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文檔簡介
1、ppt課件.1OTC產(chǎn)品維護(hù)價格步驟產(chǎn)品維護(hù)價格步驟ppt課件.2名詞解釋:維護(hù)價格名詞解釋:維護(hù)價格l維護(hù)價格:簡稱“維價”,即OTC產(chǎn)品銷售價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于核定的零售價,生產(chǎn)商將市場終端價格統(tǒng)一調(diào)高至零售價附近ppt課件.3第一步連鎖店總部調(diào)價第一步連鎖店總部調(diào)價l1、關(guān)系好的先調(diào)l2、容易調(diào)的先調(diào)ppt課件.4第一步驟連鎖店總部調(diào)價第一步驟連鎖店總部調(diào)價l將調(diào)價成功連鎖分店產(chǎn)品購買(電腦小票)或者拍照 l展示上述電腦小票或者照片以便其他連鎖提價依據(jù)ppt課件.5第二步連鎖店分店調(diào)價第二步連鎖店分店調(diào)價l快速將每家分店價格調(diào)到位ppt課件.6第三步平價、賣場店第三步平價、賣場店l將平價、賣場等
2、標(biāo)桿店調(diào)好ppt課件.7第四步社會單體店調(diào)價第四步社會單體店調(diào)價l1、(老板在藥店)社會單體店要迅速上調(diào)l2、(老板不在)店員可以上調(diào)價格的,迅速 上調(diào)價格l3、 (老板不在)店員不敢上調(diào)價格的,出示以前老板蓋章(簽字)調(diào)價函,讓店員調(diào)或者請示老板上調(diào)價格ppt課件.8第五步調(diào)需要老板親自上調(diào)藥店第五步調(diào)需要老板親自上調(diào)藥店l對于非要老板親自上調(diào)的藥店l搞清或者和老板預(yù)約時間拜訪,上調(diào)價格ppt課件.9注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)l如果相隔比較近的2家藥店,一家由于老板不在沒有上調(diào)價格,調(diào)另外一家時千萬要強(qiáng)調(diào)連鎖、平價價格已經(jīng)調(diào)好ppt課件.10注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)l要快速上調(diào)社會單體店,最好達(dá)到30家/天p
3、pt課件.11調(diào)價的說辭調(diào)價的說辭l1、許多廠家都維過價,都不成功,你們憑什么能夠維護(hù)好價格?l2、我要去看看其他店價格?l3、我賣什么價格是我的事?l4、等等吧,看看其他店賣貨情況?l5、提價太多了,老百姓接受了呀?l6、其他店降價格促銷,你們怎么辦?l7、我們需要總部同意才可以調(diào)?l8、我等會兒提價?l9、我沒有接到老板通知?l10、人家維價都給錢?l11、讓某某店(我們沒有調(diào)起來的)先調(diào)吧?l12、 我賣完這批貨下次進(jìn)貨時更改吧l13、你先把某某平價調(diào)起來吧,都是他們把價格搞亂吧ppt課件.12維價說辭維價說辭 l1、許多廠家都維過價,都不成功,你們憑什么能夠維護(hù)好價格? 其他廠家開始也
4、是維價,價格維好后,沒有去維護(hù)。 我們有專人去維護(hù)。同時我們考核方式發(fā)生變化,原來以銷量維主,現(xiàn)在到年底我們只做一件事-看住價格。許多廠家,開始時也是維護(hù)價格,但過了一段時間會對終端進(jìn)行產(chǎn)品促銷,如買多少盒送什么東西或者每盒讓利*元,導(dǎo)致終端大量的壓貨,銷售不暢,競相降價,導(dǎo)致價格亂了ppt課件.13維價說辭維價說辭l2、我要去看看其他店價格?l出示其他藥店銷售價格,同時詢問其要對比價格的藥店名字,必要時到其要對比價格的藥店購買ppt課件.14維價說辭維價說辭3、我賣什么價格是我的事? 是呀,但現(xiàn)在市場價格總體都提上去了。比如冬天讓你去種花,那是不可能的。商人吧,肯定是要賺錢嘛。ppt課件.1
5、5維價說辭維價說辭l4、等等吧,看看其他店賣貨情況?人家已經(jīng)賣幾天,銷售不錯呀。ppt課件.16維價說辭維價說辭 l5、提價太多了,老百姓接受了呀?l這樣吧,我給你20板某某產(chǎn)品,你做個促銷吧,你按照新的價格賣吧,如果有消費(fèi)者異議,你就送他一板吧。ppt課件.17維價說辭維價說辭l6、其他店降價格促銷,你們怎么辦? (1) 我們加強(qiáng)拜訪頻次,防止把我們產(chǎn)品做促銷。(2)一旦我們產(chǎn)品進(jìn)入促銷品種目錄,我們會在第一時間與該客戶溝通,爭取改掉海報、爆炸貼。(3)或者不讓其真正低價銷售一盒 (4)對于有影響店做促銷,頂住價格ppt課件.18維價說辭維價說辭l7、我們需要總部同意才可以調(diào)?你們通過正常渠
6、道申請,想法也會和總部直接溝通,爭取加快進(jìn)程。ppt課件.19維價說辭維價說辭l8、我等會兒提價?搞清原因:猶豫、不是負(fù)責(zé)人、需要其他支持等等,繼續(xù)跟蹤一下。ppt課件.20維價說辭維價說辭 l9、我沒有接到老板通知? 和老板聯(lián)系一下,或者設(shè)法問到老板電話ppt課件.21維價說辭維價說辭l10、人家維價都給錢? 錢是沒有的,我給些促銷贈品吧ppt課件.22維價說辭維價說辭l11、讓某某店(我們沒有調(diào)起來的)先調(diào)吧?l你先調(diào)吧,我給你做個促銷活動吧,給你些贈品吧。ppt課件.23維價說辭維價說辭l12、我賣完這批貨下次進(jìn)貨時更改吧一、看數(shù)量多否?如果只有幾盒,買掉算了。二、老板,如果你再賣這個價
7、格,下次會更加增加了難度,這幾個客戶買了這個價,下次你就要花更多時間去解釋、說服他。ppt課件.2413、你先把某某平價調(diào)起來吧,都是他們把價格你先把某某平價調(diào)起來吧,都是他們把價格 搞亂的搞亂的一、老板按照正常思維是要把該平價價格調(diào)起來的。二、該平價為何生意好? 是價格低?老百姓認(rèn)為價格低,有實(shí)惠。因此去的人多嘛 為什么價格低還能賺錢? 那是廠家把資源都投到他們那里去。 為何廠家能把資源投給他們而不投給你? 是銷量大嗎?銷量是一方面(但我們不是,銷量不到整個市場10%)。另一方面,是因?yàn)槟氵@些藥店跟著他走,把他作為價格標(biāo)桿,因此他們敢于向廠家要資源,你們越是不配合廠家、越是跟他們價格走,他們對廠家要價碼越高,最終養(yǎng)肥他們,削弱你們自己。我們是帶著誠意,帶著資源,在不損害甚至給消費(fèi)者帶來實(shí)惠前提下,給你們獲得更多利益。如平價賣32片xsp,而你們賣40片xsp,那價格應(yīng)該不樣吧?ppt課件.25釘子戶搞定方法釘子戶搞定方法1、個人客情2、繞開法3、團(tuán)結(jié)其他客戶法4、順從法ppt課件.26個人客情個人客情通過個人客情達(dá)到維價目的ppt課件.27繞開法繞開法通過控制其他有影響店不跟隨,達(dá)到孤立釘子戶ppt課件.28團(tuán)結(jié)其他客戶法團(tuán)結(jié)其他客戶法團(tuán)結(jié)關(guān)鍵連鎖店或者平價賣場ppt課件.29順從法順
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