組織行為學(xué)論文企業(yè)組織變革與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

1、企業(yè)組織變革與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系摘要 企業(yè)的生存和發(fā)展與外部關(guān)系之間存在在密切的聯(lián)系， 外部環(huán)境并不是一成不變的， 而是一直在變化的，因此企業(yè)只有更好地適應(yīng)外部環(huán)境變化才能取得長遠發(fā)展，而其中 的關(guān)鍵就在于變革，可以說企業(yè)組織變革在企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。文中基于對企業(yè)戰(zhàn)略和組織變革相關(guān)理論資料的分析，對企業(yè)組織變革的動因（包 括內(nèi)在動因和外在動因）和影響因素以及它們存在的聯(lián)系進行深入的探討，以實例論證 企業(yè)組織變革的重要性，本文指出變革是企業(yè)發(fā)展的必要和迫切要求。論文期望能夠清 晰地繪出企業(yè)組織變革的重要途徑及將來的變化態(tài)勢，深入剖析和發(fā)掘企業(yè)組織變革與 發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，同是還論證

2、了在企業(yè)發(fā)展過程中組織結(jié)構(gòu)的必要性和迫切性，找到滿 足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu)形式是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞： 發(fā)展戰(zhàn)略；組織變革；組織結(jié)構(gòu)引言 自加入世貿(mào)組織以來，我國正在逐步建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，尤其是部分大型企業(yè)在 組織變革方面已經(jīng)取得了很大的進步，十分注重新型組織結(jié)構(gòu)共性與企業(yè)個性的結(jié)合， 而并不再是簡單地復(fù)制和模仿。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行離不開組織結(jié)構(gòu)體系的支撐，同時在企 業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也要進行相應(yīng)的變革。企業(yè)根據(jù)需求適宜 地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)能夠促使企業(yè)的效率不斷地提升，一些企業(yè)之所以會發(fā)展得越來越好往 往要歸功于企業(yè)不斷追求合理化的企業(yè)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)階段，我國在組織變革

3、理論和實踐的研 究方面也顯得十分的活躍。一、組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)組織行為影響著企業(yè)組織變革，也加深了企業(yè)與組 織變革的戰(zhàn)略關(guān)系。通過研究組織變革與企業(yè)展開的關(guān)系，可以加深對企業(yè)組織理論的 理。（一）組織變革相關(guān)理論及含義1. 組織變革的理論 早在上個世紀初期，組織理論就已經(jīng)形成，根據(jù)不同的發(fā)展軌跡，可將組織理論分 為以下兩類：古典組織理論，從靜態(tài)角度，基于橫、縱向分工，追求法律化和理性化 的層級式組織，以高效組織結(jié)構(gòu)作為研究的重點，包括上世紀初創(chuàng)立的科學(xué)管理理論、 行政管理理論、官僚模型理論等；現(xiàn)代組織理論，從動態(tài)角度，基于古典組織理論考 慮人的行為因素，進入

4、上世紀 30年代，出現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論的許多學(xué)派，如新組織結(jié)構(gòu) 學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派等等。這些理論相 輔相成，都被不同程度地應(yīng)用于企業(yè)組織之中，共同促進組織理論的蓬勃發(fā)展。2. 組織變革的含義組織變革實際上就是以提高生存和發(fā)展能力的過程，指的是組織為適應(yīng)外部環(huán)境的 變化，組織結(jié)合自身的狀況變化，對組織結(jié)構(gòu)和功能進行合理的調(diào)整，并不斷地完善。 從組織變革的含義可以看出，變革在組織實現(xiàn)動態(tài)平衡目標的過程中發(fā)揮著十分重要的 作用，當現(xiàn)有的平衡難以滿足形勢變化要求，就需要對其進行變革，打破已有的平衡和 穩(wěn)定，而建立滿足需要的全新的平衡和穩(wěn)定，將組織中的“變動”和“

5、穩(wěn)定”相互結(jié)合。 國外著名學(xué)家卡斯特等人曾表示，足夠的穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應(yīng)性和革新性是一個組織 的動態(tài)平衡應(yīng)具備的特性，具體如下： 足夠的穩(wěn)定性，更有利于實現(xiàn)當前和預(yù)設(shè)的長期目標； 足夠的持續(xù)性，保證能夠在目標或方法上進行有序的變革； 足夠的適應(yīng)性，以對外部環(huán)境和內(nèi)部變化及時做出反應(yīng)； 足夠的革新性，促使組織在適宜的條件下具備變革的主動性。 穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應(yīng)性和革新性等特點表明所有的組織都需要通過相應(yīng)的制度來 規(guī)范內(nèi)部人員，乃至企業(yè)與外部組織或環(huán)境之間的行為和關(guān)系。組織變革的目的主要體 現(xiàn)為以下幾個方面：怎樣才能讓組織與環(huán)境相適應(yīng)，以有利于企業(yè)自身的生存和發(fā)展； 從組織自身的角度而言，怎樣

6、通過變革來建立有效的系統(tǒng)，為自身創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，進 而提升組織的價值。總體而言，從本質(zhì)上來看，組織變革的含義是“在經(jīng)過合理化設(shè)計且實施以后，通 過調(diào)整或修正組織結(jié)構(gòu)以更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，如果遇到特殊情況，還有可 能需要對整個組織進行重構(gòu)”。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的含義隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略便應(yīng)運而生，而日益加劇的市場競爭讓企業(yè)戰(zhàn) 略具有生存活力。從實質(zhì)上而言，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)對外部環(huán)境變化和自身狀況變化而 反應(yīng)，或者是產(chǎn)生的某種行為，其主要特點體現(xiàn)為長遠性、全局性、指導(dǎo)性、穩(wěn)定性、 現(xiàn)實性、階段性等等。通常，企業(yè)戰(zhàn)略都要與企業(yè)策略、方針、手段等相適應(yīng)，實施的 力量和技巧是成功企業(yè)戰(zhàn)略

7、必須具備的，否則將難以形成企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略指的是：企業(yè)基于對內(nèi)外部環(huán)境及變化趨勢進行的分析，為實現(xiàn)企業(yè)的長 遠發(fā)展而制定和實施的具有長遠性、全局性和整體性的對策。戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn) 略實施是戰(zhàn)略管理的 3個重要環(huán)節(jié)，并且還需要不斷地通過戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略修訂來對這3個環(huán)節(jié)進行循環(huán)，以實現(xiàn)企業(yè)制定的長期戰(zhàn)略目標。（三）組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 透過本質(zhì)來看，引發(fā)組織變革的根本及重要原因就是企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和變化，而組 織與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在的關(guān)系則是最主要的根源。1. 企業(yè)戰(zhàn)略對組織變革有著重要的影響舉例說明，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，其組織結(jié)構(gòu)也變得越發(fā)的復(fù)雜，原本簡單的 直線管理制也由復(fù)雜

8、的單位制、混合制等而替代，而在部門機構(gòu)方面，企業(yè)也需要進行 合理的調(diào)整和變革。企業(yè)的總體戰(zhàn)略對企業(yè)的組織戰(zhàn)略有著重要的影響，往往起著決定 性的作用。企業(yè)戰(zhàn)略對現(xiàn)有市場和客戶的需求是利用式學(xué)習的目的，對營銷渠道的效率 進行提高、對現(xiàn)有服務(wù)的范圍進行擴大、對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能進行擴展、改進現(xiàn)有產(chǎn)品的 設(shè)計、對現(xiàn)有的能力和知識進行擴展等，都是其能力的范圍體現(xiàn)；而滿足新市場和客戶 的需求則是探索式學(xué)習的目的，新的營銷渠道開發(fā)、新市場的創(chuàng)造、新產(chǎn)品的設(shè)計等， 都是其能力范圍的體現(xiàn)，但是新的知識是它所需要的，或者，背離已有的知識，對知識 資源的未來運用效率進行提高。2. 組織變革也制約著企業(yè)戰(zhàn)略為總體戰(zhàn)略創(chuàng)造

9、實施平臺是組織的重要功能之一， 組織系統(tǒng)是戰(zhàn)略目標的重要載體， 而在組織系統(tǒng)與總體戰(zhàn)略匹配度很高的情況下就能發(fā)揮積極的促進作用，否則將會產(chǎn)生 不利的影響。由此可見，組織戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一定要是相互匹配的，并維持一種良好的 平衡關(guān)系。兩者平衡發(fā)展，往往能使企業(yè)的組織資源更為有效的支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略， 而當平衡遭到破壞，企業(yè)的發(fā)展就將面臨困難。與此同時，企業(yè)總體戰(zhàn)略通常都能在企 業(yè)組織結(jié)構(gòu)中尋求更好的發(fā)展。二、組織變革的動因分析通常而言，引發(fā)組織變革的因素是比較多的，且這些因素影響組織變革的過程也是較為復(fù)雜的，具體表現(xiàn)為兩個方面：引發(fā)組織變革的因素并非單獨作用于組織，而是同時發(fā)揮作用，那么就很難明確

10、區(qū)分某種因素的影響力；不同組織對同 一種因素的敏感度也有可能存在明顯的差異，舉個例子，一種會引起A組織變革因素卻有可能與 B組織變革相關(guān)性很小。所以，可將組織變革的影響因素歸納為兩大 類：外部動因和內(nèi)部動因。（一）外部動因本文先從知識經(jīng)濟帶來的變化因素、顧客的新需求因素、市場競爭的壓力因素等方 面來對企業(yè)組織變革的外部動因進行分析。（1）知識經(jīng)濟帶來的變化因素。相比傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式，知識經(jīng)濟是一種以高新技術(shù) 產(chǎn)業(yè)為重要支撐、以智力資源為依托的最新型經(jīng)濟，生命活力長久，并可實現(xiàn)持續(xù)性發(fā) 展。（2）顧客的新需求因素。人類社會在不斷進步，科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展，致使產(chǎn) 品周期越來越短，顧客需求也發(fā)生了

11、日新月異的變化。所以，企業(yè)管理人員應(yīng)敏銳地察 覺到顧客需求及同類企業(yè)的發(fā)展模式，與顧客密切聯(lián)系，認真傾聽顧客的需求，同時根 據(jù)顧客的需求而采取相應(yīng)的措施，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，提升顧客滿意度。不 斷地提升組織靈活性，增強企業(yè)對顧客需求的響應(yīng)能力也是組織變革的一個重要目標。（3）市場競爭的壓力因素。加入國際世貿(mào)組織是我國發(fā)展的一個重要里程碑，自入 世以來，市場競爭壓力劇增是我國很多企業(yè)深有體會的，越來越多的跨國公司涌入中國， 并帶來了新的競爭規(guī)則，這對我國的企業(yè)而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的?！翱鐕菊贾鲗?dǎo) 位置、私營企業(yè)在夾縫中求生存、國有企業(yè)靠政府支持為主”是當前我國市場大概的一 個狀況。（

12、二）內(nèi)在動因（1）管理條件因素。除管理方法、管理手段和管理工具以外，管理條件還包括一些 新型的管理方式，如準時生產(chǎn)制、聯(lián)合開發(fā)、管理外包、虛擬經(jīng)營等等。物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ) 是決定組織結(jié)構(gòu)的一個重要因素，物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的變化必然會帶來組織的變革。（2）人員因素。組織的生命活力就是“人才”，而人才準備則是實施組織戰(zhàn)略的重 心，因此組織不僅要設(shè)計合理化的組織結(jié)構(gòu)，同時還要配備滿足需要的人員團隊，做到 人崗匹配，使所有人在思想觀念和工作作風上都能做到與組織戰(zhàn)略相適應(yīng)。現(xiàn)代管理學(xué) 之父Peter F Drucker提出“知識型員工”一詞，并將其定義為“利用知識或信息工作 的人”，知識型員工勇于突破、敢于創(chuàng)新，往

13、往都是組織改革的支持者，這類員工接受 新知識的能力是非常強的，進而能夠讓企業(yè)具備明顯的競爭優(yōu)勢。（3）技術(shù)因素。美國著名企業(yè)史學(xué)家 Alfred D. Chandler,Jr 表明，科技進步有效 地推動了企業(yè)變革，科技革命帶來了企業(yè)組織的飛躍。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，所有 內(nèi)外部知識都在改變著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，在信息技術(shù)不斷地向企業(yè)領(lǐng)域滲透的情 況下，有必要重新審視經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的思維方式，如果不關(guān)注技術(shù)因素的影響，企業(yè) 的發(fā)展將有可能陷入困境。三、組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略共同發(fā)展之路在企業(yè)環(huán)境不斷變化的情況下，合理、有效的組織也有可能會變成無理、無效的組 織。我國學(xué)者管益忻表示，企業(yè)具體有效的

14、組織、實施是企業(yè)競爭力生存、強化且發(fā)揮 作用的重要依托。以下列出幾條措施，以期望讓戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)能夠更好地結(jié)合。 （一）設(shè)戰(zhàn)略管理單位，協(xié)調(diào)組織工作企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)時應(yīng)對于各種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點進行認真地分析比較，在 企業(yè)一項核心業(yè)務(wù)不能由單獨某個組織單位完成的情況下， 企業(yè)需要設(shè)立戰(zhàn)略管理單位， 協(xié)調(diào)組織工作。加強分管組織單位之間的溝通和聯(lián)系，選擇一種最合適的組織結(jié)構(gòu)類型 與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，并統(tǒng)一化管理這些組織單位的業(yè)務(wù)活動，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹實 （二）企業(yè)要及時反應(yīng)，平穩(wěn)改革在企業(yè)存在較為嚴重的管理問題，組織績效明顯下降的情況下，企業(yè)需要制定新的 戰(zhàn)略，并對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和變革以匹

15、配新的戰(zhàn)略，在這個時候，企業(yè)應(yīng)及時反應(yīng)， 平穩(wěn)改革，采取平穩(wěn)、循序漸進的方式來改變組織結(jié)構(gòu)，盡可能地避免企業(yè)組織結(jié)變動 過大，從而將變革時組織效率的損失降到最低。（三）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略相匹配如果企業(yè)的一項具有關(guān)鍵戰(zhàn)略意義的核心業(yè)務(wù)不能夠安排在一個組織單位內(nèi)完成， 那么需要加強分管這項業(yè)務(wù)不同方面的幾個組織單位間的溝通和聯(lián)系。比較分析各種組 織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)勢和劣勢是企業(yè)確定組織結(jié)構(gòu)前期必要的準備工作，而后結(jié)合企業(yè)的需 求和自身的特征，選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)類型，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略相 匹配，以在降低組織運作成本的同時使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施和核心 戰(zhàn)略能力的培養(yǎng)

16、。四）結(jié)合價值鏈分析，確定核心部門當企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營管理問題，組織績效下降，需要分析企業(yè)的價值鏈，結(jié)合價值鏈分 析，確定核心部門，考慮企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)能夠從企業(yè)外部獲得，降低組織經(jīng)營成本， 且使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠更利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施及企業(yè)核心戰(zhàn)略能力的培養(yǎng)，應(yīng)盡量避 免企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劇烈的、過大的變動，而采取一種平穩(wěn)的、漸進的方式去對組織結(jié)構(gòu)進 行改革，以減少變革過程中組織效率的損失。結(jié)語企業(yè)堅持和遵循原有的生存法則似乎已經(jīng)很難應(yīng)對不斷變化的外部環(huán)境，傳統(tǒng)的競 爭規(guī)則也難以應(yīng)對企業(yè)所面臨的日益激烈的競爭，企業(yè)恪守陳規(guī)就有可能被市場淘汰。 而創(chuàng)新、變革則是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑，借助創(chuàng)新思維和變革態(tài)度

17、去積極應(yīng)對競爭 才能讓企業(yè)搶占競爭優(yōu)勢。然而并不是所有的變革都能取得理想的成果，成功的變革離 不開戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的完美結(jié)合。組織變革既是學(xué)術(shù)問題，也是實踐問題。文中在研究 適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織變革的契機下，期望能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的動態(tài) 平衡，以促進和推動企業(yè)的長遠發(fā)展。參考文獻1 董 飛 . 企 業(yè) 組 織 變 革 阻 力 及 對 策 分 析 J. 智 能 城 市,2016,(08):107+109.2 王玉峰,蔣楓,劉愛軍 . 企業(yè)組織變革壓力下員工的應(yīng)對策略研究 J. 工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟 ,2014,(06):102-110.3 吳 秋 生 . 論 企 業(yè) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 與 內(nèi) 部 控 制 的 關(guān) 系 J. 企 業(yè) 經(jīng) 濟,2012,(10):5-9.4 劉 艷 紅 . 中 小 企 業(yè) 的 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 理 論 研 究 J. 財 經(jīng) 界,2010,(03):220-221.5 李燕. 國內(nèi)關(guān)于 當前企業(yè)組 織變革的研 究綜述 J. 商業(yè)經(jīng) 濟,2009,(2