2020手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文1500字_第1頁
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1、2021 銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1500 字2021 銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1500 字一 根據(jù)網(wǎng) 絡(luò)招聘的信息,我在 xx 店進(jìn)行五個(gè)月的 銷售實(shí)習(xí), 我在店里的主要任務(wù)是銷售 ,向顧客推薦 ,以下是 我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)單位xx 公司創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經(jīng) 過十幾年的開展, xx 連鎖店遍布全國各地, 業(yè)務(wù)范圍覆蓋手 機(jī)銷售、 配件銷售、 增值效勞、 移動(dòng)業(yè)務(wù)、 電子商務(wù)等領(lǐng)域, xx 一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè) 務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突 破行業(yè)固有的模式“瓶頸 ,利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的 方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式

2、。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在店里是銷售 的,向顧客推銷 ,開業(yè)前當(dāng)班 人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。根據(jù)店長安排進(jìn) 行地方的清掃及貨賀的整理。認(rèn)真聽取店長所講的晨會(huì)內(nèi) 容,明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。 學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件, 促銷活動(dòng)操作方法。對(duì)自己缺乏的地方向店長請(qǐng)教,并認(rèn)真 學(xué)習(xí)下來。對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商 品特性工藝規(guī)格, 推薦適宜商品給顧, 運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧, 增加顧客的消費(fèi)心理, 與顧客交談中, 收集相關(guān)的反應(yīng)信息, 并記錄在“顧客反應(yīng)信息表中。我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒 目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。處 理營業(yè)中顧客投

3、訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況, 不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧 客做出承諾。明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵(lì)配全店長完成營 業(yè)目標(biāo)。根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生清掃,貨架整理。 交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通,在店長外 出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。在做我們這行,我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的 應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事 情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是 ,我們公司是直接向廠家 拿貨的,所以我們的價(jià)格比別人低,也是正宗行貨,這就是 我們公司的優(yōu)勢。三、實(shí)習(xí)收獲我在 xx 做了五個(gè)月,在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué) 校里學(xué)不到

4、的知識(shí),而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過 程中注重效勞隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念 中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。效勞營銷是 市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同 時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。效勞營銷應(yīng)注意的是:效勞人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其 要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業(yè),任何產(chǎn)業(yè) 都需要效勞營銷,往往往效勞做得好比類似降價(jià)促銷的手段 更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因 素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、 以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查,知彼,才 能百戰(zhàn)百勝。我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解

5、,這樣我們才能留 住顧客, 要不然顧客就會(huì)流失。 而我們做為一名 銷售員, 在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然 會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情 都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感 的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持 之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?,自己給 自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后, 就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨 掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一 小局部。 人生這部大書真厚??! 不同的章節(jié)都有它不同意義, 不管是喜劇, 甚至是悲劇。 我都

6、會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì), 用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一 筆。2021 銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1500 字二 實(shí)習(xí)期 間我到 xx 市一家 賣場打工,在那里度過了我短暫的實(shí) 習(xí)階段。 做為一名 銷售員, 在店內(nèi)主要做的是銷售工作, 雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期 間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常 識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)時(shí)間2021 年 x 月 x 日至 2021 年 x 月 x 日。二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx 店。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的效勞都感到滿意。下面 我就講講我遇到

7、的一位老顧客,她在我們那里買了幾次 了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看 的時(shí)候邊選 , 邊數(shù)落我, 弄的我一句話都沒有插上。 重復(fù)同樣的話, 但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款 擺出來,之前沒有 看上 的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)榇_實(shí)沒有新貨到。我 仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音, 轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。通過一番對(duì)話,氣氛緩和 下來了。接著我又不緊不慢的給她說了新 沒有到的原 因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。 阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了 xx 。走的時(shí)候 阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走 后,老板和其他同事使

8、勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情 把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂 得了“以德報(bào)怨在銷售中,甚至是人生中的重要作用。臨近節(jié)假日,來買 的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那 天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè) 都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的 錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn) 并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng) 傻了,只知道不停的給顧客抱歉。所有做事情一定要仔細(xì), 遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情 都不能做好。我們店里除了出售 之外,還附帶銷售一些平板電腦 等。那天 xx 大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來

9、到我們店里面看平板電 腦,我剛進(jìn)店不久,對(duì)平板電腦的功能還不是很了解。其中 有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你 拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非 人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估 計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸 說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè)。僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說待機(jī) 時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀?承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明 白了我們的店員在推銷平板電腦的過程中使用了不正當(dāng)?shù)?方式,誘使她們買了平板電腦。她是在想,如果碰到那些軟 弱的人估

10、計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武 裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲到達(dá)了 70 分貝。我實(shí)在看不下去 了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的 聲譽(yù)受到無法估量的損傷。然后我大膽地自作主張把她們的 平板電腦換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚 至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大 大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做 事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。四、實(shí)習(xí)收獲 其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。 任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有 熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到

11、,就 需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?,自己給自己找一些有趣的事情 做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛 開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一 小局部。 人生這部大書真厚啊! 不同的章節(jié)都有它不同意義, 不管是喜劇, 甚至是悲劇。 我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì), 用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一 筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì)用它來尋找光明。2021 銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1500 字三 過去的 這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲?經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)習(xí),因?yàn)檫@個(gè) 假期讓我體驗(yàn)到了成

12、為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體 會(huì)做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很 多和成長了好多。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)概況 在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一 份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對(duì)酒店和旅 行社的詢問后我們的方案沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅 了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫助 做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對(duì)于我 們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開 父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并 且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這

13、份工作給堅(jiān)持到底。皇天不負(fù)有心人,我在剛考完試的那天 在街上四處尋找打工處時(shí)就在 xx 商場的門口看到了一個(gè)招 聘告示,我打通了那個(gè) ,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘 過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通 也給了我和我的同學(xué)們 希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們 都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容店長不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了 xx 的很多款機(jī)子,他 也讓我們認(rèn)識(shí)了 xx 這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成 為 xx 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我 們小組成員都堅(jiān)持了下來,他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其 實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我

14、們師院的 學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們 就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實(shí)際與培訓(xùn)是 不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一 臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒 有賣出去機(jī)子,但是他說他沒有對(duì)我們失去信心,他說他相 信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋 不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四 個(gè) xx 商場的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里, 而有三個(gè)人那么被他開除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還 有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的

15、驚喜,因?yàn)?我們兩個(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績,聽店里的員工們說 很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子到達(dá)兩臺(tái)以上的, 而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái),而另外 的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他 們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合 作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)?對(duì)于一個(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻 打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說 她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了 多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出 了,因?yàn)榈谌爝€是

16、一樣的安排。就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了 三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè) 店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也 走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就 這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。 后來的日子, 我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。三、實(shí)習(xí)收獲 如果說鍛煉人,我覺得賣 是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@ 樣一個(gè)通訊十分興旺的信息時(shí)代, 已經(jīng)成為了一個(gè)很大 眾化的東西,而在 行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣 的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾 次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游 戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。在我們工作期間,我們的主要任

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