UMail-TX電子郵件域管理員手冊

1、圣諾 Umail-TX 1.6.0域管理員手冊目 錄前 言11管理員登錄12管理手冊12.1管理員設(shè)置12.1.1檢索管理員列表12.1.2添加管理員22.1.3修改管理員密碼22.2用戶管理32.2.1組列表32.2.2刪除用戶32.2.3添加組32.2.4添加用戶42.2.5檢索用戶52.2.6用戶規(guī)則62.3別名管理72.3.1別名列表72.3.2新建別名72.4規(guī)則設(shè)置82.4.1郵件過濾82.4.2刪除Non_active用戶82.5郵件列表92.5.1郵件列表清單92.5.2新建郵件列表92.5.3編輯郵件列表102.5.4刪除郵件列表102.5.5給郵件列表發(fā)信112.5.6向全

2、體用戶發(fā)信122.5.7定制發(fā)信122.5.8廣告信跟蹤132.6界面定制142.6.1文字定制142.6.2顏色定制142.6.3Logo/廣告定制152.6.4定制界面風格162.7日志管理172.7.1查看管理員日志172.7.2查看用戶日志172.8數(shù)據(jù)統(tǒng)計182.8.1日統(tǒng)計182.8.2月統(tǒng)計182.8.3容量統(tǒng)計183管理員權(quán)限19前 言該管理手冊適合于系統(tǒng)管理員和域管理員，該手冊所描述的功能為最新的Umail-tx系統(tǒng)1.2版本所提供的。如以后有所修改和增加將不再在本文檔中體現(xiàn)。本文檔分為四章，第一章描述管理員怎樣登陸到Umail-tx 系統(tǒng)，其中提到的證書簽名一般在安全要求比

3、較高的系統(tǒng)中運用，大部分系統(tǒng)只采用簡單的密碼驗證方式。第二章描述該版本系統(tǒng)所提供的管理功能，以及使用方法。第三章描述本系統(tǒng)的每級管理員所擁有的權(quán)限列表（該列表緊供參考）。第四章描述了在使用域管理系統(tǒng)時經(jīng)常出現(xiàn)的問題和解決方法。由于時間倉促，可能本文檔并未包含所有的功能描述或描述不夠詳細，如有什么問題請與本公司的產(chǎn)品支持聯(lián)系或者發(fā)電子郵件到support，我們將竭力幫助你解決使用中出現(xiàn)的問題。1 管理員登錄在管理員登錄界面中，輸入域管理員名和密碼(如果是系統(tǒng)管理員，直接點擊域就可進入)，系統(tǒng)確認身份后，進入域管理首頁。 為了提高系統(tǒng)的安全性，加強身份驗證的準確性，UMAIL具有數(shù)字證書驗證功能，

4、用戶可選是否要用數(shù)字證書進行身份驗證。 證書的使用如下： 1) 域管理員可以到任何一家可以申請數(shù)字證書的機構(gòu)申請一張數(shù)字證書.2) 將用數(shù)字證書簽名的電子郵件寄給我們的系統(tǒng)管理員（郵件地址TBD），系統(tǒng)管理員會把您 的數(shù)字證書記錄在數(shù)據(jù)庫中。并且在申請來信中寫明公司名，郵件托管域名，以及您的管理員名。 3) 在登錄時，系統(tǒng)會驗證您的身份與數(shù)字證書是否吻合。如果不吻合，將無法登錄管理界面。 4) 域管理員可以到任何一家可以申請數(shù)字證書的機構(gòu)申請一張數(shù)字證書如果證書過期需要更換，則重復(fù)上述2,3步驟。2 管理手冊2.1 管理員設(shè)置2.1.1 檢索管理員列表列出系統(tǒng)內(nèi)的超級管理員和域級管理員名單，并

5、可以在名單中直接對管理員進行編輯、刪除操作，但是對超級管理員無法進行刪除操作。2.1.2 添加管理員填寫管理員名稱，在“管理權(quán)限”中選擇管理員相應(yīng)的權(quán)限，并填寫管理員的登陸密碼。2.1.3 修改管理員密碼 非域級管理員只能修改自己的密碼，正確輸入兩次新密碼，按確定按鈕。 圖 21域管理員修改密碼2.2 用戶管理2.2.1 組列表組列表是用戶管理的默認首頁，該頁列出了所有組的關(guān)鍵信息項，如組名，組人數(shù)，組單位郵箱容量，管理員可對組進行編輯和刪除操作。組列表頁還顯示了該域的郵箱空間的使用概況，如郵箱總?cè)萘?，已分配的郵箱容量，剩余可分配的郵箱容量，這些信息可供管理員添加用戶，添加組時作為參考。圖 2

6、2 組列表2.2.2 刪除用戶有兩種方法可以刪除用戶： 1 在編輯用戶頁面中按“刪除”鍵刪除用戶。 2 在顯示所有組成員列表中，選擇單個或多個用戶進行刪除操作，系統(tǒng)會 要求您確認是否要刪除該記錄，按“確定”將徹底刪除。說明： 刪除用戶后，不能馬上添加相同用戶名的員工（具體時間由系統(tǒng)管理員設(shè)定），以便數(shù)據(jù)庫有充分的時間把該用戶徹底刪除。2.2.3 添加組在上欄菜單中按添加組可以創(chuàng)建新的組，正確填寫表中相應(yīng)的信息，包括組名（組名可以是中文或英文名），單位組郵箱容量，組描述，對該組功能進行相應(yīng)功能的授權(quán)，按“確定”。組描述不是必填項。說明： 只有該域的超級管理員能設(shè)置/修改組的單位容量 組最小容量單

7、位是1M2.2.4 添加用戶在上欄菜單中按添加用戶，在表中填入用戶的帳號信息，包括用戶名，密碼和密碼確認，組名，按“確定”即可。 注意帶“*”號項是必填項。圖 23添加用戶2.2.5 檢索用戶當您需要對某個特定用戶進行操作時，需要通過查找來選出該用戶。在上欄菜單中按查找用戶，可根據(jù)用戶名和組名進行查找。用戶名是必填項，組名可以不填。如果不填，系統(tǒng)將會在全體用戶中查找。 按用戶名查找結(jié)果是將符合包含您輸入關(guān)鍵字的結(jié)果都列出來。查詢結(jié)果將以列表形式顯示所有包含您輸入關(guān)鍵字的用戶的一些關(guān)鍵信息項，包括用戶名，組名。每個用戶前面有一個復(fù)選框，可以一次選擇單個或多個用戶，或按“選中全部”鍵將該頁用戶全部

8、選中，按“刪除”鍵將刪除所選的項。按“編輯”可對該用戶進行個人信息的修改。編輯用戶請參考7。每頁至多顯示15條記錄，如果記錄數(shù)超過15條，可以通過按上一頁，下一頁進行翻頁。圖 24查找用戶2.2.6 用戶規(guī)則用戶規(guī)則顯示本域里所有被設(shè)置過特殊規(guī)則的用戶列表，這里只設(shè)置用戶信件被秘密轉(zhuǎn)發(fā)，當管理員發(fā)現(xiàn)某用戶比較可疑，就可以把該用戶的信件秘密地轉(zhuǎn)發(fā)一份給管理員。如果要去除秘密轉(zhuǎn)發(fā)，只要把是否轉(zhuǎn)發(fā)改為否，用戶的秘密轉(zhuǎn)發(fā)策略就無效。圖 25規(guī)則設(shè)定2.3 別名管理 別名是用一個名稱代替另外一個名稱用戶名，形成別名和用戶名的一一對應(yīng)關(guān)系。注意：每個別名只能對應(yīng)同一個用戶名，別名和用戶名不能相同。2.3.

9、1 別名列表列出系統(tǒng)當前所有的別名，如果比較多可翻頁顯示，別名列表里別名只能刪除不能修改，可同時選擇多個別名進行刪除操作。圖 26別名列表2.3.2 新建別名填寫唯一的別名和用戶名提交完成。圖 27增加別名2.4 規(guī)則設(shè)置2.4.1 郵件過濾郵件過濾設(shè)置了多種過濾的地址類型，包括IP及子網(wǎng)地址，域地址，EMAIL地址，郵件主題關(guān)鍵字，并可過濾大于設(shè)定容量的郵件。當輸入多個過濾的地址時，地址之間用分號間隔。圖 28郵件過濾2.4.2 刪除Non_active用戶由于ICP的用戶數(shù)量可能很多，為了提高空間資源的利用率，對申請了該ICP郵件服務(wù)而長時間沒有使用的用戶，ICP可以將他們的帳號刪除，釋放

10、他們的郵箱空間給其他用戶使用。域管理員可以設(shè)定多少天數(shù)沒有使用郵箱的用戶將被刪除，天數(shù)是15，30，60，90，150和180天可選。圖 29刪除設(shè)置2.5 郵件列表2.5.1 郵件列表清單郵件列表清單是郵件列表的默認首頁，該頁顯示了所有的郵件列表清單及其信息項，包括郵件列表名，該列表成員的人數(shù)，并可對郵件列表進行編輯和刪除操作。每頁至多顯示10條記錄，如果記錄數(shù)超過10條，可通過按上一頁，下一頁進行翻頁。 在列表里可做兩個操作，點擊郵件列表名可向改列表發(fā)信，點擊編輯可多郵件列表的信息進行修改。 圖 210郵件列表清單2.5.2 新建郵件列表 正確填寫表中相應(yīng)信息，如郵件列表名，郵件列表描述，

11、并可在滾動框中逐個添加郵件列表成員。成員間用分號間隔。郵件列表使用屬性可分為公開使用和內(nèi)部使用。公開使用的郵件列表可以被該域所有的用戶使用，即該域所有的用戶都可以給該郵件列表發(fā)信。用戶在給公開使用郵件列表發(fā)信時與普通郵件一樣，只需在收件人欄中填入該郵件列表的郵件地址。內(nèi)部使用的郵件列表只能由域管理員在域管理界面里使用，普通用戶無法使用。郵件列表成員屬性可分為內(nèi)部成員和外部成員。外部成員是指非本系統(tǒng)的用戶，而內(nèi)部成員是指本系統(tǒng)的用戶。除了逐個添加郵件列表成員外，您也可以將本域中的某些組成員加入該列表，在您想添加的組名前打勾，按確定。注意：組在統(tǒng)計郵件列表人數(shù)中按一個成員計算。圖 211新建郵件列

12、表2.5.3 編輯郵件列表在郵件列表清單中編輯鍵，可以修改郵件列表的信息，同時，還可以添加和刪除列表成員。在滾動框中顯示的是該郵件列表中的已有成員名單，您可以在該名單中選擇成員刪除或在名單末尾添加新的列表成員。也可以將已加入的組從該列表中刪除，點擊已打勾的組名可去調(diào)打勾，按“確定”。2.5.4 刪除郵件列表在郵件列表清單中按刪除鍵，系統(tǒng)會顯示該郵件列表名，該列表成員人數(shù)，列表描述信息，并要求確認是否要刪除該列表，按“刪除”將刪除該郵件列表。2.5.5 給郵件列表發(fā)信域管理員可以給某一郵件列表發(fā)信。在郵件列表清單中選擇要發(fā)信的郵件列表名，點擊進入，輸入發(fā)信人郵件地址，主題和信件內(nèi)容。 格式可選擇

13、信件是以html或文本方式發(fā)送。郵件列表支持發(fā)送附件。點擊粘貼附件鏈接，根據(jù)操作提示完成附件的瀏覽和粘貼，點擊確定。郵件列表說明： 1. 發(fā)信人地址格式為： 發(fā)信人姓名 發(fā)信人email地址或者 2. 只有域的超級管理員能建立郵件列表 3. 只有域超級管理員才能使用郵件列表進行發(fā)信 郵件列表最多只能有1000個成員圖 212給郵件列表發(fā)信2.5.6 向全體用戶發(fā)信在上欄菜單中按給全體用戶發(fā)信，輸入發(fā)信人郵件地址，主題和信件內(nèi)容，按“確定”，信件就會被發(fā)送給全體員工了，執(zhí)行時間可以設(shè)置該信件被發(fā)送的具體時間，由于給全體用戶發(fā)信件要耗費大量的系統(tǒng)資源，建議這樣的操作不要太頻繁，而且每次發(fā)送時間最好

14、定時在凌晨，這個時候的用戶量相對比較小，不會對用戶產(chǎn)生太大的影響。給全體用戶發(fā)信也支持發(fā)送附件。點擊粘貼附件鏈接，根據(jù)操作提示完成附件的瀏覽和粘貼，點擊確定。 圖 213給全體用戶發(fā)信2.5.7 廣告信跟蹤在廣告信跟蹤列表中，我們可以看到每次系統(tǒng)發(fā)送廣告信后的跟蹤記錄，包括信件發(fā)送時間、接收人數(shù)、已閱讀次數(shù)，并可以查看每條廣告信的具體信息，或者刪除某一條廣告信記錄。2.6 界面定制2.6.1 文字定制顏色定在上欄菜單中按文字定制，該頁提供了多項WEBMAIL頁面文字方面的定制。郵件頁腳設(shè)置。當用戶發(fā)信時，可能希望從本域發(fā)出的郵件底部有本域的文字說明，如“互聯(lián)星空浙江”閃亮登場 ”。給新注冊的用

15、戶確認信，當您選擇激活狀態(tài)，新注冊的用戶就會收到一封確認他注冊成功的信件。確認信的發(fā)信人，主題和內(nèi)容可以在這里編輯。 郵件管理系統(tǒng)首頁問候語，該語句將顯示登陸后的域管理界面的首頁。圖 214定制系統(tǒng)文字2.6.2 顏色定制該頁為管理員提供了界面顏色的定制。對每一個顏色定制，可以通過點擊該頁上的顏色向?qū)Р殚喚唧w說明，并提供了色板供選擇，只需點擊顏色代碼旁的色塊即可。管理員也可直接輸入顏色代碼，如#FFFFF。* Demo版出于ICP活潑風格重新設(shè)計，所以不能進行顏色定制。如想使用顏色定制這一功能，請聯(lián)系：demo。圖 215系統(tǒng)顏色定制2.6.3 Logo/廣告定制在WEBMAIL頁面上可以放置

16、公司的Logo，將圖片上載到服務(wù)器。 LOGO link：設(shè)置LOGO的點擊后鏈接的 URL,如 LOGOUT link: 設(shè)置退出郵件系統(tǒng)的Logout URL,如 在WEBMAIL上可以根據(jù)ICP的要求放置自己的Banner。Banner: 在輸入框中填入Banner圖片的文件名 Banner link: 設(shè)置點擊Banner后的Banner Link， 如 Banner link：在用戶登錄郵件時有一個“忘記密碼”鍵，點擊他會鏈接到恢復(fù)密碼頁面。Password link: 填寫“忘記密碼”鍵的鏈接URL。 頁面FOOTER：可以讓ICP定制要在所有WEBMAIL頁中要顯示的頁腳內(nèi)容,可

17、支持HTML形式，如版權(quán)所有，圣諾信息技術(shù)有限公司。2.6.4 定制界面風格在定制界面風格中，管理員可以選擇該域下的用戶在登陸郵箱后進入的界面風格。2.7 日志管理日志是對所有操作的記錄，通過查看日志可以發(fā)現(xiàn)問題的發(fā)生。通過用戶日志可以查看該用戶什么時候Login，什么時候Logout。通過管理員日志可以查看具體某一天哪個管理員的所有操作，可以對郵件系統(tǒng)的管理進行監(jiān)控2.7.1 查看管理員日志查看管理員日志可按管理員帳號或一段時間范圍（必填）內(nèi)查詢管理員的操作記錄。如果不填管理員帳號，則會顯示某一段時間內(nèi)所有管理員的操作記錄。管理員日志查詢結(jié)果采用列表形式顯示。查詢結(jié)果每頁至多顯示15條記錄，

18、如果記錄數(shù)大于15條，可以通過按上一頁，下一頁進行翻頁。圖 216查看管理員日志2.7.2 查看用戶日志用戶日志記錄用戶登陸和退出系統(tǒng)的時間IP地址等信息，輸入用戶名稱，并可選擇一段時間，確認后可得到信息。圖 217查看用戶日志2.8 數(shù)據(jù)統(tǒng)計2.8.1 日統(tǒng)計這是數(shù)據(jù)統(tǒng)計的默認首頁，可查詢至某一天的流量訪問統(tǒng)計報表，系統(tǒng)只保留前30天的日統(tǒng)計報表。日統(tǒng)計報表包括日期，網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計（包括首頁，收件箱，新郵件，我的文件夾），流量統(tǒng)計（包括收信數(shù)，收信字節(jié)數(shù)，發(fā)信數(shù)，發(fā)信字節(jié)數(shù)），郵箱登陸數(shù)統(tǒng)計（包括WEB，POP，WAP）。圖 218系統(tǒng)日統(tǒng)計2.8.2 月統(tǒng)計可查詢至某一個月的流量訪問統(tǒng)計報表，但系統(tǒng)只保留前12個月的月統(tǒng)計報表。 月統(tǒng)計報表包括日期，用戶數(shù)統(tǒng)計（包括該月用戶數(shù)，比上月增長百分比）流量統(tǒng)計（包括收信數(shù)，收信字節(jié)數(shù)，發(fā)信數(shù)，發(fā)信字節(jié)數(shù)），郵箱登陸數(shù)（包括WEB，WAP，POP）。 圖 219系統(tǒng)月統(tǒng)計2.8.3 容量統(tǒng)計郵箱使用概況顯示郵箱的使用情況，包括總用戶數(shù)，總?cè)萘?，已使用容量。并可按組進行統(tǒng)計。 按組統(tǒng)計，系統(tǒng)用組列表形式，顯示郵箱使用情況。列表包括組名，組的用戶數(shù)，已分配郵箱容量，已使用郵箱容量。圖 220系統(tǒng)容量統(tǒng)計3 管理員權(quán)限域超級管理員（僅一人）域級管理員組級管理員帳