公司留人主要措施——傳幫帶_第1頁
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文檔簡介

1、公司傳幫帶實(shí)施總體規(guī)劃一、目的:為了確保公司能連綿不斷地輸出相應(yīng)素質(zhì)的人員來完成客戶們越來越多的業(yè)務(wù)量,并在公司形成有情有義有幫助的工作氛圍;二、政策:對新進(jìn)員工進(jìn)行“一對一”式的師傅帶徒弟方略;三、圍:公司各店;四、程序:一)人選1、自由報(bào)名2、由相應(yīng)店長選定合適的人。二)條件:1、每個(gè)在店工作達(dá)1年以上的員工;2、銷售技能突出,態(tài)度及品行端正,無不良習(xí)慣;3、對公司各項(xiàng)制度了解;4、會觀察,善于溝通。三)方式:1、確定人選后,將新員工交給傳幫帶責(zé)任人(包括7天的見習(xí)觀察期)。2、由傳幫帶責(zé)任人簽定責(zé)任狀。(見附表一)3、責(zé)任期限是試用期間。直至新員工合格為止(轉(zhuǎn)正)。4、新員工的人數(shù)由人力

2、資源部綜合調(diào)配。四)傳幫帶容(見后備注)由各店制定,人力資源部審定;五)考核:1、傳幫帶負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行評估, 三天觀察期以確定留用或辭退。 新員工因個(gè)人原因離開,傳幫帶負(fù)責(zé)人要注明原因?qū)⒃u估表交人力資源部。新員工在試用期的評估,用“試用期工作表現(xiàn)評估表”,(見附表二)不合格 者給予辭退或延長試用期。2、店長考核;3、人力資源部核實(shí);4、新員工對傳幫帶負(fù)責(zé)人進(jìn)行評估。(見附表三)六)激勵(lì)措施:1、帶成功一位技術(shù)人員的,獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)師傅 400元,反之,負(fù)激勵(lì)200元;2、帶成功一位管理層人員的,獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)師傅 300元,反之,負(fù)激勵(lì)150 元;3、帶成功一位文職的,獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)師傅 200元,反之,負(fù)

3、激勵(lì)100元;4、帶成功一位普通工人的,獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)師傅 100元,反之,負(fù)激勵(lì)50元。 另外:1、 傳幫帶責(zé)任人所傳幫帶的員工在工作一年有獲公司任何獎(jiǎng)勵(lì)的,其必須 將資金分半給其傳幫帶負(fù)責(zé)人(榮譽(yù)仍保留給所傳幫帶的員工),并在年終給予傳幫帶負(fù)責(zé)人評選“伯樂獎(jiǎng)”,給予相應(yīng)榮譽(yù);說明:成功同時(shí)必須符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A、試用期考核得分不得低于85分;B、 員工對傳幫帶責(zé)任人的考核評估得分不得低于85分。2、凡是傳幫帶負(fù)責(zé)人不合格者更換,三次被更換,取消其傳幫帶新人資格。 如需此資格,須再申請,并請人力資源部核定。3、獎(jiǎng)勵(lì)在達(dá)到條件后實(shí)施。附表傳幫帶責(zé)任狀甲方:本人決心傳幫帶下面的新員工,將公司的優(yōu)良傳統(tǒng)及

4、本人突出的知識、技能、態(tài)度傳授給新員工。新員工性 別進(jìn)公司時(shí)間乙方:本人決心聽從傳幫帶負(fù)責(zé)人的言傳身教,做好工作,爭取成為一個(gè)合格的公司員工。其它約定: 如屬個(gè)人原因乙方不愿留下, 乙方將通知甲方和人力資源部,說明原因,再按離職程序辦理手續(xù)。甲乙雙方均保證如實(shí)地填寫雙方的評估意見。雙方暫約定時(shí)間(試用期間為準(zhǔn)):從 月 日到 月 日本責(zé)任狀式四份。四方各留份甲方-傳幫帶負(fù)責(zé)人簽名:時(shí)間:乙方-新員工簽名:時(shí)間:公證方-部門負(fù)責(zé)人簽名:時(shí)間:公證方-人力資源部簽名:時(shí)間:附表二:新員工試用期表現(xiàn)評估表試用時(shí)間崗位出勤情況 遲到 次早退 次曠工 次事假 次病假 次項(xiàng)目評價(jià)要點(diǎn)評分標(biāo)準(zhǔn)得分適應(yīng)性是否

5、了解并遵 守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度;是否了解本職 工作職責(zé)、工作程序 及公司情況。12分被動接受公司的各種信息,不主動了解工作職責(zé)和 工作程序。(1-4分)基本了解工作職責(zé)和工作程序,能夠遵照執(zhí)行。(5-6 分)主動搜集與本崗位有關(guān)的信息,了解并遵守公司的 各種規(guī)早制度。(7-9分)主動搜集與公司有關(guān)的各種信息,能夠?qū)ぷ髀氊?zé) 和工作程序提出建設(shè)性意見。熟知并遵守公司的各 項(xiàng)規(guī)章制度。(10-12分)工作能力在工作實(shí)踐是 否掌握了業(yè)務(wù)知識, 并把理論知識與業(yè) 務(wù)知識更好的結(jié)合 起來。12分由于缺之知識、經(jīng)驗(yàn),不給予具體難以勝任的工作。 (1-3 分)知識和經(jīng)驗(yàn)不足,常常出錯(cuò),需要加以指點(diǎn)。(4-

6、6 分)具備目前工作所必需的知識和經(jīng)驗(yàn)。(7-8分)具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),能克服困難,做好工作。 (9-10 分)具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任比目前更重要的 工作。(11-12分)理解能力對上級指示、指 導(dǎo)的理解能力。12 分理解能力遲鈍,需要反復(fù)指導(dǎo)。(1-3分)理解能力一般,需要加以提示。(4-6分)對上級的指導(dǎo)、訓(xùn)示能夠理解,不需要他人幫助。(7-8 分)理解能力較高。(9-10分)理解力超群,并能舉一反三。(11-12分)人 際 關(guān) 系是否能盡快融 入新環(huán)境,與他人友 好交往。12分待人冷漠,不善于與他人交談。(1-3分)沉默寡言,與他人交談較少。(4-6分)他人的交往只限于工作關(guān)系

7、。(7-8分)很快與同事和其他部門的員工建立友好的往來。(9-10 分)善于廣泛與他人交往,建立良好的人際關(guān)系。(11-12 分)責(zé)任心對履行責(zé)任的 態(tài)度如何,在實(shí)際工 作中是否敢于承擔(dān) 責(zé)任。12分對工作漫不經(jīng)心,沒有責(zé)任感。(1-3分)能夠完成任務(wù),但有時(shí)較草率。(4-6分)對工作有熱情,并能克服困難完成任務(wù)。(7-9分)有責(zé)任感,工作盡心,敢于承擔(dān)責(zé)任。(10-12分)判 斷對工作中出現(xiàn)的問題做出判斷與經(jīng)常出現(xiàn)判斷失誤,瑣微之事舉棋不定。(1-3分)判斷過程需要較長時(shí)間,并偶有失誤。(4-6分)判斷正確、迅速。(7-8分)匕匕勺 厶冃b估計(jì)的能力。8分進(jìn)取心不斷學(xué)習(xí)工作 有關(guān)的新知識,接

8、受 新觀念的能力。8分常常在困難面前退縮。(1-2分)滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。(3-4分)能運(yùn)用所學(xué)的知識,做好本職工作。(5-6分)工作精益求精,善于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的新知識,提 高工作能力。(7-8分)合作性能否同周圍的 同事搞好關(guān)系,齊心 協(xié)力搞好工作。8分經(jīng)常關(guān)心自我利益,與合作共事有困難。(1-2分)能夠與我合作,不產(chǎn)生磨擦和沖突。(3-4分)樂于與他人合作,共同完成本部門工作。(5-6分)以集體利益為重,與任何人都能合作,并對他人施 以好的影響。(7-8分)勤奮性工作是否勤奮努力,是否遵守工作紀(jì)律。8分缺之工作熱情,工作不主動。(1-3分)能夠遵守工作紀(jì)律,完成工作任務(wù)。(4-6分)工作

9、勤懇認(rèn)真,經(jīng)常提前完成工作任務(wù)。(7-8分)工 作 效 果工作效果如何。8分經(jīng)常出錯(cuò)或失誤,不能單獨(dú)工作。(1-2分)偶爾出錯(cuò)或失誤,需要加以指導(dǎo)。(3-4分)工作效果良好,能夠勝任。(5-6分)工作成績優(yōu)秀,有發(fā)展?jié)摿?。?-8分)總分100分傳幫帶負(fù)責(zé)人:新貝工:結(jié)論:()可正式錄用()可延長試用()不適用應(yīng)辭退考核意見用人部門意見:人資部意見:簽名:審批集團(tuán)總經(jīng)理:簽名:附表三:新員對傳幫帶責(zé)任人的工作表現(xiàn)評估表傳幫帶責(zé)任人:責(zé)任時(shí)間:從 月 日至 月 日部門(門店):評估容評估結(jié)果態(tài)度熱情待人,不給臉色優(yōu)()良()差()主動施教、言語平和優(yōu)()良()差()地位平等,不以老資格壓人優(yōu)()良()差()不以鍛煉為名給人穿小鞋優(yōu)()良()差()不無故加大工作量優(yōu)()良()差()知識傳授客人知識、服務(wù)知識優(yōu)()良()差()傳達(dá)公司經(jīng)營文化優(yōu)()良()差()傳授各項(xiàng)專業(yè)知識優(yōu)()良()差()帶領(lǐng)熟悉環(huán)境、同事等(優(yōu)()良()差()技能傳授銷售技巧優(yōu)()良()差()傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)技巧優(yōu)()良()差()傳授其它所用到的技能優(yōu)()良()差()其它說明:不足之處:總體評價(jià)得分:新員工簽字:人力資源部意見:簽名:備注:各月的傳幫帶的主要容第一個(gè)月:1、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置情況;2、公司的行政制度和主要的人資制度;3、心態(tài)引導(dǎo),激發(fā)主動性、責(zé)任心;4、員工的職業(yè)道

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