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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理試題庫(名詞解釋)參考答案:1、企業(yè)使命:是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標、總特征和總的指導思想。2、愿景:是企業(yè)對其前景所進行的廣泛的、綜合的和前瞻性的設想。3、企業(yè)宗旨:旨在闡述企業(yè)長期的戰(zhàn)略一項,其具體內(nèi)容主要說明決定企業(yè)目前和未來 所要從事的經(jīng)營業(yè)務范圍。4、經(jīng)營哲學:是一個組織為其經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準則,是企業(yè)文化 的高度概括。5、戰(zhàn)略目標:是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中所要達到的市場競爭地位和管理績效的目標。6、長期目標:指企業(yè)在一個較長的期間內(nèi),力求實現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營的結果。7、年度計劃:是知識是企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標,是戰(zhàn)略實施中的一種必要手
2、段。8、企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā) 展而進行的總體性謀劃。9、經(jīng)營范圍:是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領域。它反映出企業(yè)與其外部環(huán)境相互作用 的程度,也反映出企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)出作用的要求。10、資源配置:是指企業(yè)過去和目前對資源和技能進行配置、整合的能力與方式。11、競爭優(yōu)勢:是指企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營范圍的決策,在市場上所形成的優(yōu)于 其競爭對手的競爭地位。12、協(xié)同作用:是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。13、總體戰(zhàn)略:是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。14、經(jīng)營單位
3、戰(zhàn)略:是指企業(yè)內(nèi)其產(chǎn)品和服務有別于其他部分的一個單元。他的戰(zhàn)略主要整隊不斷變化的環(huán)境,在各自的經(jīng)營領域內(nèi)有效地競爭。15、職能戰(zhàn)略:是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理 領域制定的戰(zhàn)略。16、戰(zhàn)略分析:即對企業(yè)的戰(zhàn)略形成有影響的關鍵因素進行分析,并根據(jù)企業(yè)目前的“位 置”和發(fā)展機會來確定未來應達到的目的。17、戰(zhàn)略實施與控制:就是把戰(zhàn)略方案付諸行動,保持經(jīng)營活動朝著既定戰(zhàn)略目標與方向不斷前進的過程。18、戰(zhàn)略問題:是指那些對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、達到目標的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部后外部即將出現(xiàn)的問題。19、戰(zhàn)略問題管理:針對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、 達到目標的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部
4、或外部即 將出現(xiàn)的問題單獨制定戰(zhàn)略并付諸實施,就是戰(zhàn)略問題管理。20、政治環(huán)境:泛指一個國家的社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政策,以及國家 制定的有關法律、法規(guī)等。21、行業(yè)生命周期:是一個行業(yè)從出現(xiàn)直至完全退出社會經(jīng)濟領域所經(jīng)歷的時間。22、經(jīng)驗曲線:是指當某一產(chǎn)品的生產(chǎn)量增加時,產(chǎn)品的單位成本趨勢下降。23、退出障礙:是指那些迫使投資收益低,甚至虧損的企業(yè)仍然留在行業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營 活動的各種因素。24、進入障礙:也稱進入壁壘,是指那些能起到阻止行業(yè)外企業(yè)進入的因素。進入障礙的 存在新進入者的進入成本提高,加大了一個企業(yè)進入某行業(yè)的難度。25、戰(zhàn)略群體:是指行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略,
5、并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。26、主要競爭對手:是指那些對企業(yè)現(xiàn)有市場地位構成直接威脅或?qū)ζ髽I(yè)目標市場地位構 成主要挑戰(zhàn)的競爭者。27、成功關鍵因素:企業(yè)在特定行業(yè)或特定時期內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢和驕人業(yè)績所必須集中精 力搞好的一些因素稱為成功關鍵因素。28、效率:是指企業(yè)實際產(chǎn)出與實際投入的比率,即實際的投入產(chǎn)出比。29、有效性:是指企業(yè)實際產(chǎn)出達到期望產(chǎn)出的程度。30、價值鏈分析:是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構成同企業(yè)自身的競爭能力相結合, 與競爭對手經(jīng)營活動相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法,它是指導企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施活動的有利分析工具。31、主體活動:
6、是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般分為原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務等 5中活動。32、原料供應:是指與產(chǎn)品投入有關的進貨、倉儲和分配等活動,如原材料的裝卸、入庫、 畔村、運輸以及退貨等。33、生產(chǎn)加工:是指將投入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動,如及加工、裝配、包裝、設備維修、 檢驗等。34、成品儲運:是指與產(chǎn)品的集中、存儲、轉(zhuǎn)移給客戶有關的活動,包括產(chǎn)品的收集、入庫、保管、客戶訂單處理、送貨等活動。35、市場營銷:是指與促進和引導購買者購買企業(yè)產(chǎn)品有關的活動,如廣告、定價、促銷、 市場調(diào)查、分銷商的支持和管理等。36、售后服務:是指與為保持或提高產(chǎn)品價值有關的活動,如安裝、調(diào)試、修理
7、、使用人 員培訓、零部件供應等。37、支持活動:是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括企業(yè)投入的 采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎結構。企業(yè)的基本職能活動是支持整個價 值鏈的運行,而不分別于每項主體活動發(fā)生直接的關系。38、采購管理:是指獲取各種資源輸入的主要活動的過程,而不是輸入資源本身。改進采 購管理,對提高才購物的質(zhì)量和降低費用有著重要意義。39、技術開發(fā):是指可以改進價值活動的一系列技術活動,既包括生產(chǎn)技術,也包括非生 產(chǎn)技術。40、人力資源管理:是指企業(yè)的員工招聘、雇用、培訓、考核、激勵等各項管理活動。這 些活動支持者企業(yè)每項主:體活動和支持活動,以及整個價
8、值鏈。41、企業(yè)的基礎管理:是指與企業(yè)總體管理相關的活動,包括企業(yè)計劃、財務、質(zhì)量管理、 組織結構、控制系統(tǒng)、文化建設等活動。42、核心競爭力:是某一企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的組合,這種組合可以使企業(yè) 的業(yè)務具有獨特的競爭優(yōu)勢。43、集中法:通過統(tǒng)一目標,將注意力集中在科研與產(chǎn)品開發(fā)等少量關鍵目標上,加大對 核心技術的資金投入與人才配置,以及組建競爭能力開發(fā)團隊等方法提高內(nèi)部資源配置的 效率。44、借用法:通過與其他廠商、研究機構、主要客戶形成聯(lián)盟,如合資、合營、授權等, 從中獲得并消化吸收合作伙伴的技術和技能。45、收購法:通過收購具有相關核心技術或競爭能力的企業(yè)或組織(并確保其在收購
9、后不 流失),而快速強化目標專長或競爭能力。56、融合法:通過系統(tǒng)性思維將若干相關生產(chǎn)技術、各功能領域技術(研究與開發(fā)、生產(chǎn)、 營銷和服務等)、自己擁有的和解用或收購的技術等加以有效整合。47、重復法:通過在不同領域或活動中多次使用某些技術、技能、知識,并不斷總結、學 習與創(chuàng)新,以提高和加強競爭能力。48、SWOT分析法:是一種對企業(yè)外部環(huán)境中存在的機會、威脅和企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢、劣勢進行大綜合分析, 根據(jù)對備選的戰(zhàn)略方案作出系統(tǒng)的評價,最終選擇出最佳的競爭戰(zhàn)略的方法。49、市場滲透戰(zhàn)略:是指通過更大的市場營銷努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的市場份額。這一戰(zhàn)略被廣泛地單獨使用或同其他戰(zhàn)略
10、結合使用。50、市場開發(fā)戰(zhàn)略:是指將現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務打入新的市場,以增加銷售量。51、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:是指通過改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的辦法來增加企業(yè)在已有市場上的 銷售量。52、一體化戰(zhàn)略:又稱企業(yè)戰(zhàn)略整合,四肢企業(yè)有目的地將相互密切的經(jīng)營活動納入企業(yè) 體系中,組成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織進行全盤控制和調(diào)配,以求共同發(fā)展的一種戰(zhàn)略。53、縱向一體化戰(zhàn)略:又叫垂直一體化,是指企業(yè)將生產(chǎn)與原材料供應,或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略形勢,包括后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略,也就是將經(jīng)營領域向深度發(fā)展的戰(zhàn)略。54、完全一體化戰(zhàn)略: 是指企業(yè)在生產(chǎn)流程中實施所有必需的投入,或通過自己的運作處理所有的產(chǎn)品。5
11、5、錐形一體化戰(zhàn)略: 是指制造商可以自己生產(chǎn)一部分輸入產(chǎn)品,同時向獨立廠商采購剩余部分。56、橫向一體化戰(zhàn)略:是指企業(yè)與處于同一個經(jīng)營領域的其他企業(yè)或經(jīng)營單位進行一體化的戰(zhàn)略,專職將生產(chǎn)相似產(chǎn)品的企業(yè)置于同一所有權控制之下,兼并或與同行業(yè)的競爭者進行聯(lián)合,擴大生產(chǎn)規(guī)模。57、解束:是指從價值鏈體系的某些階段中撤離出來,依靠外部供應商來供應所需要的產(chǎn)品、支持服務,或者職能活動。58、多元化發(fā)展戰(zhàn)略:是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營。59、專業(yè)比率:是反映企業(yè)多元化程度的指標,由該企業(yè)最大經(jīng)營項目的銷售額構成比確定。60、關聯(lián)比率:是反映企業(yè)內(nèi)閣經(jīng)營項目相互關聯(lián)程度的指標,有經(jīng)營項目
12、最大關聯(lián)組銷售額構成比確定。61、縱向一體化比率:是指縱向一體化生產(chǎn)階段中的原材料、副產(chǎn)品、半成品以至產(chǎn)成品 的銷售占該企業(yè)銷售總額的比例。62、集約型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略:是指相互關聯(lián)的所有經(jīng)營項目共同利用經(jīng)營資源,互相聯(lián)系緊密,呈網(wǎng)狀。63、擴散型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略:是指相互關聯(lián)的經(jīng)營項目中的各項目,至于關聯(lián)組中任以經(jīng)營項目相聯(lián)系,呈線狀。64、協(xié)同效應:是指兩個事物有機的結合在一起,發(fā)揮出超過兩個事物簡單聯(lián)合的效果。65、并購:是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權,從而控制、影響 被購并的企業(yè),以增強企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)營目標的行為, 使企業(yè)去的外部經(jīng)營資源、謀求對外發(fā)展的戰(zhàn)
13、略。66、內(nèi)部創(chuàng)業(yè):是指企業(yè)通過內(nèi)部創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,進入新市場,或者重新塑造市場, 從而進入一個新的行業(yè)。67、合資:合資雙方或多方為了達到共同發(fā)展的目的,進入彼此的經(jīng)營領域,互相持股、 共同經(jīng)營、共擔風險。68、橫向購并:指同一地區(qū)的統(tǒng)一市場上,生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝詳盡的企業(yè)間的合并,這實際上是同一行業(yè)內(nèi)部資本在部門間的集中,通過這一方式能迅速的擴大企業(yè)的規(guī)模,提高其市場份額,增強企業(yè)的競爭力及盈利能力。69、縱向購并:是指兩個在生產(chǎn)鏈上相鄰階段的企業(yè)進行的詬病,實質(zhì)是出于生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同階段上的企業(yè)的詬病,通過這種方式實現(xiàn)縱向一體化,節(jié)約共同費用,擴大生產(chǎn)規(guī)模,可以使生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)更加密切
14、配合,加速生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)周期,節(jié)約運輸、倉 儲費用。70、擴大產(chǎn)品門類的購并: 是指生產(chǎn)相關產(chǎn)品的企業(yè)間的詬病。 實質(zhì)是處于生產(chǎn)同一個產(chǎn) 品的不同階段上的企業(yè)的詬病, 這兩個企業(yè)在生產(chǎn)或銷售方面有聯(lián)系, 但所銷售的產(chǎn)品在 市場上沒有直接的競爭關系。71、擴大市場的購并:是指兩個從事同種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,但銷售市場不同的企業(yè)進行的購并。通過這種詬病,企業(yè)可以擴大其競爭地盤。72、純粹復合型的企業(yè)購并:是指兩個產(chǎn)品與市場毫無聯(lián)系的企業(yè)進行的合并,這種購并可以降低企業(yè)長期處于同一行業(yè)所帶來的風險,還可以使企業(yè)的各種源得到充分利用。73、直接購并:是指購并企業(yè)直接向被購并企業(yè)提出購并要求,雙方協(xié)商
15、達成協(xié)議,從而 完成購并活動。在直接購并的條件下,購并所帶來的問題可通過雙方協(xié)調(diào)來解決,因此, 購并的成本低且較易成功。74、間接購并:指收購企業(yè)直接在證券市場上收購被購并企業(yè)的股票從而控制購并企業(yè)。這種方式較易引起股價的大幅度上漲及目標公司的激烈反應,因此會提高收購成本,加大購并難度。75、生產(chǎn)過程重組:重新考慮企業(yè)的基本問題,對企業(yè)的經(jīng)營過程進行根本的重新設計,使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務及動作速度等關鍵指標上迅速取得顯著的提高。其中,“過程”是指把一組輸入(包括人力、物力、方法等)轉(zhuǎn)換成對顧客有價值的輸出的一系列的工作。76、撤退戰(zhàn)略:是指企業(yè)售出整個企業(yè)或企業(yè)的某一部分,即某個經(jīng)營單位、子
16、公司、事 業(yè)部或某個產(chǎn)品系列。77、收割戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè),以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利的下降局面。78、放棄戰(zhàn)略:是指企業(yè)在衰退期將其經(jīng)營不善的某一個或幾個經(jīng)營單位、生產(chǎn)線或事業(yè)部出賣或停止經(jīng)營,企業(yè)實行收割戰(zhàn)略無效時,可采用放棄戰(zhàn)略。79、清算戰(zhàn)略:是指企業(yè)由于無力清償其債務,而停止營業(yè)進行清理。80、經(jīng)營單位戰(zhàn)略:是指企業(yè)在一個具體業(yè)務或視察古中的競爭戰(zhàn)略,使企業(yè)正確分析和界定本企業(yè)在競爭中的地位后所形成的戰(zhàn)略。81、競爭戰(zhàn)略:采取進攻型或防守性行為,在產(chǎn)業(yè)中建立起進退郵局的地位,成功應負5種基本競爭力量,從而為公司贏得超常的投資收益。82、成本領先戰(zhàn)略:企業(yè)的全部成本低于競
17、爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中的最低成本,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領先者。83、差異化戰(zhàn)略:就是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務,滿足顧客的特殊需求,從而形成 一種獨特的優(yōu)勢。84、重點集中戰(zhàn)略:是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。85、特殊競爭力:是指為了滿足顧客的需要,獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)所采取的資源配置、最 佳質(zhì)量管理等方法。86、產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性差異化:是指企業(yè)向市場提供競爭對手不具有的高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品。87、銷售服務的差異化:通過加強售后服務,改變銷售方式,以在服務上優(yōu)于競爭對手是世界上許
18、多成功企業(yè)樂于采用的戰(zhàn)略。88、品牌差異化戰(zhàn)略:指企業(yè)通過創(chuàng)品牌產(chǎn)品、 保名牌產(chǎn)品,使其在同行業(yè)中富有競爭力。89、中庸戰(zhàn)略:企業(yè)沒有沿著差異化戰(zhàn)略和成本領先戰(zhàn)略來開發(fā)自己的競爭戰(zhàn)略,此時企業(yè)采取的戰(zhàn)略就是中庸戰(zhàn)略。90、投資戰(zhàn)略:是整個企業(yè)或企業(yè)中一部分經(jīng)營單位通過投入人力、財力和物質(zhì)資源來維持和發(fā)展企業(yè)已經(jīng)選擇好的競爭戰(zhàn)略,最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。91、投資回收期:指收回原始投資額所需要的時間。92、現(xiàn)值指數(shù)法:是通過投資方案在未來一段時期內(nèi)現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值之比,說明單位投資額可獲得的收益的現(xiàn)值水平。在這種方法中,現(xiàn)值指數(shù)較大的投資方案是可取方案。93、內(nèi)部報酬率法
19、:是根據(jù)投資方案本身的內(nèi)部報酬率來評價方案優(yōu)劣的一種方法。所謂內(nèi)部報酬率,是指投資方案未來的現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值相等時的貼現(xiàn)率,即投資方案本身的固有報酬率。94、擴張戰(zhàn)略:是指現(xiàn)有企業(yè)積極擴大經(jīng)營規(guī)模,在悠悠業(yè)務范圍內(nèi)增加生產(chǎn)能力與產(chǎn)品供應量,或投資與新的事業(yè)領域,以促進企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。95、市場份額增加戰(zhàn)略:是企業(yè)通過大量投資、 大幅度地、持續(xù)地提高企業(yè)的市場占有率, 從而改變企業(yè)原有的競爭地位。96、市場滲透:是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合而產(chǎn)生的策略,即企業(yè)利用自身資源,選擇既 有的優(yōu)勢產(chǎn)品,在原有的市場上繼續(xù)滲透,提升銷售收入的一種方式。97、市場開發(fā):是指用老產(chǎn)品去開
20、發(fā)新產(chǎn)品,當老產(chǎn)品在老市場上已經(jīng)無進一步滲透的余地,或者新市場的發(fā)展?jié)摿Ω?,或者新市場的競爭相對緩和時,企業(yè)都可以考慮采用投資新市場的戰(zhàn)略。98、產(chǎn)品開發(fā):是指企業(yè)進行研發(fā)投資,用改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的辦法來增加企業(yè)在老市場上的銷售量。99、增長戰(zhàn)略:是指企業(yè)在迅速擴張的市場上,用來維持和發(fā)展現(xiàn)有競爭地位的戰(zhàn)略。100、盈利戰(zhàn)略:是指企業(yè)進入產(chǎn)品一一市場發(fā)展的成熟階段所采取的,依靠現(xiàn)有的資源 和機能活動來提高收益的戰(zhàn)略。101、市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略:是指產(chǎn)品一一市場發(fā)展的成熟階段或衰退階段時,企業(yè) 重新組合自身的經(jīng)營范圍和資產(chǎn)配置水平,從而有利于企業(yè)的盈利與發(fā)展的遠期目標。這種戰(zhàn)略一般設
21、計所見經(jīng)營范圍、減少投資、收回資產(chǎn)等方面。102、收割戰(zhàn)略:是指企業(yè)為了達到削減成本和提高現(xiàn)金流的目的,減少在企業(yè)某一個特 定部門投資的戰(zhàn)略,由此帶來的現(xiàn)金流量用于當前企業(yè)新的或增長的部門的現(xiàn)金需要。103、迅速放棄戰(zhàn)略:在行業(yè)衰退期,企業(yè)把相關的業(yè)務單位出售,從而最大限度地收回 投資。104、分散性行業(yè):是由很多中小企業(yè)構成的行業(yè),這類行業(yè)的顯著特征就是行業(yè)內(nèi)眾多競爭者中,沒有哪一個企業(yè)能占有足以影響其他企業(yè)和整個行業(yè)的較大的市場份額。105、領導型企業(yè):是在集中行業(yè)中處于市場領導地位,實力較強的少數(shù)企業(yè)。106、挑戰(zhàn)者企業(yè):是指那些擁有較強實力或競爭優(yōu)勢,敢于向市場領導型企業(yè)進行挑戰(zhàn) 或?qū)?/p>
22、力較量的企業(yè)。107、追隨者企業(yè):是指通過模仿、改進新產(chǎn)品而取得高額利潤,并擁有較穩(wěn)定的競爭地 位的企業(yè)。108、市場弱小者企業(yè):是指那些市場占有率比較低,企業(yè)優(yōu)勢不明顯,綜合實力較弱的 企業(yè)。109、競爭優(yōu)勢:是指當兩個獲兩個以上的企業(yè)處在同一市場中,面對類似顧客群,其中某一個企業(yè)能夠贏得更高的利潤率,或能夠贏得潛在的更高的利益時,這個企業(yè)就擁有某種優(yōu)勢。110、衰退行業(yè):指那些在相當長的一段時期,行業(yè)銷售量持續(xù)下降,在行業(yè)構成中處于發(fā)展遲緩、停滯和萎縮的行業(yè)。111、收獲戰(zhàn)略:又稱抽資戰(zhàn)略,指具有一定實力的企業(yè)在考慮退出行業(yè)時所采取的一種戰(zhàn)略,即逐漸減少在衰退行業(yè)新的投入,并把企業(yè)以前投資
23、的潛在挖盡,最大限度地收回資金,并獲得較多的利益。112、迅速放棄戰(zhàn)略:指在行業(yè)衰退加劇時,企業(yè)將擁有的部分或全部固定資產(chǎn)通過轉(zhuǎn)讓 或出售的方式轉(zhuǎn)移,達到盡快收回投資的目的。113、宏觀環(huán)境:是指企業(yè)所處國家的人口、社會文化、政治法律、科學技術、宏觀經(jīng)濟等方面的環(huán)境因素以及現(xiàn)代企業(yè)所面臨的全球環(huán)境。114、微觀環(huán)境:是指企業(yè)所處的行業(yè)市場環(huán)境,可以從行業(yè)生命周期和行業(yè)競爭程度兩 個角度進行分析。115、企業(yè)文化:是一個組織共有的行為哲學,是一種群體內(nèi)成員共享的價值觀和信仰體 系。116、企業(yè)的經(jīng)營資源能力:是企業(yè)用于戰(zhàn)略行動和計劃推行的現(xiàn)有人力、物力、財物資源的總和。117、自上而下:是指首先
24、由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的整體戰(zhàn)略,然后各部門 再根據(jù)自己的實際情況以及總部的要求,形成本部門具體的戰(zhàn)略計劃。118、原有戰(zhàn)略變化:一般是在環(huán)境比較穩(wěn)定且原有戰(zhàn)略已取得一定效果的條件下,繼續(xù)實施原有戰(zhàn)略,即在新的環(huán)境中實施已執(zhí)行過的戰(zhàn)略。119、常規(guī)戰(zhàn)略變化:即企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為吸引顧客和產(chǎn)品定位而是使得 一些常規(guī)變化,如使用不同的定價策略,變換廣告、包裝形式等,有的也通過改變銷售分 配方式來進行。120、有限戰(zhàn)略變化:也稱局部的戰(zhàn)略變化,是指企業(yè)在原有產(chǎn)品系列的基礎上,開發(fā)新市場的新產(chǎn)品時,只作出有限的改變,這種產(chǎn)品更新一般只是形勢變化。121、徹底的戰(zhàn)略變化:即一方面是
25、組織結構的調(diào)整,例如,事業(yè)部合并或調(diào)整職能部門,從而促使組織結構的扁平化;另一方面使企業(yè)同外部企業(yè)實現(xiàn)合并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,作為一個新的聯(lián)合體進行組織調(diào)整,開發(fā)新市場,形成新的企業(yè)文化等。122、企業(yè)轉(zhuǎn)向:即企業(yè)改變原有的經(jīng)營方向。一般有兩種情形:一種是向原所在興業(yè)的相近行業(yè)轉(zhuǎn)變,如從紡織行業(yè)到服裝行業(yè);另一種就是向截然不同的行業(yè)轉(zhuǎn)變,如從機電行業(yè)轉(zhuǎn)向食品行業(yè),這樣轉(zhuǎn)變一般難度較大,會使企業(yè)戰(zhàn)略的實施變得更為復雜。123、企業(yè)任務說明書:是企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定過程中,用來說明企業(yè)所處的經(jīng)營領域、企業(yè)的服務對象、企業(yè)存在的目的等問題的重要文件。124、戰(zhàn)略控制:是指企業(yè)管理者已具戰(zhàn)略計劃的目標以及戰(zhàn)略
26、控制方法,對戰(zhàn)略的實施情況進行評價,發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動。125、反饋控制:是指戰(zhàn)略結果形成后,將戰(zhàn)略的行動結果與預先制定的標準進行衡量比較,然后根據(jù)偏差的大小及其發(fā)生的具體原因,對戰(zhàn)略行動采取糾正措施,是最終結果能盡量符合既定的標準。126、過程控制:是指連續(xù)控制戰(zhàn)略執(zhí)行的過程,以準確的戰(zhàn)略實施過程作為目標實現(xiàn)的有力保障。127、開放控制:是指在戰(zhàn)略實施過程中,依據(jù)某一種標準來評價正在進行中的工作,以 此來確定工作是否繼續(xù)進行。128、事中控制:是指在戰(zhàn)略實施過程中,按照既定的標準來檢查戰(zhàn)略行動,確定戰(zhàn)略實施是否正常運行,以此來決定要采取的行動。129、回避控制:只采用一些適當?shù)氖侄?,?/p>
27、除不適當行為產(chǎn)生的條件和機會,從而達到不需要控制就能避免一些不適當行為發(fā)生的控制方式。130、行為限制:是指通過一些行政管理或物質(zhì)的手段,來限制員工的行為。131、工作責任制:指在企業(yè)所允許的行為界限的前提下,員工以此行為界線為標準來進行工作的控制系統(tǒng)。132、人員控制:指組織依靠相關成員為組織作貢獻,并未組織成員解決難題提供一定的幫助,依靠員工的自我激勵和自我約束形成一個系統(tǒng)。133、糾正:是指企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中,進行動態(tài)監(jiān)督和控制時,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施行為有所事物或偏離了目標方向時,企業(yè)要及時分析問題, 審時度勢糾正失誤, 是戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去,獲得預期效果。134、權變計劃:是指在特定關鍵時間
28、沒有按預期發(fā)生的情況下可采取的變通戰(zhàn)略。135、預算:是一種用來表示有關預期成果或要求的財務指標、數(shù)量指標,以使企業(yè)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位的決策者在戰(zhàn)略活動中受到有效的約束。136、審計:系統(tǒng)地對企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中全部人員的工作成效進行評價、審核與監(jiān)督。137、內(nèi)部審計:石油企業(yè)內(nèi)部的審計機構對本企業(yè)的有關經(jīng)濟業(yè)務及其反映的財務指標 進行的監(jiān)督與審查。138、外部審計:石油企業(yè)外部專門審計機構組織的對企業(yè)的徽記資料進行的審查和監(jiān)督。139、目標管理:即通過集體參與目標設置,對組織各經(jīng)營單位的目標作明確的規(guī)定和說明,并據(jù)此評價每個經(jīng)營單位的工作成效或貢獻。140、戰(zhàn)略控制系統(tǒng):石油戰(zhàn)略控制方法、手段、組
29、織等共同組成的能夠更好地完成戰(zhàn)略控制功能的系統(tǒng),是保證企業(yè)計劃執(zhí)行符合預定規(guī)程和各項指標達到一定要求的約束機制。141、組織結構:是描述組織的框架體系,使組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。142、分工:是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式。143、整合:是指企業(yè)為實現(xiàn)預期目標而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。144、縱向分工:是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,選擇適當?shù)墓?理層次和正確的控制幅度,并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關系。145、高長型組織結構:是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次,在每個層次上,管理人員的控制幅度較窄。146、扁
30、平型組織結構:是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少,在每個層次上,管理人員的控制幅度較寬。147、集權:是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權力。148、分權:是指將權力分派給事業(yè)部、職能部門以及較低層次的管理人員。149、簡單直線型結構:是指低復雜、低正規(guī)化和職權集中在一人手中的一種“扁平”組 織,一般只有兩三個縱向?qū)哟危瑔T工隊伍松散,依賴個人決策。150、職能型結構:通過將組織中相同的任務和活動分別集中組合成不同的專業(yè)職能,如 生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、研究開發(fā)等,從勞動分工中取得效率性。151、事業(yè)部型結構:是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照產(chǎn)品或地區(qū)等的劃分而建立生產(chǎn)經(jīng) 營事業(yè)部,每個事業(yè)部
31、都是一個利潤中心,在總部的領導下,實行獨立核算,自負盈虧。152、矩陣型結構:是在原有按直線指揮系統(tǒng)與職能部門組成縱向垂直領導系統(tǒng)的基礎上,又建立一個橫向的以產(chǎn)品(項目)為中心的領導系統(tǒng),兩者合成一種矩陣型結構。153、協(xié)調(diào)機制:就是建立在企業(yè)分工與協(xié)調(diào)基礎之上的制度,使用具有約束力的紀律、規(guī)則、條例、規(guī)章制度來統(tǒng)一和規(guī)范組織成員的意志和行為,使他們相互配合、協(xié)調(diào)行動。154、企業(yè)文化:廣義企業(yè)文化是指企業(yè)在歷史的實踐過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物 質(zhì)財富和精神財富的總和;狹義的企業(yè)文化是指一個企業(yè)在歷史的發(fā)展過程中形成的具有 本企業(yè)特色的思想、意識、觀念等意識形成和行為模式以及與之相適應的制
32、度和組織機構。155、共同價值觀:是指企業(yè)組織成員或群體成員的統(tǒng)一價值觀念,對企業(yè)文化的性質(zhì)起 著決定性的主導作用。156、行為規(guī)范:是指企業(yè)員工群體所確立的行為標準,可以由企業(yè)正是規(guī)定,也可以是 通過非正式形式形成的。157、企業(yè)形象:是社會各類公眾對企業(yè)整體的印象和評價,企業(yè)文化形象則是指表達有 關本企業(yè)的基本文化與哲理的含義。158、企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性:是指當企業(yè)實施一種新的戰(zhàn)略時,企業(yè)的各種組織要素發(fā)生變 化的程度。如果很多要素發(fā)生變化,穩(wěn)定性較差;發(fā)生變化的要素少,穩(wěn)定性則較好。159、企業(yè)文化的適應性:是指企業(yè)發(fā)生的變化與企業(yè)目前文化是否具有潛在的一致性, 以及一致性的程度。一致性,文化對新的戰(zhàn)略較為適應;一致性弱,文化對新的戰(zhàn)略不能 很好地適應。160、企業(yè)文化再造:通過有意識的行動來重新設計符合企業(yè)環(huán)境的基本文化,塑造優(yōu)秀 的企業(yè)文化,增強企業(yè)運行與實施戰(zhàn)略的文化動力。企業(yè)文化再造是一個完整的過程,要做出長期的
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