險管理和乙方的風(fēng)險管理沒有本質(zhì)的區(qū)別23 .【填空】項目風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項目經(jīng)理24 .論述項目風(fēng)險管理的意義和作用1) 作為項目管理的重要一環(huán)，項目風(fēng)險管理對保證項目實施的成功具有重要 的作用和意義2)項目風(fēng)險管理能促進項目實施決策的科學(xué)化、合理化，降低決策的風(fēng)險水 平。3)項目風(fēng)險管理能為項目組織提供安全的經(jīng)營環(huán)境4)項目風(fēng)險管理能夠保障項目組織經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)5)項目風(fēng)險管理能促進項目組織經(jīng)營效益的提高6）項目風(fēng)險管理的研究和推廣不僅對單個組織有重要意義，而且對整個社會的發(fā)展

7、都有積極的作用7）項目風(fēng)險管理有利于中國特色社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展8）項目風(fēng)險管理有利于資源分配達到最佳組合，有利于提高全社會資金使用效益，從而促進國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化9）項目風(fēng)險管理有利于社會的穩(wěn)定發(fā)展10）項目風(fēng)險管理有利于創(chuàng)造出一個保障經(jīng)濟發(fā)展和人民生活安定的社會經(jīng)濟環(huán)境第二章 項目風(fēng)險管理規(guī)劃1 .風(fēng)險規(guī)劃的目的簡答1）盡可能消除風(fēng)險2）隔離風(fēng)險并使之盡量降低3）指定若干備選行動方案【單選】4）建立時間和經(jīng)費儲備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險2 .【單選】風(fēng)險規(guī)劃主要工作a）決策者針對項目面對的形勢選定行動方案b） 選擇適合于已選定行動路線的風(fēng)險規(guī)避策略3 .【單選】風(fēng)險規(guī)劃的主要內(nèi)容a）

8、 方法b） 人員c）時間周期d） 類型級別及說明e） 基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)）f） 回報形勢（溝通）注意g）跟蹤（監(jiān)控）4 .【多選】風(fēng)險規(guī)劃過程目標(biāo) （當(dāng)沐足下列目標(biāo)時，就說明它是充分的）選擇a）能從中看出主要事件和風(fēng)險演化為問題的條件b） 重用成功的風(fēng)險應(yīng)對策略c） 優(yōu)化選擇標(biāo)準(zhǔn)d） 理解為每一個嚴(yán)重的風(fēng)險采取的下一步行動e）建立自動觸發(fā)機制5 .【單選】風(fēng)險管理模板，屬于風(fēng)險規(guī)劃6 .風(fēng)險規(guī)劃過程IDEFO圖作圖【未考過】1）過程控制項目資源、項目需求、風(fēng)險管理能力2）輸入風(fēng)險列表、管理策略、業(yè)主的風(fēng)險容忍度、風(fēng)險管理計劃模板、WBS3）輸出風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險背景、閾值4）機制定量的目標(biāo)、應(yīng)對決策、

9、選擇標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫7 .【單選】風(fēng)險規(guī)劃過程活動包括以下內(nèi)容a）為嚴(yán)重風(fēng)險確定風(fēng)險設(shè)想b）指定風(fēng)險應(yīng)對備用方案c) 選擇風(fēng)險應(yīng)對途徑d)制定風(fēng)險行動計劃e)確定風(fēng)險模板f)確定風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式8 .【填空、多選】風(fēng)險管理規(guī)劃文件中應(yīng)當(dāng)包括項目風(fēng)險形勢估計、風(fēng)險管理計戈|J、風(fēng)險規(guī)避計劃9 .【填空】風(fēng)險管理計劃在三個風(fēng)險管理規(guī)劃中起控制作用10 .項目風(fēng)險規(guī)劃技術(shù)和工具a) 風(fēng)險管理圖表1 .風(fēng)險管理的三個重要圖表是風(fēng)險核對表、風(fēng)險管理表格和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式b)項目發(fā)作分解結(jié)構(gòu)第三章 項目風(fēng)險識別1 .【單選】風(fēng)險識別需要的三個相互關(guān)聯(lián)的因素a) 風(fēng)險來源b) 風(fēng)險事件c) 風(fēng)險征兆2 .【單選

10、】風(fēng)險識別是項目管理者識別風(fēng)險來源、確定風(fēng)險發(fā)生條件、描述風(fēng)險特征并評價風(fēng)險影響的過程3 .風(fēng)險識別的特點簡答a)全員性b)系統(tǒng)性 c) 動態(tài)性d)信息性e)綜合性4 .風(fēng)險識別的依據(jù)簡答a) 項目規(guī)劃b) 風(fēng)險管理計劃c) 風(fēng)險種類d) 歷史資料e)制約因素f) 假設(shè)條件首要依據(jù)5 .【選擇】因此，項目風(fēng)險管理計劃是項目組進行風(fēng)險識別的6 .風(fēng)險過程定義IDEFO圖【作圖】【已考】a) 過程控制項目資源、項目需求、風(fēng)險管理能力b) 輸入不確定性、知識、顧慮、問題c) 輸出風(fēng)險來源列表、風(fēng)險征兆、風(fēng)險類別、風(fēng)險場景d) 機制1 .風(fēng)險核對清單、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理表單、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫7 .項目風(fēng)險識

11、別技術(shù)與工具a) 檢查表b)流程圖(又叫因果分析法)1 .【單選】流程圖用來描述工作的邏輯步驟，而網(wǎng)絡(luò)圖用來排定項目的工作時間c）【多選】頭腦風(fēng)暴法（具體過程）（【單選】又叫集思廣益法 ）i .人員選擇ii .明確中心議題iii .輪流發(fā)言并記錄iv .發(fā)言終止v .對意見進行評價d）情景分析法【單選】，就是通過有關(guān) 數(shù)字、圖表和曲線 等，對項目【單選】情景分析法的過程：篩選、監(jiān)測、診斷e） 德爾菲法【單選】，是一種反饋匿名函詢法f） SWOT分析法i .【單選】SWOT分析法是一種環(huán)境分析法ii .【單選】道斯矩陣（s:strength:優(yōu)勢 w:weakness:劣勢,o:opportun

12、ity 機 會，t:threat 挑戰(zhàn)）g）敏感性分析法h）【單選】此外，在項目風(fēng)險識別過程中還可以應(yīng)用決策樹分析法和工作結(jié)構(gòu)分解法（WBS）第四章項目風(fēng)險估計1 .【單選】風(fēng)險估計的主要內(nèi)容1） 風(fēng)險事件發(fā)生的可能性大小2） 風(fēng)險事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度3） 風(fēng)險事件發(fā)生預(yù)期的時間4） 風(fēng)險事件發(fā)生的頻率等2 .【單選】風(fēng)險估計又稱風(fēng)險測定、測試、衡量和估算3 .【填空】風(fēng)險估計就是估計風(fēng)險的性質(zhì)、估算風(fēng)險事件發(fā)生的概率及其后果的 嚴(yán)重程度4 .【填空】概率是項目風(fēng)險管理研究的基礎(chǔ)5 .【填空】應(yīng)用合成概率對項目風(fēng)險進行估計稱之為行為估計6 .【單選】目前風(fēng)險估計的計量一般使用標(biāo)識、

13、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度7 .【單選】例如將風(fēng)險分為已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險和不可預(yù)測風(fēng)險就是一種序數(shù) 標(biāo)度。8 .【單選】風(fēng)險事件發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度9 .【單選】所謂效用，是指人們對風(fēng)險的滿足或感受程度。10 .【選擇、填空】效用曲線1) 上面的曲線1為保守型效用曲線，表明對損失比較敏感2)曲線3為冒險型效用曲線，表明對收益敏感。11 .風(fēng)險估計過程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時，就說明它是充分的)簡答1)能用成本效益的方式估計項目中的各個風(fēng)險2) 確定風(fēng)險發(fā)生的可能性3) 確定風(fēng)險的影響4) 確定風(fēng)險的優(yōu)先排列排序【單選】12 .風(fēng)險估計過程定義，IDEFO圖作圖【已考】1） 控制a）項目資源b

14、）項目需求c）風(fēng)險管理計劃2） 輸入a）項目類型b）項目狀態(tài)c） 風(fēng)險識別列表d）風(fēng)險背景e）風(fēng)險可能與危害的度量標(biāo)度3） 輸出a）風(fēng)險優(yōu)先列表b）管理風(fēng)險列表c）風(fēng)險趨勢4） 機制a）估計方法b）分析工具c）風(fēng)險數(shù)據(jù)庫13 .選擇風(fēng)險估計過程活動主要內(nèi)容1） 系統(tǒng)研究項目風(fēng)險背景信息2） 詳細研究已辨識項目中的關(guān)鍵風(fēng)險3） 使用風(fēng)險估計分析方法和工具4） 確定風(fēng)險的發(fā)生概率及其后果5） 作出主觀判斷6） 排列風(fēng)險優(yōu)先順序14 .確定型風(fēng)險估計，是指，項目風(fēng)險出現(xiàn)的概率為 1 ,其后果是完全可以預(yù)測的，由精確、可靠的信息資料支持的項目風(fēng)險估計問題，即，當(dāng)風(fēng)險環(huán)境僅有一個數(shù)值且可以確切預(yù)測某種風(fēng)

15、險后果時，稱為確定型風(fēng)險估計。【單選】15 .【計算】確定型風(fēng)險估計1) 盈虧平衡分析a)【單選】盈虧平衡點越低，表示項目適應(yīng)變化的能力越強，承受風(fēng)險的能力越大2) 敏感性分析16 .不確定型風(fēng)險估計， 是指那些不但他們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會出現(xiàn)哪些狀態(tài)值也不能完全確定的風(fēng)險。17 .不確定型風(fēng)險的原則1) 等概率準(zhǔn)則2) 樂觀準(zhǔn)則(又稱大中取大)3) 悲觀準(zhǔn)則(又稱小中取大)4) 折衷準(zhǔn)則(又稱悲觀/樂觀混合準(zhǔn)則)5) 遺憾原則(又稱最小后悔值準(zhǔn)則)18 .計算見書上例題19 .【選擇】隨機型風(fēng)險估計一般按照期望收益值最大或期望效益值最大來估計20 .【單選】不確定型風(fēng)險是

16、指那些不但它們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定的風(fēng)險，這種情況下的項目風(fēng)險估計成為不確定型風(fēng)險估計21 .【多選】不確定型項目風(fēng)險估計總結(jié)歸納了一些公認的原則供參考，如等概率準(zhǔn)則、樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、最小后悔值準(zhǔn)則22 .【填空】“小中取大”表示項目管理人員保守的風(fēng)險觀，“大中取大”表示項目管理人員冒險的風(fēng)險觀，遺憾原則，主要表示項目管理人員對風(fēng)險后果看的比較重23 . P99第七題計算題第五章 項目風(fēng)險評價1 .【理解】風(fēng)險估計與風(fēng)險評價的關(guān)系：風(fēng)險估計的重點是對項目各階段的單個風(fēng)險進行估計或量化，而沒有從系統(tǒng)的角度來考慮項目風(fēng)險影響，也沒有系統(tǒng)考慮這 些風(fēng)

17、險能否被項目主體所接受。2 .【理解】風(fēng)險評價的含義， 風(fēng)險評價是對項目風(fēng)險進行綜合分析，并依據(jù)風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響程度進行項目風(fēng)險分級排序的過程。3 .【選擇】風(fēng)險評價一般有定量和定性兩種.進行評價時，還要提出預(yù)防、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險損失的初步方法4 .【單選】風(fēng)險評價的依據(jù)1 .風(fēng)險管理計劃2 .風(fēng)險識別的成果3 .項目進展?fàn)顩r4 .項目類型5 .數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性6 .概率和影響程度5 .選擇風(fēng)險評價的目的1,對項目諸風(fēng)險進行比較分析和綜合分析，確定他們的先后順序2 .挖掘項目風(fēng)險間的相互聯(lián)系【單選】3 .綜合考慮各種不同風(fēng)險之間相互轉(zhuǎn)化的條件，研究如何才能化威脅為機會，明確項目風(fēng)險

18、的客觀基礎(chǔ)。4 .進行項目風(fēng)險量化研究，進一步量化已識別風(fēng)險的發(fā)生概率和后果，減少風(fēng)險發(fā)生概率和后果估計中的不確定性，為風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控提供依據(jù)和管理策略6 .風(fēng)險評價的準(zhǔn)則簡答1 .風(fēng)險回避準(zhǔn)則（【單選】風(fēng)險回避是最基本的風(fēng)險評價準(zhǔn)則）2 .風(fēng)險權(quán)衡準(zhǔn)則3 .風(fēng)險處理成本最小原則4 .風(fēng)險成本/效益比準(zhǔn)則5 .社會費用最小準(zhǔn)則7 .【選擇】風(fēng)險評價過程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時，就說明它是充分的）（和風(fēng)險估計過程目標(biāo)對照）1,能用有效的系統(tǒng)分析非法綜合分析項目整體風(fēng)險水平2 .確定項目風(fēng)險的關(guān)鍵因素3 .確定項目風(fēng)險管理的有效途徑4 .確定項目風(fēng)險的優(yōu)先等級8,風(fēng)險評價過程定義 IDEFO圖【作圖】

19、1 .控制1) 項目資源2) 項目需求3) 風(fēng)險管理計劃2 .輸入1) 風(fēng)險背景2) 風(fēng)險因素3) 風(fēng)險事件4) 評價標(biāo)準(zhǔn)5)管理決策者的風(fēng)險意識3 .輸出1) 風(fēng)險整體水平等級2) 風(fēng)險表3) 風(fēng)險管理策略4 .機制1) 項目目標(biāo)2) 評價方法3) 評價工具4)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫9 .【簡答，已考】風(fēng)險評價過程活動1 .系統(tǒng)研究項目風(fēng)險背景信息2 .確定風(fēng)險評價基準(zhǔn)3 .使用風(fēng)險評價方法確定項目整體風(fēng)險水平4 .使用風(fēng)險評價工具挖掘項目各風(fēng)險因素之間的因果聯(lián)系，確定關(guān)鍵因素5 .作出項目風(fēng)險的綜合評價，確定項目風(fēng)險狀態(tài)及風(fēng)險管理策略10 .項目風(fēng)險評價方法1 .【計算】主觀評分法P1072 .決策樹

20、法選擇1） 口決策節(jié)點，從這里引出的分支叫方案分支2）。狀態(tài)節(jié)點，也稱之為機會節(jié)點，從這里引出的分支叫狀態(tài)分支或概率 分支3） 結(jié)果節(jié)點3 .【計算】決策樹法應(yīng)用P1094 .層次分析法1） AHP（遞階層次結(jié)構(gòu)類型）法所建立的層次結(jié)構(gòu)一般有三種類型填空a）完全相關(guān)結(jié)構(gòu)b） 完全獨立結(jié)構(gòu)c）混合結(jié)構(gòu)2） 遞階層次結(jié)構(gòu)構(gòu)造一般分為三層【單選】a）目標(biāo)層b）準(zhǔn)則層c） 方案層5 .其他評價方法1） 故障樹分析法（FTA）,是一種演繹的邏輯分析方法，它在風(fēng)險分析中的應(yīng)用 主要是遵循 從結(jié)果找原因 的原則，將項目風(fēng)險形成的原因由總體到部分 按數(shù)值形狀逐級細化填空2） 外推法，可分為前推、后推和旁推三種

21、選擇、填空11.截止本章，我們已討論了風(fēng)險評估的全過程，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和風(fēng)險評價第六章 項目風(fēng)險應(yīng)對1 .風(fēng)險應(yīng)對依據(jù)簡答1 .風(fēng)險管理計劃2 .風(fēng)險排序3 .風(fēng)險認知4 . 風(fēng)險主體5 . 一般風(fēng)險應(yīng)對2 .【單選】風(fēng)險應(yīng)對就是對項目風(fēng)險提出處置意見和辦法3 .【選擇】風(fēng)險應(yīng)對過程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時，就說明它是充分的）1 .進一步提煉項目風(fēng)險背景2 .為遇見到的風(fēng)險做好準(zhǔn)備3 .確定風(fēng)險管理的成本效益4 .制定風(fēng)險應(yīng)對的有效策略5 .系統(tǒng)地管理項目風(fēng)險4 .【簡答、多選】風(fēng)險應(yīng)對過程目標(biāo)1 .進一步提煉項目風(fēng)險背景2 .為預(yù)見到的風(fēng)險做好準(zhǔn)備3 .確定風(fēng)險管理的成本效益4 .指定風(fēng)

22、險應(yīng)對的有效策略5 .系統(tǒng)地管理項目風(fēng)險5 .作圖風(fēng)險應(yīng)對過程定義，IDEFO圖1 .控制1) 項目資源2) 項目需求3) 風(fēng)險管理計劃2 .輸入1) 風(fēng)險行動計劃3 .輸出1) 風(fēng)險應(yīng)對計劃2) 確定剩余風(fēng)險3) 確定次要風(fēng)險4) 簽署合同協(xié)議4 .機制1) 應(yīng)對策略2) 應(yīng)對工具3)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫6 .【單選】由于實施風(fēng)險應(yīng)對措施而直接導(dǎo)致的風(fēng)險稱為次要風(fēng)險7 .風(fēng)險應(yīng)對過程活動，一般有以下幾項內(nèi)容多選1 .進一步確認風(fēng)險影響2 .制定風(fēng)險應(yīng)對策略措施3 .研究風(fēng)險應(yīng)對技巧和工具4 .執(zhí)行風(fēng)險行動計劃5 .提出風(fēng)險防范和監(jiān)控建議8 .預(yù)防風(fēng)險是一種主動的風(fēng)險管理策略，通常采取有形和無形的手段選

23、擇、填空,9 .有形手段有：工程法10 .無形手段有：教育法、程序法11 .回避風(fēng)險包括主動預(yù)防風(fēng)險和完全放棄兩種填空12 .轉(zhuǎn)移風(fēng)險是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移至參與該項目的其他人或其他組織，所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險。【單選】轉(zhuǎn)移風(fēng)險可以分為財務(wù)學(xué)風(fēng)險、非財務(wù)學(xué)風(fēng)險單選13 .單選擔(dān)保也是一種常用的財務(wù)型非保險類風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式14 .【單選】但回避風(fēng)險是不需要任何人承擔(dān)風(fēng)險后果，而風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將項目風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方15 .【單選】外包是一種很好的非財務(wù)性風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略16 .【選擇】預(yù)算應(yīng)計費在項目預(yù)算中要單獨列出，不能分散到具體費用項目下17 .【選擇】預(yù)算應(yīng)計費一般分為實施應(yīng)計費和經(jīng)濟應(yīng)急費兩類。實施應(yīng)計費用于補

24、償估價和實施過程中的不確定性；經(jīng)濟應(yīng)計費用于對付通貨膨脹和價格波動18 .【選擇】壓縮關(guān)鍵路線工序時間有兩大類辦法：減少工序時間或改變工序間邏輯關(guān)系19 .與描述處理具體風(fēng)險的方法相比，風(fēng)險應(yīng)對更需要創(chuàng)造性和協(xié)作填空20 .【簡答】創(chuàng)造性一般通過以下幾種方式來實現(xiàn)1 .視圖化2 .實驗3 .探索4 . 校正d第七章 項目風(fēng)險監(jiān)控1 .【單選】風(fēng)險監(jiān)控就是通過對風(fēng)險規(guī)劃、識別、估計、評價、應(yīng)對全過程的監(jiān)視和 控制，從而保證風(fēng)險管理能達到預(yù)期的目標(biāo)。2 .【填空】風(fēng)險控制是為了最大限度地降低風(fēng)險事故發(fā)生的概率和減小損失而采取的 風(fēng)險處置技術(shù)3 .風(fēng)險監(jiān)控的依據(jù)，主要內(nèi)容包括：簡答1 .風(fēng)險管理計劃

25、2 .風(fēng)險應(yīng)對計劃3 .項目溝通4 .附加的風(fēng)險識別和分析5 .項目評審4 .風(fēng)險監(jiān)控過程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時，就說明是充分的)【選擇】1 .監(jiān)控風(fēng)險設(shè)想的事件和情況2 .跟蹤控制風(fēng)險指標(biāo)3 .使用有效的風(fēng)險技術(shù)和工具4 .定期報告風(fēng)險狀態(tài)5 .保持風(fēng)險的可視化5 .作圖風(fēng)險監(jiān)控過程定義，IDEFO圖【已考】1 .控制1) 項目資源2) 項目需求3) 風(fēng)險管理計劃2 .輸入1) 風(fēng)險背景2) 風(fēng)險類別、影響3) 風(fēng)險管理計劃4) 風(fēng)險應(yīng)對計劃3 .輸出1) 監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2) 應(yīng)變措施3) 控制行動4) 變更請求5) 修改風(fēng)險應(yīng)對計劃4 .機制1) 監(jiān)控策略2) 監(jiān)控工具3)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫6.風(fēng)險監(jiān)控過

26、程活動，其主要內(nèi)容包括【選擇】1 .跟蹤風(fēng)險設(shè)想2 .跟蹤風(fēng)險管理計劃的實施3 .跟蹤分析應(yīng)對計劃的實施4 .制定風(fēng)險監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)5 .采用有效的風(fēng)險監(jiān)視和控制方法、工具6 .報告風(fēng)險狀態(tài)7 .發(fā)出風(fēng)險預(yù)警信號8 .提出風(fēng)險處置新建議7 .【單選】相形之下，項目主體風(fēng)險管理滯后，使用方控制不力是我們當(dāng)前風(fēng)險控制難的關(guān)鍵之所在8 .風(fēng)險監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險意識，建立科學(xué)的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，從“救火式”風(fēng)險監(jiān)控向“消防式”風(fēng)險監(jiān)控發(fā)展，從注重風(fēng)險防范想風(fēng)險事前控制發(fā)展【填空、選擇】9 .觸發(fā)器在項目風(fēng)險監(jiān)控中是一個十分有用的概念，觸發(fā)器可提供3中基本的功能，第一是激活；第二是解除；第三是掛起【單選

27、】10 .以下4中觸發(fā)器用于提供不可接受風(fēng)險級別的通知【選擇】1 .定期事件觸發(fā)器，提供活動通知2 .已逝事件觸發(fā)器，提供日期通知3 .相對變化觸發(fā)器，提供在可接受值范圍外的通知4 .閾值觸發(fā)器，提供超過預(yù)先設(shè)定閾值的通知11 .項目風(fēng)險監(jiān)控行動過程一般包括4個步驟簡答1 .識另1J問題2 .評估問題3 .計劃行動4 .監(jiān)視進展12 .【單選】項目風(fēng)險監(jiān)視單的編制應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果，一般應(yīng)使監(jiān)視單中的風(fēng)險數(shù)目盡量少，并重點列出那些對項目影響最大的風(fēng)險13 .計算費用偏差分析（掙得值法）P 1611. BCWP -ACWP叫做費用偏差，> 0表示項目未超支2. BCWP - BCWS叫做

28、進度偏差，> 0表示項目進度提前14 .帕累托圖一般將影響因素分為三類（又稱“比例圖分析法”）1 . A類包含大約20%的因素，但它導(dǎo)致了 75%80% 的問題，稱之為主要因素 或關(guān)鍵因素2 . B類包含了大約 20%的因素，但它導(dǎo)致了 15%20% 的問題，稱之為次要因 素3 .其余的因素為 C類，稱之為一般因素4 .這就是所謂的ABC分析法第八章技術(shù)風(fēng)險管理1 .【填空】我們通常用兩個量來度量項目的技術(shù)風(fēng)險，即風(fēng)險時間和風(fēng)險成本df2 .【單選】風(fēng)險成本是指產(chǎn)品從危害中恢復(fù)所需要的矯正成本和需要矯正行為概率的乘積3 .【選擇】另外還有兩個基本的量是基準(zhǔn)時間概算和基準(zhǔn)成本概算，他們是進

29、行風(fēng)險量化和控制的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)4 .技術(shù)風(fēng)險管理的過程，主要包括：【簡答】1 .確定風(fēng)險基線2 .風(fēng)險識別3 . 風(fēng)險量化4 .風(fēng)險控制5 .【填空】確定風(fēng)險基線的主要工作是確定基準(zhǔn)時間概算和基準(zhǔn)成本概算6 .【簡答】確定風(fēng)險基線可以分為以下步驟1 . 建立項目的WBS2 .繪制項目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖3 .進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化4 .確定基準(zhǔn)時間概算5 .確定基準(zhǔn)成本概算活動時間=(最悲7 . 一般對于某項獲得時間的估計，最為常用的為三點法【填空】觀時間+ 4X最可能時間 +最樂觀時間)/68 .【單選】確定沒想活動成本最有效的方法是工作成本定額管理9 .簡答技術(shù)風(fēng)險識別的步驟1 .確立調(diào)查范圍2 .確定配套的

30、規(guī)范與文件3 .培訓(xùn)人員4 .定義用戶的需求5 .確定風(fēng)險因子1) 【單選】這是風(fēng)險識別的主要工作2) 【單選】通常從三個方面考慮a) 硬件b) 軟件c)服務(wù)10 .風(fēng)險決定因子級別 單選1 . 一級因子：管理的、外在的、產(chǎn)品的、過程的2 .二級因子：成熟度、質(zhì)量、復(fù)雜性、并行性11 .【選擇】因此硬件產(chǎn)品要素是對生產(chǎn)率、可靠性和測試性的反向計算12 .硬件產(chǎn)品的并行性表現(xiàn)在三個方面1 .產(chǎn)品各項開發(fā)任務(wù)的并行性2 .產(chǎn)品生產(chǎn)過程各項任務(wù)的并行性3 .產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)和生產(chǎn)過程任務(wù)間的并行性（第三個風(fēng)險要大于前兩者）13 .軟件開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量是質(zhì)量問題的關(guān)鍵單選14 .風(fēng)險量化的基本過程【簡答、多選，已考】1 .確定風(fēng)險層次2 .選擇風(fēng)險度量方法3 .建立風(fēng)險模型4 . 計