房地產(chǎn)集團(tuán)營銷中心部門職能說明書

1、房地產(chǎn)集團(tuán)營銷中心部門職能說明書房地產(chǎn)集團(tuán)營銷中心部門職能說明書提要：項(xiàng)目規(guī)劃： 組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃，并根據(jù)總體規(guī)劃，組織擬訂項(xiàng) 目開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策劃的相關(guān)資料房地產(chǎn)集團(tuán)營銷中心部門職能說明書部門基本信息部門名稱：營銷中心分管上級：副總下屬部門：無部門本職：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性研究，為土地獲取有力市 場依據(jù)，負(fù)責(zé)市場調(diào)查、項(xiàng)目發(fā)展策劃和營銷管理、銷售管 理及品牌管理工作部門宗旨：在保證企業(yè)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，不斷提由 和獲取新項(xiàng)目，為公司持續(xù)發(fā)展提供業(yè)務(wù)保障，進(jìn)行公司品 牌及產(chǎn)品品牌的策劃與管理，不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度職能描述主要職能1 .計(jì)劃制定：根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展方向和

2、近遠(yuǎn)期目標(biāo)，擬訂 市調(diào)計(jì)劃；組織擬訂項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；根據(jù)各 項(xiàng)目總體規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃及公司品牌定位及品牌管理要求，擬定公司年（月）銷售計(jì)劃、銷售費(fèi)用預(yù)算、公司年度品牌 和產(chǎn)品推廣計(jì)劃及推廣費(fèi)用預(yù)算；根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，擬訂 公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計(jì)劃；2 .市場研究與項(xiàng)目研究：定期收集、整理有關(guān)長三角區(qū) 域政治、經(jīng)濟(jì)、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料，撰寫投資意向書呈 上級領(lǐng)導(dǎo)；根據(jù)市調(diào)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織和開展擬投資項(xiàng)目的市 場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析，提交可行性研究報(bào)告；組織 做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作； 根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計(jì)劃，對投資項(xiàng)目組織開展市場調(diào) 研，進(jìn)

3、行市場分析，對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價(jià) 格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行 策劃，形成項(xiàng)目策劃報(bào)告，為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計(jì) 提供依據(jù)；針對市場變化，及時(shí)作由判斷，提由產(chǎn)品調(diào)整建 議上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；3 .項(xiàng)目規(guī)劃：組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃，并根據(jù)總體 規(guī)劃，組織擬訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策 劃的相關(guān)資料；4 .品牌管理：根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃，明 確公司品牌定位，實(shí)施品牌管理，并對品牌管理工作提供指 導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督；5 .項(xiàng)目策劃與推廣：參與設(shè)計(jì)方案討論，并提由建議；根據(jù)品牌定位，負(fù)責(zé)組織策劃、實(shí)施產(chǎn)品廣告和參加各類參展活動(dòng)；定期組織研究項(xiàng)目

4、所在區(qū)域的產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷活動(dòng)、廣告投入狀況，評價(jià)各類廣告的實(shí)際效果和影響力，根據(jù)公 司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和各區(qū)域市場競爭的戰(zhàn)略態(tài)勢，提由適合本 公司的專業(yè)策劃建議；根據(jù)年度品牌和產(chǎn)品推廣計(jì)劃，組織 實(shí)施品牌及產(chǎn)品的推廣，并對推廣效果實(shí)施評價(jià)；6 .銷售管理：根據(jù)銷售計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目銷售進(jìn)度，全面 細(xì)致的做好樓盤銷售管理工作，及時(shí)提由營銷策略調(diào)整建 議；在儲客期進(jìn)行客戶信息資料的收集、跟蹤服務(wù)，為樓盤 銷售發(fā)掘潛在客戶；7 .媒體管理：組織開展策劃、廣告合作伙伴的選擇工作， 并對合作伙伴進(jìn)行定期與不定期的評價(jià)，優(yōu)化資源整合優(yōu) 勢；負(fù)責(zé)各媒體推廣效果評估；協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒 體合作伙伴之間的關(guān)系；8

5、 .客戶管理：匯總客戶資料及銷售合同檔案，并不定期 對客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動(dòng)，收集客戶需求動(dòng)態(tài)信 息；一般職能1 .物業(yè)管理：根據(jù)招投標(biāo)管理制度， 負(fù)責(zé)招標(biāo)資料收集、 投標(biāo)單位考察及初步篩選、編制招標(biāo)文件，組織招投標(biāo)委員 會進(jìn)行招標(biāo)評審，對評審結(jié)果與投標(biāo)單位及時(shí)溝通，負(fù)責(zé)物 業(yè)管理合同的簽訂、合同管理及日常的溝通協(xié)調(diào)工作；組織 物業(yè)管理單位參與項(xiàng)目的前期策劃，為后物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障；2 .制度建設(shè)：擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù) 管理制度，建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程，并負(fù)責(zé)制度及流程的 宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作；3 .業(yè)務(wù)培訓(xùn)：對本部門人員進(jìn)行營銷策劃知識培訓(xùn)，保 證本部門人員

6、具備良好的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)為相關(guān)部門提供市 場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù)；4 .溝通協(xié)調(diào)：收集長三角各地房地產(chǎn)市場信息，建立與 長三角房產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)關(guān)系；做好與技術(shù)中心、物 業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作；定期 向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作；5 .其他：及時(shí)完成其他日常管理工作及上級交給的其它 臨時(shí)性任務(wù)；主要責(zé)任1 .保證提供的可行性研究報(bào)告、市場分析、銷售進(jìn)度、 銷售回款等資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；2 .保證本部門制定的品牌和產(chǎn)品推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、 營銷費(fèi)用、營銷管理制度合理性和房地產(chǎn)集團(tuán)營銷中心部門職能說明書提要：項(xiàng)目規(guī) 劃：組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃，并根據(jù)總體規(guī)劃，組織擬 訂

7、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策劃的相關(guān)資料3 .保證前期策劃、籌備工作如期完成，前期策劃和營銷 等各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)；4 .保證實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目銷售目標(biāo)；5 .保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作，無重大 違規(guī)行為；部門權(quán)力1 .根據(jù)部門工作需要，提由本部門崗位設(shè)置、人員配備、 費(fèi)用預(yù)算和部門設(shè)施投放要求的權(quán)力；2 .要求集團(tuán)公司各部門、各項(xiàng)目公司按本部門要求提供 相關(guān)信息、資料，配合做好項(xiàng)目可行性研究、 項(xiàng)目總體規(guī)劃、 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃等工作的權(quán)力；3 .根據(jù)工作需要，推薦、參與選擇研究機(jī)構(gòu)、中介單位、 策劃宣傳合作伙伴的權(quán)力；根據(jù)合作伙伴的工作配合情況， 提由更換合作伙伴建議的權(quán)力；4 .根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度，按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍 內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的權(quán)力；5 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作 的權(quán)力；6 .依據(jù)公司各項(xiàng)制度享有的其他權(quán)力；關(guān)鍵指標(biāo)：可行性研究報(bào)告數(shù)、 成本