醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范

1、一、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為標(biāo)準(zhǔn)1 .救死扶傷,實(shí)行社會主義的人道主義.時刻為病人著想,千方百計(jì)為病人 解除病痛.2 .尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn) 狀況,都應(yīng)一視同仁.3 .文明禮貌效勞.舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人.4,廉潔奉公.自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私.5 .為病人保守秘密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密.6 .互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作.正確處理同行同事間的關(guān)系.7 .嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),發(fā)奮進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精.不斷更新知識,提升技術(shù)水 平.二、醫(yī)師工作責(zé)任1 .遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn).2 .樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師

2、責(zé)任,盡職盡責(zé)為患者效勞.3 .關(guān)心、保護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私.4 .努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提升專業(yè)技術(shù)水平.5 .宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進(jìn)行健康教育.三、護(hù)士工作責(zé)任1 .負(fù)責(zé)門診醫(yī)生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項(xiàng)醫(yī)療器械 物品的消毒等工作.2 .認(rèn)真做好“三查七對盡量減少過失,杜絕事故的發(fā)生.3 .執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)常規(guī),嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生.4 .配合門診、急診的搶救工作.5 .負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管各種注射藥品及其所屬物品,經(jīng)常清點(diǎn)注射藥物,對超過治 療期的藥物,應(yīng)予及時處理.6 .發(fā)現(xiàn)過失事故及注射反響,要立即向醫(yī)生報(bào)告并采取有效舉措,事后要進(jìn)行 檢查原因,吸取教

3、訓(xùn),杜絕事故發(fā)生.四、診所衛(wèi)生所工作制度1 .醫(yī)師要堅(jiān)持掛牌上崗.熱情接待病人,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查, 耐心向病人解釋病情.2 .認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)地做好就診記錄,真實(shí)詳細(xì)地記錄門診日志、處方及處置單.3 .嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程.4 .認(rèn)真觀察并及時處理患者病情；疑難病例、重危病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診,并做好轉(zhuǎn) 診登記工作.5 .對于病情不穩(wěn)定的病人,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù).6 .診室應(yīng)備有一般搶救藥品、器材,并保持應(yīng)急狀態(tài)；7 .認(rèn)真填寫門診及出診日志、處方及治療單,同時做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；8 .保持環(huán)境整潔,嚴(yán)格消毒隔離制度,預(yù)防醫(yī)源性感染；9 .經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、空氣流通、

4、定時觀察床上的被套、床單,每日定時 進(jìn)行室內(nèi)空氣消毒；10 .護(hù)理工作要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,治療時思想集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)“三查、“七 對.11 .嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時戴口罩、帽子、藥液現(xiàn)配現(xiàn)用,輸液要貼 輸液卡,對需做藥物過敏試驗(yàn)的,必須按規(guī)定做過敏試驗(yàn).12 .無菌物品定期消毒,每天監(jiān)測消毒液的有效濃度并做好記錄.13 .保持治療室的整潔,每日用1:200 “84消毒液擦拭臺面,拖地面,紫外線 空氣消毒并做記錄.五、治療室工作制度1 .保持環(huán)境整潔,落實(shí)消毒舉措,每天定期紫外線空氣消毒.2 .工作人員進(jìn)入治療室要衣帽整潔,各種治療須嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程.3 .清潔區(qū)與污染區(qū)要相對分開,

5、有菌與無菌物品嚴(yán)格分柜放置,器械與藥品要 分開放置,口服藥與外用藥分開放置.4 .嚴(yán)格各種注射技術(shù)操作規(guī)程,按常規(guī)對致敏藥物做過敏試驗(yàn),并做好過敏反 應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備.5 .嚴(yán)格消毒隔離制度：各種診療器械嚴(yán)格消毒滅菌,消毒浸泡液按要求更換, 污物按要求及時無害化處理.6 .一次性醫(yī)用器具用后,必須嚴(yán)格消毒毀形和無害化處理,并認(rèn)真記錄登記, 仔細(xì)核對進(jìn)出貨數(shù)量,嚴(yán)禁重復(fù)使用和回流市場.六、醫(yī)療事故防范與報(bào)告制度1 .認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?,恪守醫(yī)療效勞職業(yè)道德,堅(jiān)持以人為 本,提升醫(yī)療效勞質(zhì)量,保護(hù)人民生命健康,保證醫(yī)療平安.2 .嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生治理法律、法規(guī)和規(guī)章,根據(jù)執(zhí)業(yè)許可證的范圍

6、、地點(diǎn)和 執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊的地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍開展診療工作.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理 操作常規(guī).3 .醫(yī)療文書健全,門診登記、處方符合要求,書寫標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)禁涂改、偽造、隱 匿、銷毀或者搶奪病歷資料.4 .醫(yī)療活動中醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療舉措、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患 者或家屬,及時解答其咨詢,做好雙向轉(zhuǎn)診工作.5 .建立健全重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度,發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失 行為后,應(yīng)于12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報(bào)告,不得瞞報(bào).七、藥品、醫(yī)療用品治理制度1 .藥品、醫(yī)療器械的采購必須在合法的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中采購,并 備有發(fā)票、進(jìn)貨單.并進(jìn)行登記.嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品和醫(yī)療

7、器械.2 .必須憑處方配發(fā)藥品,認(rèn)真審查和核對,所發(fā)藥品應(yīng)分類貯存,定期檢查 和清理,如發(fā)現(xiàn)不合格藥品或質(zhì)量問題,應(yīng)停止發(fā)貨并及時處理,如發(fā)現(xiàn)假劣藥品 及時報(bào)告衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督治理部門.八、診所衛(wèi)生所社會監(jiān)督制度1 .嚴(yán)格根據(jù)國家衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定,亮證行醫(yī).2 .不聘用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,不超出診療范圍行醫(yī).3 .嚴(yán)格根據(jù)診療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)開展診療活動.遇到危重病人實(shí)施緊急救護(hù),并做 好轉(zhuǎn)診.4 .執(zhí)行嚴(yán)格的消毒制度,盡最大限度地預(yù)防醫(yī)源性感染的發(fā)生.5 .履行傳染病責(zé)任報(bào)告人責(zé)任,根據(jù)傳染病報(bào)告時限及時上報(bào).6 .根據(jù)?醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例?對醫(yī)療廢棄物做好分類收集及無害化處理.7 .做好門

8、診日志登記及處方的治理.8 .發(fā)生醫(yī)療糾紛根據(jù)?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?做好配合衛(wèi)生行政部門工作.9 .自覺服從、配合衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督治理.10 .自覺接受社會及廣闊群眾監(jiān)督.九、消毒治理制度1 .對診療室、注射室均需有嚴(yán)格的消毒隔離制度.2 .保持診療室整潔、通風(fēng)、光線良好.空氣消毒每天用紫外線消毒30分鐘,并作記錄.感冒流行期間,增用醋酸或食醋薰蒸.3 .發(fā)現(xiàn)傳染病人時,及時根據(jù)規(guī)定上報(bào)疫情,就地隔離并轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院,立即 更換床單等用物,及時用84液浸泡消毒、擦抹、噴灑接觸范圍.4 .門診醫(yī)生及時用84液消毒毛巾擦手,口表用84液浸泡,壓舌板在84液浸 泡后清洗,再高壓蒸汽滅菌.5 .門診醫(yī)生合

9、理使用抗菌素,并將使用情況在病歷卡上作完整記錄,預(yù)防二重 感染.6 .治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整潔,不允許擺放私人物品,清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明, 物品存放有序.無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期.7 .在配藥、注射、輸液時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn).8 .滅菌物品一經(jīng)翻開,保存時間不得超過 24小時.9 .一次性醫(yī)療器械必須一次使用,使用后立即毀形,消毒浸泡并集中銷毀.10 .生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置,并統(tǒng)一集中處理.十、傳染病疫情治理報(bào)告制度1 .醫(yī)師要認(rèn)真填寫門診日志,對初診病人確診為傳染病的,實(shí) 行首診負(fù)責(zé) 制,必須正確及時填寫傳染病報(bào)告卡.2 .責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲

10、類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、 傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時,或 發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病爆發(fā)時,應(yīng)于 2小時內(nèi)將傳染病報(bào)告卡通過網(wǎng)絡(luò)報(bào) 告；未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于 2小時內(nèi)以最快的通訊方式 、 向當(dāng)?shù)乜h級疾病預(yù)防限制機(jī)構(gòu)報(bào)告,并于 2小時內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡.3 .對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的傳染病病原攜帶者在診 斷后,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于 12小時內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直 報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于12小時內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡.4 .其他符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的傳染病爆發(fā)疫情,按?突發(fā)公共衛(wèi)生 事件信息報(bào)告治理標(biāo)準(zhǔn)?要求報(bào)告.十一、醫(yī)療廢物治理制度1 .依據(jù)?醫(yī)療廢物治理