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1、本文格式為word版,下載可任意編輯【客戶的道歉信】 給客戶的道歉信 對(duì)于客戶的問(wèn)題要仔細(xì)處理,不然對(duì)以后的進(jìn)展也不利。那么你知道給客戶的賠禮信是怎么寫的嗎?下面我整理了客戶的賠禮信,供你參考。 客戶的賠禮信.一 x事先生: 你方本月22日訂貨單收悉。特別愧疚!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的閱歷,特向你方賠禮! xxx xxxx年xx月xx日 客戶的賠禮信.二 敬重的客戶: 對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠(chéng)的歉意,假如還有機(jī)會(huì)的話,也特別盼望你再給我機(jī)會(huì),我們肯定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會(huì)再有

2、類似的狀況發(fā)生,并嚴(yán)肅立下此承諾。 本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的看法,在你們交貨時(shí)間允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感謝,同時(shí)仍讓我心存愧疚。 針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終實(shí)行如下措施和方法,以杜絕類似狀況再發(fā)生! 其它方面盼望古先生能再提珍貴看法,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿意客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。感謝! xxx xxxx年xx月xx日 客戶的賠禮信.三 敬重的張先生: 您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專

3、員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜.空調(diào),從前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,由于考慮到奧利菲斯s623型機(jī)柜.空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。 然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽擱了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你從前已經(jīng)非常清晰地商定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。的確我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的狀況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜.空調(diào)臨時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥當(dāng)保管的,您放心。 此次送貨不準(zhǔn)時(shí),的確完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到非常地愧疚,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商打算,賜予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格賜予適當(dāng)優(yōu)待,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。 等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。 xxx xxxx年xx月xx日 猜你喜愛: 1.致客戶的賠禮信.精選 2.寫給客戶賠禮信.3篇 3.有關(guān)于公司致客戶的賠禮信 4

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