班組長(zhǎng)上崗須知培訓(xùn)課件

1、班組長(zhǎng)上崗須知班組長(zhǎng)上崗須知 班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)l工作職責(zé)l工作內(nèi)容l權(quán)限l義務(wù) 班組長(zhǎng)的任職要求l專(zhuān)業(yè)知識(shí)l能力要求l心態(tài)要求l工作處理要求三大工作職責(zé)三大工作職責(zé) 班組長(zhǎng)是組織的基層管理員，是組織生產(chǎn)作業(yè)的最直接責(zé)任者。一、勞務(wù)管理：考勤、排班、新員工的培訓(xùn)等二、生產(chǎn)管理職責(zé)：產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)器保養(yǎng)等三、輔助上級(jí)：及時(shí)、準(zhǔn)確反映情況，提出建議 十大工作內(nèi)容十大工作內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作交接早會(huì)生產(chǎn)確認(rèn)質(zhì)量巡查變化點(diǎn)把握異常應(yīng)對(duì)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)填寫(xiě)報(bào)表工作總結(jié)及交班日常工作現(xiàn)場(chǎng)把握要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)把握要點(diǎn)人員：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的遵守狀態(tài)；個(gè)人情緒與精力；崗位與技 能狀況機(jī)器設(shè)備：一級(jí)保養(yǎng)狀況；檢查基本工作條件是否具備；磨 損

2、與壽命管理材料：型號(hào)、尺寸等基本信息；材料的使用情況方法：做好工裝設(shè)備的控制管理；檢查工藝條件適合性測(cè)量：確定測(cè)量的任務(wù)、方法等；定期對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行校 準(zhǔn)；做好校準(zhǔn)記錄環(huán)境：現(xiàn)場(chǎng)5S狀況；現(xiàn)場(chǎng)溫濕度、照明度；現(xiàn)場(chǎng)安全管理八大權(quán)限八大權(quán)限l指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)l勞動(dòng)組織調(diào)配權(quán)l(xiāng)完善制度權(quán)，即制定貫徹上級(jí)的管理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)各種工作制度和責(zé)任制度l拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權(quán)l(xiāng)員工獎(jiǎng)懲建議權(quán)l(xiāng)獎(jiǎng)金分配權(quán)l(xiāng)舉才推薦權(quán)l(xiāng)維護(hù)班組員工合法權(quán)益權(quán)班組長(zhǎng)的義務(wù)班組長(zhǎng)的義務(wù) 百分百地完成職責(zé)就是義務(wù)，也就說(shuō)，一旦有了正式的職務(wù)，同時(shí)就有了完成職責(zé)的義務(wù)，兩者同時(shí)存在且不可分割。 表現(xiàn)義務(wù)的方式有很多

3、種，不僅僅是最后的成果，還包括向上級(jí)及時(shí)做中途匯報(bào)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行權(quán)限之外的工作時(shí)事先請(qǐng)示有權(quán)限的人，等等。班組長(zhǎng)的任職要求班組長(zhǎng)的任職要求工作處理心態(tài)要求能力要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)任職要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 班組長(zhǎng)要全面了解本部門(mén)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程 ，掌握必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)技能和管理技術(shù)，有足夠的實(shí)誤運(yùn)作能力。 具體表現(xiàn)在：日常管理、安全文明生產(chǎn)、重抓 質(zhì)量、做好物料管理、設(shè)備管理、 成本管理能力要求能力要求能力要求溝通能力改善能力管理能力 正確的問(wèn)題意識(shí)、 敢于正視問(wèn)題、 利用問(wèn)題改進(jìn)專(zhuān)業(yè)眼光和方法深刻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題運(yùn)用PDCA循環(huán)（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、應(yīng)對(duì)）分析和解決問(wèn)題心態(tài)要求心態(tài)要求l主動(dòng)心態(tài)：

4、以自我為主體開(kāi)展工作和班組管理， 變“要我做”為“我要做”。運(yùn)用資源的時(shí)候做 好過(guò)程跟蹤管理，一切以謀求好的結(jié)果為 目的，最終用好的結(jié)果說(shuō)話，用好的結(jié)果 證明自己能夠承擔(dān)責(zé)任這種叫做“責(zé)任 能力”。l積極心態(tài)：從積極的角度理解人，就是碰到事情 總是從積極地角度去考慮，有了成績(jī)可以總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推而廣之。心態(tài)要求心態(tài)要求l求變心態(tài)：不變是暫時(shí)的，變化是永恒的。求 生存，謀發(fā)展，就要主動(dòng)求變。l學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)會(huì)用欣賞的眼光看人，帶著求知 的心情做事，帶著討教的心態(tài)對(duì)人；同事 間取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)、共同 提高。l自省心態(tài)：任何事情、任何人沒(méi)有反省就沒(méi)有 進(jìn)步工作處理的要求工作處理的要求l辦事要

5、公道：分配工作中做到辦事公道、獎(jiǎng)罰 分明，分配利益時(shí)也要做到公平l關(guān)心員工：關(guān)心成員的工作、生活，幫助解決 棘手的問(wèn)題l準(zhǔn)確下達(dá)指示：發(fā)布指必須準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn) 生歧義，造成工作中的事故l榮譽(yù)分享：慷慨的把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，成 員中的勞動(dòng)模范越多，說(shuō)明班組長(zhǎng)的工越好班組長(zhǎng)工作技能v技能01 班組生產(chǎn)作業(yè)控制v技能02 班組物料管理v技能03 班組質(zhì)量控制v技能04 班組設(shè)備管理v技能05 班組5S管理v技能06 班組安全管理v技能07 班組人員管理技能一：班組生產(chǎn)作業(yè)控制做好生產(chǎn)準(zhǔn)備分派工作任務(wù)做好生產(chǎn)過(guò)程控制掌握生產(chǎn)進(jìn)度做好作業(yè)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)5M1E準(zhǔn)備人員方面Man機(jī)器方面Machine物料方

6、面Material方法方面Method環(huán)境方面Environment測(cè)量方面Measurement生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒生產(chǎn)作業(yè)派工 生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備好之后，根據(jù)安排好的作業(yè)步驟和進(jìn)度，將生產(chǎn)任務(wù)派發(fā)到各個(gè)生產(chǎn)員工身上，派工的重要方式是使用生產(chǎn)派工單。 主要形式有：派工看板、加工路線單、生產(chǎn)班組任務(wù)表生產(chǎn)過(guò)程控制v確認(rèn)首件：首件要按照程序文件規(guī)定的方式 去管理，主要管理事項(xiàng)包括簽收、貼標(biāo) 簽、建臺(tái)賬、更改、承認(rèn)、發(fā)出等。v樣板管理：樣板使用時(shí)需要妥善保管，嚴(yán)防 損壞、變形v工程更改：緊盯相關(guān)的變更事項(xiàng)，密切觀察 實(shí)施后的結(jié)果v人員與工位管理：人員流動(dòng)、工位頂替、關(guān) 注新手、多能工管理、臨時(shí)工管理 班組長(zhǎng)在進(jìn)

7、行臨時(shí)員工管理時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其工作的監(jiān)控，最好是讓他們?cè)趯?zhuān)人指導(dǎo)或跟蹤下開(kāi)展工作。為保證頂替作業(yè)期間，產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)穩(wěn)定以及滿足生產(chǎn)節(jié)拍的速度要求，班組長(zhǎng)必須掌握所在班組每一工位的操作技能、操作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)v特殊工序的管理：指那些在制造過(guò)程中擔(dān)當(dāng) 特殊性操作的工位。 特殊性是指產(chǎn)品在制造中顯得比較關(guān)鍵或特別的某些具體指示，通常包括產(chǎn)品特殊產(chǎn)品特殊性性和過(guò)程特殊性過(guò)程特殊性。 管理辦法有兩種：一是連續(xù)進(jìn)行監(jiān)控，確保每件產(chǎn)品都能在后續(xù)的過(guò)程中得到檢驗(yàn)和試驗(yàn)；二是把該工序交給授予資格的人員去完成?？刂坪蒙a(chǎn)進(jìn)度掌握計(jì)劃執(zhí)行的訣竅： 穩(wěn)定生產(chǎn) 先易后難 人盡其才 協(xié)調(diào)溝通v計(jì)劃延誤的處理 查出并公布延誤

8、；分析延誤的原因； 延誤的改善方法效果確認(rèn)；補(bǔ)救計(jì)劃v緊急任務(wù)的安排 （1）分辨具體的緊急程度，區(qū)別對(duì)待 （2）急事急辦，派專(zhuān)人迅速準(zhǔn)備5M1E事項(xiàng) （3）與現(xiàn)有的任務(wù)進(jìn)行調(diào)節(jié)或調(diào)換生產(chǎn) （4）加班完成 （5）預(yù)計(jì)需要的完成時(shí)間，等實(shí)際完成后 立即向上級(jí)報(bào)告做好現(xiàn)場(chǎng)巡查 巡查的內(nèi)容：檢查員工操作方法是否正確； 檢查員工的勞動(dòng)紀(jì)律。 巡查的方法：使用作業(yè)實(shí)績(jī)表； 早上30分鐘全區(qū)巡查； 下班前3 0分鐘全區(qū)巡查 及時(shí)處理生產(chǎn)異常做好生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì) 班組生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)是班組在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各階段中的原材料投入，在制品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)以及作業(yè)完工情況等生產(chǎn)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)所進(jìn)行的收集、

9、整理、匯總和分析，是企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的一部分。技能一的要點(diǎn)1.安排人員時(shí)，班組長(zhǎng)要盡量保證派工的合理，要注意公平、公正。2.在準(zhǔn)備各種工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件時(shí)，一定要確認(rèn)所有的文件都是最新版本。3.生產(chǎn)前的準(zhǔn)備不能忽視員工的安全，必須做好安全防護(hù)。4.班組長(zhǎng)必須關(guān)注生產(chǎn)線上的人員流動(dòng)，做好工位頂替工作，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。5.每天要查看作業(yè)看板，了解生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)于計(jì)劃延誤要及時(shí)處理。6.平時(shí)做好生產(chǎn)巡查，及時(shí)處理各種生產(chǎn)異常情形。7.要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每日的作業(yè)任務(wù)，并著重對(duì)未完成及落后的任務(wù)進(jìn)行跟蹤分析。技能二 ： 班組物料管理物料領(lǐng)取正確使用物料處理剩余物料物料的領(lǐng)取v物料的領(lǐng)取一般分為申領(lǐng)和發(fā)放兩種方

10、式v當(dāng)領(lǐng)用單上所核定數(shù)量的物料領(lǐng)用完畢后，班組需要追加領(lǐng)用物料時(shí)，必須有班組相關(guān)人員填寫(xiě)物料超領(lǐng)單，并闡明原因v退料補(bǔ)貨的一般程序?yàn)椋?退料匯總、品管鑒定、退貨、補(bǔ)貨、登記入 賬、表單保存分發(fā)物料的使用v檢查物料到位情況：直接關(guān)系到生產(chǎn)的進(jìn)行，班組長(zhǎng)對(duì)此要特別關(guān)注。v監(jiān)督物料使用：三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是新物料、新崗位、新工人，并重點(diǎn)對(duì)貴重的物料、重大的物料、綜合使用的物料進(jìn)行監(jiān)督。v控制物料浪費(fèi)：要了解物料浪費(fèi)的原意，并進(jìn)行針對(duì)性的控制管理。v監(jiān)視物料品質(zhì)：是否表里如一、各個(gè)部位、側(cè)面品質(zhì)是否一致、有無(wú)人為損壞等v邊角余料的檢查：進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)于熟練過(guò)多，規(guī)格過(guò)大的邊角余料應(yīng)立即查明原因，并進(jìn)行解決。

11、v注意物料的臺(tái)面擺放：外包裝不得上工作臺(tái)；托盒、支架要合適；及時(shí)清理臺(tái)面；控制好物料投放。v封存好不用物料：設(shè)置物料暫放區(qū)。v物料的挪用和替代狀況：是否有替代的必要；所選用替代物料的質(zhì)量與所需物料有何不同；替代后會(huì)不會(huì)對(duì)其他產(chǎn)品造成影響；替代物料最好與原來(lái)的物料規(guī)格差別不大，減少由此造成的利用率下降和產(chǎn)品質(zhì)量的降低。生產(chǎn)輔料的管理一確定單位輔料用量：每件產(chǎn)品用掉多少輔料，必須進(jìn)行計(jì)算。二分門(mén)別類(lèi)保管：按用途或保管條件的不同分別 進(jìn)行保管，如易燃易爆品要放在無(wú)煙火處存放。三正確使用：使用量要控制好；厲行節(jié)約，對(duì)于一些影響環(huán)境的物品還要做好回收工作。剩余物料的處理一、退回倉(cāng)庫(kù) 因生產(chǎn)計(jì)劃變更等原因

12、而長(zhǎng)時(shí)間不使用的多余物料，班組長(zhǎng)可以恢復(fù)原包裝后退回倉(cāng)庫(kù)。 對(duì)于不良物料，班組長(zhǎng)要不良內(nèi)容和現(xiàn)象寫(xiě)清楚，由倉(cāng)管員確認(rèn)后辦理入庫(kù)手續(xù)。二、報(bào)廢處理 （1）因保質(zhì)期、場(chǎng)地等因素限制，不宜繼續(xù)保管的物料。 （2）沒(méi)有辦法處理的，在預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)也不會(huì)有用的一般物料。 （3）已經(jīng)保管一段時(shí)間后仍然找不到使用機(jī)會(huì)的比較貴重的物料。技能二的牢記要點(diǎn)1.對(duì)于不能到位的物料要及時(shí)跟進(jìn)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)提供生產(chǎn)所需物料。2.保管或儲(chǔ)存輔料的環(huán)境需要符合其產(chǎn)品說(shuō)明中的要求。3.對(duì)于實(shí)在找不到使用機(jī)會(huì)的剩余物料，按照企業(yè)的廢品處理程序進(jìn)行處理。技能三：班組質(zhì)量控制使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)處理不良品執(zhí)行“三不原則”做好首件檢驗(yàn)落實(shí)“

13、三檢制”工程檢查質(zhì)量控制嚴(yán)格執(zhí)行“三不原則” 指不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。實(shí)施中要注意如右要點(diǎn)：放錯(cuò)不良曝光限時(shí)處理不良停產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化誰(shuí)制造誰(shuí)檢查誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)要點(diǎn)按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求作業(yè) 班組長(zhǎng)要充分熟悉作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并能教會(huì)所屬員工，讓他們按要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。1.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的位置：懸掛在作業(yè)工位的正前方。2.執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：方法有：講給他聽(tīng)；做給他看；讓他試做；幫他確認(rèn)；給他表?yè)P(yáng)。3.注意事項(xiàng)：確認(rèn)屬于受控的有效版本；確認(rèn)是本工位使用的；留意其中每個(gè)環(huán)節(jié)；注意保持整潔；絕對(duì)不可亂涂亂畫(huà)；如有任何不清楚事項(xiàng)報(bào)告上級(jí)。重視首件檢驗(yàn)v首件檢驗(yàn)由操作者、檢驗(yàn)員共同進(jìn)行。v首件檢驗(yàn)一

14、般在開(kāi)始生產(chǎn)時(shí)進(jìn)行。v未經(jīng)檢驗(yàn)合格，不得繼續(xù)加工或作業(yè)。v必須及時(shí)檢驗(yàn)，以免造成不必要的浪費(fèi)，之后填寫(xiě)“首件檢驗(yàn)記錄”落實(shí)“三檢制” “三檢制”就是檢驗(yàn)方法制度，內(nèi)容包括自檢、互檢和專(zhuān)檢。1.自檢是在每項(xiàng)作業(yè)完成后對(duì)自己的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。主要運(yùn)用目測(cè)的方法，看本工序內(nèi)容是否合格。2.互檢是作業(yè)者之間互相檢驗(yàn)。一般是下工序?qū)ι瞎ば蜻M(jìn)行檢驗(yàn)；質(zhì)檢員或班組長(zhǎng)進(jìn)行抽檢等。3.專(zhuān)檢就是由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢驗(yàn)。做好工程檢查一檢查項(xiàng)目：可測(cè)尺寸（卡尺、千分尺等）、外觀、動(dòng)作特性、性能特性，一般都要進(jìn)行檢查。二檢查時(shí)間：采用定時(shí)工程檢查。三抽檢數(shù)量：每一工位抽檢3-5件為佳并記錄。四異常處理：發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，要對(duì)該

15、工位的作業(yè)員工的作業(yè)方法是否正確進(jìn)行確認(rèn)并及時(shí)處理，無(wú)誤后再進(jìn)行下一工位檢查。處理不良品不良品的標(biāo)示：方法有在軟貼紙上寫(xiě)明不良特征，然后貼在不良事項(xiàng)旁；設(shè)置專(zhuān)門(mén)的不良品箱；最好采用獨(dú)立標(biāo)示法逐個(gè)識(shí)別每個(gè)不良品等等。不良品的隔離：經(jīng)標(biāo)示過(guò)的不良品應(yīng)放置在有隔離措施的場(chǎng)所。不良品的處理：班組長(zhǎng)應(yīng)每?jī)蓚€(gè)小時(shí)隊(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行巡查，將不良品收回并確認(rèn)。技能三的牢記要點(diǎn)1.所有產(chǎn)品，所有工序無(wú)論采取什么形式都必須由操作者實(shí)施全數(shù)檢查。2.班組長(zhǎng)要充分熟悉作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并能教會(huì)所屬員工，讓他們按要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。3.每一工位抽檢3-5為佳。4.首件檢驗(yàn)由操作者、檢驗(yàn)員共同進(jìn)行。5.不良品的隔離措施應(yīng)能保證可以容

16、易地被識(shí)別，或不易被錯(cuò)誤使用。技能四：班組設(shè)備管理設(shè)備管理操作使用設(shè)備潤(rùn)滑設(shè)備保養(yǎng)日常點(diǎn)檢設(shè)備的操作使用v遵守設(shè)備操作規(guī)程：作為班組長(zhǎng)不僅自己一定要對(duì)設(shè)備的操作規(guī)程了如指掌，而且還要指導(dǎo)并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)員工，防止其進(jìn)行異常操作。v禁止異常操作：可分為對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、人員有損害和無(wú)損害兩種，不論有無(wú)損害，都應(yīng)該嚴(yán)格禁止和設(shè)法防止其發(fā)生。 可行的對(duì)策有：設(shè)置鎖定裝置；使用看板；制定異常補(bǔ)救措施。v交接班要清楚 要求為： （1）交班在下班前，應(yīng)將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，故障處理情況填在交接班記錄薄中，并向交班人當(dāng)面交代。 （2）必須在15分鐘到交接班地點(diǎn)，按照交接班記錄薄認(rèn)真檢查設(shè)備。 （3）接班組長(zhǎng)通過(guò)本班員工檢查

17、確認(rèn)記錄內(nèi)容屬實(shí)，沒(méi)有爭(zhēng)議后，方可接班。 （4）設(shè)備在接班后發(fā)生問(wèn)題，由接班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。設(shè)備日常點(diǎn)檢做好點(diǎn)檢準(zhǔn)備設(shè)置點(diǎn)檢通道培訓(xùn)操作人員實(shí)施點(diǎn)檢報(bào)告點(diǎn)檢結(jié)果保存點(diǎn)檢記錄1.點(diǎn)檢準(zhǔn)備：確認(rèn)點(diǎn)檢責(zé)任人；確定點(diǎn)檢項(xiàng)目；準(zhǔn)備點(diǎn)檢表格。2.實(shí)施點(diǎn)檢：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)排除或報(bào)告。3.報(bào)告點(diǎn)檢結(jié)果：每月報(bào)告一次，在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)記錄不良內(nèi)容。4.保存點(diǎn)檢記錄。設(shè)備保養(yǎng)通常班組做到一級(jí)保養(yǎng)就可以，具體事項(xiàng)如下：序號(hào)保養(yǎng)時(shí)段 操作要點(diǎn)1工作前檢查1）將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)部分清潔潤(rùn)滑2）不必要的物品不放置于設(shè)備、傳動(dòng)部位或管線上3）潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠；各部螺栓是否松動(dòng)4）空轉(zhuǎn)試車(chē)正常與否，傳動(dòng)部分

18、有無(wú)異聲或異狀2工作中1）不得從事超越設(shè)備性能范圍外的工作2）因故離開(kāi)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)；注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況3）檢查軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象；保證油路系統(tǒng)暢通4）發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告3工作后1）清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備、清掃周?chē)h(huán)境2）檢視設(shè)備各部位是否正常；工具、儀表等放置正確3）滑動(dòng)面擦拭干凈后，稍注機(jī)油防銹；檢查安全防護(hù)裝置設(shè)備潤(rùn)滑v潤(rùn)滑需實(shí)行“五定”，即定點(diǎn)、定質(zhì)、定時(shí)、定量、定人。v正確進(jìn)行潤(rùn)滑作業(yè)：潤(rùn)滑加油時(shí)，一定要注意潤(rùn)滑油（脂）的型號(hào)、品種、潤(rùn)滑方式、油壓及加油量等。技能四的牢記要點(diǎn)1.作為班組長(zhǎng)，不僅自己一定要對(duì)設(shè)備的操作規(guī)程了如指掌，而且還要指導(dǎo)并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)員工，防止其進(jìn)行異

19、常操作。2.應(yīng)盡量在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)點(diǎn)檢表進(jìn)行揭示，以監(jiān)督點(diǎn)檢作業(yè)的實(shí)施。3.班組長(zhǎng)不能只關(guān)注設(shè)備能否修好，而必須及時(shí)對(duì)以前產(chǎn)品處理，否則很容易釀成品質(zhì)事故。班組5S管理整頓清掃整理清潔素養(yǎng)整理v現(xiàn)場(chǎng)檢查：對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，包括看的見(jiàn)得和看不見(jiàn)的地方，特別是不引人注意的地方。v處理非必需品：在確認(rèn)“要”與“不要”的基準(zhǔn)后，班組長(zhǎng)要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的非必需品進(jìn)行處理。 處理的注意事項(xiàng)： 1）實(shí)施處理要有決心 2）正確認(rèn)識(shí)物品的使用價(jià)值 3）對(duì)于非必需品的處理要依據(jù)程序進(jìn)行整頓1.工具類(lèi)整頓 a）工裝夾具的整頓：應(yīng)重視并遵守使用前能“立即取得”，使用后能“立即歸為”的原則 b）切削工具類(lèi)的整頓2.設(shè)備的整頓：原

20、則是要容易清掃、操作和檢修，單最重要的是“安全第一” 3.機(jī)臺(tái)、臺(tái)車(chē)類(lèi)整頓：消減作業(yè)臺(tái)、棚架的數(shù)量；臺(tái)或架的高處齊平并要架高于地面4.配線、配管的整頓：必須整頓好，否則會(huì)成為刮破、磨耗或錯(cuò)誤的起因及受傷害或故障的根源。5.材料的整頓：定量定位存放；確保先進(jìn)先出；搬運(yùn)、存儲(chǔ)要正確；不良品要有標(biāo)示。6.潤(rùn)滑油、制動(dòng)油扥油類(lèi)整頓 a）油種類(lèi)要統(tǒng)一，盡量將種類(lèi)減少； b）以顏色管理，配合名稱(chēng)及加油周期，讓 人容易區(qū)分； c）油類(lèi)集中保管； d）依油或加油口的形狀，裝備道具。7.清掃用具的整頓 a）不要放置在明顯處； b）清掃用具絕對(duì)不可以放置在配電房或主要出入口處。8.危險(xiǎn)品的整頓 a）危險(xiǎn)物品的存放

21、一定要按照危險(xiǎn)品的存放要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行； b）化學(xué)用品存放處應(yīng)標(biāo)明“使用規(guī)定”、“使用方法”、“注意事項(xiàng)”等； c）化學(xué)品的標(biāo)示應(yīng)注明類(lèi)型、名稱(chēng)、危險(xiǎn)情況和安全措施等9.在制品的整頓 a）對(duì)于在制品的放置場(chǎng)所要進(jìn)行標(biāo)示 b）在制品的原則是“先入先出”，即“先入庫(kù) 的先出庫(kù)使用” c）零部件的放置應(yīng)盡可能易于搬運(yùn) d）在明確劃分不良品和良品后再進(jìn)行放置 e）對(duì)于來(lái)自后續(xù)工序等的返還品、再加工 品，可把移動(dòng)票變成底色是紅色的票據(jù) 進(jìn)行顏色上的區(qū)分，并在那一批里做標(biāo)記 清掃v清掃對(duì)象：有物品放置場(chǎng)所、設(shè)備、空間等。v決定清掃責(zé)任人：班組現(xiàn)場(chǎng)的清掃范圍劃分至個(gè)人，特別地方可采用輪流清理。v決定清掃方法：

22、養(yǎng)成清掃習(xí)慣、整理出必需的清掃用具、使用方法和程序要 明確、準(zhǔn)備清掃用具。v建立清掃基準(zhǔn)：促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。v準(zhǔn)備清掃用具：要放置在容易取用、容易歸位的地方。v實(shí)施清掃工作v檢查清掃結(jié)果：是否清除了污物；是否對(duì)地面、窗戶(hù)等徹底清掃；是否對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面清洗和打掃。清潔 清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 標(biāo)準(zhǔn)包括有干凈、高效安全三個(gè)要素。 素養(yǎng) 素養(yǎng)活動(dòng)是使班組成員牢記5S規(guī)范，自覺(jué)地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔，并養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。 班組長(zhǎng)可通過(guò)以下兩方面提高自身素養(yǎng)： 1）從小事做起 2）從最臟處做起技能五的牢記要點(diǎn)1.作為班組長(zhǎng)，要想提高人員素養(yǎng)，首先得讓

23、人有據(jù)可依。2.班組長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)管理。3.要提高班組的素養(yǎng)，首先就要提高班組長(zhǎng)自身的素養(yǎng)。4.在處理非必需品前，要進(jìn)行最后的核實(shí)，確定其屬于非必需品，再進(jìn)行處理。技能六：班組安全管理安全生產(chǎn)確認(rèn)事故應(yīng)急處理杜絕習(xí)慣性違章安全活動(dòng)安全檢查班前安全會(huì)安全防護(hù)安全操作安全教育班組安全班長(zhǎng)安全教育v安全管理以預(yù)防為主v安全三級(jí)教育：全廠、車(chē)間、班組教育v新員工安全教育 1）介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、設(shè)備等，重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危害因素和危險(xiǎn)部位。 2）講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的作用和使用方法。 3）講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng)。 4

24、）講解正確使用勞保用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。 5）實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解。v變換工種安全教育：教育內(nèi)容和新員工相同。v復(fù)工安全教育：對(duì)已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預(yù)防對(duì)策；對(duì)復(fù)工者進(jìn)行安全意識(shí)教育。監(jiān)督員工按操作規(guī)程操作 安全事故的出現(xiàn)絕大多數(shù)都是由于員工不按操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行工作而造成的，因此，班組長(zhǎng)必須監(jiān)督員工嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。v嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤確認(rèn)，做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)他的組員傳授到位。v遵守設(shè)備安全操作規(guī)程監(jiān)督員工穿戴勞保用品 勞保用品最大的作用就是保護(hù)員工在

25、工作過(guò)程中免受傷害或者防止形成職業(yè)病。v了解勞保用品種類(lèi)：通常有防護(hù)服裝、防護(hù)鞋帽、防護(hù)手套、防護(hù)面罩及眼鏡、隔音器、呼吸防護(hù)器、皮膚防護(hù)劑等。v勞保用品的發(fā)放規(guī)定：作為班組長(zhǎng)，一定要對(duì)車(chē)間在哪些條件下使用何種勞保用品有一定了解，同時(shí)，對(duì)各種勞保用品用途也要有了解開(kāi)好班前安全會(huì)（一）班前安全會(huì)的具體做法v所有班組作業(yè)人員逐一簽到。v健康和心理認(rèn)證。v檢查安全防護(hù)用品是否正確使用，上崗證是否佩戴齊全。v進(jìn)行作業(yè)指示和危險(xiǎn)預(yù)測(cè)。v全體成員共同大聲呼喊安全口號(hào)，振作精神。（二）班前會(huì)記錄做好班組安全檢查 開(kāi)展班組安全生產(chǎn)檢查，就是根據(jù)企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況進(jìn)行檢查，對(duì)潛在的危險(xiǎn)

26、因素進(jìn)行整改。 檢查時(shí)手段，整改是目的。因此在檢查中要做到三個(gè)百分之百，即百分之百登記，百分之百上報(bào)，百分之百整改，從而達(dá)到消除和控制各種危險(xiǎn)因素，防止傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的目的。安全檢查的內(nèi)容序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查要點(diǎn)1人員操作1）檢查班組成員是否掌握了安全操作技能和自覺(jué)遵守安全技術(shù)操作規(guī)程以及各種安全生產(chǎn)制度2）檢查日常生產(chǎn)中有無(wú)誤操作、誤處理的現(xiàn)象3）檢查是否嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律4）對(duì)于不安全的行為要嚴(yán)格糾正和制止2人員防護(hù)1）進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)是否正確穿戴防護(hù)服、帽、鞋、面具、眼鏡、手套、口罩、安全帶等2）電工、電焊工等電氣操作者是否穿戴絕緣防護(hù)用品、使用防毒面具等3設(shè)備安全1）檢查設(shè)備的安全防護(hù)裝置

27、是否良好2）檢查設(shè)備、設(shè)施、工具、附件是否有缺陷序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查要點(diǎn)4現(xiàn)場(chǎng)安全1）檢查生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所有無(wú)安全出口、登高扶梯、平臺(tái)是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)2）檢查產(chǎn)品的堆放、工具的擺放、設(shè)備的安全距離、操作者安全活動(dòng)范圍、電氣線路的走向和距離是否符合安全要求3）檢查危險(xiǎn)區(qū)域是否有護(hù)欄和明顯標(biāo)志等開(kāi)展班組安全日活動(dòng)v充分準(zhǔn)備：總結(jié)上次活動(dòng)，注意收集資料，培養(yǎng)骨干，做好出現(xiàn)不安全問(wèn)題員工的工作，準(zhǔn)備好下次活動(dòng)。v班組員工積極參加：表?yè)P(yáng)生產(chǎn)中出現(xiàn)的好人好事，號(hào)召大家向其學(xué)習(xí)。v豐富活動(dòng)形式：安全知識(shí)競(jìng)賽、百日無(wú)事故競(jìng)賽、安全操作技術(shù)表演賽v做好活動(dòng)記錄：可以為以后活動(dòng)提供參考杜絕習(xí)慣性違章 習(xí)慣性違章，是指那些

28、違反安全操作規(guī)程或有章不循，堅(jiān)持、固守不良作業(yè)方式和工作習(xí)慣的行為，是誘發(fā)安全生產(chǎn)事故的重要原因。針對(duì)違章，可采用以下措施：1）加強(qiáng)教育、培訓(xùn)2）抓好崗位培訓(xùn)3）明確違章責(zé)任4）重點(diǎn)抓好兩類(lèi)人：特種作業(yè)人員和青年員工實(shí)施安全生產(chǎn)確認(rèn)制（一）操作確認(rèn)制1）作業(yè)前，班組長(zhǎng)要召集全體成員開(kāi)好班前會(huì)。2）作業(yè)中，集中精力，不斷確認(rèn)自己是否按照本工種安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。3）作業(yè)結(jié)束后，確認(rèn)所操作設(shè)備按規(guī)定停機(jī)，整理好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)事故隱患后方可離開(kāi)。（二）聯(lián)系呼應(yīng)確認(rèn)制 在長(zhǎng)線作業(yè)時(shí)，應(yīng)由一人指揮。指揮者發(fā)出指令一定要簡(jiǎn)明扼要，在被指揮者重復(fù)無(wú)誤后，才能進(jìn)行作業(yè)，并做好記錄。（三）行走確認(rèn)制 在生產(chǎn)

29、現(xiàn)場(chǎng)行走時(shí)，確定安全通道無(wú)危險(xiǎn)時(shí)方可行進(jìn)，即嚴(yán)格執(zhí)行“查看、判斷、通過(guò)”的程序，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)是否具備安全通行條件予以確認(rèn)。安全事故的應(yīng)急處理（一）班組或崗位應(yīng)急預(yù)案 小事故處理不及時(shí)或處理不當(dāng)釀成的大災(zāi)的教訓(xùn)，層出不窮。在班組范圍內(nèi)制定應(yīng)急預(yù)案和崗位應(yīng)急卡是安全防事故的重要舉措。 1）應(yīng)急預(yù)案 主要包括事故性質(zhì)、危險(xiǎn)報(bào)警和通信聯(lián)絡(luò)步驟和方法、危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員的撤離步驟、應(yīng)急處理的各種措施等內(nèi)容。 2）班組安全應(yīng)急卡 安全應(yīng)急卡是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、危險(xiǎn)因素的排查，確定危險(xiǎn)崗位，有針對(duì)性地制定各種可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施。 班組長(zhǎng)編制應(yīng)急卡過(guò)程中要不斷征求班組成員的意見(jiàn)，及時(shí)修改和完善。（二）生產(chǎn)事故的緊急處理順

30、序 事故發(fā)生后，要保持頭腦清醒，切勿驚慌失措。一般按以下順序處理：切斷有關(guān)動(dòng)力來(lái)源，如氣源、電源、火源等。救出傷亡人員，對(duì)傷員進(jìn)行緊急救護(hù)。大致估計(jì)事故的原因及影響范圍。及時(shí)尋求援助，同時(shí)盡快移走易燃易爆和劇毒等物品，防止事故擴(kuò)大，盡量減少損失。采取滅火、防爆、導(dǎo)流、降溫等緊急措施，盡快終止事故。事故終止后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以供調(diào)查分析。技能六的牢記要點(diǎn)1.設(shè)備安全操作安全規(guī)程的通用要求，每個(gè)班組成員都必須掌握。2.在選擇個(gè)人防護(hù)用品時(shí)，不僅要注意防護(hù)裝置，還應(yīng)考慮是否符合生理要求。3.在檢查中要做到三個(gè)百分之百，即百分之百登記，百分之百上報(bào)，百分之百整改。技能七：班組人員管理班組人員管理要點(diǎn)員工培訓(xùn)員工日常事務(wù)管理協(xié)調(diào)員工的沖突員工日常事務(wù)管理v班組定崗管理：根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位、按需設(shè)置職能管理崗位。v班組定員管理：班組定崗定員通常以班組組織表的形式體現(xiàn)，被批準(zhǔn)的組織表是人員需求和作業(yè)補(bǔ)員的重要依據(jù)。v員工出勤管理 1）時(shí)間管理：?jiǎn)T工是否按時(shí)上下班、按要求加班等事情，核心為是否按時(shí)到崗，表現(xiàn)為缺勤管理 2）狀態(tài)管理：精神狀態(tài)、情緒、體力如何，班組長(zhǎng)可通過(guò)觀察進(jìn)行把握。v員工技能管理：班組長(zhǎng)要利用班前會(huì)、班后會(huì)了解員工技能掌握情況，利用工作言傳身教，對(duì)不足者加緊