職業(yè)生涯規(guī)劃-技能

1、第四講第四講 自我探索自我探索技能技能 盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點(diǎn)，但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在泥土中埋藏著一罐金子，土地的主人卻不知道一樣。 -約拿珊斯威夫特（Jonathan Swift)我們的困惑我們的困惑吳雅萍的困惑是她不知道自己究竟擅長什么不知道自己究竟擅長什么，能做什么能做什么。對于找工作，她沒什么信心，因?yàn)樗龎焊鶅壕筒磺宄撛趺凑?，也不覺得自己能有什么優(yōu)優(yōu)勢或長處勢或長處會被用人單位看上。再說，如果有幸能找到一份工作，她也不知道自己是否能夠勝任。楊超所學(xué)專業(yè)是熱門專業(yè)。他痛感自己人際交往技能差人際交往技能差，又難于改變。和同學(xué)比起來，他的動手能力動手能力和英語

2、交流能力英語交流能力都很弱。他覺得很自卑，對于自己的前途并不看好 ?？飫賹ψ约涸趯I(yè)方面的能力專業(yè)方面的能力不是很自信，也不打算以后從事本專業(yè)的工作。但對非本專業(yè)的領(lǐng)域，他有沒有足夠的信心能做得比人家專業(yè)出身的人更好。況且，如果浪費(fèi)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，也會覺得可惜，甚至很有挫折感。對于前途，他感到很茫然。目目 錄錄技能技能技能的分類技能的分類對自我技能的探索對自我技能的探索技能與職業(yè)技能與職業(yè)分享與練習(xí)分享與練習(xí)夸夸我自己請大家在請大家在5 5分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地寫下分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地寫下自己所擁有的能力。與你的同伴分享，看自己所擁有的能力。與你的同伴分享，看看誰寫得最多，大家寫的一樣嗎？有

3、什么看誰寫得最多，大家寫的一樣嗎？有什么不同？不同？什么是技能？什么是技能？技能是人們通過后天學(xué)習(xí)和練習(xí)后天學(xué)習(xí)和練習(xí)而獲得的能力，通常表現(xiàn)為某種動作系統(tǒng)和動作方式動作系統(tǒng)和動作方式。能力傾向是人們順利實(shí)現(xiàn)某種活動實(shí)現(xiàn)某種活動的心理?xiàng)l件心理?xiàng)l件，它不僅包含了一個人現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到的水平已經(jīng)達(dá)到的水平，而且包含了一個人所具有的潛力所具有的潛力。自我效能感自我效能感，是指個人對自己能力，以及運(yùn)用該能力將得到何種結(jié)果自我效能感，是指個人對自己能力，以及運(yùn)用該能力將得到何種結(jié)果所持的信心或把握程度所持的信心或把握程度。研究發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活和工作中，對個人行為起決定作用的往往不是在實(shí)際生活和工作中，對個人行

4、為起決定作用的往往不是個人實(shí)際能力的高低，而是個人能力自我效能感。個人實(shí)際能力的高低，而是個人能力自我效能感。比如，一份關(guān)于男女薪酬差異的調(diào)查指出：男女兩性在薪酬上的差異部分來自于女性的數(shù)學(xué)水平普遍低于男性，通常薪酬高的職業(yè)會要求比較高的數(shù)學(xué)能力。而女性在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上的弱勢并非由于女性天生不擅長學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，更主要的原因是相對男性而言，女性對自身學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力缺乏信心而傾向于在該科目上花更少的時(shí)間。技能的作用 技能是簡歷和面試簡歷和面試所使用的語言，正確認(rèn)識技能尤其是可遷移技能可遷移技能和自我管理技能自我管理技能的重要性，對于個人擺脫對能力的狹隘認(rèn)識擺脫對能力的狹隘認(rèn)識、樹立自信心樹立自信心、在求職

5、和工作中勝出具有重要意義。目目 錄錄技能技能技能的分類技能的分類對自我技能的探索對自我技能的探索技能與職業(yè)技能與職業(yè)分享與練習(xí)分享與練習(xí)技能的分類技能的分類美國，辛迪梵和理查德鮑爾斯(Sidney Fine & Richard Bolles)專業(yè)知識技能可遷移技能自我管理技能就是你所掌握的知識你所掌握的知識需要經(jīng)過有意識的、專門的學(xué)習(xí)和記憶。常常與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)或工作內(nèi)容直接相關(guān)。它的重要性常常被求職者夸大。一般用_來表示。專業(yè)知識技能專業(yè)知識技能專業(yè)知識技能的發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識技能的發(fā)現(xiàn)你大學(xué)學(xué)習(xí)的是什么專業(yè)？你的專業(yè)課有哪些？除了專業(yè)課之外，你還選修了哪些課程？你參加過哪些相關(guān)培訓(xùn)？你最

6、近在看什么書？籃球的游戲規(guī)則是什么？. 在校教育業(yè)余輔導(dǎo)，自學(xué)相關(guān)課程專業(yè)會議，講座，研討會資格認(rèn)證考試培訓(xùn)崗前培訓(xùn)，在職教育業(yè)余愛好，娛樂休閑，社團(tuán)活動專業(yè)知識技能的獲得專業(yè)知識技能的獲得可遷移技能可遷移技能就是你所能（會）做的事，也稱為通用技能。比如教學(xué)、組織、分析、考察、決策、維修等可以在生活的方方面面，特別是工作之外得到發(fā)展?？梢栽诠ぷ鲀?nèi)外，工作之間通用。它是用人單位最看重的部分。一般用_來表示。 安永所需要的人才不僅是看學(xué)習(xí)成績，還需要有其他的綜合能力：良好的溝通、表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析、組織能力及領(lǐng)導(dǎo)能力；最重要的是有團(tuán)隊(duì)精神其他專業(yè)的學(xué)生只要有興趣和具備要求的素質(zhì)，財(cái)會背景不是問題

7、。因?yàn)榈虑趯π聠T工有專門的培訓(xùn)計(jì)劃，第一年的主要內(nèi)容就是針對非專業(yè)學(xué)生非專業(yè)學(xué)生補(bǔ)充財(cái)會基礎(chǔ)財(cái)會基礎(chǔ)的。 四大會計(jì)師事務(wù)所開始校園點(diǎn)將摘自北京青年報(bào)可遷移技能 舉例溝通技能（在課堂上有效地傾聽、小組討論、寫作論文）解決問題或批判性思維技能（分析和抽象思維，找出同一問題不同的解決方案，說服他人按既定的方案行動）人際關(guān)系技能（與同學(xué)合作去完成老師布置的任務(wù)，與宿舍的同學(xué)相處）組織技能研究技能（搜索數(shù)據(jù)庫或檢索書面參考資料、發(fā)現(xiàn)和形成主題、收集和分析數(shù)據(jù)、調(diào)查問題）可遷移技能的發(fā)現(xiàn)可遷移技能的發(fā)現(xiàn)你都會做什么？你參加過哪些社會實(shí)踐？請用5-10個動詞來概述你的工作能力。你覺得自己最突出的工作能力有哪

8、些？哪些能力使你能夠勝任這項(xiàng)工作？可遷移技能的獲得可遷移技能的獲得參與實(shí)踐，歸納總結(jié)觀察學(xué)習(xí)，模仿體會專業(yè)訓(xùn)練實(shí)習(xí)培訓(xùn)業(yè)余愛好，娛樂休閑，社團(tuán)活動可遷移技能詞匯表可遷移技能詞匯表自我管理技能自我管理技能就是你所具有的特征和品質(zhì)特征和品質(zhì)。用來幫助一個人更好地適應(yīng)環(huán)境。是個人最有價(jià)值的“資產(chǎn)”。是影響職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵。一般用_或_來表示。自我管理技能的發(fā)現(xiàn)自我管理技能的發(fā)現(xiàn)請用5個形容詞來描述你的優(yōu)點(diǎn)。在老師眼里，你是一個什么樣的學(xué)生？你的同學(xué)通常怎么評價(jià)你？通常，你給人留下最深刻的印象會是什么？你覺得自己身上最明顯的特點(diǎn)是什么？自我管理技能的獲得自我管理技能的獲得自我認(rèn)知的提高意志力的培

9、養(yǎng)豐富的精神生活業(yè)余愛好，娛樂休閑，社團(tuán)活動，家庭職責(zé) 在大四期間，我進(jìn)入一家實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我懂得了在工作中不僅要具備良好的知識技能，還要具備良好的社交能力，才能在工作中營造良好的和諧的工作氛圍。在工作中要積極主動，虛心向同事、前輩請教，要知難而上，不能遇到一點(diǎn)困難就放棄，也不能認(rèn)為自己剛剛參加工作就為自己的失職找借口，要嚴(yán)格要求自己，平時(shí)要和同事多多交流，和諧相處。自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表三種技能的關(guān)系1、專業(yè)技能的運(yùn)用是在可遷移技能基礎(chǔ)之上的。比如：組織-200余人參加大型文藝晚會 分析-單片機(jī)的應(yīng)用 翻譯-英文資料 考慮-班級管理

10、工作2、將可遷移技能、專業(yè)知識技能和自我管理技能結(jié)合在一起，能讓個人技能的個人技能的表述更具說服力，表述更具說服力，并可以說明我們以何種態(tài)度從事工作。例如：嫻熟地 - 翻譯 - 英文資料 VSVS 英語、翻譯 細(xì)致地 - 歸類 - 辦公文檔 VS VS 文秘 全面詳盡地 - 考慮 - 班級管理工作 VS VS 管理 獨(dú)立 - 組織 - 200余人參加大型攝影比賽 VS VS 組織 擔(dān)任 - 兼職銷售工作，鍛煉了 - 吃苦耐勞的精神， 培養(yǎng)了 - 與客戶清晰 - 溝通、快速 - 了解并滿足 - 客戶需求的能力。討論：討論：三種技能之間的關(guān)系哪種技能更重要？學(xué)生在理解技能方面存在哪些誤區(qū)？分享分享

11、木桶的比喻木桶的比喻自我管理能力：桶提柄身體素質(zhì)：木板的質(zhì)量專業(yè)知識：木板可遷移技能：桶圈心理素質(zhì)：桶底有一種情形還有一種情形目目 錄錄技能技能技能的分類技能的分類對自我技能的探索對自我技能的探索技能與職業(yè)技能與職業(yè)分享與練習(xí)分享與練習(xí)探索自我技能的方法探索自我技能的方法成績單，實(shí)踐報(bào)告，實(shí)習(xí)證明，工作履歷表技能問卷或技能分類卡成就故事集的撰寫與分析活動：撰寫成就故事 只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn)，就可以被視為“成就”：（1）你喜歡做這件事時(shí)體驗(yàn)到的感受（2）你為完成它所帶來的結(jié)果感到自豪用用STAR法來編寫成就故事法來編寫成就故事寫一個你的成就故事，包括：當(dāng)時(shí)的形勢（Situation）面臨的任務(wù)/

12、目標(biāo)（Task/Target）采取的行動/態(tài)度（Action/Attitude）取得的結(jié)果（Results）試分析其中所反映的個人技能。這學(xué)期，作為師范生的必要培訓(xùn)內(nèi)容之一，我們的教學(xué)技能培訓(xùn)課要求我們在學(xué)期當(dāng)中必須自選題目并用PPT進(jìn)行一次演示講解。在此之前，我沒有學(xué)過如何制作PPT。我請同宿舍的一位同學(xué)用了大約二十分鐘的時(shí)間教我PowerPoint軟件的基本使用方法，我又自己在學(xué)校的電腦機(jī)房琢磨了一下，并向機(jī)房的管理人員請教了幾個不明白的問題。選定了我要講的題目以后，我上網(wǎng)搜索了相關(guān)的資料和圖片，然后制作了十分鐘課程的輔助教學(xué)PPT。在課堂講解演示中，由于我制作的PPT圖片精美、文字與內(nèi)容

13、搭配得宜，我獲得了95分的高分，并得到了老師和同學(xué)的稱贊。成就故事成就故事所涉及的技能 快速學(xué)習(xí)；善于利用人際關(guān)系；尋求幫助；清晰地溝通；搜索信息；圖片文字的處理；編輯和組織 面對新情況，表現(xiàn)出靈活性和很強(qiáng)的適應(yīng)能力；敢于迎接挑戰(zhàn)；積極主動；耐心；關(guān)注細(xì)節(jié)；克服壓力 PPT的制作方法成就故事集的撰寫與分析成就故事集的撰寫與分析 理想狀態(tài)下，可以寫出3-5個成就故事，并在小組中逐一進(jìn)行分析討論。 看看在這些故事中是否有重復(fù)出現(xiàn)的技能，并將這些技能按優(yōu)先次序加以排列。目目 錄錄技能技能技能的分類技能的分類對自我技能的探索對自我技能的探索技能與職業(yè)技能與職業(yè)分享與練習(xí)分享與練習(xí)技能與職業(yè)技能與職業(yè)我

14、們和雇主共同關(guān)注的：從前做過的，現(xiàn)在能做的，未來可以做的。技能和職業(yè)的匹配包括熟練程度和個人使用熟練程度和個人使用傾向。傾向。工作的理想狀態(tài)：可以使用到我們熟練的、熟練的、擅長的擅長的并且最愿意使用最愿意使用的技能。技能與職業(yè)技能與職業(yè)求職前：技能的培養(yǎng)與澄清求職中：技能的描述與證明工作后：技能的發(fā)揮與發(fā)展對職業(yè)技能的辨識和了解職業(yè)技能舉例：教師的技能？ 教學(xué)。培訓(xùn)，溝通，輔導(dǎo)，分組指導(dǎo)，使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)。 評估。判分，閱卷，評判學(xué)生表現(xiàn)，解釋考試結(jié)果，分析評定個人潛力，追蹤觀察進(jìn)展。 指導(dǎo)。分析診斷問題，激勵，咨詢，檢查跟進(jìn)。 與學(xué)生、家長和學(xué)校行政管理人員的互動。面對和解決沖突，建立和諧氣

15、氛，傳遞溫暖和關(guān)懷，提供支持，調(diào)動積極性，說服，調(diào)解，詢問，處理問題。 科研。申請經(jīng)費(fèi)，調(diào)查，研究，分析問題，寫作，提交報(bào)告。 行政管理，對需求和問題做出準(zhǔn)備，安排會議，協(xié)調(diào)，授權(quán)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動，保證部門目標(biāo)的完成，談判，組織，人員的獎勵和晉升。雇主們最重視的技能雇主們最重視的技能 根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇全國大學(xué)與雇主協(xié)會主協(xié)會”的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個人品技能和個人品質(zhì)質(zhì)按順序排列為：1溝通能力2積極主動性3團(tuán)隊(duì)合作精神4領(lǐng)導(dǎo)能力5學(xué)習(xí)成績6人際交往能力7適應(yīng)能力8專業(yè)技術(shù)9誠實(shí)正真10工作道德11分析和解決問題的能力 事實(shí)上，中國的雇主們所看重的同樣是這些能力，許多企業(yè)在招牌人

16、才時(shí)，不事實(shí)上，中國的雇主們所看重的同樣是這些能力，許多企業(yè)在招牌人才時(shí)，不僅看其學(xué)習(xí)成績，更重視其其他的綜合能力，如溝通能力，表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析僅看其學(xué)習(xí)成績，更重視其其他的綜合能力，如溝通能力，表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其看重的是團(tuán)隊(duì)精神！、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其看重的是團(tuán)隊(duì)精神！可遷移技能可遷移技能自我管理技能自我管理技能自我管理技能自我管理技能可遷移技能可遷移技能專業(yè)技能專業(yè)技能可遷移技能可遷移技能可遷移技能可遷移技能專業(yè)技能專業(yè)技能自我管理技能自我管理技能自我管理技能自我管理技能可遷移技能可遷移技能了解職業(yè)對技能的要求直接：參觀，體驗(yàn)，實(shí)習(xí)間接：訪談，其他信息（

17、書籍、網(wǎng)絡(luò)）了解職業(yè)技能要求了解職業(yè)技能要求參考網(wǎng)站: http:/（中文職業(yè)搜索引擎）包括：職業(yè)要求的相關(guān)技能，每種技能的重要程度，對技能的正確描述http:/ 錄錄技能技能技能的分類技能的分類對自我技能的探索對自我技能的探索技能與職業(yè)技能與職業(yè)分享與練習(xí)分享與練習(xí)練習(xí)：人際交往能力測試 本自測量表中共包括30道題，請按照自己的符合程度進(jìn)行打分： 完全符合者打5分，基本符合者打4分，難于判斷者打3分，基本不符合者打2分，完全不符合打1分； 最后統(tǒng)計(jì)總得分。 1我上朋友家做客。首先要問有沒有不熟悉的人出席，如有，我的熱情度就明顯下降。 2我看見陌生人常常覺得無話可說。 3在陌生的異性面前，我常

18、感到手足無措。 4我不喜歡在大庭廣眾面前講話。 5我的文字表達(dá)能力遠(yuǎn)比口頭表達(dá)能力強(qiáng)。 6在公共場合講話，我不敢看聽眾的眼睛。 7我不喜歡廣交朋友。 8我的要好朋友很少。 9我只喜歡與我談得攏的人接近。 10到一個新環(huán)境,我可以接連好幾天不講話。 11如果沒有熟人在場,我感到很難找到彼此交談的話題12如果在“主持會議”與“做會議記錄”這兩項(xiàng)工工作中挑選一項(xiàng)，我肯定挑選后者。13參加一次新的集會，我不會結(jié)識多少人。14別人請求我?guī)兔Χ覠o法滿足對方要求時(shí)，我常常感到 很難對人開口。15不是不得以，我絕不求助于人，這倒不是我個性好強(qiáng)，而是感到很難對人開口。 16我很少主動到同學(xué)、朋友家串門。 17我不習(xí)慣和別人聊天。 18領(lǐng)導(dǎo)、老師在場時(shí)，我見怪特別緊張。 19我不善于說服人，盡管有時(shí)我覺得很有道理。 20有人對我不友好時(shí)，我常常找不到適當(dāng)?shù)膶Σ摺?21我不知道怎樣和嫉妒我的人相處。