2015年城管個(gè)人工作總結(jié)范文

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2、民為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán) 境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)xxxx的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了 較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營(yíng)行為得 到有效遏制。針對(duì)這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執(zhí)法人員本著重點(diǎn)街路管死、日常巡查 區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng) 巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、 全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)1 5次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次， 清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育改局遞交了招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)o訓(xùn)誡300多人次，處罰800人

3、次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒 烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門(mén)前三亂問(wèn)題，各大隊(duì)按照局黨委 指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期 這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以 及在校師生的人身安全。同時(shí)，門(mén)前五包辦公室樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想， 積極探索管理+商戶共建共管模式， 促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市 管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、 交警、工商局等門(mén)前五包成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、 聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治， 下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理

4、工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn) 題。（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。年初以來(lái)， 我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下， 積極協(xié)調(diào)相 關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨 街霓虹燈彩虹門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了餐飲商 業(yè)街項(xiàng)目建議書(shū)等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招 投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布招標(biāo)公開(kāi)之日到最終公開(kāi)招標(biāo)， 整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼

5、寧營(yíng)園裝 飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通 過(guò)，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了 招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)，并面向社會(huì) 公開(kāi)招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，6月4日召開(kāi)了 招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招 標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。 屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)， 云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況 等將得到極大改善，城市頑疾將得到徹底根治。（三）全力保

6、障城市建設(shè)。2010年，是我市城市南移西拓戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行， 局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)， 周密部署，充分發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、善做細(xì)活的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶 的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳 法律法規(guī)，切實(shí)做到無(wú)情拆遷、有情操作，盡最大努力解決群眾面臨 的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、 觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。 我局于6月3日早上6時(shí)，專門(mén)雇傭了吊車、板車、電焊工、電 工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局 等11個(gè)部

7、門(mén)的大力配合下， 依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬 遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，截止目前，營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作 坊已全部搬遷完畢，確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。 法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項(xiàng)目的審 批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì) 不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保 證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照力度不減、 標(biāo)準(zhǔn)不改、 目標(biāo)不變的要求， 以鐵的態(tài)度、 鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑

8、物，以及臨時(shí)違 章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。戶外廣告牌匾的規(guī)范、 亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，局黨委專門(mén)修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo) 準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)， 幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶， 觸及廣大商戶的切身利益， 是一次非常艱巨的攻堅(jiān)戰(zhàn)，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說(shuō)服，徒 步下達(dá)限期整改通知書(shū)1300余份，

9、最終把這一工作難點(diǎn)干成了工 作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子 不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模 式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌 匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門(mén)市 牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌 匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建 筑物、門(mén)市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了 樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝

10、飾性、藝術(shù)性于一體 的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)， 我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣 喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造 型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。 信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。 年初以來(lái)，我局繼續(xù)深化一把手工程，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng) 導(dǎo)責(zé)任制，建立健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各 負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾 民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類舉報(bào)案件70余起，處

11、理民心網(wǎng)投訴案 件6起，市政府444、優(yōu)化辦、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到 了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥 善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高 了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理 完畢，并達(dá)到了辦結(jié)率、滿意率、見(jiàn)面率三個(gè)100%?；仡櫟墓ぷ?，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在 隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法 水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，

12、團(tuán)結(jié)協(xié) 作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。一是突出一個(gè)凈字，抓好市容環(huán)境整治工作。科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城 市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將 繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程 管理工作。同時(shí)，門(mén)前五包管理辦公室要強(qiáng)化門(mén)前五包責(zé)任制的具體落實(shí)工 作，加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組 織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(zhǎng)效管理整治措施，逐步解 決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。二是突出一個(gè)快字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中

13、，審批科、收費(fèi)科要按照堵疏結(jié) 合、建管并舉的方針，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百 姓的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置 場(chǎng)地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新 途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休 閑環(huán)境。三是突出一個(gè)嚴(yán)字，抓好違章建筑查控工作。要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批 關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持以拆為主的原則， 始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的 集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的拆違風(fēng)暴，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。四是突出一個(gè)齊字，抓好戶外廣告管理工作。下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目 的審批關(guān)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求 和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展戶外廣告 牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升 城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比， 進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位邁進(jìn)。五是突出