銀行存取款業(yè)務受理治理信息系統(tǒng)分析及設計

1、治理信息系統(tǒng)課程設計報告?zhèn)}庫的治理信息系統(tǒng)開發(fā)學生學號：學生姓名：侯冰濤專業(yè)名稱：保險指導教師：高巨山天津理工大學治理學院2021年5月目錄前言錯誤!未定義書簽。（一）作業(yè)背景錯誤!未定義書簽。（二）選題說明錯誤!未定義書簽。（三）工作業(yè)績錯誤!未定義書簽。第一章系統(tǒng)分析錯誤!未定義書簽。（-）系統(tǒng)目標錯誤!未定義書簽。（二）可行性分析錯誤!未定義書簽。1 .技術可行性分析錯誤!未定義書簽。2 .經(jīng)濟可行性分析錯誤!未定義書簽。3 .治理可行性分析錯誤!未定義書簽。（三）系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)分析錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。（四）系統(tǒng)業(yè)務流程分析錯誤!未定義書簽。第二章系統(tǒng)設計錯誤!未定義書簽

2、。（一）系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖錯誤!未定義書簽。（二）新系統(tǒng)流程設計圖錯誤!未定義書簽。1 .業(yè)務流程圖錯誤!未定義書簽。（三）代碼設計錯誤!未定義書簽。（四）系統(tǒng)物理配置方案設計錯誤!未定義書簽。（五）輸入輸出設計錯誤!未定義書簽。2 .輸入設計錯誤!未定義書簽。3 .輸出設計錯誤!未定義書簽。第三章系統(tǒng)評判錯誤!未定義書簽。參考文獻錯誤!未定義書簽。銀行存取款業(yè)務受理治理信息系統(tǒng)分析與設計前言（一）作業(yè)背景隨著科技進展和社會進步，尤其是運算機大范圍的普及，運算機應用慢慢由大規(guī)模科學計算的海量數(shù)據(jù)處置轉(zhuǎn)向大規(guī)模的事務處置和對工作流的治理，這就產(chǎn)生了以臺式運算機為核心的治理信息系統(tǒng)在大規(guī)模的事務處置

3、和對工作流的治理等方面的應用，在銀行帳目治應當中的應用日趨增加。近年來我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，手工管理方式在銀行帳目管理等需要大量事務處理的應用中已顯得不相適應，采用IT技術提高服務質(zhì)量和管理水平勢在必行。目前,對外開放必然趨勢使銀行業(yè)直面外國銀行巨頭的直接挑戰(zhàn)，因此，銀行必須提高其工作效率，改善其工作環(huán)境。這樣，帳戶管理的信息化勢在必行。在傳統(tǒng)的銀行帳戶管理中，其過程往往是很復雜的，繁瑣的，帳戶管理以入帳和出帳兩項內(nèi)容為核心，在此過程中乂需要經(jīng)過若干道手續(xù)，因為整個過程都需要手工操作，效率十分低下，且由于他們之間關聯(lián)復雜，統(tǒng)計和查詢的方式各不相同；且會出現(xiàn)信息的重復傳遞問題，因此該過程需要進行

4、信息化，以利用計算機進行帳目管理。系統(tǒng)開發(fā)的整體任務是實現(xiàn)銀行帳戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化和智能化，從而達到提高企業(yè)管理效率的目的。（二）選題說明隨著我國信息產(chǎn)業(yè)進展迅速和中國加入世界貿(mào)易組織，國內(nèi)銀行之間和與外國銀行之間的競爭也愈來愈猛烈，如何進展業(yè)務以吸引更多顧客是各銀行面隊的當務之急。而存取款帳目治理是銀行業(yè)務流程進程中十分重要且必備的環(huán)節(jié)之一，在銀行業(yè)務流程當中起著相當重要的作用。此刻銀行的業(yè)務愈來愈多，吸引的客戶也愈來愈多，銀行帳目的治理就越顯重要。銀行存取款系統(tǒng)是針對銀行帳目的日常治理而設計。銀行帳目治理系統(tǒng)不僅要求操作方便而且要求界面簡練，它還需要實現(xiàn)帳目治理，用戶查詢和查詢

5、統(tǒng)計功能。以前的商業(yè)銀行采納的是以各類單據(jù)通過人工操作方式進行的業(yè)務,以前的每一個流程都通過填寫各類單據(jù),人為的對這些單據(jù)進行治理和統(tǒng)計，效率低下,而且對這些單據(jù)記錄的整理需要大量的人力和物力，使企業(yè)本錢很高；在大量的單據(jù)整理進程中還易發(fā)生各類錯誤，如單據(jù)填錯、漏填、丟失等，使銀行因此經(jīng)受經(jīng)濟損失,因此商業(yè)銀行應該實施信息化治理，提高效率進而增加經(jīng)濟效益。利用運算機信息治理系統(tǒng)，能夠更有效的實現(xiàn)銀行存取款業(yè)務操作。(三)工作業(yè)績咱們對銀行存取款業(yè)務進行進行系統(tǒng)調(diào)查，進行擬定系統(tǒng)分析，繪制手工系統(tǒng)業(yè)務流程圖，進行業(yè)務流程圖從頭設計，繪制系統(tǒng)流程圖，設計系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，按功能劃分不同功能子系統(tǒng)進行

6、設計(包括代碼設計、系統(tǒng)處置流程設計、數(shù)據(jù)庫設計、輸入輸出設計等)第一章系統(tǒng)分析(-)系統(tǒng)目標信息系統(tǒng)計劃是信息系統(tǒng)生命周期的第一時期。其要緊目標是明確系統(tǒng)整個生命周期內(nèi)的進展方向、系統(tǒng)規(guī)模和開發(fā)打算。信息系統(tǒng)計劃要支持企業(yè)的整體目標，整體是著眼于高層治理，兼顧各治理層的要求，面向企業(yè)進程，擺脫信息系統(tǒng)對組織結(jié)構(gòu)的依從性，采納自上而下的計劃方式，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性，從實際動身，使系統(tǒng)計劃有利指導，便于實施。(-)可行性分析1 .技術可行性分析在設備條件方面，隨著運算機技術的進展,運算機的內(nèi)存容量已經(jīng)由原先的兒百兆擴展到此刻的一千兆乃至是二千兆，外存容量也大大提升了，運行速度專門快,關于簡

7、單的數(shù)據(jù)處置剎時就能夠夠完成,處置的準確性也大大提高。信息技術的進展，使數(shù)據(jù)的傳送和通信變得簡單易行。由于銀行的操作系統(tǒng)采納的是UNIX系統(tǒng)，其系統(tǒng)的源代碼是公布的，使系統(tǒng)加倍靠得住和穩(wěn)固。近幾年，中國的網(wǎng)絡技術進展專門快，各類網(wǎng)絡的成立和實現(xiàn)為銀行網(wǎng)絡的成立提供了參考和依據(jù)，因此商業(yè)銀行治理信息系統(tǒng)的成立在設備方面是可行的。在技術力量方面，在開發(fā)和保護系統(tǒng)的各個時期需要各類技術人員參加，如系統(tǒng)分析人員,系統(tǒng)設計人員，程序員,操作員，軟硬件保護人員等。隨著運算機的進展,與運算機相關的這種人材也迅速進展起來，專門是近幾年，這方面的人材很多，商業(yè)銀行能夠招聘這種人材，從而保證系統(tǒng)的更新和保護。2

8、.經(jīng)濟可行性分析經(jīng)濟上的可行性分析，應從設備費用、系統(tǒng)開發(fā)本錢、系統(tǒng)運行保護費和收益四個方面考慮。設備費用是指運算機主機,外部設備和機房設施如此的硬設備的費用，也指操作系統(tǒng)如此的軟設備費用。銀行只需在總部購買一臺大型的效勞器，而在各個儲蓄所網(wǎng)點安裝一到兩臺電腦就能夠夠知足系統(tǒng)的要求，因此硬件、軟件費用是能夠同意的。系統(tǒng)的開放本錢方面，銀行本身并非具有大量的運算機方面的人材,因此應選擇適合的軟件公司和其一起開發(fā)，開發(fā)進程兩邊一起把握和操縱，如此既能夠保證系統(tǒng)適合自己乂能夠確保系統(tǒng)后期保護。系統(tǒng)運行保護費用一方面是系統(tǒng)運行保護時期所需人員的工資、補助和培訓費等,另一方面是系統(tǒng)運行保護時期所需設備和

9、材料費用。系統(tǒng)保護人員能夠保證系統(tǒng)在發(fā)生故障時,快速的恢復系統(tǒng)功能，保障系統(tǒng)平安，為系統(tǒng)的更新和升級提供支持。治理系統(tǒng)的實施，給銀行帶來了許多隱形的收益，如提供了以前不能提供的信息，提供信息的速度提高了，節(jié)省了人力資源等等。3 .治理可行性分析銀行的領導很支持成立治理信息系統(tǒng)，各個治理層的領導都意識到成立治理信息系統(tǒng)能夠提高商業(yè)銀行的整體競爭力，在同行業(yè)中處于領先的地位，因此，都很支持治理信息系統(tǒng)的成立。（三）系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)分析組織在那個地址是指一個單位或部門。咱們到任何一個組織中去調(diào)查研究,第一接觸到的具體情形確實是系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部的部門劃分和它們的彼此關系。組織的各部份

10、之間存在著錯綜復雜的關系，常見的有上下級的領導關系（即行政隸屬關系）、物質(zhì)流動的關系、資金流動的關系和資料傳遞關系法律事務部提供法律方面服務通過度析，該銀行的組織結(jié)構(gòu)分析如以下圖所示。信息科技更新信息系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)等。行長人力資源業(yè)務部營業(yè)部客戶部人員內(nèi)部調(diào)配保存人事檔案資金管理成本管理財務管理辦理取款業(yè)務廠辦理存款業(yè)務辦理貸款業(yè)務提供貸款咨詢服務保存客戶信息（四）系統(tǒng)業(yè)務流程分析銀行取款業(yè)務流程圖銀行存款業(yè)務流程圖：第二章系統(tǒng)設計(-)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖由以上分析可知，該系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖是對每項業(yè)務進行業(yè)務流程分析和各業(yè)務之間信息流動的分析，即依照原有信息流動進程，逐個地調(diào)查分析所有環(huán)節(jié)的處

11、置業(yè)務、處置內(nèi)容、處置順序和對處置時刻的要求，弄清各個環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流徑去向、處置方式、計算方式、提供信息的時刻和信息形態(tài)(報告、報單、屏幕顯示)等。該圖專門好地描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和治理信息流動的流程圖，它能夠幫忙分析人員找出業(yè)務流程中的不合理迂回，以此業(yè)務工作流程。(-)新系統(tǒng)流程設計圖1.業(yè)務流程圖（三）代碼設計業(yè)務記錄編號：每一筆業(yè)務都對應一個記錄，業(yè)務記錄編號是對應業(yè)務而設立的,在賬目記錄表中利用，要求不重復，從而確保每一個記錄只有一個記錄編號。每一個編號由十一名組成，如0010第一至八位表示該筆業(yè)務發(fā)生的日期；第九至十一名表示該業(yè)務的順序編號；第

12、十二位是校驗碼。校驗碼計算如下：如原碼為001,其權數(shù)為，以11為模去除原碼和權數(shù)的乘積之和,得出的余數(shù)作為校驗碼,本例校驗碼為0。銀行賬號代碼：銀行賬號代碼能夠簡化處置進程，每一個代碼對應每一個存取款的賬戶,它能夠在儲戶信息表中利用也能夠在賬目記錄表中利用，利歷時要求輸入必需正確且不能與其它銀行賬號的代碼相同。每一個代碼都由十位組成。第一名表示該賬戶所辦理的業(yè)務的類型,1表示活期儲蓄,2表示按期儲蓄,3表示其它業(yè)務，第二至第九位表示賬號的編號,第十位表示校驗碼。校驗碼計算如下：如原碼為1,其權數(shù)為45,以11為模去除原碼和權數(shù)的乘積之和，得出的余數(shù)作為校驗碼,本例校驗碼為7。以上代碼在利歷時

13、要求工作人員在利歷時記住每一個代碼的位數(shù),含義;保證正確而熟練的利用各類代碼.（四）系統(tǒng)物理配置方案設計治理對運算機的大體要求是速度快、容量大、通道能力強、操作靈活方便，但運算機的性能越高，價錢就越昂貴。一樣來講，若是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處置是集中式的，系統(tǒng)應用的要緊目的是利用運算機的壯大計算能力，那么能夠采納主機一終端系統(tǒng)，以大型機或中小型機作為主機。關于企業(yè)治理散布式的應用，采納微機網(wǎng)絡更為靈活、經(jīng)濟。在考慮應用軟件對運算機處置能力的需求方面，包括：運算機主存；CPU時鐘：輸入、輸出和通信通道數(shù)量；顯示方式；外接轉(zhuǎn)儲設備及其類型。關于運算機網(wǎng)絡的選擇方面，能夠采納網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，例如Netware、W

14、indowsNT、UNIX等等。UNIX歷史最先，是唯一能夠適用于所有應用平臺的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。Netware網(wǎng)絡操作系統(tǒng)適用于文件效勞器/工作站模式，具有較高的市場占有率。WindowsNT隨著Windows操作系統(tǒng)的進展和客戶機-效勞器模式向閱讀器一效勞器模式延伸，是很有進展前景的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。目前，軟件市場上有許多數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)，例如Oracle、Sybase、SQLServer>Informix、FoxPro等等。Oracle、Sybase是大型數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)，運行于客戶一效勞器模式，是開發(fā)大型MIS的首選，F(xiàn)oxPro在小型MIS中最為流行。Microsoft推出的VisualF

15、oxPro在大型治理信息系統(tǒng)開發(fā)中也取得了大量應用，而Informix那么適用于中型MIS的開發(fā)。（五）輸入輸出設計1 .輸入設計（1）輸入項目輸入儲戶開戶信息；輸入辦理業(yè)務需要處置的金額；儲戶信息治理系統(tǒng)：關于新開戶的儲戶，輸入儲戶的“姓名”，“身份證號”，“開戶金額”，“開戶日甲”等信息。新開戶的儲戶信息姓名：|身份證號：|開戶金額：|開戶日期：|重置提交儲戶信息的查詢輸入的字段是：“儲戶姓名”。儲戶信息查詢要查詢的儲戶姓名查詢重置業(yè)務處置信息系統(tǒng):日常的業(yè)務處置需要輸入的字段是：“銀行賬號編號”，“辦理業(yè)務的金額”。業(yè)務處理輸入銀行帳號辦理業(yè)務的金額日期I重置提交（2）輸入人員本系統(tǒng)要求

16、操作人員具有簡單的運算機操作能力和對系統(tǒng)的了解、熟悉，能夠熟練的操作系統(tǒng)；關于系統(tǒng)的日常業(yè)務處置人員,需要了解和把握系統(tǒng)的各項大體功能和大體操作，從而保證日常業(yè)務的順利進行；在各個營業(yè)網(wǎng)點的主管人員，要求具有必然的運算機保護方面的知識和數(shù)據(jù)庫保護的知識，能夠進行簡單的運算機維修和保養(yǎng)，從而保證系統(tǒng)的正確和平安；由于主管人員不但能夠查詢數(shù)據(jù)庫還能夠修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，因此為了保證數(shù)據(jù)庫的正確利用，主管人員必需把握必然的數(shù)據(jù)庫原理和保護方面的知識。輸入數(shù)據(jù)利用的是Vb,數(shù)據(jù)將被保留在Access數(shù)據(jù)庫中，這些軟件將由銀行購買取得。（3）要緊功能要求本系統(tǒng)的輸入界面設計簡單，操作方便，人機交互程度很

17、高，便于操作人員明白得和把握。系統(tǒng)中常常利用和更新的數(shù)據(jù)表都采納的是索引文件組織形式，即在其關鍵字段上成立主鍵，如此加速了查詢速度、提高了查詢的效率。系統(tǒng)實現(xiàn)的本錢較低，能夠知足公司的要求。（4）輸入校驗本系統(tǒng)中輸入的數(shù)據(jù)可能存必然的錯誤，因此系統(tǒng)在輸入數(shù)據(jù)后要進行校驗。系統(tǒng)采納的校驗方式是視覺校驗，即操作人員在輸入數(shù)據(jù)的同時，運算機將顯示數(shù)據(jù)，操作人員能夠于原始數(shù)據(jù)進行比較，如有錯誤能夠馬上更正；因為工作人員可能存在疏漏，因此確保數(shù)據(jù)的完整性和正確性，在進行完以上校驗后,還將打印出信息，給儲戶進行確認和簽字，如此能夠幸免由于人為的疏忽致使的錯誤。2 .輸出設計（1）輸出項目系統(tǒng)輸出項目是辦理

18、業(yè)務的信息，包括銀行賬號、儲戶姓名、辦理業(yè)務的金額、日期等信息，而且要將以上信息打印出來,在儲戶確認簽字后將該憑證保留。業(yè)務處理信息銀行賬號儲戶姓名業(yè)務類型業(yè)務金額賬戶余額日期張三存款200,00400,002007/1/1繼續(xù)查詢退出對儲戶信息查詢的輸出包括儲戶編號，儲戶姓名，銀行賬號和身份證號。儲戶信息銀行賬號儲戶姓名身份證號開戶金額開戶日期張三XXXXXX200,002007/1/1繼續(xù)查詢退出（2）輸出同意者新開戶的儲戶信息和儲戶信息查詢的同意者都是儲戶信息治理者，儲戶信息將由儲戶部和高層治理者利用；而日常的業(yè)務處置信息的同意者是財務部門，財務部門的工作人員利用這些數(shù)據(jù)能夠計算銀行的利潤等。（3）輸出要求儲戶在辦理日常業(yè)務是需要輸出業(yè)務大體信息，作為憑證，輸出的設備是打印機。輸出的銀行賬號和處置金額，要求是長整型的數(shù)值，保留兩位小數(shù)；儲戶姓名是文本型,輸出的大小為20；日期是日期型數(shù)據(jù)。第三章系統(tǒng)評判猛烈的市場競爭給商業(yè)銀行的生存和進展帶來了挑戰(zhàn),近幾年來,我國銀行業(yè)的電子化進程有了長足的進展，目前正在進行主機延伸、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新一代