xx外運(yùn)廣東公司倉(cāng)碼作業(yè)流程制度范本、格式

1、CM001QB中國(guó)外運(yùn)廣東公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第01版?zhèn)}碼作業(yè)流程中國(guó)外運(yùn)廣東公司企管部發(fā)布中國(guó)外運(yùn)廣東公司倉(cāng)碼作業(yè)流程目錄1 .范圍 22 .1總那么 23 .2應(yīng)用 24 .引用標(biāo)準(zhǔn)及文件 22 .1引用標(biāo)準(zhǔn) 23 .2引用文件 24 .術(shù)語(yǔ)和定義 2-45 .業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及責(zé)任 44 .1業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖 45 .2 責(zé)任 4-66 .關(guān)鍵職位 6-87 .作業(yè)流程 86.1進(jìn)口集裝箱/貨物作業(yè)流程 8-116.2出口集裝箱/貨物作業(yè)流程 11-136.3內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物作業(yè)流程 13-177.重要單證 17中國(guó)外運(yùn)廣東公司倉(cāng)碼作業(yè)流程1 .范圍1.1 總那么為做好國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口貨物和內(nèi)貿(mào)貨物

2、在中國(guó)外運(yùn)廣東公司屬下倉(cāng)碼公司的裝卸、儲(chǔ) 存、分撥和運(yùn)輸?shù)男诠ぷ?為客戶提供一站式的效勞,并通過標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)碼公司作業(yè)流程的標(biāo) 準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,旨在增強(qiáng)客戶的滿意,到達(dá)穩(wěn)定持續(xù)地提供滿足客戶和適用法律法規(guī)要求的 效勞,為此,特制定本作業(yè)流程.(以下簡(jiǎn)稱作業(yè)流程)1.2 應(yīng)用本作業(yè)流程對(duì)中國(guó)外運(yùn)廣東公司屬下所有的倉(cāng)碼公司要求是通用的,適用于司屬系統(tǒng) 各種類型,不同規(guī)模和提供類同效勞的組織.并適用于廣東外運(yùn)倉(cāng)碼公司在推行和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化治理結(jié)合使用.本作業(yè)流程涉及的業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)僅是根本的設(shè)置要求,本作業(yè)流程對(duì)各倉(cāng)碼公司的機(jī) 構(gòu)設(shè)置暫不作標(biāo)準(zhǔn),各倉(cāng)碼公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行功能分配,可對(duì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置予以增減,

3、 并逐步向標(biāo)準(zhǔn)治理方向努力.本作業(yè)流程僅對(duì)倉(cāng)碼公司進(jìn)出口集裝箱/貨物、內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物和件雜貨作業(yè)流程作出規(guī)定,各倉(cāng)碼公司應(yīng)結(jié)合本作業(yè)流程制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書和工作標(biāo)準(zhǔn)或細(xì)那么.2 .引用標(biāo)準(zhǔn),文件2.1 引用標(biāo)準(zhǔn)：GEBZT1900-2000質(zhì)量治理體系根底和術(shù)語(yǔ)(idtISO9000 : 2000)版本的局部條文.2.2 引用文件2.2.1 ?中華人民共和國(guó)海上國(guó)際集裝箱運(yùn)輸治理規(guī)定?.2.2.2 ?中華人民共和國(guó)進(jìn)出境集裝箱檢驗(yàn)檢疫治理方法?.2.2.3 中國(guó)外運(yùn)總公司2001年全國(guó)外運(yùn)系統(tǒng)經(jīng)理會(huì)議文件.2.2.4 中國(guó)外運(yùn)廣東公司 2001年全省經(jīng)理會(huì)議文件.3 .術(shù)語(yǔ)和定義3.1 本

4、標(biāo)準(zhǔn)采用GBZT1900 2000給出的局部術(shù)語(yǔ)和定義.3 . 2本標(biāo)準(zhǔn)采用適用于本公司系統(tǒng)通用的術(shù)語(yǔ)和定義.3.1.1 吉箱：空的集裝箱3.1.2 重箱：裝有貨物的集裝箱.3.1.3 特種集裝箱表示超高：HQ普通：CP (D.框架：OT油罐：TC通風(fēng)：VC掛衣：HT溫控：IT冷藏：RF3.1.4 整箱貨：指一批貨量到達(dá)一個(gè)或一個(gè)以上集裝箱內(nèi)容積的的75%或集裝箱負(fù)荷重量的95%,即稱作為整箱貨.3.1.5 拼箱貨：缺乏整箱貨的容積或重量的貨載；即需要兩批或兩批以上同裝在一個(gè)集裝箱的貨載稱為拼箱貨.3.1.6 堆位：指集裝箱在堆場(chǎng)內(nèi)的標(biāo)識(shí),以區(qū)分各集裝箱在堆場(chǎng)內(nèi)的具體位置.3.1.7 重進(jìn)吉出

5、：集裝箱作為運(yùn)輸工具,將貨物運(yùn)進(jìn)庫(kù)區(qū)待貨物拆箱后,空箱不堆存在庫(kù)區(qū)內(nèi),并即提離庫(kù)區(qū).3.1.8 吉進(jìn)重出：集裝箱作為運(yùn)輸工具,將庫(kù)區(qū)內(nèi)貨物裝載入集裝箱內(nèi)提運(yùn)出庫(kù)區(qū).3.1.9 重進(jìn)重出：集裝箱作為運(yùn)輸工具,將載有貨物的集裝箱運(yùn)進(jìn)庫(kù)區(qū)拆空后,再裝運(yùn)庫(kù)區(qū)內(nèi)另一批貨物提離庫(kù)區(qū),不堆存在庫(kù)區(qū)內(nèi).3.1.10 吉進(jìn)吉出：集裝箱因檢驗(yàn)、修理、清洗、熏蒸、轉(zhuǎn)租、堆存需要,集裝箱空箱 進(jìn)場(chǎng),空箱提離庫(kù)區(qū)作業(yè).3.1.11 吉進(jìn)：空的集裝箱由汽車拖運(yùn)進(jìn)庫(kù)區(qū).3.1.12 重進(jìn)：裝載貨物的集裝箱用汽車拖運(yùn)進(jìn)庫(kù)區(qū).3.1.13 吉出不回：集裝箱空箱提離庫(kù)區(qū)后不再返回庫(kù)區(qū).3.1.14 吉出重回：集裝箱空箱提離庫(kù)區(qū)后

6、待裝載貨物后重箱返回庫(kù)區(qū).3.1.15 吉出吉回：集裝箱空箱提離庫(kù)區(qū),空箱返回庫(kù)區(qū).3.1.16 重出不回：集裝箱重箱提離庫(kù)區(qū)后不再返回庫(kù)區(qū).3.1.17 重出吉回：集裝箱重箱提離庫(kù)區(qū)后待拆空后再返回庫(kù)區(qū).3.1.18 吉出重回：集裝箱空箱提離庫(kù)區(qū)后重箱返回庫(kù)區(qū).3.1.19 集裝箱外拖放行：放行手續(xù)是在港區(qū)、庫(kù)場(chǎng)對(duì)即將提離庫(kù)區(qū)的重、空集裝箱簽 發(fā)?集裝箱放行單?,與內(nèi)陸承運(yùn)人辦理集裝箱交接手續(xù),并將?集裝箱放行單?交門衛(wèi)人員核查放行.3.1.20 排箱：將集裝箱轉(zhuǎn)移到場(chǎng)內(nèi)指定的作業(yè)地點(diǎn),備裝、備拆及供口岸聯(lián)檢部門查 驗(yàn)等.3.1.21 裝箱：使用人力或機(jī)械作業(yè)將貨物裝載至集裝箱內(nèi).3.1.2

7、2 拆箱：將集裝箱內(nèi)的貨物拆出后堆存入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)或交提貨人提離庫(kù)區(qū).3.1.23 移箱：因各種需要,需對(duì)堆場(chǎng)內(nèi)的集裝箱進(jìn)行遷移.3.1.24 商務(wù)換單手續(xù)：指貨主或代理人憑海關(guān)放行的船公司提單正本到倉(cāng)碼公司辦理 提貨手續(xù)時(shí),需繳交提單正本換取倉(cāng)碼公司的提貨憑證.4 .業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)4.1 業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖4.2 責(zé)任4.1.1 商務(wù)部4.1.1.1 負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家法律法規(guī)、政府水路運(yùn)輸政策及地方政府部門政策規(guī)定,向政府部門反應(yīng)執(zhí)行情況.并就倉(cāng)碼業(yè)務(wù)的具體問題負(fù)責(zé)與政府部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；4.1.1.2 負(fù)責(zé)搜集水路貨運(yùn)市場(chǎng)信息,經(jīng)調(diào)查、分析后為公司費(fèi)率等業(yè)務(wù)開展策略的制 定向公司決策層提供信息依據(jù)；4

8、.1.1.3 負(fù)責(zé)擬訂公司攬貨方法,代表公司對(duì)外攬貨；4.1.1.4 負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)洽談,在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與客戶簽定碼頭裝卸合同協(xié)議4.1.1.5 負(fù)責(zé)對(duì)客戶的單項(xiàng)作業(yè)委托組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,確認(rèn)合同成立,及時(shí)向總調(diào)度室傳遞作業(yè)信息及要求,向客戶反應(yīng)作業(yè)情況；4.1.1.6 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作中對(duì)內(nèi)、對(duì)外單證的辦理；4.2.1.8負(fù)責(zé)接待客戶查詢,接受客戶投訴和有關(guān)商務(wù)糾紛的函電,并進(jìn)行答復(fù).4.2.2 總調(diào)度室4.2.2.1 總調(diào)度室是倉(cāng)碼現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織協(xié)調(diào)的指揮中央,根據(jù)商務(wù)部提供的業(yè)務(wù)信息, 下達(dá)作業(yè)指令；4.2.2.2 負(fù)責(zé)編制倉(cāng)碼公司晝夜作業(yè)方案,負(fù)責(zé)船舶作業(yè)調(diào)度、港內(nèi)作業(yè)、機(jī)械人力的調(diào)配

9、和治理,均衡與協(xié)調(diào)倉(cāng)碼公司各裝卸單位的作業(yè)；4.2.2.3 主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,向機(jī)械部、箱管部、倉(cāng)儲(chǔ)部、理貨部下達(dá)調(diào)度指令,檢查 監(jiān)督生產(chǎn)調(diào)度指令的落實(shí)情況,掌握船舶所載貨物的集疏運(yùn)情況,協(xié)調(diào)解決裝卸生產(chǎn)中的疑 難問題和突發(fā)性事件,向總經(jīng)理室上報(bào)裝卸生產(chǎn)過程中的重大問題及處理情況；4.2.2.4 負(fù)責(zé)待裝卸船舶的指泊工作和解系纜繩指揮,以及在港船舶的速遣、延滯業(yè)務(wù)工作；4.2.2.5 負(fù)責(zé)碼頭裝卸生產(chǎn)的平安治理工作,催促、檢查裝卸生產(chǎn)的平安質(zhì)量,杜絕違章指揮；4.2.2.6 負(fù)責(zé)組織特殊貨物含：危險(xiǎn)品貨物、重大件、特種貨物運(yùn)輸裝卸工作；4.2.2.7 會(huì)同有關(guān)部門制定碼頭、庫(kù)場(chǎng)等設(shè)施的治理方法

10、和專業(yè)分工方案.4.2.3 箱管部執(zhí)行總調(diào)度室的指令.4.2.3.1 負(fù)責(zé)與承運(yùn)司機(jī)對(duì)進(jìn)出場(chǎng)的集裝箱箱體交接、與理貨部裝卸船的箱體交接和與倉(cāng)儲(chǔ)部裝拆箱作業(yè)中的箱體交接；4.2.3.2 負(fù)責(zé)水路及陸運(yùn)到集裝箱進(jìn)出場(chǎng)的作業(yè)交接；4.2.3.3 負(fù)責(zé)集裝箱排箱作業(yè)交接；4.2.3.4 負(fù)責(zé)集裝箱堆場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)治理；4.2.3.5 負(fù)責(zé)集裝箱堆位跟蹤及錄入.4.2.4 倉(cāng)儲(chǔ)部執(zhí)行總調(diào)度室的作業(yè)指令,4.2.4.1 負(fù)責(zé)辦理貨物進(jìn)、出倉(cāng)的收發(fā)工作.包括倉(cāng)位的安排、合理堆碼；4.2.4.2 保證貨物的平安,負(fù)責(zé)在庫(kù)貨物的養(yǎng)護(hù)治理,包括防霉變、防蟲、防鼠、防潮、 通風(fēng)、防盜工作；4.2.4.3 負(fù)責(zé)催促裝卸搬運(yùn)

11、工人做好進(jìn)出倉(cāng)貨物的裝卸堆存工作；4.2.4.4 作好進(jìn)出倉(cāng)貨物的登記、檢查、統(tǒng)計(jì)工作以及在庫(kù)貨物的定期盤點(diǎn)工作；4.2.4.5 做好本部的設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)工作及操作人員的治理.4.2.5 機(jī)械部4.2.5.1 執(zhí)行總調(diào)度室的作業(yè)指令,負(fù)責(zé)為集裝箱和貨物的裝卸船、裝卸車、裝拆箱、 場(chǎng)內(nèi)拖箱提供機(jī)械作業(yè)；4.2.5.2 負(fù)責(zé)碼頭裝卸機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車輛的治理、使用、維修保養(yǎng)及年度檢審；4.2.5.3 執(zhí)行公司平安生產(chǎn)治理制度,負(fù)責(zé)制定平安裝卸工藝、裝卸、運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備制度,建立和健全裝卸機(jī)械設(shè)備檔案；4.2.5.4 負(fù)責(zé)碼頭機(jī)械操作人員和輔助作業(yè)人員的治理；4.2.5.5 負(fù)責(zé)辦理機(jī)械操作人員持證上崗

12、,定期組織機(jī)械操作人員進(jìn)行平安法規(guī)和制度 的培訓(xùn).4.2.6 理貨部4.2.6.1 執(zhí)行總調(diào)度室的生產(chǎn)指令,負(fù)責(zé)進(jìn)出口集裝箱/貨物和內(nèi)貿(mào)集裝箱貨物及件雜貸.散貨的理貨工作；4.2.6.2 根據(jù)理貨結(jié)果,分清原損、工損、溢短卸情況,實(shí)事求是地做好理貨簽證；4.2.6.3 嚴(yán)格執(zhí)行理貨工作實(shí)事求是的原那么,船邊交接的原那么和一次簽證的原那么；4.2.6.4 負(fù)責(zé)審核理貨員制作填寫的理貨單證,做好單船記錄和交接班工作；4.2.6.5 負(fù)責(zé)掌握船舶/集裝箱作業(yè)的理貨情況和進(jìn)度,保持與船方和有關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)人 員的工作聯(lián)系.5 .關(guān)鍵職位5.1 商務(wù)員：5.1.1 在部門經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)與客戶簽定碼頭裝卸

13、協(xié)議,接受客戶委托；5.1.2 負(fù)責(zé)水路貨運(yùn)市場(chǎng)的調(diào)查、分析,將調(diào)查情況向部門經(jīng)理匯報(bào)；負(fù)責(zé)攬貨工作；5.1.3 作為客戶與碼頭的聯(lián)系橋梁,既代表客戶向碼頭提出作業(yè)要求,也代表碼頭向客戶反應(yīng)作業(yè)信息；相關(guān)責(zé)任方的關(guān)系;5.1.5 解決商務(wù)糾紛,接受客戶查詢,處理客戶投訴.5.2 辦單員5.2.1 負(fù)責(zé)船公司、貨主或其代理提供單證的審核、整理及傳遞；5.2.2 負(fù)責(zé)碼頭內(nèi)部流轉(zhuǎn)單證的錄入、審核及傳遞；5.2.3 負(fù)責(zé)出具放行條及回站憑條等對(duì)外單證；5.2.4 負(fù)責(zé)單證的整理、歸檔工作.5.3 調(diào)度員5.3.1 負(fù)責(zé)碼頭箱管部、倉(cāng)儲(chǔ)部、機(jī)械部、理貨部現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)度指令的下達(dá)和作業(yè) 安排,并負(fù)責(zé)檢查落

14、實(shí)情況；5.3.2 負(fù)責(zé)船舶作業(yè)調(diào)度和待裝、卸船舶的指泊工作和系解纜指揮,以及在港船舶的速 遣、延滯業(yè)務(wù)工作；5.3.3 負(fù)責(zé)催促檢查裝卸生產(chǎn)的平安質(zhì)量,杜絕違章指揮.5.4 機(jī)械操作員5.4.1 集裝箱處理車含集裝箱正面吊、集裝箱跨運(yùn)車、龍門吊機(jī)駕駛員 ：負(fù)責(zé)集裝箱裝卸車、堆疊操作.5.4.2 碼頭岸吊含固定式、移動(dòng)式岸吊操作員：負(fù)責(zé)碼頭集裝箱和件雜貨裝卸船的操作.5.4.3 拖車駕駛員：負(fù)責(zé)集裝箱和件雜貨的拖運(yùn).5.4.4 汽車吊機(jī)輪吊駕駛員：負(fù)責(zé)件雜貨裝卸車、裝卸船作業(yè).5.4.5 小型叉車駕駛員：負(fù)責(zé)貨物的裝卸車,裝、拆箱操作.5.4.6 維修工：負(fù)責(zé)裝卸、運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng).5.

15、5 箱管員5.5.1 集裝箱裝船前,根據(jù)出口艙單 /內(nèi)貿(mào)艙單進(jìn)行備箱,經(jīng)核對(duì)無誤后指揮機(jī)械操作人員將集裝箱運(yùn)至碼頭岸邊,與理貨員辦理箱體交接；5.5.2 集裝箱卸船完畢,在碼頭岸邊根據(jù)進(jìn)口艙單/內(nèi)貿(mào)艙單的內(nèi)容與理貨員進(jìn)行箱體交接,指揮機(jī)械操作人員把卸下的集裝箱運(yùn)至集裝箱堆場(chǎng)；5.5.3 指揮機(jī)械操作人員進(jìn)行集裝箱的裝卸車作業(yè)；5.5.4 指揮機(jī)械操作人員進(jìn)行排箱作業(yè),裝拆箱時(shí)與理貨員進(jìn)行箱體交接；5.5.5 嚴(yán)格根據(jù)集裝箱交接標(biāo)準(zhǔn)對(duì)陸運(yùn)進(jìn)出場(chǎng)的集裝箱箱體進(jìn)行查驗(yàn),并做好交接手 續(xù)；5.5.6 跟蹤并錄入箱體堆位；5.5.7 做好堆場(chǎng)日常巡查,尤其對(duì)危險(xiǎn)品貨物及熏蒸區(qū)貨物堆場(chǎng)的檢查；5.5.8

16、合理規(guī)劃堆場(chǎng),做到集裝箱的分類堆存,并定期對(duì)堆場(chǎng)內(nèi)的集裝箱進(jìn)行盤存.5.6 倉(cāng)管員：5.6.1 根據(jù)入庫(kù)憑證放行憑證進(jìn)行收發(fā)貨工作,同時(shí)辦理交接手續(xù)；5.6.2 貨物進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)裝船及裝拆箱時(shí)與理貨員做好交接工作；5.6.3 安排適宜的場(chǎng)地合理堆碼；5.6.4 每日巡查庫(kù)房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)房或貨物的異常情況并及時(shí)進(jìn)行處理；5.6.5 貨物進(jìn)出倉(cāng)時(shí),負(fù)責(zé)指揮搬運(yùn)工、機(jī)械手文明作業(yè)；5.6.6 貨物進(jìn)出倉(cāng)作業(yè)完成后,應(yīng)作好有關(guān)單證的如實(shí)填寫和電腦的錄入及核銷工作；5.6.7 負(fù)責(zé)在庫(kù)貨物的定期盤點(diǎn)；5.6.8 負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與治理工作.5.7 理貨員5.7.1 執(zhí)行理貨部布置的理貨任務(wù)和作

17、業(yè)規(guī)定；5.7.2 負(fù)責(zé)理清集裝箱和貨物件數(shù)、分清貨物標(biāo)志和殘損、溢短情況并辦理有關(guān)集裝箱 和貨物交接簽證手續(xù).6 .作業(yè)流程6.2 進(jìn)口集裝箱/貨物作業(yè)流程6.2.1 進(jìn)口集裝箱/貨物作業(yè)流程圖整箱外拖入堆場(chǎng)多票拼箱、拆箱 排箱注：商務(wù)員、單證員、調(diào)度員、機(jī)械作業(yè)員、箱管員、倉(cāng)管員、理貨員6.1.2.1 卸船作業(yè)：商務(wù)部接到船公司或船務(wù)代理關(guān)于船舶到港預(yù)報(bào)后通知總調(diào)度室做好卸船準(zhǔn)備,承運(yùn)人或船務(wù)代 理將進(jìn)口艙單交商務(wù)部,經(jīng)單證員審核后傳遞至總調(diào)度室.總調(diào)度室收到進(jìn)口艙單,根據(jù)碼頭作業(yè)情況及碼頭動(dòng)力資源狀況做好卸船前安排,通知箱管部、 機(jī)械部及理貨部作好作業(yè)準(zhǔn)備,待總調(diào)度室收到商務(wù)部的?同意卸

18、貨通知單?后即下達(dá)作業(yè)指令.機(jī)械部在卸船作業(yè)過程中,理貨員應(yīng)根據(jù)艙單內(nèi)容與船方進(jìn)行箱體交接并互簽確認(rèn), 對(duì)于破損的集裝箱應(yīng)針對(duì)原損與工損做好相關(guān)記錄并取得責(zé)任方簽字后提交商務(wù)部作為 理賠依據(jù),理貨員并與箱管部箱管員進(jìn)行箱體交接,做好交接記錄.6.1.2.2 集裝箱/貨物進(jìn)場(chǎng)作業(yè)：箱管員指揮機(jī)械部操作員將岸邊的集裝箱運(yùn)到集裝箱堆場(chǎng),安排相應(yīng)的堆位進(jìn)行堆存, 及時(shí)跟蹤、將集裝箱堆位錄入電腦.6.1.2.3 集裝箱/貨物放行：6.1.2.3.1 整箱放行外拖：經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后需整箱外拖的重、空箱,貨主憑海關(guān)及船方船務(wù)代理放行的提貨單證在商務(wù)部辦理集裝箱箱體/貨物的放行憑證需回場(chǎng)的集裝箱要辦理回場(chǎng)憑條

19、及相關(guān)的集裝箱作業(yè)單證 出庫(kù)機(jī)械單,通知總調(diào)度室安排作業(yè)；總調(diào)度室將上述單證傳遞到箱管部及機(jī)械部,貨主攜集裝箱放行 憑證到箱管部提箱時(shí),箱管員指揮機(jī)械操作人員進(jìn)行集裝箱裝車作業(yè),作業(yè)完畢箱管部根據(jù)放行 憑證對(duì)箱體進(jìn)行核銷；集裝箱出閘時(shí),碼頭門衛(wèi)必須根據(jù)另一聯(lián)放行憑證及回場(chǎng)憑條于出門崗處核對(duì) 無誤后放箱.6.1.2.3.2 拆箱提貨放行：場(chǎng)內(nèi)集裝箱重箱需拆箱提貨出庫(kù)的分整箱貨及拼箱貨的拆箱提貨.集裝箱/貨物經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后,貨主憑相關(guān)提貨單證到商務(wù)部辦理拆箱作業(yè)單證及件雜貨放行 憑證,總調(diào)度室將放行憑證交倉(cāng)儲(chǔ)部,拆箱作業(yè)單證交箱管部及機(jī)械部、理貨部.箱管部在接到總調(diào) 度室傳遞的拆箱作業(yè)單證后,箱

20、管員指揮機(jī)械操作人員完成排箱作業(yè)后,與理貨員進(jìn)行箱體交接.拆 箱過程中,倉(cāng)管員與理貨員分批次拼箱貨拆箱提貨做好貨主提貨記錄和理貨交接記錄,提貨完畢倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)分票核銷貨物,理貨員將拆空的集裝箱并須與箱管員進(jìn)行箱體交接,箱管員指揮機(jī)械操作人 員把集裝箱運(yùn)到指定集裝箱堆場(chǎng).貨物出閘時(shí),碼頭門衛(wèi)在門崗處依據(jù)放行憑證內(nèi)容放貨出庫(kù).6.1.2.3.3 拆箱入庫(kù)商務(wù)部根據(jù)貨主或貨代部門提供的由海關(guān)查驗(yàn)放行的提貨資料海關(guān)未放行的貨物必須由碼頭出 具保函辦理件雜貨進(jìn)倉(cāng)作業(yè)單及集裝箱作業(yè)單,由總調(diào)度室傳遞給箱管部、機(jī)械部、倉(cāng)儲(chǔ)部及理貨 部；收到作業(yè)指令后,箱管部指揮機(jī)械操作人員進(jìn)行集裝箱排箱作業(yè)后與理貨員進(jìn)行箱體交

21、接,拆箱 完畢理貨員再次將拆空的集裝箱與箱管員進(jìn)行箱體交接.箱管員指揮機(jī)械操作人員將集裝箱空箱運(yùn)到 指定集裝箱堆場(chǎng).6.2 出口集裝箱/貨物作業(yè)流程6.2.1 出口集裝箱/貨物作業(yè)流程圖*入倉(cāng)場(chǎng)西裝箱排箱堆場(chǎng)內(nèi)吉箱 門崗查驗(yàn)重箱進(jìn)場(chǎng)重筵箱體船邊交接門崗查驗(yàn)場(chǎng) 堆 入查驗(yàn)放行吉箱進(jìn)場(chǎng)堆場(chǎng)內(nèi)吉箱注：商務(wù)員、單證員、調(diào)度員、機(jī)械作業(yè)員、箱管員、倉(cāng)管員、理貨員6.2.2.1 出口集裝箱/貨物集港交接：集裝箱/貨物集港包括陸運(yùn)卸車到貨進(jìn)場(chǎng)和水路到貨卸船進(jìn)場(chǎng).商務(wù)部收到貨主或其代 理提交的送貨單證后,辦理并傳遞相關(guān)作業(yè)單證由總調(diào)度室通知箱管部、機(jī)械部及理貨部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè).6.2.2.1.1 卸車到貨進(jìn)場(chǎng)箱

22、管員接到作業(yè)單證后,指揮機(jī)械操作人員將卸車的集裝箱運(yùn)至相應(yīng)的堆場(chǎng)堆存,作業(yè)完畢與 承運(yùn)人司機(jī)在?集裝箱設(shè)備交接單?上辦理交接.6.2.2.1.2 卸船到貨進(jìn)場(chǎng)總調(diào)度室接到商務(wù)部傳遞的艙單運(yùn)單后,通知機(jī)械部進(jìn)行卸船,通知理貨部做好卸船理貨 工作,理貨員與船方交接完畢后,將集裝箱箱交予箱管員,箱管員指揮機(jī)械操作人員把集裝箱運(yùn)至指 定堆場(chǎng).6.2.2.1.3 場(chǎng)內(nèi)出庫(kù)裝箱商務(wù)部辦理件雜貨出庫(kù)及裝箱的作業(yè)單證交總調(diào)度室傳遞給倉(cāng)儲(chǔ)部、機(jī)械部及理貨部,箱管員 根據(jù)作業(yè)要求指揮機(jī)械操作人員將集裝箱排在指定地點(diǎn),并對(duì)空箱箱體與理貨員進(jìn)行交接,裝箱完畢理貨員又與箱管員對(duì)重箱箱體進(jìn)行再次交接后,箱管員指揮機(jī)械操作

23、人員將重箱運(yùn)至指定堆場(chǎng).6.2.2.2 集裝箱/貨物裝船作業(yè)：集裝箱/貨物經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后,船公司或船務(wù)代理將出口清潔艙單送到商務(wù)部,經(jīng)審核后商務(wù)部將清潔艙單傳遞給總調(diào)度室進(jìn)行裝船作業(yè)安排.總調(diào)度室將出口清潔艙單傳遞至機(jī)械部、箱管部及理貨部.各有關(guān)部門接到裝船指令后,機(jī)械操作人員在箱管員的指揮下將要裝船的集裝箱運(yùn)至碼頭岸 邊,箱管員與理貨員對(duì)箱體進(jìn)行交接,卸船完畢理貨員就裝船情況與船方進(jìn)行交接,對(duì)裝卸中出現(xiàn)的 原損或工損做好記錄提供商務(wù)部作為理賠依據(jù).對(duì)影響集裝箱/貨物平安質(zhì)量的原損和工損要及時(shí)處理前方可裝船出運(yùn)6.3內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物作業(yè)流程6.3.1 內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物卸船進(jìn)場(chǎng)作業(yè)流程圖含件雜

24、貨 ： 注：商務(wù)員、單證員、調(diào)度員、機(jī)械作業(yè)員、箱管員、倉(cāng)管員、理貨員內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物入倉(cāng)裝船出運(yùn)作業(yè)流程圖注：商務(wù)員、單證員、調(diào)度員、機(jī)械作業(yè)員、箱管員、倉(cāng)管員、理貨員6.3.3 內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物卸船進(jìn)場(chǎng)作業(yè)流程說明:6.3.3.1 卸船作業(yè)：商務(wù)部接到船方關(guān)于船舶到港預(yù)報(bào)后,通知總調(diào)度室做好卸船準(zhǔn)備,待承運(yùn)人或船務(wù)代理將運(yùn)載 單交商務(wù)部,經(jīng)單證員審核后傳遞至總調(diào)度室.總調(diào)度室收到運(yùn)單,通知箱管部、機(jī)械部及理貨部作好卸船作業(yè)準(zhǔn)備.總調(diào)度室下達(dá)作業(yè)指令后, 機(jī)械部負(fù)責(zé)集裝箱卸船作業(yè),理貨員應(yīng)根據(jù)艙單內(nèi)容與船方進(jìn)行箱體交接并互簽確認(rèn),之后與箱管員 進(jìn)行箱體交接.6.3.3.2 集裝箱/貨物進(jìn)場(chǎng)作

25、業(yè)：集裝箱箱體與船方交接完畢,箱管員指揮機(jī)械部將岸邊的集裝箱運(yùn)到集裝箱堆場(chǎng),安排相應(yīng)的堆 位進(jìn)行堆存,及時(shí)跟蹤、并將集裝箱堆位錄入電腦.6.3.3.3 集裝箱/貨物放行：貨主或其代理憑船公司的放貨通知到商務(wù)部辦理提貨手續(xù),具體提貨手續(xù)與外貿(mào)集裝箱相同.6.3.4 .內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物入倉(cāng)裝船出運(yùn)作業(yè)流程說明：6.3.4.1 內(nèi)貿(mào)集裝箱/貨物集港包括陸運(yùn)卸車到貨進(jìn)場(chǎng)和水路到貨卸船入倉(cāng)進(jìn)場(chǎng),具體做 法與外貿(mào)集裝箱相同.6.3.4.2 裝船作業(yè)：船方將裝船艙單送到商務(wù)部,商務(wù)部經(jīng)審核后將艙單傳遞給總調(diào)度室進(jìn)行裝船作業(yè)安排.總調(diào)度 室將相關(guān)單證下達(dá)至機(jī)械部、箱管部及理貨部.接到總調(diào)度室裝船指令后,機(jī)械操作人員在箱管員的 指揮下,將要裝船的集裝箱運(yùn)至碼頭岸邊,箱管員與理貨員對(duì)箱體進(jìn)行交接,卸船完畢,理貨員負(fù)責(zé) 與船方進(jìn)行集裝箱/貨物的交接.船舶離港,商務(wù)部負(fù)責(zé)用 通知貨主和各個(gè)港口船務(wù)代理,船舶已離開港口的時(shí)間.6.3.5 內(nèi)貿(mào)件雜貨作業(yè)流程說明6.3.5.1 進(jìn)倉(cāng)流程6.3.5.1.1 收集到貨信息,是做好內(nèi)貿(mào)貨物運(yùn)輸?shù)氖滓h(huán)節(jié),到貨信息包括：水路貨物運(yùn)單、貨物交接清單以及貨方的 資料等.商務(wù)部將這些信息進(jìn)行收集整理后,傳遞給總調(diào)