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1、2019 年度公司經(jīng)營(yíng)管理總方針和目標(biāo)總方針:以管理創(chuàng)新求發(fā)展總目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。主要措施(部門(mén)目標(biāo))1、 營(yíng)銷(xiāo)管理:把握客戶脈搏,加強(qiáng)與客戶的交流與溝通,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)反饋和分析客戶要求與變化,及時(shí)制定和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)客戶的要求:1.1、 、全面熟悉行業(yè)產(chǎn)品知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。1.2、 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。1.3、 服務(wù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。2、 工藝管理:建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料,根據(jù)不同狀態(tài)條件下,制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。2.1、 、產(chǎn)品工藝文件包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的所有配置以及標(biāo)準(zhǔn)的工藝制造流程。通過(guò)1-2 個(gè)月的時(shí)
2、間對(duì)公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充,并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善,最大限度的穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度。2.2、 、技術(shù)資料的規(guī)范化管理,可以更好地服務(wù)和滿足生產(chǎn)制造的需要,通過(guò)工藝技術(shù)的提升、設(shè)備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。3、 質(zhì)量管理:質(zhì)量代表企業(yè)的形象、是企業(yè)的生命線、進(jìn)入市場(chǎng)的許可證以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。今年進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系,持續(xù)有效的開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量體系審核,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管理,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到用戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.1、 、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及近年發(fā)現(xiàn)的不適宜的地方進(jìn)行修訂。3.2、 重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行細(xì)化,重新編制整頓。3.3、 體系運(yùn)行:
3、每?jī)稍逻M(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督抽查。3.4、 成品質(zhì)量每月進(jìn)行至少2次以上產(chǎn)品評(píng)審,進(jìn)一步促進(jìn)出廠產(chǎn)品質(zhì)量的提高,積極參與到用戶的最終驗(yàn)收以及質(zhì)量問(wèn)題處理。3.5、 質(zhì)量溝通分析會(huì):每月3號(hào)下午定期舉行。將上期會(huì)議上的質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)情況進(jìn)行質(zhì)詢、落實(shí)與驗(yàn)證,匯報(bào)收集當(dāng)月度存在的質(zhì)量異常情況,研究落實(shí)整改方案及具體措施。3.6、 針對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在和外觀質(zhì)量,實(shí)施“定點(diǎn)超越”工程,使產(chǎn)品質(zhì)量得以徹底改善。3.7、 供方的監(jiān)督與評(píng)價(jià):根據(jù)往年外協(xié)、外購(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題的實(shí)際情況,對(duì)外協(xié)配套廠家指定考查計(jì)劃進(jìn)行考查,向公司提交建議,與合格供方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。3.8、 質(zhì)量考核:品質(zhì)管理部應(yīng)將工作重點(diǎn)放在質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
4、、質(zhì)量制度執(zhí)行以及體系運(yùn)行考核上,確保通過(guò)質(zhì)量考核,使今年的質(zhì)量損失率比去年降低10%-15%。4、 成本管理:抓好成本管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之根本。今年緊緊圍繞“開(kāi)源節(jié)流 , 加強(qiáng)成本控制,實(shí)現(xiàn)增收增效”開(kāi)展工作。4.1、 、根據(jù)財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理、分別核算的要求,理順、完善、規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理制度體系,落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督制度,做到真實(shí)反映公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。4.2、 強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算、收支計(jì)劃管理等資金管理工作,在確保生產(chǎn)、技術(shù)改造投入的前提下,嚴(yán)格控制計(jì)劃外支出及非生產(chǎn)性開(kāi)支,根據(jù)上年度的有關(guān)數(shù)據(jù),核定各業(yè)務(wù)單位的付款支付制度。4.3、 加強(qiáng)物料采購(gòu)計(jì)劃管理,減少庫(kù)存積壓和資金占用。完
5、善采購(gòu)比價(jià)管理、詢價(jià)制度等,從源頭降低成本。4.4、 繼續(xù)加大生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,進(jìn)一步修訂完善產(chǎn)品計(jì)劃目標(biāo)成本,落實(shí)考核措施。4.5、 從采購(gòu)、工藝設(shè)計(jì)、下料等環(huán)節(jié)入手,提高材料利用率,降低成本。4.6、 在產(chǎn)品制造過(guò)程中,對(duì)各環(huán)節(jié)從節(jié)約一度電、一滴油抓起,最大限度的挖掘潛力,降低成本。5、 生產(chǎn)管理:今年本著敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐和不斷完善的精神,抓好生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高公司整體運(yùn)行質(zhì)量和效益水平。5.1、 、結(jié)合公司實(shí)際,嚴(yán)格生產(chǎn)計(jì)劃管理并按照計(jì)劃有效執(zhí)行。5.2、 針對(duì)原材料市場(chǎng)的變化,有效調(diào)整采購(gòu)機(jī)能,確實(shí)掌握有利料源,確保生產(chǎn)供應(yīng)。5.3、 推行現(xiàn)場(chǎng)管理制度和模式,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理周考核、
6、月評(píng)比,將現(xiàn)場(chǎng)管理從傳統(tǒng)的只做衛(wèi)生工作擴(kuò)展為對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、信的現(xiàn)代企業(yè)管理要求和規(guī)范。5.4、 完善設(shè)備管理體系,加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案的管理,生產(chǎn)車(chē)間對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保設(shè)備完好率達(dá)99%以上。5.5、 控制工傷事故的發(fā)生,提高安全生產(chǎn)管理水平。安全第一、預(yù)防為主貫徹生產(chǎn)全過(guò)程,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。車(chē)間主任為本車(chē)間第一安全生產(chǎn)責(zé)任人,落實(shí)安全操作規(guī)程和防范措施,提高自我防護(hù)意識(shí)。生產(chǎn)部每天督查安全并及時(shí)排除隱患,徹底杜絕違章操作,堅(jiān)決做到人人重視安全、人人監(jiān)督安全,確保工傷事故率為零。6、 人力資源管理:人才是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的根本,只有造
7、就一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,企業(yè)才有生命力,才能長(zhǎng)盛不衰。今年將通過(guò)人本管理,加快人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備步伐,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作健康持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。6.1、 、根據(jù)公司發(fā)展需要及現(xiàn)有人力資源情況,制定人力資源配置長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。6.2、 合理配備人力資源,使現(xiàn)有資源發(fā)揮最大的潛能。同時(shí)采取積極靈活的措施,抓好管理、技術(shù)及熟練工人的引進(jìn)工作,改變目前公司人才緊缺的狀況。6.3、 制定完善各項(xiàng)制度,計(jì)劃落實(shí)全年的培訓(xùn)計(jì)劃各具體措施方案。利用多種形式重點(diǎn)抓好崗位技能培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)工作。6.4、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,把后備人才培養(yǎng),特別是一線技術(shù)工人的培養(yǎng)列為工作重點(diǎn),本著“干什么、學(xué)什么
8、,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,多層次、多渠道、有針對(duì)性的開(kāi)展崗位培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),扭轉(zhuǎn)當(dāng)前一線后備人員不足的局面。6.5、 進(jìn)一步規(guī)范管理,修改修訂和完善不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)勞動(dòng)人事制度,加大對(duì)勞動(dòng)用工、工資分配、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能等級(jí)評(píng)價(jià)等工作的監(jiān)督、管理及考核力度,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的工作積極性和主觀能動(dòng)作用。7、 企業(yè)文化建設(shè):把打造企業(yè)文化、培育企業(yè)品牌作為樹(shù)立企業(yè)形象、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大舉措。今年必須把好企業(yè)脈絡(luò),從打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,用企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,集神聚氣,激活潛在的生產(chǎn)力,提高管理水平。7.1、 、利用專(zhuān)欄、板報(bào)、新聞等形式把企業(yè)理念、品牌意識(shí)宣傳到
9、每一位員工之中,運(yùn)用培訓(xùn)、班前會(huì)等形式,以員工手冊(cè)為主要內(nèi)容向員工詮釋每一條理念的真正含義和精神實(shí)質(zhì),進(jìn)行強(qiáng)化灌輸,形成濃郁的企業(yè)文化氛圍。7.2、 積極改革內(nèi)部管理體制,創(chuàng)立一種全方位、精細(xì)化的管理模式。按照企業(yè)發(fā)展的客觀需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,建立起便于管理、相互協(xié)調(diào)、職責(zé)明確、工作高效的管理機(jī)構(gòu)和管理體制機(jī)制,使各項(xiàng)管理工作不漏項(xiàng)、不重疊。7.3、 喚起危機(jī)意識(shí)和使命感,把“不斷學(xué)習(xí)、求新求變的創(chuàng)新精神;堅(jiān)持不懈、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神;風(fēng)雨同舟、共謀發(fā)展的敬業(yè)精神和以人為本、高效多能的管理精神”融入到每一位員工的思想和行為之中。8、本方針目標(biāo)是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng),總經(jīng)理是執(zhí)行本方針的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全面組織實(shí)施;各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本方針的具體貫徹落實(shí)和執(zhí)行人,也是
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