精品文檔天貓的“雙11”節(jié)日營銷策略

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)營銷受到重視、網(wǎng)民消費觀念轉(zhuǎn)變的影響下,不少商家以尋求新的銷售增長點。網(wǎng)絡(luò)節(jié)日營銷 作為一種新興的營銷方式，它在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)上被電子商務(wù)企業(yè)所利用，為企業(yè)產(chǎn)品銷售增值并提升企業(yè)品牌形象。本文以天貓為案例，結(jié)合節(jié)日營銷特征淺析”雙11"節(jié)日營銷存在的問題并提出建議。自2009年淘寶推出光棍節(jié)節(jié)日促銷活動，在各路電商企業(yè)及傳統(tǒng)商家連年極力促銷推 動下，“ 11月11日”這個被稱為“光棍節(jié)”的日子，已變成名副其實的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。2013年“雙11 ”天貓依舊瘋狂，單日創(chuàng)下 350.19億元銷售新高。電商造節(jié)瘋狂吸金的表 象下隱藏著節(jié)日營銷存在的

2、問題，值得我們?nèi)ニ伎?。? ）網(wǎng)絡(luò)時代下的節(jié)日營銷中國傳統(tǒng)的各種節(jié)日，加上越來越多的西方“泊來節(jié)”，使得我國的節(jié)假日占到全年的相當大比例，眾多節(jié)日給了消費者更多消費的理由，也讓商家有了更多營銷的機會。節(jié)日營銷是針對某些特定含義的節(jié)日，利用消費者的節(jié)日消費心理展開計劃，并實施定價、促銷、 分銷產(chǎn)品或服務(wù)的過程，再綜合運用廣告、媒體公關(guān)、促銷等營銷手段，對產(chǎn)品、進行產(chǎn)品推廣的活動。節(jié)日營銷有別于常規(guī)性營銷，其表現(xiàn)出集中性和規(guī)模性的特征，歷來被眾多商家視為“黃金銷售時機”。線下實體商家喜歡借節(jié)假日開展促銷活動，這已是多年的傳統(tǒng)， 隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)營銷市場的擴大和網(wǎng)民人數(shù)的增長，更多消費者選擇網(wǎng)絡(luò)

3、購物。電商企業(yè)奉行“有節(jié)過節(jié)， 無節(jié)造節(jié)”的節(jié)日營銷，充分凸現(xiàn)節(jié)日營銷時間性強、商品規(guī)模大、銷售呈“井噴”式爆發(fā) 等特征，使得節(jié)日營銷有了更廣闊的互聯(lián)天空?！半p11 ”節(jié)日營銷，時間選擇上具有諸多有利因素，一是秋冬換季，換季商品促銷和商家新產(chǎn)品推廣活動轉(zhuǎn)多；二是每年11月中旬，處于國慶“黃金周”和元旦兩大傳統(tǒng)消費旺季之間，購物欲望較強。自2009年天貓11月11日舉行大規(guī)模促銷開始，網(wǎng)絡(luò)節(jié)日營銷就真正被電商企業(yè)所重視。（2 ）天貓“雙11 ”銷售情況1. 天貓簡介天貓是阿里巴巴打造的在線B2C購物平臺，天貓從淘寶分拆出來， 開始獨立管理運營，啟動開放平臺戰(zhàn)略和推出新規(guī)則，定位時尚、性感和品質(zhì)，

4、偏向體驗式營銷。目前擁有4億多家買家、5萬多家商戶，7萬多個品牌?！疤熵垺笔翘詫毶坛怯⑽挠蛎鸗mall的諧音，這樣明確的稱號給了消費者更為清楚的定位。2009年開始，阿里集團在每年的11月11日舉行淘寶天貓大規(guī)模促銷活動，并命名為“雙11”購物狂歡節(jié)，作為阿里一手推出的促銷品牌，現(xiàn)在儼然已經(jīng)成為天貓自己的節(jié)日。經(jīng)過5年的時間，“雙11 ”已經(jīng)從天貓的項目變成整個阿里集團的項目，從一個促銷活動， 變成為白紙黑字納入企業(yè)年度產(chǎn)品規(guī)劃和工作計劃的重要項目。2. 產(chǎn)品策略2013年“雙11”，天貓延續(xù)它寬長的產(chǎn)品線策略，可以說當天瘋搶的產(chǎn)品涵蓋了日用品、服裝、家電、珠寶首飾、醫(yī)藥保健品、圖書音像制品、

5、數(shù)碼軟件、服務(wù)類產(chǎn)品等，甚至慣常認為不適合網(wǎng)絡(luò)營銷的家具建材也加入了“瘋狂慢郵”活動，可以說天貓“雙11”沒有你買不到只有你想不到的產(chǎn)品種類。3. 價格策略根據(jù)營銷策略學(xué)者調(diào)查分析，消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的最重要原因之一就是優(yōu)惠的價格。天貓“雙11 ”絕大部分商鋪都采取了打折促銷的手段，包括5折包郵，贈送優(yōu)惠券，會員價等措施。這一天是以光棍也就是所謂“一半”的紀念日，合情入扣的全場五折，商品全價的“一半”也更具沖擊力和吸引力。4.渠道策略2013年“雙11 ”，天貓宣布，全國3萬家線下門店以及銀泰全國35家商場將同時參加“雙11”。加入今年天貓“雙 11 ”的線下品牌有300多個，天貓通過天貓無線

6、客戶端， 將這些線下門店與線上品牌官方旗艦店打通，消費者通過高德地圖查找到身邊參加天貓“雙11”的線下門店，體驗、試穿實體商品后，可用天貓無線客戶端掃描商品二維碼，添加到 天貓購物車，實現(xiàn)線上線下一齊玩。天貓借020將線下更多的人流吸引到線上來，與此同時也彌補了消費者在線上店鋪不能實際體驗貨物的缺憾。5.促銷策略2013年天貓把“雙11”做到了火爆極致，一天之內(nèi)天貓巨吞350.19億元。從廣告宣傳片，建立預(yù)售頻道，搶紅包，價格折扣，贈送優(yōu)惠券等各種促銷手段，天貓都做足了準備。天貓“雙11 ”主打折扣促銷，大多數(shù)天貓商家打出全場5折包郵的誘惑，所有參加活動產(chǎn)品被系統(tǒng)自動標上“ 11.11購物狂歡

7、節(jié)”的字樣，“全場五折”這一優(yōu)惠不得不說直接刺激 了消費者最敏感的神經(jīng)。營銷推廣是以當今互聯(lián)網(wǎng)為媒介的一種推廣方式，是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)手段與媒介推廣出去。很多企業(yè)在經(jīng)營的過程中，都需要做營銷推廣。如果是由自己的公司負責(zé)營銷推廣的話，會花費大量的人力物力。本文介紹關(guān)于天貓的“雙11 ”節(jié)日營銷策略相關(guān)的內(nèi)容，如果讓匯桔網(wǎng)為您的公司做營銷推廣服務(wù)，不僅能節(jié)約成本和經(jīng)濟， 更能達到更好的營銷效果！倚窗遠眺，目光目光盡處必有一座山，那影影綽綽的黛綠色的影，是春天的顏色。周遭流嵐升騰，沒露出那真實的面孔。面對那流轉(zhuǎn)的薄霧，我會幻想，那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會靜靜地， 靜靜地，等待一場流星雨的來臨許下一個愿望，不乞求去實現(xiàn)，至少，曾經(jīng)，有那么一刻，我那還未枯萎的， 青春的，詩意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾， 一片飛舞的落葉，