人力資源開(kāi)發(fā)與管理復(fù)習(xí)題

1、人力資源資源開(kāi)發(fā)與治理B卷-、單項(xiàng)選擇題1 .組織是DA.為了到達(dá)某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作,而構(gòu)成的人與組織的集合B.為了到達(dá)某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而構(gòu)成的人與組織的集合C.為了到達(dá)某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而構(gòu)成的人的集合D.為了到達(dá)某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而構(gòu)成的組織人群體的集合2 .影響人力資源需求的外部因素包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及B等.A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.社會(huì)環(huán)境C.人文環(huán)境D.地理位置3 .有效的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括較高可靠性、與個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密B相關(guān)、較高區(qū)分性和A.與獎(jiǎng)金掛鉤B.可比擬

2、性C.可客觀衡量D.可操作性4 .有助于治理者更好地進(jìn)行績(jī)效反響面談的原那么包括不直接指責(zé)員C工、談話直接具體、讓員工多說(shuō)和A.與獎(jiǎng)金掛鉤B.強(qiáng)調(diào)消極方面C.強(qiáng)調(diào)積極方面D.強(qiáng)調(diào)與同事比擬方面5 .新員工培訓(xùn)的目的在于互相了解、消除疑慮、適應(yīng)工作和BA.調(diào)動(dòng)積極性B.培養(yǎng)歸屬感C.熟悉環(huán)境D.培養(yǎng)水平6 .一個(gè)上級(jí)直接指揮下級(jí)的數(shù)目是CA.權(quán)利大小B.治理對(duì)象劃分C.治理跨度D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利7 .將權(quán)力分散于組織每個(gè)成員的手中,決策要由每個(gè)人自己做出的D領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)為A.民主作風(fēng)8 .民主-放任作風(fēng)C.專(zhuān)制作風(fēng)D.放任作風(fēng)8 .在一定的社會(huì)條件下,具備一定的知識(shí)和技能,并能以其勞動(dòng)對(duì)AA社會(huì)開(kāi)展作出較

3、多奉獻(xiàn)的人是A.人才B.通才C.領(lǐng)導(dǎo)者D.企業(yè)家9 .因素比擬法的作用在于確定哪個(gè)職位相對(duì)于其他職位具有更多的A A.確定性報(bào)酬因素B.職位點(diǎn)C.工資點(diǎn)D.可付酬因素10 .人力資源方案的功能包括增強(qiáng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)水平、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置、滿足員工需求、調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性與創(chuàng)造性D A.企業(yè)創(chuàng)新B.人、職匹配C.節(jié)約用工本錢(qián)D.協(xié)調(diào)各類(lèi)人力資源治理活動(dòng),提升人力資源治理的整體效率11 .個(gè)別企業(yè)在職務(wù)升降中充分遵守黨組部門(mén)、職代會(huì)的意見(jiàn)這是遵C守的職務(wù)升降的 原那么.A.德才兼?zhèn)銪.時(shí)機(jī)均等C.民主監(jiān)督D.階梯晉升12 .根據(jù)事物“兩頭小,中間大的分布規(guī)律,將員工績(jī)效的等級(jí)比例確定,由考核

4、者將所有被考核者根據(jù)該比例分配到各等級(jí)上去,A屬于績(jī)效考核的A.強(qiáng)迫分配法B.強(qiáng)制選擇法C.比擬法D.圖解式評(píng)定法13 .職業(yè)技術(shù)教育主要培養(yǎng)以下哪種人才CA “白領(lǐng)階層B.高科技人才C.技術(shù)藍(lán)領(lǐng)D.高學(xué)歷人才14.企業(yè)應(yīng)把員工生活工作質(zhì)量的改善放在首位,推行AA.個(gè)性化治理B. “高壓治理C.傳統(tǒng)人事治理D “扁平化治理15.員工招聘時(shí)“量才錄用,做到人盡其才、用其所長(zhǎng),職得其人B是主要表達(dá)A.公平原那么B.級(jí)能原那么C.擇優(yōu)原那么D.競(jìng)爭(zhēng)原那么16.在限制的情境下.向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反響作為代表行為的樣本,從而對(duì)其個(gè)人的行為做出定量評(píng)價(jià).這 C種招聘測(cè)試的方法是A.勞

5、動(dòng)技能測(cè)試B.情景模擬C.現(xiàn)場(chǎng)觀摩D.心理測(cè)驗(yàn)17.以下不屬于在職培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)方式是DA.工作輪換B.員工開(kāi)展會(huì)議C.高級(jí)治理培訓(xùn)D.助理方式18.根據(jù)弗雷姆所提出的期望理論,為了有效地激發(fā)個(gè)人的動(dòng)機(jī),需要正確地處理三大關(guān)系,即：努力與績(jī)效的關(guān)系；績(jī)效與報(bào)酬的B關(guān)系；以及A .報(bào)酬與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系B .報(bào)酬與個(gè)人需要的關(guān)系C .努力與報(bào)酬的關(guān)系D .努力與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題ABC1.以下不屬于定編定員工作原那么的是A.以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中央B.以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)C.同新的勞動(dòng)分工與協(xié)作關(guān)系相適應(yīng)D.與組織結(jié)構(gòu)相匹配E.必須滿足企業(yè)人員調(diào)配需要2 .影響人力資源需求的外部

6、因素包括等.ACEA.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.社會(huì)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.地理位置E.技術(shù)環(huán)境3 .人員調(diào)配的原那么包括ACDEA.照顧差異B.平等競(jìng)爭(zhēng)C.因事設(shè)人D.用人所長(zhǎng)E.協(xié)商一致4 .以下考核方法屬于基于工作結(jié)果的考核方法的是ABCA.產(chǎn)量B.工作量C.目標(biāo)治理D.銷(xiāo)售額E.行為觀察5 .在一個(gè)組織或群體內(nèi)部,影響各成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性的客觀因素包括ABCDE A.組織結(jié)構(gòu)B.人員任用C.鼓勵(lì)方法D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E.人際關(guān)系6 .科學(xué)的職位評(píng)價(jià)方法有BCDE A.調(diào)查法B.因素比擬法C.因素計(jì)點(diǎn)法D.分類(lèi)法E.排序法7 .我國(guó)人事任用的根本方式包括ABCE A.選任制8 .責(zé)任制C.聘任制D.考任制E.考

7、察制8.組織競(jìng)爭(zhēng)力的三力理論包括ABD A.文化力B.政治力C.環(huán)境力D.經(jīng)濟(jì)力E.協(xié)調(diào)力三、判斷題1 .招聘是企業(yè)吸引應(yīng)聘者并從中選拔、錄用企業(yè)所需要的人的過(guò)程.V 2 .人員流動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持自主擇業(yè),想去哪里就去哪里.X 3 .正確熟悉人事風(fēng)險(xiǎn),就能徹底防范人事風(fēng)險(xiǎn).X 4 .人員調(diào)配的原那么包括用人所長(zhǎng)、照顧差異、因事設(shè)人、人-職匹配.X 5 .人員流動(dòng)的合理流動(dòng)原那么就是人員從多的地方向少的地方流,從工資低的地方向工資高的地方流. X 6 .圖解式評(píng)定量表法是基于員工特征的績(jī)效考核方法.V 7 .產(chǎn)量、工作量和目標(biāo)治理等考核方法均屬于基于工作結(jié)果的考核方法.,8 .職業(yè)性向不是決定一個(gè)人選擇

8、何種職業(yè)的重要因素.X 9 . 一個(gè)企業(yè)的組織文化具有導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)、凝聚和鼓勵(lì)作用. V 10 .我國(guó)人事任用的根本方式包括選任制、責(zé)任制、聘任制和考任制.X 11 .人員流動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持用人所長(zhǎng)原那么,使現(xiàn)有人員學(xué)有所用,提升其利用效率. V 12 .增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就能徹底防范人事風(fēng)險(xiǎn).X 13 .人才是指在一定的社會(huì)條件下,具備一定的知識(shí)和技能,并能以其勞動(dòng)對(duì)社會(huì)開(kāi)展作出較多奉獻(xiàn)的人.,14 .新員工培訓(xùn)的目的在于互相了解、消除疑慮、適應(yīng)工作和培養(yǎng)歸屬感. V 15 .培訓(xùn)需求分析包括組織分析、部門(mén)分析、人員分析三項(xiàng)內(nèi)容.X 16 .企業(yè)用人需因事?lián)袢硕且蛉嗽O(shè)事.,17企業(yè)鼓勵(lì)員工時(shí),外在鼓

9、勵(lì)通常能顯著提升鼓勵(lì)效果,故應(yīng)以外在1 私八 F. V四、名詞解釋員工的組織化：治理跨度：X 即員工融入組織成為合格員工的過(guò)程.一個(gè)上級(jí)直接指揮下級(jí)的數(shù)目.績(jī)效治理:制定評(píng)價(jià)及改良員工在本職工作崗位上的工作行為及工 作成果的治理過(guò)程.組織學(xué)習(xí):組織為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)展目標(biāo)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力而圍繞信息和知 識(shí)技能所采取的各種行動(dòng),是組織不斷努力改變或者重新 設(shè)計(jì)自身以適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境的過(guò)程.職業(yè)生涯:強(qiáng)迫分配法:組織文化:一個(gè)人在人生中經(jīng)歷的一系列職位和角色,它們和個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展過(guò)程相聯(lián)系,是個(gè)人接受培訓(xùn)教育以及職業(yè)開(kāi)展所形成的結(jié)果.根據(jù)事物“兩頭小,中間大的分布規(guī)律,將員工績(jī)效的等級(jí)比例確定,由考核者

10、將所有被考核者根據(jù)該比例分配到各等級(jí)上去.組織在長(zhǎng)期生存與開(kāi)展中形成的,為企業(yè)多數(shù)成員共同遵守的根本理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn).人力資源是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社人力資源:文化財(cái)富的 其總量由人力會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、 勞動(dòng)人口.包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫娴囊蛩?資源的數(shù)量和質(zhì)量的乘積表示五、簡(jiǎn)做題1 .在一個(gè)組織或群體內(nèi)部,影響各成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性的客觀因素是什么主觀能動(dòng)性受內(nèi)外因的影響,內(nèi)因是自身內(nèi)部因素,外因指的是外部環(huán)境.但凡那些沒(méi)有 現(xiàn)實(shí)依據(jù)的主觀能動(dòng)性,我們就說(shuō)受主觀因素影響.反之,假設(shè)是主觀能動(dòng)性的發(fā)揮有其客 觀依據(jù),我們就說(shuō)受客觀因素影響.2 .簡(jiǎn)述人力

11、資源方案的功能.(1)滿足企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中的保證；(2)為組織治理提供了重要依據(jù)；(3)限制人工本錢(qián)的重要手段；(4)對(duì)于人事決策有導(dǎo)向性功能；(5)有助于員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃3 .簡(jiǎn)述職業(yè)開(kāi)展觀的意義和作用.意義：為其成員構(gòu)建職業(yè)開(kāi)展通道,使之與組織的需求相匹配、相協(xié)調(diào)、相融合,以到達(dá)滿足組織及其成員各自需要,同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的目的.作用：1 .有利于促進(jìn)員工的全面開(kāi)展；2 .有利于合理地利用人力資源 ；3 .有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化 ；4 .有利于促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新開(kāi)展.5 .簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容.個(gè)體成長(zhǎng)開(kāi)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī).而動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需要所組成,各種需要之間

12、,有先后順序與上下層次之分；每一層次的需要與滿足,將決定個(gè)體人格開(kāi)展的境界或程度.馬斯洛認(rèn)為,人類(lèi)的需要是分層次的,由低到高.它們是：生理需求、平安需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求6 .簡(jiǎn)述人力資源開(kāi)發(fā)與治理的根本功能.7 .人力資源有五大職能：(1)吸收,即運(yùn)用科學(xué)的方法引入最適宜的崗位人選,是通過(guò)對(duì)職位和人員進(jìn)行測(cè)評(píng), 選拔出與組織中的職位最匹配的任職人員的過(guò)程；(2)保持,即創(chuàng)造適合員工發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作條件,是通過(guò)教育培 訓(xùn)I,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體的再社會(huì)化,使其具有與組織一定的價(jià)值觀、認(rèn)同組織文化,遵循組織 理念,最終成為組織人的過(guò)程；(3)開(kāi)展,即通過(guò)教育、培訓(xùn)、練習(xí)

13、,促進(jìn)員工知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)的提升,保持競(jìng) 爭(zhēng)力；(4)評(píng)價(jià),即對(duì)員工的工作成果、勞動(dòng)態(tài)度、技能水平等做出全面考核和鑒定,對(duì)組織 的文化氣氛、員工的士氣等進(jìn)行調(diào)整、分析與評(píng)價(jià)；調(diào)整,是通過(guò)獎(jiǎng)罰、解聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方法,使員工技能水平和工作效率到達(dá)崗位 的要求.6 .簡(jiǎn)述防范人事風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策.(1)正確熟悉人事風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)防范意識(shí)；(2)增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氣氛；(3)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度完善企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和治理體制；(4)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度建設(shè),使監(jiān)管工作能夠落實(shí)到位.7 .社會(huì)人假設(shè)觀點(diǎn).(1)人類(lèi)工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要,要求有一個(gè)良好的工作氣氛和人際關(guān)系；(2)工業(yè)革命和工

14、作合理化的結(jié)果,使工作變得單調(diào)而無(wú)意義,因此必須從工作的社會(huì)關(guān) 系中尋求工作的意義；非正式組織有利于滿足人的社會(huì)需求；(4)人最期望的是領(lǐng)導(dǎo)者能成認(rèn)并滿足她們的社會(huì)需求.7 .簡(jiǎn)述人力資源開(kāi)發(fā)與治理的根本職能.(1)獲取.它主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用.(2)整合.這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群體認(rèn)同的過(guò)程,是員工與組織 之間個(gè)人認(rèn)知與組織理念、個(gè)人行為與組織標(biāo)準(zhǔn)的同化過(guò)程,是人際協(xié)調(diào)職能與組織同化 職能.(3)獎(jiǎng)酬.它是指為員工對(duì)組織所做出的奉獻(xiàn)而給予獎(jiǎng)酬的過(guò)程,是人力資源治理的激 勵(lì)與凝聚職能,也是人力資源治理的核心(4)調(diào)控.這是對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)治理的過(guò)程,是人力

15、資源治理中的限制與 調(diào)整職能.(5)開(kāi)發(fā).這是人力資源開(kāi)發(fā)與治理的重要職能8 .簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)集體心理結(jié)構(gòu).領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式.一個(gè) 優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu),成員個(gè)體一定是各揚(yáng)其長(zhǎng)、各避其短,相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短.(1)年齡結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)群體年齡結(jié)構(gòu),是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中不同年齡成員的比例構(gòu)成及其 相互關(guān)系.如：1: 2: 1的老、中、青比例較為合理.(2)知識(shí)結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu),是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同知識(shí)累積和背景的 成員之間的搭配組合狀態(tài).(3)智能結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)群體智能結(jié)構(gòu),是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同智能優(yōu)勢(shì)的人才個(gè)體的 構(gòu)成比例及其相互關(guān)系.(4)心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),主要是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同氣質(zhì)、 性格的成員的