電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)位與競爭戰(zhàn)略研究

1、摘 要本文將生物學中的生態(tài)系統(tǒng)和生態(tài)位的概念引入到電信產(chǎn)業(yè)，構建了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位，深入研究了產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中生態(tài)位的表現(xiàn)因子及其與戰(zhàn)略選擇的關系，最后在電信產(chǎn)業(yè)中進行了具體應用，提出了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不同企業(yè)基于生態(tài)位的競爭戰(zhàn)略選擇。關鍵詞產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；生態(tài)位；競爭戰(zhàn)略；電信生態(tài)系統(tǒng)是一個生物學概念，在該系統(tǒng)中，每個物種都有其生存的環(huán)境以及自身的稟性，比如，物種都必須在一定的溫度范圍內(nèi)，在一定的水源區(qū)域內(nèi)才能生存，而它們自身又有著食肉、處于食物鏈條的中間等多種特性。因此，圍繞它們生存的環(huán)境以及其自身的稟性，它們就必須有自身的戰(zhàn)略，比如不耐寒的動物可能選擇冬眠，食肉

2、的動物可能選擇群居，防止被其他動物吞食的動物則要具備較快的速度等等。這些都是生態(tài)系統(tǒng)中的物種在自身所處的環(huán)境以及自己的稟性約束下所采取的基本戰(zhàn)略。本文將這種道理引入到產(chǎn)業(yè)分析中來，論述產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的競爭戰(zhàn)略問題。一、引言1產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的引入。生態(tài)系統(tǒng)(eco-system)是一個生物學概念，指由生物群落及其賴以生存的物理環(huán)境共同構成的動態(tài)平衡系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是從生態(tài)學的生態(tài)概念引申出來的仿生概念，本文把產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義為在一定時間和空間范圍內(nèi)，某產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)之間，產(chǎn)業(yè)與其外部環(huán)境之間通過相互作用、相互影響而形成的相互依存的動態(tài)平衡系統(tǒng)。本文引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略，有利于理

3、清產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各物種之間的關系，有利于各物種更有效地找準其在生態(tài)系統(tǒng)中的定位，2生態(tài)位的含義演變。Whittaker(1975)認為，生態(tài)位是指每個物種在群落中的時間、空間位置及其機能關系，或者說群落內(nèi)一個物種與其他物種的相對位置，這是針對生物學而言的，生態(tài)位的概念在產(chǎn)業(yè)研究中日益重要，對其含義的認識卻并不一致(見表1)。從表1可以看出，對于生態(tài)位的理解，學者們各不相同，但大致包含著兩個層面，一是強調物種在環(huán)境中的資源擁有情況；另一是物種對資源的綜合利用能力，也即自身的綜合實力。所以，對生態(tài)位的理解應既強調物種所處的環(huán)境，又強調物種自身的綜合能力。因此，本文所講述的生態(tài)位是指：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)

4、系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀態(tài)、自身的資源稟賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況。3競爭戰(zhàn)略的研究方法。在戰(zhàn)略的研究上，波特有其著名的論斷，并提出三個基本的戰(zhàn)略。后續(xù)學者在戰(zhàn)略研究上也做過很多研究。綜合這些研究，可以看出，針對競爭戰(zhàn)略問題的研究均有一個很重要的流程：也即在分析企業(yè)所處的外部環(huán)境的基礎上，結合企業(yè)自身的資源擁有情況，來制定適合自己的戰(zhàn)略。如圖1：本文正是在這一方法的指引下，通過生態(tài)位的理論研究，將產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)描述為生態(tài)位的特征，這些生態(tài)位特征對企業(yè)是本質性的，對其競爭戰(zhàn)略選擇是決定性的。因此，只需要分析每個企業(yè)的生態(tài)位特征，就可以選擇其對應的戰(zhàn)略，從而將戰(zhàn)略與生態(tài)位聯(lián)系起來。二、生態(tài)位

5、的表現(xiàn)因子及戰(zhàn)略體現(xiàn)前面已經(jīng)描述了生態(tài)位的含義，那么對于這個抽象的概念如何進行衡量呢?描述清楚生態(tài)位對戰(zhàn)略制定有何作用?1生態(tài)位的表現(xiàn)因子。生態(tài)位是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀態(tài)、自身的資源稟賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況，它描述的是一個企業(yè)對外部環(huán)境依賴的大小程度以及自身生命力大小的一個重要指標。因此，只有將外部環(huán)境和內(nèi)部要素結合起來進行思考，才能制定出合適的戰(zhàn)略。企業(yè)生態(tài)位的表現(xiàn)因子可以從兩個維度來進行考慮：(1)環(huán)境維度：指企業(yè)所面對的外部環(huán)境，由于是處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當中的，因此，外部環(huán)境既指生態(tài)系統(tǒng)外的一切因素，又指產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中同種物種所施加的環(huán)境。環(huán)境維度對于生物而言，意味

6、著其生存的環(huán)境，比如溫度，水，陽光，草原等，這些是物種生存所必備的基本條件，在產(chǎn)業(yè)層面上，本文將環(huán)境維度用以下因子加以描述：環(huán)境和行業(yè)政策市場結構特征行業(yè)特點與發(fā)展階段發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策是對外部環(huán)境的一個總稱，不僅僅對于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)，對于外部企業(yè)，也同樣適用于這樣的環(huán)境。這是企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生存的大背景。對于這個因子，更多需要考慮國家的發(fā)展指數(shù)以及政府部分對于行業(yè)發(fā)展的態(tài)度，很明顯，企業(yè)在經(jīng)濟蕭條與繁榮時期的存活難易程度是不一樣的，而對行業(yè)發(fā)展的態(tài)度會體現(xiàn)在政府政策當中，同時，發(fā)展環(huán)境與行業(yè)政策還體現(xiàn)于企業(yè)對于環(huán)境的敏感程度和依賴程度。市場結構特征主要考慮行業(yè)的市場結構特點以及進入

7、、退出壁壘。市場結構則為市場上的競爭狀況，體現(xiàn)為企業(yè)數(shù)目的多少以及市場上同類企業(yè)的大小、強弱，而進入、退出壁壘則表示進入或者退出此行業(yè)的難易程度。行業(yè)的特點與發(fā)展階段包括兩個內(nèi)容。一是行業(yè)的特點，主要側重于財務方面進行體現(xiàn)，比如有些行業(yè)利潤率比較高，有些行業(yè)凈現(xiàn)金流產(chǎn)生比較及時。另一是行業(yè)發(fā)展階段，這是描述行業(yè)是處于朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)的重要變量。(2)內(nèi)部維度：指企業(yè)的內(nèi)部稟性及其綜合的管理水平和競爭實力。這就好比生物是吃草還是吃肉一樣，每個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部都有其固定的稟性，同樣，“早起的鳥兒有蟲吃”，這也反映了生物的自我管理能力。內(nèi)部維度對于生物而言，意味著該生物的特性，比如在食物鏈

8、條中的位置，食物特性等，這些是生物發(fā)展壯大的條件。那么在產(chǎn)業(yè)層面上，本文將內(nèi)部維度用以下因子加以描述：價值鏈條中的位置企業(yè)綜合競爭力水平價值鏈條的個數(shù)價值鏈條中的位置，主要體現(xiàn)為企業(yè)附加值的多少，如企業(yè)處于價值鏈條的底層，則表示其附加值比較低，而處于價值鏈條的頂層則表示附加值很高。這就如同食物鏈中生物所處的位置，顯然，所處的位置不同，對于企業(yè)自身的影響和要求是不同的。企業(yè)綜合競爭力是一個很廣泛的指標，統(tǒng)指企業(yè)的綜合實力，這是：企業(yè)內(nèi)部的重要特性，包括技術創(chuàng)新，生產(chǎn)制造，組織管理，營銷管理等多個層面。價值鏈條的個數(shù)則是對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的受聯(lián)系多少的度量，價值鏈條數(shù)多，則表明該企業(yè)在價值鏈中

9、被廣泛聯(lián)系，因而具有較重要影響，相反，價值鏈條少，則表明企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系較少，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務比較單一，風險較大。將生態(tài)泣的表現(xiàn)因子概括如下(表2)：2生態(tài)位表現(xiàn)因子特征及戰(zhàn)略含義。作為一個，其主要有兩件重要的事情：一為生存，二為。環(huán)境維度更多地考慮了企業(yè)的生存，如果對環(huán)境維度進行量化打分，則需要設置一個基準分，基準分則表示企業(yè)僅僅能維持生存，也即環(huán)境維度拘考量上需要有一個最小基準，這也是企業(yè)存在的必要條件，具備了這樣的環(huán)境，企業(yè)才能生存下來，而比基準分高的等績則有：基本維持生存、生存環(huán)境良好，生存環(huán)境優(yōu)異等。而內(nèi)部維度更多地考慮了企業(yè)的發(fā)展問題，如對其進行量化打分，則得到

10、企業(yè)的發(fā)展指數(shù)，根據(jù)發(fā)展指數(shù)的大小，可以將其分為：有基本發(fā)展，有較大發(fā)展，有很大發(fā)展等多個等級。因此，從環(huán)境維度和內(nèi)部維度進行考慮，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定具有很重要的意義：對于基本維持生存的企業(yè)，其首要戰(zhàn)略是解決自身的生存問題，并且需要嚴重關注環(huán)境的變化對自身帶來的不利影響，提前應對，加強風險防范，同時，迅速行動，不斷積累自身實力，擴大規(guī)模，改變對于環(huán)境的嚴重依賴性。對于生存環(huán)境較好和優(yōu)異的企業(yè)，其生存問題不會受到威脅，企業(yè)的主要戰(zhàn)略是爭取較快的發(fā)展速度。因此，此時需要落實到對發(fā)展指數(shù)的評估上，如果企業(yè)基本發(fā)展或者有較大發(fā)展，則要分清其中的原因，或者拓寬自己在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的鏈條，或者提升自身在價

11、值鏈條中的位置，或者拓展自身的綜合管理能力。如果企業(yè)有很大發(fā)展，則主要采取維持戰(zhàn)略。參見圖4：三、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構成及生態(tài)位1電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構成。電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是在一定時間和空間內(nèi)由相關電信企業(yè)、消費者和市場與其所在的環(huán)境、環(huán)境和社會環(huán)境組成的整體系統(tǒng)。電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由供應主體、需求主體和產(chǎn)業(yè)協(xié)調者三部分構成。參見表3：在上述電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構成表中，我們可以看出，進行競爭戰(zhàn)略制定研究的重點在于該生態(tài)系統(tǒng)的供應主體，供應主體是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最重要組成部分，而對于需求主體以及產(chǎn)業(yè)協(xié)調者，為了討論問題的方便，均可看成是供應主體所面臨的環(huán)境。在供應主體中，最為主要的是運營商，內(nèi)容與服務

12、提供商。設備制造與集成商。2電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)生態(tài)位。根據(jù)表2中所列出的生態(tài)位表現(xiàn)因子進行分析。(1)運營商。在經(jīng)濟高速發(fā)展的大背景下，我國電信運營業(yè)經(jīng)歷了一系列重大改革，自1994年聯(lián)通公司成立，1998年郵電分離，1999年移動、尋呼剝離，2002年電信與網(wǎng)通南北分拆，中國電信市場上形成了移動、電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通和衛(wèi)星通信的“5+1”競爭格局，直到2008年，電信業(yè)務重組，形成了中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大全國性業(yè)務運營商，電信行業(yè)是關系國計民生的重大行業(yè)，國家在政策層面上必將繼續(xù)大力支持。因此，從運營商所處的發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策角度，正面臨大好的發(fā)展機遇。從市場結構角度，目前三大

13、全國性業(yè)務運營商，形成了壟斷競爭的格局，而且電信的鋪設需要大量的投資，因此，運營商是一個進入退出壁壘都很高的行業(yè)。從行業(yè)特點與發(fā)展階段角度，該行業(yè)具有前期投人大，后期運營成本小的特點，行業(yè)發(fā)展的商機無限，隨著經(jīng)濟交往的頻繁和人民收入的提高，對通信的需求越來越多。在價值鏈角度，電信運營商處于價值鏈的頂端，是最接近消費者的，而且價值鏈數(shù)目較多，成為了整個生態(tài)系統(tǒng)的中心，是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值樞紐。雖然內(nèi)容與服務提供商也直接面對消費者，但是，大部分業(yè)務必須有運營商的網(wǎng)絡環(huán)境方能進行。在企業(yè)競爭力上，我國三大電信運營商總體競爭力較強。(2)內(nèi)容與服務提供商。在環(huán)境角度，內(nèi)容與服務提供商沒有運營商那么優(yōu)異

14、的生存環(huán)境，但是，隨著整個電信產(chǎn)業(yè)的興起，這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策較好；對于市場結構，內(nèi)容與服務提供商則呈現(xiàn)出白熱化競爭的態(tài)勢，進入和退出壁壘比較低。在價值鏈上，內(nèi)容與服務提供商處于底端，離消費者較遠，當然，與消費者也有許多直接接觸，但是，在電信產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中很難擺脫運營商的網(wǎng)絡環(huán)境。(3)設備制造與集成商。設備制造與集成商具有與內(nèi)容與服務商類似的環(huán)境維度和內(nèi)部維度，所不同的是該行業(yè)進入和退出壁壘稍大。這些企業(yè)主要包括終端設備(如手機)提供商，系統(tǒng)集成商，網(wǎng)絡設備(如路由器)提供商。對應的企業(yè)有三星，華為，Ericsson等。以下將這三大供應主體的生態(tài)位表現(xiàn)因子評估情況列表如下(見表4)：四、

15、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇結合前面的分析，討論運營商、內(nèi)容與服務商、設備制造集成商的基本戰(zhàn)略方向。1運營商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇，運營商應選擇緊跟時代的維持戰(zhàn)略，緊跟時代發(fā)展態(tài)勢，保持在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位。具體策略有：(1)努力維持目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和價值鏈結構。(2)不斷加強管理，提升自身的綜合競爭力，與其他運營商抗衡。(3)細分客戶市場，提供個性化的增值服務，不斷開拓新的業(yè)務領域。2內(nèi)容與服務提供商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇，內(nèi)容與服務提供商應選擇有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略，具體策略包括：(1)努力營造良好的行業(yè)環(huán)境，推行行業(yè)標準，進行行業(yè)的重組和整合。(2)加強與電信運營商的戰(zhàn)略性合作，穩(wěn)固提高自身在價值鏈中的地位