(商場、超市)等場所新冠肺炎防控技術(shù)方案

1、精品資料歡迎閱讀（商場、超市）等場所新冠肺炎防控技術(shù)方案（商場、超市）等場所新冠肺炎防控技術(shù)方案 一、恢復(fù)營業(yè)前準(zhǔn) 備（一）落實(shí)主體責(zé)任。商場、超市等負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任 人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。（二）場內(nèi)保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強(qiáng)通風(fēng)。清理場所內(nèi) 積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn) 行預(yù)防性清洗消毒。（三）復(fù)崗人員培訓(xùn)。對負(fù)責(zé)體溫檢測、消毒液配制、防控知識 宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)。（四）防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、 速干手消毒劑、體溫計等防控物資。（五）設(shè)置防控區(qū)域。在場所內(nèi)明確

2、標(biāo)示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離 區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。（六）掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從 業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時能及時送院診治。二、營業(yè)中衛(wèi)生管理 （一）實(shí)施人員體溫檢測。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場 所門口設(shè)置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進(jìn) 入。（二）加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)。加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可 能打開門窗通風(fēng)換氣。運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加 熱（濕）器、冷凝水盤等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。（三）合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時相互之

3、間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安 全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。（四）縮短顧客等候時間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時期客流量，通過管控 分流減少同時進(jìn)入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價，便于顧客直接 結(jié)算。推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時間。（五）衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋 再沖水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。（六）垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域 內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔， 每天至少進(jìn)行一次消毒。三、清潔與消毒 （一）物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)

4、保持環(huán)境整潔 衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面 （如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務(wù)臺、游戲機(jī)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等），可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況 適當(dāng)增加消毒次數(shù)。（二）垃圾桶消毒?？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M(jìn)行清潔消 毒處理?？捎糜行?00mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。（三）衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯 500mg/L的含氯消 毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。（四）工作服消毒。定期更換工

5、作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒 30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清 洗。（五）方便顧客洗手。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗 手設(shè)施運(yùn)行正常，在 問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。 有條件時可配備感應(yīng)式手消 毒設(shè)施。四、人員防護(hù) （一）佩戴口罩。從業(yè)人員在崗時應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù) 口罩。顧客也要佩戴口罩。從業(yè)人員與顧客服務(wù)交流時宜保持一定距 離和避免直接接觸。（二）注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有 效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消 毒劑。有肉眼可見污染物時，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動水下洗手。（三）員工錯時就餐。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng) 當(dāng)采取錯峰、打包的方式就餐。加強(qiáng)公用餐（飲）具的清潔消毒，餐 （飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和 消毒。五、疫情應(yīng)對 （一）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域?？稍诮?jīng)營場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急 區(qū)域；當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進(jìn)行暫時隔離，再按照 相關(guān)規(guī)定處理。（二）加強(qiáng)健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按 照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營 單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。（三）出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳