醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)案例

1、感謝你的觀看醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案-醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)案例1醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案-醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)案例隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)院就診指示牌，醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌，醫(yī)療保健知識播放等，為此，醫(yī)院數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。山東省立醫(yī)院采用了智通數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，分別在門診大廳、各診區(qū)等候區(qū)、會議室門口、電梯口安置了6個6平方米的LED,28個42寸的等離子屏、61個19寸的LCD。針對醫(yī)院的信息傳播需求，將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)?/p>

2、顯示終端，有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。逐步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息數(shù)字化、服務(wù)體系數(shù)字化的數(shù)字化運(yùn)營模式。智通醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)概述當(dāng)今社會，醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，各大醫(yī)院正在逐漸邁向數(shù)字化、信息化、智能化，社會群體對醫(yī)院的服務(wù)和人性化要求也越來越高。人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)院就診指示牌，醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌，醫(yī)療保健知識播放等，為此，智通醫(yī)院數(shù)字媒體控制系統(tǒng)(DigiControl)也就應(yīng)運(yùn)而生。DigiControl系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療知識的及時(shí)傳播，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平

3、，同時(shí)還可提高全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。DigiContro系統(tǒng)以快捷、高效、先進(jìn)、綜合應(yīng)用為設(shè)計(jì)思路，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將音視頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)礁黠@示終端，實(shí)時(shí)地發(fā)布就診信息、形象廣告、醫(yī)療常識、專家介紹等重要信息。能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、各樓層通道等人流密集場所。這不僅在一定程度上可以提高看病效率，減緩病人等候時(shí)的焦躁心情，而且成為醫(yī)院做好公共醫(yī)療事業(yè)、提高整體管理水平和提升醫(yī)院自身形象的重要途徑。醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用分析疾病知識、保健常識宣傳，在不同的科室進(jìn)行，比如對糖尿病、心臟病患者日

4、常生活應(yīng)注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述。特色門診和科室介紹，提高知名度，方便患者就醫(yī)。權(quán)威醫(yī)生、專家介紹，方便患者按需求有針對性的進(jìn)行診斷，縮短就診時(shí)間。新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。緊急、實(shí)時(shí)信息或通知插播，掛號和急診信息發(fā)布，提高辦事效率。顯示醫(yī)院電子地圖，方便患者咨詢和就診。對醫(yī)院職工遠(yuǎn)程集中培訓(xùn)，隨時(shí)隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)或其他方面的學(xué)習(xí)。形象宣傳片、產(chǎn)品廣告播放，塑造醫(yī)院品牌形象。健康生活理念宣傳，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣，達(dá)到公益宣傳的作用。風(fēng)光片或其他對患者有益的節(jié)目播放，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好就診氛圍。北京優(yōu)達(dá)智通科技有限公司簡介北京優(yōu)達(dá)智通科技

5、有限公司是一家從事網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)專業(yè)廠商。公司屬于北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)的高新企業(yè)。自成立以來，致力于數(shù)字媒體智能控制技術(shù)、多媒體組合播放技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)播技術(shù)、多媒體分發(fā)技術(shù)、新一代數(shù)字流媒體技術(shù)等方面研究與開發(fā)。目前公司擁有一大批自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，以“智通數(shù)字媒體控制系統(tǒng)(DigiControl)”為代表，體現(xiàn)最新科技成果，并以此為基礎(chǔ)形成了多媒體信息發(fā)布系列產(chǎn)品。作為全球領(lǐng)先數(shù)字媒體信息發(fā)布專家，公司目前以“智通數(shù)字媒體控制系統(tǒng)(DigiControl)”為基礎(chǔ)，為各行各業(yè)提供數(shù)字媒體信息發(fā)布整體解決方案。該系統(tǒng)具有專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、一體化等特點(diǎn)，客戶能輕松地搭建起網(wǎng)

6、絡(luò)數(shù)字媒體信息發(fā)布和視頻播放系統(tǒng)，為客戶提供高質(zhì)量的數(shù)字媒體信息發(fā)布服務(wù)。目前該系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于政府辦公大樓、銀行、營業(yè)廳、高檔寫字樓、學(xué)校、酒店、地鐵、劇院、機(jī)場、醫(yī)院、購物商場等各種場合，成為各行業(yè)協(xié)會首選的數(shù)字媒體信息發(fā)布品牌。自成立起，公司組建了“數(shù)字媒體研發(fā)中心(DigitalMediaR&Dcenter)”，緊密地與高校、國內(nèi)外知名企業(yè)聯(lián)合，如清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、聯(lián)想集團(tuán)、LG集團(tuán)、英特爾等組建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合基地。目前，數(shù)字媒體研發(fā)中心研發(fā)了“智通數(shù)字媒體控制系統(tǒng)(DigiControl)”、“智通數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)(DigiDisplay)”、“智通觸摸

7、查詢系統(tǒng)(ZT-TQS)”、“智通電子白板交互系統(tǒng)(ZT-IWS)”、“智通高速交互編輯系統(tǒng)(ZT-HSIES)”等。近年來，實(shí)驗(yàn)中心參與國家863項(xiàng)目、國家自然科學(xué)基金等近3項(xiàng)重要課題；負(fù)責(zé)了國家創(chuàng)新基金、國家財(cái)務(wù)部項(xiàng)目、國家教委項(xiàng)目、北京科委項(xiàng)目及北京海淀科技委專項(xiàng)基金項(xiàng)目等近10項(xiàng)重要課題，還參與了十多項(xiàng)縱向和橫向科研合作項(xiàng)目。其中，“智通數(shù)字媒體控制系統(tǒng)”、“智通數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“智通觸摸查詢系統(tǒng)”、“智通電子白板交互系統(tǒng)”、“智通高速交互編輯系統(tǒng)”等取得了軟件著作權(quán)。發(fā)表論文10篇，其中IE收錄2篇，中心核心期刊8篇。公司將秉承“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的發(fā)展理念，為客戶提供

8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力打造全球數(shù)字媒體航母。優(yōu)達(dá)智通客戶售后服務(wù)體系簡介培訓(xùn)服務(wù)：1、根據(jù)合同要求，對客戶進(jìn)行及時(shí)、周到的技術(shù)培訓(xùn)2、培訓(xùn)內(nèi)容包括：基本技術(shù)，設(shè)備性能、功能，設(shè)備的安裝、調(diào)試，設(shè)備的操作、維護(hù)，故障的診斷、處理等。同時(shí)向用戶提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料。3、培訓(xùn)方式：現(xiàn)場培訓(xùn)I。培訓(xùn)時(shí)間為13天，具體內(nèi)容結(jié)合受訓(xùn)方需求擬定。培訓(xùn)地點(diǎn)為用戶選擇的培訓(xùn)地點(diǎn)。4、培訓(xùn)目標(biāo)：了解并初步掌握與所用相關(guān)系統(tǒng)的基本知識能正確操作使用設(shè)備能進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)通過軟件技術(shù)支持的電話指導(dǎo)，能在現(xiàn)場做簡單的故障診斷與排除保修服務(wù)：1、保修期為一年2、保修期內(nèi)維修服務(wù)軟件技術(shù)支持通過電話指導(dǎo)用戶維修人員，判斷故障并及時(shí)

9、解決問題若通過電話指導(dǎo)未能解決問題，由技術(shù)支持到達(dá)現(xiàn)場對故障進(jìn)行診斷和處理-如需軟件升級，提供免費(fèi)的軟件版本升級服務(wù)3、保修期外的維修服務(wù)通過電話指導(dǎo)用戶維護(hù)人員，判斷故障并及時(shí)解決問題如有硬件損壞，維修以送修方式為主，并收取適當(dāng)?shù)木S修服務(wù)費(fèi)用如需軟件升級，根據(jù)版本和功能升級收取適當(dāng)?shù)能浖壻M(fèi)用優(yōu)達(dá)智通技術(shù)支持中心簡介智通技術(shù)支持中心為用戶提供5*8小時(shí)（可升級至7*24小時(shí)）專業(yè)化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括銷售、咨詢、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、故障診斷、備件返修、培訓(xùn)等。服務(wù)方式包括電話支持、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程接入診斷、軟件升級、現(xiàn)場服務(wù)等。智通技術(shù)支持中心擁有完善的信息管理系統(tǒng)，跟蹤記錄用戶申請和技術(shù)支持中心提供服務(wù)全過程。智通技術(shù)支持中心擁有專業(yè)的客戶服務(wù)代表和技術(shù)支持工程師。嚴(yán)格的服務(wù)流程和規(guī)范確保用戶得到高品質(zhì)的服務(wù)。故障等級制度一級故障：指系統(tǒng)停機(jī)。技術(shù)支持中心收到用戶請求后，指派高級系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)支持，響應(yīng)時(shí)間不得超過1小時(shí)。二級故障：指系統(tǒng)性