商業(yè)運營管理方案

1、商業(yè)運營治理方案“運河貢館治理方案一、治理運營目的根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合“運河貢館的具體情況,通過細(xì)致入微的效勞和實際有 效的治理運作,使入駐業(yè)戶體驗到“運河貢館平安、舒適、便捷、精細(xì)化的效勞,使廣闊 業(yè)主真切感受高品位的效勞和治理所帶來的超值享受,并通過一系列的宣傳推介,提升“運 河貢館的整體形象和品牌效應(yīng),繼續(xù)延伸這個品牌的含義.在搞好日常治理和常規(guī)服 務(wù)的同時,從實際出發(fā),適當(dāng)開展一系列效勞性的增值經(jīng)營,既滿足廣闊業(yè)主不同需求,又 增強(qiáng)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主效勞.二、人員組織架構(gòu)：隸屬濟(jì)寧商務(wù)效勞一個部門,共9人,包括店長1人,客服 人員2人,保安2人,保潔

2、員4人,治理人員和生產(chǎn)崗人員單獨招聘,孔燕和單桂芝在貢館招 商、啟動期間兼職負(fù)責(zé)合同簽訂、租控、費用收取等相關(guān)工作,維修人員和大市場共同使用.三、選配人員根本條件：店長、客服人員、保安、保潔員由商務(wù)公司選聘.店長1人；了解公司運作情況,善于溝通、具有一定的治理水平、招商經(jīng)驗,社交面較廣,具備根本的物業(yè)治理運營知識,年齡 45歲以下,大專以上學(xué)歷.客服人員2人；善于溝通,細(xì)心穩(wěn)重,年齡 40歲以下,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先.保安：2人；根本要求：身體健康,身高 1.72米以上,年齡30歲以下,高中以上學(xué)歷 的男性,建議使用專業(yè)保安公司人員或退伍軍人.保潔人員：4人；根本要求：形象較好,身體健康,語

3、言溝通水平強(qiáng),善于表達(dá),身高1.6米以上,年齡40歲以下,中專以上學(xué)歷的女性.四、各項治理效勞工程一公共免費效勞工程：1、維護(hù)公共秩序,實行24小時保安值勤、消防治理；商業(yè)運營治理方案2、公共場所保潔,辦公及生活垃圾收集和清運；3、共用部位和公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)；4、未出租房屋通風(fēng)、清掃、平安檢查等效勞；5、 及訪客留言轉(zhuǎn)告；6、雨傘、雨衣臨時借用；7、公共區(qū)域的節(jié)日環(huán)境布置；8、重要時刻提醒效勞；9、代訂報刊、信件收發(fā)；10、代收代繳水、電、寬帶網(wǎng)絡(luò)費、有線電視收視費；11、代叫出租車；12、平安用電、消防常識及其他公益宣傳；二綜合治理效勞1、建立物業(yè)治理制度和效勞質(zhì)量治理體系,制定完善的

4、物業(yè)治理方案并組織實施.2、按標(biāo)準(zhǔn)簽訂效勞合同,并根據(jù)合同約定公布物業(yè)治理效勞工程、內(nèi)容及治理效勞費標(biāo) 準(zhǔn).3、效勞人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、語言標(biāo)準(zhǔn)、文明效勞.4、廣泛運用計算機(jī)對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費治理、日常辦公等進(jìn)行治理.5、建立健全檔案治理制度包括設(shè)備治理檔案、業(yè)主資料、日常治理檔案等,各種基 礎(chǔ)資料、臺賬報表、圖冊健全,保存完好.6、設(shè)置“效勞中央,公示效勞聯(lián)系 ,24小時有人員效勞,處理治理效勞合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理業(yè)戶的咨詢和投訴,有效投訴處理率在95犯上.7、提供有償特約效勞和代辦效勞,公示效勞工程及收費標(biāo)準(zhǔn).8、采取入戶走訪、業(yè)主座談會、 溝通、問卷調(diào)查等形

5、式開展回訪工作,回訪率 85% 以上.每年進(jìn)行一次滿意度抽樣測評,滿意率到達(dá) 85%Z上,并對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改良.五、運河貢館的各項效勞標(biāo)準(zhǔn)及要求一房屋治理標(biāo)準(zhǔn)1、每三日1次對樓道內(nèi)防火門、公共區(qū)域的窗戶進(jìn)行平安檢查,門、窗開關(guān)靈活,無異 常聲響；門窗玻璃無破碎,五金配件完好.2、公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；3、對進(jìn)出的裝修人員實行出入證治理；對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查,有日常巡查記錄及 驗收手續(xù)；二公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好.2、保證電梯24小時運行,電梯轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好,轎廂整潔

6、.委托專 業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng),每年進(jìn)行平安檢測并持有有效的?平安使用許可證?；有專 人對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,并對電梯運行進(jìn)行治理.電梯發(fā)生一般故障的,兩小時內(nèi)專業(yè)維修商業(yè)運營治理方案人員到現(xiàn)場修理；發(fā)生電梯困人或其它重大事件時,治理人員須立即到現(xiàn)場應(yīng)急處理,專業(yè) 技術(shù)人員須在半小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行救助.3、消防栓每月巡查一次,保持消防栓箱內(nèi)各種配件完好；每天檢查火警功能、報警功能 是否正常；每半年檢查一次消防水帶；每月檢查一次滅火器,如失效立即更新或充壓；消防 通道暢通.4、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象.5、公共過道路燈、樓道燈完好率不低于 98%損壞白應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù)

7、.6、對容易危及人身平安的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范舉措.7、在接到相關(guān)部門停水、停電通知后,按規(guī)定時間提前通知用戶.三公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、大堂美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝.保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件 搬出實行記錄.2、進(jìn)行24小時不間斷巡邏,并做好巡查記錄.對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門,實施 24小時平安監(jiān)控并及時記錄.3、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材等.4、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時及時報告有關(guān)部門,并協(xié)助 采取相應(yīng)舉措.四保潔效勞標(biāo)準(zhǔn)1、電梯、樓道每日清掃2次,拖洗1次；一層大堂每日拖洗1次；樓梯扶手每日

8、擦洗1 次；共用部位玻璃每周清潔1次；公共過道路燈、樓道燈每月清潔 1次；2、電梯轎廂保持外表光亮、無污跡,轎廂壁無浮灰.3、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味.4、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象.5、建立消殺工作治理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效限制 鼠、嶂、蚊、蠅等害蟲孳生.6、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理.六、工作責(zé)任一店長責(zé)任1、負(fù)責(zé)“運河貢館的經(jīng)營治理,組織宣傳推廣及招商、業(yè)戶效勞治理、內(nèi)部考核,協(xié) 調(diào)相關(guān)行政部門及公司內(nèi)外部關(guān)系等工作.2、認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司及商務(wù)公司的各項規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任.3、負(fù)責(zé)制定經(jīng)

9、營治理目標(biāo)和開展方案及可行性實施方案等.主持編制年度、季度、月度 經(jīng)營治理工作方案,組織全員努力完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo).用目標(biāo)治理的方法考核員工,努力營 造一種良好的企業(yè)文化.4、定期召開治理工作會議,及時對工作目標(biāo)、方案和總結(jié)等做出決策.5、增強(qiáng)職工隊伍建設(shè),提升員工的綜合素質(zhì).商業(yè)運營治理方案6、負(fù)責(zé)“運河貢館各種租賃合同、協(xié)議的洽談、簽訂、審核,及時了解租賃費收繳情 況.掌握整體的經(jīng)營狀況,并根據(jù)實際經(jīng)營情況適時提出改良意見.7、經(jīng)常了解員工思想狀態(tài)、工作態(tài)度和表現(xiàn).對給“運河貢館創(chuàng)造效益和做出特殊貢 獻(xiàn)的員工,給予獎勵.對給“運河貢館造成經(jīng)濟(jì)損失和影響的員工及時進(jìn)行處分.8、增強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)

10、格遵守各項規(guī)章制度,以身作那么,做員工的表率.9、做好消防平安防范及防盜、防火、防水浸等工作.10、完成商務(wù)公司經(jīng)理交辦的其他各項工作.二客服人員責(zé)任1、了解市場信息,參與業(yè)務(wù)洽談.給店長提供各種數(shù)據(jù),每天按時向店長匯報工作進(jìn)展 情況.2、負(fù)責(zé)工作目標(biāo)考核和員工出勤考核,按時發(fā)放員工工資.3、正確掌握業(yè)戶信息及租賃房源并正確輸入電腦.4、核對房態(tài),保證房態(tài)正確.及時核對費用收取情況,建立各項費用收取臺帳,并適時 催收.5、查看各樓層房間鑰匙領(lǐng)用、歸還記錄情況,并分類放置.6、做好交接班記錄,未完成事項簽字認(rèn)可跟辦.7、根據(jù)業(yè)戶需要安排保安、保潔人員效勞.8、完成店長交辦的其他工作.三保安責(zé)任1

11、、負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的治理維護(hù)出入口的交通秩序、審核、登記外來來訪人員、制止身份 不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進(jìn)入貢館.2、24小時定時巡邏,負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的平安運行、消防器材的治理.3、義務(wù)宣傳防火平安教育,定期向業(yè)主傳授消防知識.4、處理突發(fā)事件,預(yù)防和制止任何危及或影響業(yè)主平安的行為.5、為業(yè)主提供便利性效勞.6、防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件.7、完成店長安排的其他工作.四保潔員責(zé)任1、負(fù)責(zé)大堂、消防樓梯、電梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔.2、負(fù)責(zé)業(yè)主生活垃圾的定期定時清理,按規(guī)定的保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.3、增強(qiáng)保潔公用設(shè)施物品的治理,做好出入庫登記,預(yù)防喪失損失,及時記錄所使用的 工具和保養(yǎng)設(shè)

12、備的完好情況,培養(yǎng)保護(hù)工具和設(shè)施的良好作風(fēng).4、為業(yè)主提供便利性效勞.5、完成店長安排的其他工作.商務(wù)公司2021年12月31日運河貢館各項內(nèi)部治理制度一、保潔員工作治理制度1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的各項規(guī)章制度.2、著裝整潔,儀表端莊,文明禮貌,不得著便裝,上崗時著應(yīng)著工作服,佩工牌.3、進(jìn)行消殺作業(yè)時應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)消殺工作治理制度執(zhí)行.4、應(yīng)按時上下班,嚴(yán)禁遲到早退.5、不允許出現(xiàn)離崗、脫崗、睡崗,樓層之間串崗的現(xiàn)象.6、員工應(yīng)嚴(yán)格保潔公用設(shè)施物品及消耗的治理,做好出入庫登記.培養(yǎng)保護(hù)工具和設(shè) 施的良好作風(fēng),不得利用工作之便挪用公司財物.二、保安人員治理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的各項規(guī)

13、章制度；2、著裝整潔、儀表端莊、精神集中、文明禮貌、不著便裝、制服混穿上崗；3、應(yīng)按時上、下班,嚴(yán)禁遲到、早退；4、服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)；5、不準(zhǔn)離崗、脫崗,互相串崗；6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難職工、來訪客戶、挪用公司財物；7、執(zhí)勤期間禁止會客接友、看書看報等；8、執(zhí)勤期間嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等.三、工作人員交接班制度1、所有工作人員應(yīng)按規(guī)定著裝,提前 10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間;2、交接班時,交班的人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及相關(guān)器具等裝 備器材向接班人員交接清楚.3、交班人員等接班人員對管轄區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班人員驗收時間無

14、特殊情況不得超過接班時間15分鐘.4、接班人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承當(dāng)責(zé)任,驗收完畢,交班人員離開崗位 后發(fā)生的問題由當(dāng)班人員承當(dāng)責(zé)任.5、原有事項交待清楚后,交班人員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名；6、接班人員未到,交班人員不得下班,假設(shè)接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生 問題,兩班人員共同負(fù)責(zé),并根據(jù)公司有關(guān)制度對相關(guān)人員做出處理.四、消防治理制度1、如聽到鈴響或 報警,應(yīng)立即到報警樓層檢查.2、如發(fā)生火災(zāi),值班人員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉、切斷電源,預(yù)防爆燃,情況嚴(yán) 重緊急,應(yīng)邊搶救滅火邊報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)并撥消除防火警 ,報警時要準(zhǔn)確清楚的說明 火災(zāi)地點、報警人姓

15、名及聯(lián)系 ,待消防隊把情況聽清楚后才可放下 ,同時報警人要 到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火.3、員工知道火情后,應(yīng)及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準(zhǔn)備消防栓或立即使用消防栓滅 火,作出果斷的舉措,立即進(jìn)行滅火和營救工作.4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場臨陣逃脫者追究其法律責(zé)任.5、學(xué)習(xí)消防知識,會使用滅火器具和設(shè)備,檢查消防設(shè)備,消防水泵,保證設(shè)備完整、 靈活、好用.五、維修治理制度1、上崗必須著工作服,到公司指定地點簽到.2、值日人員需在上班前做好各區(qū)域值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生.3、應(yīng)根據(jù)故障的輕、重、緩、急實施維修,對來電報修,應(yīng)認(rèn)真填寫原始維修記錄, 并清點整理必備工具,嚴(yán)格遵守

16、平安操作規(guī)程,預(yù)防意外事故的發(fā)生.4、每次維修完畢后,必須清理現(xiàn)場,保證周圍的環(huán)境衛(wèi)生,并由報修人或業(yè)主在維修 通知單上簽名,并做好整理,及時反應(yīng)維修情況.5、當(dāng)天不能維修的工程,應(yīng)及時匯報,說明原因,并做好記錄,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門.6、在完成日常維護(hù)工作的同時,發(fā)現(xiàn)異常問題,應(yīng)主動檢修、預(yù)防事故擴(kuò)大,保證供 水供電設(shè)施的正常運行.7、增強(qiáng)平安意識,協(xié)助有關(guān)部門搞好防火、防盜、防事故工作,及時排除和處理不安 全隱患.8、搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,互相促進(jìn)業(yè)務(wù)技能開展.9、注意效勞質(zhì)量,待人接物要隨和,不得利用工作之便,收取錢、物,嚴(yán)禁違紀(jì)行為.10、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證維修及時率高于9 5 %,

17、質(zhì)量合格率高于9 5 %,投訴率 低于3%.六、突發(fā)故障、事故應(yīng)急處理預(yù)案電梯困人1、如有業(yè)主被困在電梯內(nèi),詳細(xì)詢問被困者有關(guān)情況,及時通知維修人員到電梯門外, 及時保持聯(lián)系.2、被困者救出后,必須詳細(xì)記錄事件經(jīng)過,尋找問題發(fā)生的原因；必須記錄事件從開 始到結(jié)束的時間,詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時間,消防 車、警車及救護(hù)車號等；必須記錄被困者救出的時間或傷員離開時間及查詢傷員送往何處 醫(yī)院.發(fā)現(xiàn)業(yè)戶斗毆1、勸阻雙方住手、住口；2、將爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)戶勸離現(xiàn)場；3、應(yīng)先制止持有器械的一方如個人力量薄弱,應(yīng)迅速報告分管領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解；4、有傷員那么先送傷員去醫(yī)院救

18、治；商業(yè)運營治理方案5、在制止?fàn)幊场⒍窔p方時,切記不能動粗,不允許惡言相向.6、處理完畢糾紛后,按貢館相關(guān)治理規(guī)定,對雙方當(dāng)事人給與處分和警告,預(yù)防類似 事件發(fā)生.處理業(yè)主投拆1、當(dāng)業(yè)主用 或親自來投訴時,各級人員在任何情況下,都必須以禮相待,認(rèn)真記 錄投拆情況.2、應(yīng)盡心盡力誠懇地表示協(xié)助投拆者,解決問題.3、立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并商討謀求解決方法.4、當(dāng)處理業(yè)主任何投拆時,必須耐心禮貌,誠心合作,運用機(jī)智去處理每一項投訴, 之后向?qū)Ψ浇忉屘幚淼姆椒斑^程.觸電事故的應(yīng)急處理1、發(fā)現(xiàn)有人觸電或接到觸電事故報警后應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場,并關(guān)閉限制電源.2、在未關(guān)閉電源之前不可用身體接觸觸電人,預(yù)防自己

19、觸電,應(yīng)用絕緣的東西把線頭 或人拉開.3、斷電后應(yīng)對觸電人員立即進(jìn)行人工急救,并撥打“ 120急救中央 送醫(yī)院搶救.失火事故的應(yīng)急處理接到報警后,立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場,首要任務(wù)是撥打“ 119,盡力和消防人員一起撲滅火 災(zāi).商務(wù)公司2021年12月31日運河貢館租賃業(yè)戶效勞手冊一、貢館公共治理條例1、運河貢館治理治理辦公室將保持貢館處于良好狀態(tài),及時檢查和修繕各項設(shè)施設(shè)備.各租賃業(yè)戶應(yīng)保證其所租賃區(qū)域的正常使用,凡不是由于貢館的原因,而使貢館內(nèi)任何設(shè)施 的正常運行受阻或有關(guān)供給效勞中斷,那么貢館治理辦公室不負(fù)賠償各租戶損失的責(zé)任.假設(shè)出 現(xiàn)該情況時,貢館治理辦公室應(yīng)盡全責(zé),全力協(xié)助恢復(fù)至正常.同時

20、貢館所規(guī)定的各租戶應(yīng) 繳納的治理費和其它費用的責(zé)任亦不因此而受到任何影響.2、貢館治理辦公室有權(quán)對貢館內(nèi)的天花板、地板以及外墻的設(shè)計安裝等進(jìn)行必要的整 修更新.3、貢館治理辦公室享有在貢館外墻、頂層及其它地方安裝或改裝廣告的權(quán)力.各租戶 不能私自在其所租房屋的外部包括外墻、頂部或其它公共區(qū)域展示或樹立任何文字標(biāo)記或 廣告,不能安裝遮陽棚或其它突出物,不能在單元內(nèi)自行安裝和使用烹飪、空調(diào)和采暖等設(shè) 備.4、各租戶不能在所租房屋的地面上放置超過規(guī)定荷載的物品.在將重物搬進(jìn)其所租的 房屋之前,應(yīng)通知貢館治理辦公室.各租戶搬進(jìn)的專業(yè)機(jī)具和機(jī)械設(shè)備應(yīng)被置在適當(dāng)?shù)闹?物上,其安置應(yīng)按貢館治理辦公室的要求

21、足以預(yù)防震動,噪音不應(yīng)干擾其它用戶.5、因治理及維修貢館之需要,貢館治理辦公室有權(quán)要求各租戶允許有關(guān)人員進(jìn)入有關(guān) 房屋進(jìn)行有關(guān)工作.6、各租戶保證其所租房屋內(nèi)部無任何蟲害.如果發(fā)生蟲害,應(yīng)及時通知貢館治理辦公室, 由貢館治理辦公室安排滅蟲工作.由此產(chǎn)生的費用,由租戶自行負(fù)擔(dān).7、各租戶未經(jīng)貢館治理辦公室批準(zhǔn)不能私自增大其單元內(nèi)的電力負(fù)荷或私自架設(shè)電氣線 路.非專業(yè)人員不能拆裝電氣線路或設(shè)備,否那么,一旦查出或造成事故均由當(dāng)事人承當(dāng)相應(yīng) 責(zé)任和費用.8、各租戶如需對其所租房屋進(jìn)行裝修,那么應(yīng)報貢館治理辦公室同意后實施.二、公共區(qū)域與設(shè)施的治理規(guī)定1、貢館的公共區(qū)域與設(shè)施是指貢館的門廳、樓梯、電梯

22、、通道、馬路、地臺、天臺、外 墻等任何供貢館之業(yè)主共同使用之地區(qū)及設(shè)施.2、貢館治理辦公室有權(quán)規(guī)定所有公共區(qū)域及公共設(shè)施的使用及保養(yǎng)方式,有權(quán)根據(jù)實際情況對公共區(qū)域及設(shè)施之使用方式及設(shè)置進(jìn)行更改.商業(yè)運營治理方案3、各租戶均有權(quán)使用貢館公共區(qū)域及設(shè)施,但請保護(hù)使用并保持清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生. 請不要在公共區(qū)域與公共設(shè)施處堆放或留置箱物、家具、垃圾等,不能阻塞或阻礙該地區(qū)的 通行或使用.4、貢館電梯由貢館治理辦公室負(fù)責(zé)定期保養(yǎng), 各租戶搬運家具或運送其它貨物時請不要 超載及擦壞內(nèi)壁,否那么所有損壞由該租戶賠償.5、公共區(qū)域用水、電等的治理將本著“厲行節(jié)約,減少浪費的原那么,實行嚴(yán)格治理, 請您配合

23、.三、公共守那么1、消防條例,根據(jù)?中華人民共和國消防法?的有關(guān)規(guī)定,遵守以下條例；1各租戶指定專門負(fù)責(zé)人員,根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)的原那么,定期與治理辦公室商討 消防平安工作,熟悉消防器材的擺設(shè)地點和消防器材的使用；2請勿將易燃、易爆、腐蝕和有毒物品帶入貢館；3請勿隨意挪動、遮擋或挪用貢館消防器材和設(shè)備；4請勿在貢館樓梯、走廊或公眾地方堆放貨物,消防通道門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉,請勿擅自 上鎖,保證消防通道暢通；5辦公工作區(qū)域內(nèi)請不要使用電爐、電飯鍋等電器,請勿用明火燃燒文件紙張,請勿隨 便加接電源或增設(shè)電器線路；6下班時請及時關(guān)掉電源,熄滅煙蒂火種,清理廢棄紙張等易燃物,消除火災(zāi)隱患；7各租戶所屬范

24、圍內(nèi)任何電器插座或電源損壞,請及時通知維修人員修理；8請不要在禁止吸煙的區(qū)域吸煙.2 、安保條例1 任何公司或個人,不管成心或過失造成對貢館財物的損壞,需要承當(dāng)賠償責(zé)任；2請您遵守治理辦公室制訂的有關(guān)規(guī)定,服從貢館治理人員合理的勸導(dǎo)和治理；3需要從貢館正門或使用電梯搬運大宗物品時,請先與貢館治理辦公室聯(lián)系；攜物出貢 館需具有您或您公司印章簽字的出門證實注明日期、時間、攜物人、物品名稱、數(shù)量 ,保 安人員有權(quán)檢查和謝絕您通行及使用電梯；4租戶的職員應(yīng)在貢館治理辦公室辦理職員出入證、人員登記卡每人需一寸照片2張.在非開放時間進(jìn)入貢館的人員,請在前廳登記,并出示“客戶證或其它身份證實文件, 注明出入

25、理由；5請勿在辦公區(qū)域內(nèi)留宿,保安人員有權(quán)阻止任何身份不明人員進(jìn)入貢館；6請勿攜帶寵物進(jìn)入貢館；7貢館保安人員24小時巡邏,如發(fā)現(xiàn)辦公室有異響、異味或煙感報警,有權(quán)入內(nèi)檢查;8租戶入住貢館后如需加配鑰匙,更換門鎖,請與客服人員聯(lián)系,費用由租戶負(fù)責(zé)；9發(fā)現(xiàn)任何可疑人物,或發(fā)生失竊等案件,請您向貢館治理辦公室報告,并保護(hù)現(xiàn)場；10貢館內(nèi)請不要大聲喧嘩、跑動或制造影響他人工作的噪音、氣味、強(qiáng)光等；11請您熟悉貢館內(nèi)的緊急出口和疏散線路,在緊急情況下,聽從保安人員疏導(dǎo)；12在貢館內(nèi)不得做違反中國法律及不道德的事情.3、保潔守那么1請勿將有異味、易腐爛的食物帶入貢館；2請勿隨地吐痰或亂拋垃圾；3每天下班

26、后將辦公室垃圾用垃圾袋裝好,系好垃圾袋口,放在貢館各層垃圾桶內(nèi)；4請勿在公眾地方,走廊、通道或樓梯堆放任何雜物；5各租戶要自行清理大件廢棄物品.如需通過治理辦公室處理,由此引起的費用由各租 戶承當(dāng)；6不準(zhǔn)在公眾墻身、柱面、門、窗等地方書寫、油漆或張貼文告,保持貢館外貌美觀統(tǒng) 一；7遵守衛(wèi)生間清潔規(guī)定,文明使用衛(wèi)生間,保護(hù)衛(wèi)生設(shè)施；4、其它各租戶應(yīng)根據(jù)貢館各項治理規(guī)定按時向貢館治理辦公室繳納各項治理費用,如過期交納 那么按50元/天加收滯納金.超過十五日未繳,治理辦公室將視為自動放棄租賃權(quán),該房屋另 行租賃,所交費用不退還.四、關(guān)于裝飾修等施工的有關(guān)規(guī)定1、施人工員須在施工前到客服人員處交納維修

27、保證金并開具施工證實后,方可開工.2、施工中如須動用電、氣焊等明火作業(yè),需提前申請,未經(jīng)同意私自動火者,將被停 止施工,并承當(dāng)一切后果；施工人員必須辦理施工人員登記或施工證,無證者不允許進(jìn)入施 工現(xiàn)場；以上所述施工單位嚴(yán)格遵守,不符合上述條件者,貢館治理辦公室有權(quán)拒絕該施工 單位人員進(jìn)入.3、現(xiàn)場施工完畢后,施工單位負(fù)責(zé)因施工造成的有關(guān)建筑垃圾的清運,并保持現(xiàn)場清 潔、上下水的暢通及電氣設(shè)施的正常使用,否那么貢館治理辦公室將有權(quán)追究其施工單位的有 關(guān)責(zé)任.商務(wù)公司2021年12月31日“運河貢館招商宣傳方案一、目標(biāo)客戶定位：1、信息效勞類、研發(fā)類、法律類、金融類、技術(shù)類、治理咨詢類、勞動就業(yè)類

28、、物流類、類、保險類等公司；2、各類廠家駐濟(jì)辦事處；3、市區(qū)內(nèi)現(xiàn)有辦公樓業(yè)戶；4、貢館周邊的商業(yè)從業(yè)者；二、招商政策：1、具體政策：合同期為2年一簽,租金按半年預(yù)交.第一年租價在 0.75元/褶天建 筑面積免一年物管費,第二年租價在 0.85元/褶天建筑面積.2、履約保證金：每間房一個季度的租金作為履約保證金需安裝空調(diào)的房間,每間需另 交2000元/間的押金.三、媒介宣傳及價位：預(yù)算總宣傳費用 55720元,宣傳發(fā)放主要區(qū)域：主要面向商務(wù)住 宿辦公類、茶樓咖啡酒吧類、休閑娛樂類、餐飲類等場所發(fā)行,具體媒介見如下：一報紙：7320元1?齊魯晚報今日運河版? 發(fā)行日期：周一,頭版彩版1/4版,43

29、20元；宣傳內(nèi)容：“財富領(lǐng)地、智者之選,新一族 “運河貢館商務(wù)寓所即將上市,敬請關(guān)注商務(wù)新生活“地段優(yōu)越、交通方便、平安舒適,適合商務(wù)辦公、居住 , 地址：蘇果超市對面,龍行 路路南預(yù)訂熱線：2202388 配效果圖招商政策：合同期為2年,第一年均價0.75元/ m2 天,免一年物管費.運河貢館簡介：房間面積及配備：45-173 m2,寬帶、有線電視、 線預(yù)留口、衛(wèi)牛間、冷曖空調(diào).治理效勞1、濟(jì)寧商務(wù)效勞承當(dāng)出租、治理與效勞.2、經(jīng)營原那么：扶持致富、助商開展、誠信經(jīng)營、共創(chuàng)共贏.3、市場治理：采用先進(jìn)治理模式,進(jìn)行統(tǒng)一治理效勞、統(tǒng)一宣傳,為業(yè)戶提供便利,維 護(hù)業(yè)戶利益.4、環(huán)境衛(wèi)生：專業(yè)人員

30、專區(qū)不間斷保潔效勞.5、場所平安：消防設(shè)施齊全達(dá)標(biāo),專職安保二十四小時巡邏值班,治理平安.商業(yè)環(huán)境1、環(huán)境配套：6家銀行、3所醫(yī)院、3所幼兒園、2所小學(xué)、2所中學(xué)、4家通訊運營商 遍布周邊.2、交通便利：龍行路、運河路、越河路、車站西路四條城市主干道穿行環(huán)繞.東側(cè)是正 在治理中的運河文化風(fēng)光帶；西面的王母閣路可直達(dá)北湖省級旅游度假區(qū)；3、公交線路：從火車站、汽車南站乘 3路、9路、21路、28路、29路、33路直接到達(dá).4、出行條件：運河貢館距火車站 1200米,距汽車站800米.5、1600多褶的廣場,提供足夠車位.6、本工程四周視野寬闊、環(huán)境幽雅.?齊魯晚報今日運河版?發(fā)行日期：每周二和四

31、,內(nèi)版黑白版便條式1.5cmX7cm, 3000元/月15期；宣傳語言：“運河貢館商務(wù)寓所即將上市,敬請關(guān)注商務(wù)新生活地址：蘇果超市對面 預(yù)訂熱線2202388二中區(qū)電視臺：中插宣傳.宣傳語言：“財富領(lǐng)地、智者之選,新一族“運河貢館商務(wù)寓所即將上市,敬請關(guān)注商務(wù)新生活地段優(yōu)越、交通方便、平安舒適,適合商務(wù)辦公、居住,地址：蘇果超市對面,龍行路路南預(yù)訂熱線：2202388播段：?傳奇劇場?中插1 +?激情100分?中插1,?傳奇劇場?中插1首播22:40 重播:12:25 ,?激情100分?中插1首播21:27重播15:50,4900/月,播出三個月共計14700 元.非商業(yè)性活動,可以給予拍攝

32、并免費在中區(qū)電視臺?社會報道?欄目中給予報道.三金座外墻東部、北部現(xiàn)場懸掛噴繪布：9元/褶,共約300 m2,計2700元宣傳語言：“財富領(lǐng)地、智者之選,新一族“運河貢館商務(wù)寓所即將上市,敬請關(guān)注商務(wù)新生活預(yù)訂熱線：2202388四新聞臺：104.2?新聞110?播出時間：7: 15、9: 00、11: 00、12: 00、15:30、17: 00、19: 00、22:00 套、插播 8 次,一個月,共 5000 元.宣傳語言：“財富領(lǐng)地、智者之選,新一族“運河貢館商務(wù)寓所即將上市,敬請關(guān)注商務(wù)新生活地段優(yōu)越、交通方便、平安舒適,適合商務(wù)辦公、居住,地址：蘇果超市對面,龍行路路南預(yù)訂熱線：2202388五A類公交