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1、殘聯(lián)試卷代號(hào):2015_ mn _001_2«2015春季班模擬考試考試卷A 卷(閉卷)生成時(shí)間:20150803114940年級(jí)專業(yè):姓 名:教學(xué)點(diǎn):學(xué)號(hào):題號(hào)-一一總分得分試卷名稱:2015春季班模擬考試S 判斷題(1.0 分)1.在溝通過程中,就業(yè)指導(dǎo)員講話的方式和態(tài)度會(huì)在很大程度上影響溝通效果。()正確錯(cuò)誤(1.0 分)2.地方在開展殘疾人按比例就業(yè)工作時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)用人單位優(yōu)先安排當(dāng)?shù)貧埣踩司蜆I(yè)。正確錯(cuò)誤(1.0 分)3. 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位均應(yīng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。正確錯(cuò)誤(1.0 分)4. 來訪者:我生活一點(diǎn)動(dòng)力都沒有。就業(yè)指導(dǎo)員:聽起來你好像感到很無奈。

2、你能多說一點(diǎn)嗎?什么事情使你覺得沒有動(dòng)力?在這里,就業(yè)指導(dǎo)員沒有運(yùn)用具體化技術(shù)。正確錯(cuò)誤(1.0 分)5. 1990年,頒布了我國(guó)第一部旨在保障殘疾人合法權(quán)益的法律中華人民共和國(guó)殘疾人保 障法。正確錯(cuò)誤 KB 一 (1.0 分)6. 殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員鼓勵(lì)來訪者多表達(dá)自己時(shí),可采用開放式問題的探問技術(shù)。正確錯(cuò)誤 na n MB ma mm < mb u mm > mm (1.0 分)7. 目前,就業(yè)信息的存儲(chǔ)和處理并無統(tǒng)一的規(guī)定。正確錯(cuò)誤 ma MIM MB ;KB H (1.0 分)8. 職業(yè)理想是人們對(duì)未來職業(yè)的向往和追求,殘疾人因?yàn)樯眢w原因,有無職業(yè)理想沒有太大區(qū)別。正確錯(cuò)誤

3、nai MBB MM SMB « IMS U MM * KM « MM MM (1.0 分)9. 就業(yè)指導(dǎo)員要以服務(wù)對(duì)象滿意作為思考和行動(dòng)的岀發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。正確錯(cuò)誤 na n MB ma mm < mb u mm > mm (1.0 分)10. 公共停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。正確錯(cuò)誤(1.0 分)11. 有就業(yè)要求是對(duì)殘疾人勞動(dòng)者自身需求的限定,如果自身沒有就業(yè)愿望和需求,就不屬于 殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對(duì)象。正確錯(cuò)誤(1.0 分)12. 就業(yè)指導(dǎo)員是在各級(jí)殘聯(lián)的指導(dǎo)下開展工作的正確錯(cuò)誤(1.0 分)13. 非言語溝通,包括動(dòng)態(tài)無聲、靜態(tài)無聲和發(fā)聲等,是患

4、有聽力障礙的殘疾人人際溝通的主 要形式。()正確錯(cuò)誤(1.0 分)14. 一般說來,由于沒有視覺信息的干擾,盲人往往聽覺能力發(fā)達(dá),記憶力好,具有愛思考、 善思考的習(xí)慣,抽象思維和邏輯思維比較發(fā)達(dá)。正確錯(cuò)誤(1.0 分)15. 用人單位歧視殘疾人,比如同工不同酬,即同等情況下,殘疾人的工資比普通員工低;工 作穩(wěn)定性差,企業(yè)裁員時(shí),殘疾人首當(dāng)其沖。這是殘疾人走向創(chuàng)業(yè)之路的重要原因。正確錯(cuò)誤I1ar的呼 a多選題(2.0 分)16.就業(yè)指導(dǎo)員小張?jiān)诮哟w殘疾人時(shí),經(jīng)常有以下動(dòng)作,你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)挠校ǎ〢)在接待坐輪椅的殘疾人時(shí),小張喜歡站著和他們交談,這樣方便他隨時(shí)起身幫他們做其他事情,比如:續(xù)水、拿

5、表格等B)站的累的時(shí)候,小張經(jīng)常順勢(shì)依靠肢體障礙人士的輪椅或者拐杖C)以表達(dá)他的贊同談的高興時(shí),小張喜歡拍肢體障礙人士的輪椅背或者他們的頭或肩膀,D)在給肢殘人士打電話時(shí),小張總是盡量讓電話多響幾聲(2.0 分)17. 就業(yè)指導(dǎo)員在接待殘疾人時(shí),應(yīng)做到()A)傾聽要求B)征求意見C)適度服務(wù)D)語言尊重(2.0 分)18. 殘疾人就業(yè)條例明確了政府在保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)中的主導(dǎo)地位,其主要職責(zé)包括()A)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃B)制定優(yōu)惠政策C)制定殘疾人大學(xué)畢業(yè)生分配方案D)制定扶持保護(hù)措施(2.0 分)19. 國(guó)家對(duì)殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的給予以下哪些幫助()?A)稅收優(yōu)惠B)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方

6、面的照顧C(jī))技術(shù)資金扶持D)信貸扶持 ! H H W ma HMM MM I(2.0 分)20. 下列關(guān)于集中就業(yè)的說法,正確的是()A)便于根據(jù)殘疾人的生理特點(diǎn)和缺陷,改進(jìn)和提高生產(chǎn)管理水平B)集中就業(yè)有利于提高殘疾人的勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)C)集中就業(yè)有利于改進(jìn)福利設(shè)施,解決各種不同的輔助工具D)集中就業(yè)有利于配置適應(yīng)殘疾人生理特點(diǎn)的生活設(shè)施 ! H H W ma HMM MM I(2.0 分)21. 有時(shí)候,就業(yè)指導(dǎo)員可以直截了當(dāng)?shù)南騺碓L者的不合理信念發(fā)問,這種方式也稱為質(zhì)疑式提問,下列說法屬于質(zhì)疑式提問的是()A)“是否別人都應(yīng)該按照你想的那樣去做?”B)“是否別人都可以失敗,而你卻不能?

7、”C)“你有什么證據(jù)證明你的猜想就是對(duì)方的想法呢?”D)“嗯,我能理解你的心情?!?W « W KM MW ! « R VM " m : BTB H91 KM MM I(2.0 分)22. 下列說法不利于人際溝通的是()A)就業(yè)指導(dǎo)員小張對(duì)轄區(qū)殘疾人小吳說:“你知道嗎?你用這個(gè)借口是因?yàn)槟闶懿涣素?zé)備?!盉)小吳受到上級(jí)的問責(zé),覺得自己委屈,他反駁說:“這不是我的問題, 我是個(gè)殘疾人呀。”C)就業(yè)指導(dǎo)員小于電話殘疾人小張說:“我明天十點(diǎn)到你家做個(gè)入戶調(diào)查, 大概需要半小時(shí)左右,你方便嗎?”D)就業(yè)指導(dǎo)員小丁在轄區(qū)入戶調(diào)查時(shí)說:“這年頭,大學(xué)生都不好找工作, 你是殘疾

8、人,就別挑三揀四的啦?!保?.0 分)23. 負(fù)面情緒若不妥善的處理,很容易使人掉入四種最常見、最應(yīng)避免的處理負(fù)面情緒的方式,即:責(zé)備、委曲求全、逃避及遺忘。下列關(guān)于這四種負(fù)面情緒處理方式的說法正確的是()A)一再地責(zé)備自己常導(dǎo)致嚴(yán)厲的自我批評(píng),從而忽略自己真正的想法和感受;責(zé)備他人則易把不愉快的原因歸咎于人,以致引起更大的憤怒B)放棄自己立場(chǎng)的委曲求全或許暫時(shí)處理了負(fù)面情緒,但長(zhǎng)此以往,容易 造成對(duì)自我的不肯定從而導(dǎo)致沮喪C)逃避則是根本拒絕面對(duì)如何處理負(fù)面情緒這一問題,有這樣的行為可能是因?yàn)楹ε禄蜻^去曾有不愉快的經(jīng)驗(yàn)D)完全不做任何處理,期待負(fù)性情緒會(huì)自動(dòng)改善,這種交由時(shí)間處理的遺忘方式,

9、只會(huì)使得創(chuàng)傷深埋(2.0 分)24. 林某是天然服飾有限公司正式簽約的一名服裝設(shè)計(jì)師,因家中變故導(dǎo)致精神失常,后經(jīng)醫(yī)院確診為精神殘疾二級(jí),公司想與其解除勞動(dòng)合同,林某及其監(jiān)護(hù)人表示反對(duì)。林某及其監(jiān)護(hù)人可以采取的舉措有()?A)威脅恐嚇公司負(fù)責(zé)人B)向當(dāng)?shù)貧埪?lián)請(qǐng)求幫助C)向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)請(qǐng)求援助D)提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁(2.0 分)25. 下列關(guān)于殘疾人心理表現(xiàn)的說法,正確的是()A)較強(qiáng)的自我意識(shí)B)較強(qiáng)的心理補(bǔ)償能力C)較強(qiáng)的依賴性D)較強(qiáng)的自卑傾向11* 斗* " 1 _11 J 1 J1a單選題(1.5 分)萬元,期限一般為()時(shí)間?26. 經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人發(fā)放小額擔(dān)保貸款的最高額

10、度不得超過(A)B)C)D)5萬元,2年6萬元,2年5萬元,5年10萬元,1年(1.5 分)27. 根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法的規(guī)定,()可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生D)享受最低生活保障的人員(1.5 分)28. 殘疾對(duì)就業(yè)的影響是相對(duì)的,通過醫(yī)療、康復(fù)、教育、培訓(xùn)、社會(huì)援助和其他補(bǔ)償措施,可以()A)緩解、縮小或消除B)忽略不計(jì)C)完全消除D)暫不考慮(1.5 分)29. 下周,就業(yè)指導(dǎo)員小張要作個(gè)報(bào)告,他很想知道怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是()

11、A)使用PPT配合他的陳述B)陳述中盡量把聲音提高C)在陳述過程中,經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題D)在結(jié)束一個(gè)話題后,做一些階段性的總結(jié)(1.5 分)30. 夏琳在接待來訪殘疾人時(shí),接到李主任電話,“盡快到辦公室來見我?!币粋€(gè)多小時(shí)后,夏琳送走來訪者,趕快趕往李主任辦公室。領(lǐng)導(dǎo)問,“你怎么現(xiàn)在才來? ”從有效溝通的角度分析,下列關(guān)于李主任的說法正確的是()A)李主任犯了表達(dá)含混不清的錯(cuò)誤B)李主任已經(jīng)表達(dá)的很清楚了C)李主任和夏琳的溝通,主要責(zé)任在夏琳D) .MH MM U 4 KM 李主任和夏琳的電話,是一個(gè)成功的溝通 ma mm (1.5 分)31. 僅有尊重而沒有熱情的就業(yè)指導(dǎo)員會(huì)使輔導(dǎo)關(guān)

12、系變得()A)情理交融B)輕松愉快C)公事公辦D)親切友好(1.5 分)32. 就業(yè)條例中所提出的就業(yè)保護(hù)是指()A)稅收優(yōu)惠B)崗位預(yù)留C)集中就業(yè)D)就業(yè)援助(1.5 分)33. 集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工,應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的()以上A)10%B)20%C)30%D)25%(1.5 分)34. 國(guó)家采取措施,保障()保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益A)聾啞人B)殘疾人C)盲人D)肢殘人(1.5 分)35. 殘疾人就業(yè)條例規(guī)定:用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù) 的1.5%。具體比例由()人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定A)縣、市、區(qū)B)地

13、級(jí)市、區(qū)C)省、自治區(qū)、直轄市D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(1.5 分)創(chuàng)業(yè)時(shí)遭遇詐騙,應(yīng)該()A)及時(shí)控制住損失并馬上報(bào)警B)找到騙子再想辦法把錢騙回來C)找人把騙子打一頓D)自認(rèn)倒霉(1.5 分)37. 盲人按摩機(jī)構(gòu)、工療機(jī)構(gòu)集中安置殘疾人的,在向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)享受稅收優(yōu)惠政策前,應(yīng) 當(dāng)先向()提出資格認(rèn)定申請(qǐng)A)縣級(jí)以上地方人民政府B)中國(guó)殘聯(lián)C)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門D)縣級(jí)以上地方殘聯(lián)(1.5 分)38. 計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳,編程能力很強(qiáng),但找工作過程中屢次被拒絕,好不容易找了一個(gè) 工作,還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶,不久,就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心, 小陳情緒很激動(dòng),指責(zé)那個(gè)單位不

14、執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策, 歧視殘疾人,讓他從事低級(jí)工作。 就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情,也為你的事情著急?!痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是()A)語意簡(jiǎn)述技術(shù)B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù)D)情感反應(yīng)技術(shù)(1.5 分)39. 小楊說“在我這個(gè)食品連鎖店起步之初,我的幾個(gè)朋友都勸我,現(xiàn)在健全人辦個(gè)連鎖店都 難,何況你腿腳不方便,不懂什么經(jīng)營(yíng)之道,還是不要冒這個(gè)險(xiǎn)了。街坊鄰居也對(duì)我的創(chuàng)業(yè)議 論紛紛。” “我和妻子由于不懂管理,為了招個(gè)有水平的管理人才著實(shí)花了一番功夫,人家有 水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作,他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途。” 下列說法,不正確的是()A)本案說明,小楊

15、的親友對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好B)社會(huì)對(duì)小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力C)從本案可以看岀,社會(huì)上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位 置對(duì)待D)倉(cāng)U業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大,比打工要付岀更多的努力和辛苦,作為殘疾人小楊夫婦 首要考慮的是找個(gè)工作,而不是自己創(chuàng)業(yè)(1.5 分)40. ()的產(chǎn)生是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的集中體現(xiàn)A)就業(yè)B)信息C)財(cái)富D)職業(yè)(1.5 分)41. 就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張,倆人對(duì)話如下。小張:“別人都看著我。” 就業(yè)指導(dǎo)員:“是否別人都不做自己的事,都圍著你看?”小張:“沒有。”就業(yè)指導(dǎo)員:“要不要在身上貼張寫著不要看我的紙條?”小張:

16、“那人家都要來看我了?!本蜆I(yè)指導(dǎo)員:“那你覺得別人真的都在看你嗎?”小張:“我自己想多了”下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法,正確的是()A) 小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問,即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問B) 小李用的提問方式是夸張式提問,即針對(duì)對(duì)方信念的不合理之處故意提岀一些夸張的問題C) 小李用的提問方式是夸張式提問,這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有故意諷刺之意D) 小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問,這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠(chéng)感覺(1.5 分)42. 日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時(shí)僅經(jīng)營(yíng)一家小水果鋪,還被一場(chǎng)大火燒的一窮 二白,但在“不摧毀舊的,就不能建設(shè)新的”信

17、念支持下,他最終東山再起。這說明了()A) 信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿) 創(chuàng)業(yè)一定要對(duì)合作伙伴誠(chéng)信樂觀自信C) 要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息D) 要積極向高人請(qǐng)教 nai MM MM MM MM MH(1.5 分)43. 以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合?()A) 在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧”B) 總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定C) 很能吃苦,面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D) 堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果(1.5 分)44. 以下哪種情況不符合殘疾人就業(yè)條例的規(guī)定?()A)某公司招聘計(jì)算機(jī)管理員,殘疾人小李因沒有計(jì)算機(jī)職業(yè)資格證書而落 選B)某企業(yè)招聘了一

18、名殘疾人從事文檔整理工作,沒有簽訂勞動(dòng)合同C)小張聽力有障礙,公司對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和培訓(xùn)后將其從辦公室調(diào)到圖片繪 制部D)企業(yè)招用殘疾人后,對(duì)企業(yè)內(nèi)道路和建筑物進(jìn)行無障礙改造(1.5 分)45. 小蘇是一名盲人,從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn),結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實(shí)習(xí), 她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定,并取得了職業(yè)資格證書。按照國(guó)家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定, 她可以享受()。A)培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼B)培訓(xùn)教材補(bǔ)貼C)實(shí)習(xí)工資補(bǔ)貼D)一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼I1.9I案例分析題(10.0 分)小李是一名25歲聽力言語殘疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻, 沒有朋友,更不用說找到工作了,父母為他著急。就業(yè)指導(dǎo)員到家進(jìn) 行入戶調(diào)查時(shí),他見到人就躲,眼睛也不敢與人對(duì)視。面對(duì)這樣的情 況,經(jīng)過多方努力,就業(yè)指導(dǎo)員終于打破了僵局并了解到了這位年輕 人的許多需求。請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例,并回答以下問題,每題只有一個(gè)正確答案。46. 下列說法不屬于可運(yùn)用的情感技巧是()A)十分憐憫小李B)富有同情心C)允許小李表現(xiàn)岀憤怒和自卑感D)耐心傾

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