2021年12月國貿(mào)專業(yè)大學生實習報告

1、2021年12月國貿(mào)專業(yè)大學生實習報告實習地點：itat國際品牌服裝會員丿占集團有限公司一、實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以 使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏 固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口 的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了 解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關 系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、

2、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積 累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。二、實習內(nèi)容在陌生與盲目中尋找實習單位，乂在努力和熱情中尋找希望，終于在7 月里的一天中來到了 itat國際品牌服裝會員店集團有限公司在hr的介紹下，了 解到itat國際品牌服裝會員丿占集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限 公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯(lián)盟）有限公 司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞 等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepo政策的實施，itat憑借先進的經(jīng) 營 理念和強大的綜合實力，計劃

3、利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300 家大型會員丿占。LI標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自XX 年5月進入中國以來，在短短半年時間里，itat已經(jīng)成功在全國各地開設了 13 家單店面積達1000以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，XX年底itat大型 服裝商場總數(shù)將達到50家。XX年底總數(shù)將達到100家以上。itat的商業(yè)平臺選 擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高 檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站 式主題購物環(huán)境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務的各種待 遇，同時公司以各種貼心

4、服務與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大 眾! itat商品流簡單化：供應商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統(tǒng)服裝 營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單一收貨入倉一銷售所有數(shù)據(jù)信息 （erp-pos系統(tǒng)）與供應商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡即時分事，供應商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng) 上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā) 展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多 關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的 專業(yè)術語，大多是英文和日語，山于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認 真

5、的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習 過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行 日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈 管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成 本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng) 過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里 很多理論知識，什么外貿(mào)術語，尋發(fā)盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操 作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝 通。因為是實習生，公司對我們

6、并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下, 學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過 電話，網(wǎng)絡得到了一些有效的信息。在公司最后的兒天里，我再一次參觀公司， 來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團創(chuàng)立以來 的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力 量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量, 企業(yè)才能持續(xù)成長。itat現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經(jīng)營策略 仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat 集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的

7、紅色標志，象征itat集團如旭 日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格, 蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。三、收獲與感想在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會 我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及 到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學 習，同時加 強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。 不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這 個大學校里，不斷完善和學習笫二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這

8、專業(yè)是門實踐性 很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能 力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到 的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的 提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表 的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉， 如禮儀等。熟練掌握好本 專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎， 貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步， 我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)

9、出來的稚嫩，在這一次的實習中完 全表露岀來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中， 我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的 成長為一名優(yōu)秀的商務人士。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過 要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感 受，體會，理解和運用所學知識。通過本次實習使我收益非淺.行使業(yè)務流程:1、解市場概況。一個敬感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠 迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的 笫一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對

10、比發(fā)現(xiàn)進口商對 服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應商信息欄看，不少供應商生產(chǎn)各類服 飾，由于競爭較為 激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩 者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的笫一筆生意從服飾著手。鎖定 了訂標市場，接下來就是尋找交易對象。2、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。在各個出售服飾的供應商提供的信息中， 我認真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把U標縮小 到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而 進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián) 系的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合 作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意伙伴，收到多

11、份詢盤以及發(fā)盤。3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應商，我馬上給對方伐區(qū) 詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希 望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝 有限公司回復，列明商品相關情況, 明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式 向他公司發(fā)盤。時間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需 要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有 限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受 了發(fā)盤，接 下來我們就開始著手準備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草 同，隨后雙方簽

12、字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把 商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提 到進口商對服裝的需求較大，因此我的兒份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好 兒份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預料中要好，這樣我的庫存是供不應求，所以在與 進口商進行生意的同時我也在著手與供應商再聯(lián)系補充庫存。4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好 一個范本模版，所以我們只需在相應的項LI上添上相應的具體情況就行了。但是 在發(fā)送合同給進口商前必須先做好出口預算，在第一筆生意的預算我還不明口 究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用

13、差別 非常大。在隨后的生意才意識到應該到首頁的費用查詢中得到相關數(shù)據(jù)。把完 成后的合同發(fā)送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少 顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實習中我知道，合同的起草是一項重要的、 細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方 面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之 處相應的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習時詢問公司的同事，得出了一些改進 以及今后應注意的問題.5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼, 也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單 據(jù)，這

14、其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產(chǎn)地 證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果 有一項填寫錯誤就無法報關、報驗等，交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中 一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng) 的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方 和現(xiàn)實操作存在很大差別。6、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把fob下還要去外運公司租 船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷 及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進行便可。重要的是在單據(jù) 填寫完整，正確的

15、前提下按順序一步步進行。在實習中遇到的問題和解決方法：我歸結了以下兒點：1. 剛剛接觸實習不太適應,之后就很流暢2. 時間概念太混亂。一些報關、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太 混亂，沒有清晰的思路。3. 對fob運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準。4. 利潤概念不夠明確，導致出口商和進口商都賠錢。實習心得：這次實習雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務中進行操作，但是軟件超仿 真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務操作過程、步驟、相關單證，給 我們在今后的實務操作進行了一次很好的演練，讓我們學到了很多東西。在模擬實習中我共扮演了出口、供應商、工廠、出口地銀行、進口地銀行 五個角色。其