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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實(shí)用質(zhì)量承諾書三篇 在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,用到承諾書的地方越來(lái)越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?下面是為大家收集的質(zhì)量承諾書3篇,歡迎閱讀與收藏。 質(zhì)量承諾書 篇1 致:xxxx茲授權(quán)_采用我公司的_產(chǎn)品,參與:_招標(biāo)采購(gòu)招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號(hào):_號(hào)_工程的投標(biāo)工作,并做出以下承諾:1、 所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無(wú)假冒。2、 所提供的我公司的產(chǎn)品均達(dá)到或超過(guò)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3、 所提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,提供全方

2、位服務(wù)。4、 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司提供技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。5、 協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試工作。6、 項(xiàng)目完工并通過(guò)測(cè)試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級(jí)報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。7、 在國(guó)內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫(kù),在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。8、 本承諾書收到中標(biāo)通知書之日起有效。公司名稱:日 期: 20xx 年06 月 21 日 質(zhì)量承諾書 篇2 一、質(zhì)量驗(yàn)收本工程已按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建

3、工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)) 保修項(xiàng)目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。三、保修處理

4、我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。 對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說(shuō)明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處

5、理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話:××××投訴部門:×××八、物業(yè)管理本公司已委托_物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話:××× 聯(lián)系人:××× 辦公地點(diǎn):×××九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。工程質(zhì)量問(wèn)題承諾書3本公司對(duì)貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾:1、保質(zhì)期承諾:本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù),能確

6、保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良,爭(zhēng)創(chuàng)“ ”。2、質(zhì)量保障:原材料控制所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng),每批進(jìn)廠原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)。生產(chǎn)控制采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。色差控制因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國(guó)內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備,每次可生產(chǎn)56噸,以確保每個(gè)立面的顏色一致性。質(zhì)量保證本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn),(必要時(shí)可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)

7、行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供)。3、施工質(zhì)量保證按中華人民共和國(guó)裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范及其它有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān),掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔,干燥程度及單位面積的噴涂量,嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小,用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監(jiān)控。噴涂質(zhì)量要求,同一涂層色調(diào)一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕,紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。施工過(guò)程中,密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系,派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo),及時(shí)反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質(zhì)按期地完成。甲方和監(jiān)理公司

8、須派專人,不定期,不定地點(diǎn)對(duì)下面的施工隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。嚴(yán)密組織,規(guī)范管理,確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。4、工程維保承諾由于本公司產(chǎn)品固有的特性,在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力,一般情況下不易出現(xiàn)問(wèn)題,但用戶在使用過(guò)程中,人為及自然災(zāi)害會(huì)給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門免費(fèi)檢查一次,以后每隔半年派人員上門免費(fèi)檢查一次,一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修,以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。承諾人: 質(zhì)量承諾書 篇3 我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做

9、出如下承諾:一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)1.保修服務(wù)范圍(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。(2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。(3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定

10、確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。2.保修期限(1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的.合理使用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。4)裝修工程為2年。二、工程保修及服務(wù)承諾1.我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。3.建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少

11、于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。4.建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):(1)、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。(2)、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。(3)、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作

12、。6.工程保修原則及計(jì)劃(1)、工程保修原則A.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。(2)、工程保修回訪計(jì)劃A、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。B、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。C、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。綜上所述

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