縣中醫(yī)院20XX年工作計(jì)劃_1

1、縣中醫(yī)院20XX年工作計(jì)劃20XX年是醫(yī)療衛(wèi)生體制全面改革的重要一年。在新的一年里，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各 項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以提高全員綜合 素質(zhì)為主線，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以醫(yī)院文化建設(shè) 為抓手，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，用新思路、新觀念、新 舉措全面撥轉(zhuǎn)管理、醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)、文化五個(gè)車輪，進(jìn) 一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，提升 醫(yī)院的質(zhì)量和品牌，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面，為進(jìn)一步 統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，特定 20XX年工作計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”

2、重要思想為指導(dǎo)，深入貫 徹“十七屆三中全會(huì)”精神，按照上級(jí)衛(wèi)生工作要求，以社 會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人 為本，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措； 提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾 紛的發(fā)生；狠抓人才、特色建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新。打造醫(yī)院品牌，增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力；注重醫(yī)院文化建設(shè)， 增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力；加快病房樓建設(shè)步伐，優(yōu)化就醫(yī) 環(huán)境；加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外宣傳，提高醫(yī)院的社會(huì)影響力。二、總體目標(biāo)：鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照河北省中醫(yī)醫(yī)院新的評(píng) 價(jià)指南實(shí)施細(xì)則及評(píng)價(jià)考核評(píng)分方法來指導(dǎo)、規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng) 工作，使醫(yī)院整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。一是管理工作要

3、向 著標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理方向繼續(xù)努力，通過多種渠 道使醫(yī)院的管理能力和管理水平得到提高；二是進(jìn)一步強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)思路、服務(wù)舉措、服務(wù)形式上有所創(chuàng)新， 將以病人為中心的人性化服務(wù)做細(xì)、做好，使服務(wù)態(tài)度明顯 好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升；三是醫(yī)院文化建設(shè)有 新思路，新舉措，新突破，提煉醫(yī)院現(xiàn)有文化，組建醫(yī)院特 有文化，倡導(dǎo)醫(yī)院新興文化，要形成醫(yī)院的文化特色，提高 醫(yī)院文化在醫(yī)院發(fā)展中的作用，要以文化建設(shè)來增強(qiáng)職工凝 聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，要以文化建設(shè)來提升醫(yī)院的社會(huì)影 響力；四是加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，有計(jì) 劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù) 領(lǐng)

4、域，加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力；五是加強(qiáng) 內(nèi)外宣傳，在經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)上做好文章，提高醫(yī) 院的知名度；六是搶抓機(jī)遇完成病房樓建設(shè)前期工作。七是 各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯提升，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)10%目標(biāo)，業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)突破1300萬元大關(guān)。三、工作重點(diǎn)及措施搶抓機(jī)遇做好病房樓項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。今年是衛(wèi)生改革的重要一年，因此我們要緊緊抓住這一 有力時(shí)機(jī)，加快醫(yī)院病房樓項(xiàng)目建設(shè)步伐，把此項(xiàng)工作作為 全年工作的重中之重認(rèn)真落實(shí)，力爭(zhēng)采取一切措施，排除一 切險(xiǎn)阻完成征收家屬院，病房樓項(xiàng)目審批招標(biāo)等前期準(zhǔn)備工 作。多措并舉加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。1、行政后勤管理工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的管理，使各項(xiàng)工作

5、更趨和諧、規(guī)范、有序。每周一次的行政查房和業(yè)務(wù)查房，要常抓不懈;每周至少一次的院領(lǐng)導(dǎo)下科室巡視制度要堅(jiān)持經(jīng)常，做到事 無巨細(xì)；進(jìn)一步加大每月一次綜合考核工作的考核力度和處 罰力度；結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)，聘請(qǐng)專家進(jìn)行加強(qiáng)醫(yī)患溝通技 巧或提高醫(yī)院管理能力或提高醫(yī)療服務(wù)水平等方面的講座 至少各一次。二是開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí) 行能力等方面開展創(chuàng)新工作。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教 育，在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè) 備、車輛和財(cái)物等安全工作。四是嚴(yán)格控制運(yùn)行成本，做到 合理理財(cái)，增收節(jié)支，杜絕跑冒滴漏。五是做好后勤供應(yīng)工 作，要牢固樹立為一線服務(wù)思想，后勤供應(yīng)及維修要及時(shí)、

6、 主動(dòng)，杜絕拖拉。六是強(qiáng)化組織紀(jì)律及以人為本的服務(wù)理念， 通過培訓(xùn)與督導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。2、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作：強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量管理是業(yè)務(wù)管理工作的重 中之重，要繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全放在質(zhì)量建 設(shè)工作的首位。一是結(jié)合上級(jí)“以病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量百 日行動(dòng)活動(dòng)”的開展抓好安全教育，使全院職工牢固樹立“責(zé) 任重于泰山，安全就是生命”的安全責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻有 一種隱患就在身邊的危機(jī)意識(shí)，從而把人人保證醫(yī)療安全成 為一種個(gè)人責(zé)任和行動(dòng)。二是發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)控組織的職能 作用，不斷完善環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，確立質(zhì)量與安全工作的 重點(diǎn)目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院綜合考核工作的開展，組織經(jīng)常性的專 項(xiàng)檢查

7、，把檢查的重點(diǎn)仍然放在醫(yī)療核心制度的落實(shí)上，并 針對(duì)存在的問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。同時(shí)針對(duì)各科工作特 點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療安全防范機(jī)制一一醫(yī)療缺陷管理工作機(jī)制一醫(yī) 療質(zhì)量與安全監(jiān)督制約機(jī)制一醫(yī)療安全責(zé)任追究及處罰機(jī) 制等管理體系建設(shè)，將減少工作缺陷，防范醫(yī)療差錯(cuò)工作措 施前移。三是加強(qiáng)急救醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)，提高急診搶救能力，重點(diǎn) 對(duì)急診科、12 0人員加強(qiáng)院內(nèi)、外急診搶救技術(shù)、突發(fā)事 件應(yīng)急處理能力培訓(xùn)。同時(shí)針對(duì)全院急危重癥病人診治及護(hù) 理水平相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，聘請(qǐng)上級(jí)專家有針對(duì)性地定期來院 對(duì)某項(xiàng)搶救技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)性指導(dǎo)、講課，提高急危重癥患者 的搶救水平。四是提高創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)水平，完善相關(guān)機(jī)制。五是 拓展診療范圍，

8、盡快啟動(dòng)病理科工作；同時(shí)加強(qiáng)兩個(gè)中醫(yī)重 點(diǎn)?？啤⑨樉目?、兒科、消化科、乳腺病?？平ㄔO(shè)，形成醫(yī) 院的特色和優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。一是繼續(xù)做好院內(nèi)、科室業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，為樹立及弘揚(yáng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣， 從今年3月一11月全院開展 “爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”評(píng)選活動(dòng)。二是結(jié)合 醫(yī)師定期考核管理辦法，認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)” 培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)繼續(xù)開展病歷評(píng)比活動(dòng)。三是有目的 有計(jì)劃地培養(yǎng)人才，送出外出進(jìn)修人員比例不少于3%,同 時(shí)積極參加省市舉辦的學(xué)術(shù)講座，掌握和了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。努力做好科研教學(xué)工作。一是鼓勵(lì)撰寫論文及開展學(xué)術(shù) 研究，在國(guó)家、省市級(jí)核心刊物發(fā)表的有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文繼 續(xù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

9、在科研方面力爭(zhēng)將去年立項(xiàng)的科研課題進(jìn)行解 題，今年繼續(xù)申報(bào)新的科研課題。二是根據(jù)實(shí)際情況積極開 展新技術(shù)新項(xiàng)目。三是對(duì)科室開展的新技術(shù)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施創(chuàng) 新等級(jí)評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。四是認(rèn)真做好實(shí)習(xí)人員的帶教工 作，對(duì)來院的學(xué)習(xí)人員進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理，在行為和學(xué) 習(xí)上有約束規(guī)范機(jī)制。提升護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理工作中一是繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員隊(duì) 伍素質(zhì)建設(shè)，在做好三基三嚴(yán)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提高危重病 人及術(shù)后病人的護(hù)理操作技能。二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量及安全管 理工作，重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度執(zhí)行情況。三是進(jìn)行護(hù)理創(chuàng) 新。一方面技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，提升護(hù) 理人員技術(shù)創(chuàng)新能力。另一方面在服務(wù)創(chuàng)新上向整體護(hù)理模 式轉(zhuǎn)

10、變，在婦產(chǎn)科開展人性化服務(wù)示范崗活動(dòng)。加強(qiáng)院感防控工作。定期對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn)行傳染病防 治及醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)院感控制 重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的管理，切實(shí)將各項(xiàng)院感防控制度落實(shí) 到位。3、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。在文化建設(shè)上，要將此項(xiàng)工作與行風(fēng)糾風(fēng)工作，醫(yī)療惠 民、醫(yī)療下鄉(xiāng)、醫(yī)療服務(wù)等精神文明工作結(jié)合起來。重點(diǎn)做 好：一是在門診、病房穿道處建立醫(yī)院文化長(zhǎng)廊?？偨Y(jié)、提 煉鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略， 圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合 醫(yī)院實(shí)際的管理理念， 樹立醫(yī)院形象，打造“中醫(yī)院”品牌 二是做好院內(nèi)外宣傳工作。充分利用院內(nèi)宣傳陣地及電視媒 體搭建院內(nèi)外宣傳平臺(tái)，提升醫(yī)院的形象和品味。三是重大 節(jié)日之機(jī)開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動(dòng)，并鼓勵(lì)職工 間以各種方式進(jìn)行相互交流，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，將 一人喜事大家賀，一人困難大家?guī)偷慕】等谇夥詹粩嗌?華，增強(qiáng)職工的凝聚力，同時(shí)，認(rèn)真組織職工參加社會(huì)公益 事業(yè)，向社會(huì)弱勢(shì)群體捐款捐物獻(xiàn)愛心，樹立醫(yī)院在社會(huì)上 的良好形象。四是為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立大局觀念和以院為 家的意識(shí)，適時(shí)開展“醫(yī)院連著你我他”演講比賽，將醫(yī)院 精神、理念等文化因素溶入演講比賽之中。