電子商務(wù)大賽商業(yè)策劃書《懸賞校園網(wǎng)》

1、第四屆電子商務(wù)大賽題 目：“懸賞校園”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作品類別：綜合類指導(dǎo)教師： 成 員：2009年7月14日目錄1 概述 32 市場(chǎng)介紹42.1市場(chǎng)背景42.2市場(chǎng)調(diào)研42.2.1調(diào)查問卷分析42.2.2市場(chǎng)需求分析62.2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀62.3 swot分析82.3.1 swot分析82.3.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)92.4目標(biāo)市場(chǎng)102.5市場(chǎng)細(xì)分102.4.1學(xué)生人群112.4.2教師專家組合學(xué)生112.4.3教師專家團(tuán)隊(duì)122.4.4社會(huì)群體123 懸賞校園網(wǎng)的介紹133.1懸賞校園網(wǎng)的簡(jiǎn)介133.2我們的產(chǎn)品153.3專家團(tuán)隊(duì)163.4網(wǎng)站的主要模塊163.5問題及解決方法183.5.1所要面對(duì)的問

2、題183.5.2如何解決問題184 網(wǎng)站相關(guān)流程194.1發(fā)布流程194.2投標(biāo)流程214.3懸賞招標(biāo)任務(wù)流程214.3.1現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程224.3.2招標(biāo)任務(wù)流程234.3.3快速任務(wù)流程234.4懸賞招標(biāo)任務(wù)的全線流程244.5 交流社區(qū)流程254.6作品超市流程264.7信息平臺(tái)流程265付款方式276 信用保障體系286.1作品保障服務(wù)286.2誠(chéng)信榜服務(wù)296.3信用評(píng)價(jià)制度296.3.1懸賞校園網(wǎng)的信用評(píng)價(jià)總則296.3.2雇主的信用評(píng)價(jià)問題306.3.3工作者的信用評(píng)價(jià)問題307 營(yíng)銷策略317.1傳統(tǒng)營(yíng)銷策略317.1.1人員營(yíng)銷317.1.2公共關(guān)系營(yíng)銷327.1.3營(yíng)業(yè)推

3、廣337.1.4廣告營(yíng)銷347.2網(wǎng)上營(yíng)銷策略347.2.1標(biāo)題廣告347.2.2聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)357.2.3搜索引擎注冊(cè)357.2.4建立鏈接357.2.5電子郵件營(yíng)銷367.2.6病毒營(yíng)銷367.3網(wǎng)上營(yíng)銷效果分析378 盈利模式379未來五年的發(fā)展規(guī)劃3810 財(cái)務(wù)分析3910.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模3910.2資金預(yù)計(jì)投入3910.3預(yù)算實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法4010.4效益預(yù)測(cè)4010.4.1主要盈利點(diǎn)：會(huì)員會(huì)費(fèi)、提成收入、網(wǎng)站廣告收入等4010.4.2盈利能力情況分析4110.4.3現(xiàn)金流量預(yù)算4110.5風(fēng)險(xiǎn)資本的退出4210.5.1風(fēng)險(xiǎn)資本的退出策略4210.5.2風(fēng)險(xiǎn)資本的撤出時(shí)間4311

4、附件一431概述懸賞校園網(wǎng)是一家基于校園的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易中介。其交易的主體是高校教師學(xué)生和提供任務(wù)的用戶，其交易的對(duì)象是教師學(xué)生運(yùn)用自己的創(chuàng)造力和勞動(dòng)力制作出來的作品，通過在線發(fā)布任務(wù)、解決任務(wù)和分配報(bào)酬等方式將其轉(zhuǎn)化為教師和學(xué)生的財(cái)富，同時(shí)也滿足尋求解決任務(wù)的用戶的需要。我們懸賞校園網(wǎng)擁有多種交易模式，充分發(fā)揮各種高校資源和社會(huì)資源。主要的交易模式有教師專家與社會(huì)之間的交易，學(xué)生與社會(huì)之間的交易，學(xué)生之間的交易，教師專家之間的交易，學(xué)生與教師專家之間的交易等等，它以任務(wù)中國(guó)等同行業(yè)網(wǎng)站為主要模版，通過發(fā)動(dòng)社會(huì)和個(gè)人將自己需要解決的問題發(fā)布到網(wǎng)上，將問題轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金懸賞任務(wù)、招標(biāo)任務(wù)、快速任務(wù)

5、等方式面向?qū)W生和教師專家，讓學(xué)生和教師專家參與到其中解決問題。另外我們開通了作品超市系統(tǒng)，讓學(xué)生和教師專家將自己平時(shí)課余時(shí)間創(chuàng)作出來的作品上傳到懸賞校園網(wǎng)上，并將其拍賣，這是我們網(wǎng)站的特色之一。而隨之開通的交流社區(qū)，給予了學(xué)生和教師專家一個(gè)互相討論互相交流的平臺(tái)，同時(shí)學(xué)生們也能通過這個(gè)社區(qū)向社會(huì)上的企業(yè)或者個(gè)人展示自己獨(dú)有的見解和才能，加強(qiáng)自己與企業(yè)之間的聯(lián)系。這些方式都能為將學(xué)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成財(cái)富提供平臺(tái)，同時(shí)也幫助了社會(huì)上的企業(yè)和個(gè)人，為需要的人群解決待解決問題。懸賞校園網(wǎng)具有一定得可行性和時(shí)尚性。它并不是同行業(yè)網(wǎng)站的首創(chuàng)，前面已經(jīng)有了豬八戒和任務(wù)中國(guó)等網(wǎng)站做為我們的模版，特別是任務(wù)中

6、國(guó)，良好的發(fā)展讓我們覺得這種經(jīng)營(yíng)方式是可行的。同時(shí)在近幾年，基于校園的一些網(wǎng)站也取得了較大的成功，如校內(nèi)網(wǎng)等，他們吸引了大多數(shù)的同行業(yè)網(wǎng)站紛紛加入到校內(nèi)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，而我們的懸賞校園網(wǎng)也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了廣大學(xué)生的市場(chǎng)，我們也將對(duì)發(fā)布任務(wù)的企業(yè)和個(gè)人說明所發(fā)布的任務(wù)將是面向廣大學(xué)生，讓企業(yè)和個(gè)人對(duì)發(fā)布的任務(wù)具有一定的方向，使發(fā)布的任務(wù)具有一定的導(dǎo)向。我們前期的盈利方式主要是對(duì)發(fā)布任務(wù)和解決任務(wù)的過程中收取手續(xù)費(fèi)，也對(duì)買賣學(xué)生和教師專家的作品的過程收取一定得手續(xù)費(fèi)，而我們也會(huì)在網(wǎng)站上同時(shí)發(fā)布一些企業(yè)招聘信息，和一些良好企業(yè)的展示信息，供學(xué)生進(jìn)行參考。而我們的創(chuàng)意也同時(shí)符合國(guó)家的一些政策，拓寬學(xué)生就業(yè)，

7、讓學(xué)生在校園中得到實(shí)踐自己知識(shí)理論水平的途徑，同時(shí)也能夠構(gòu)架出學(xué)生和企業(yè)之間的橋梁，讓企業(yè)更加了解當(dāng)今的在校大學(xué)生，使他們?cè)谖磥碚衅钢校瑢ふ业礁雍线m于自己的大學(xué)生。這是一種多方面共贏的網(wǎng)站，擁有切實(shí)的可行性和良好的效果，也是值得我們團(tuán)隊(duì)甚至大家共同去努力探索和發(fā)展的網(wǎng)上交易平臺(tái)。2市場(chǎng)介紹2.1市場(chǎng)背景在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快、高新技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成一種嶄新的運(yùn)作方式和商務(wù)模式，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也引發(fā)了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里最廣泛、最深刻的一場(chǎng)變革。同時(shí)因?yàn)槿蛐缘慕鹑谖C(jī)，人們的就業(yè)形式也愈來愈嚴(yán)峻。每個(gè)人都面臨著失業(yè)的危險(xiǎn)，但是在這里同時(shí)

8、也充滿了機(jī)遇。所以在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，適時(shí)抓住出現(xiàn)的機(jī)遇是成功的關(guān)鍵。網(wǎng)上交易則是新興的一種，它包括的種類較多，常見的則是b2c和c2c等的商品交易模式。而那種在網(wǎng)上通過自己的勞務(wù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)所得到的成果在現(xiàn)當(dāng)今也成為了交易的商品，像威客網(wǎng)等，而且在不久的將來它的范圍將越來越廣。2.2市場(chǎng)調(diào)研2.2.1調(diào)查問卷分析根據(jù)需要，我們分別對(duì)高校和企業(yè)進(jìn)行了一些調(diào)查。調(diào)查顯示，現(xiàn)在有很多學(xué)生和教師都沒有參與網(wǎng)上兼職的經(jīng)歷，但是有76.25%的學(xué)生或教師曾經(jīng)都有過一些因?yàn)檎也坏綄?shí)踐自己所學(xué)而產(chǎn)生的煩惱。而在另一方面，高校的老師和同學(xué)聽說過在線解決任務(wù)獲得報(bào)酬的網(wǎng)站的人也只占了很少

9、的比例，調(diào)查結(jié)果如圖2.1：圖2.1是調(diào)查學(xué)生對(duì)在線解決任務(wù)獲得報(bào)酬的網(wǎng)站的認(rèn)知度。由上圖可得，雖然大家很多都在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁，但是統(tǒng)計(jì)出來卻只有6.57%的人聽說過威客網(wǎng)，或者知道有這樣的網(wǎng)站存在。另一方面，高校的教師專家們也有在做各種項(xiàng)目計(jì)劃，但有一些卻找不到實(shí)際應(yīng)用之地。有些則是有時(shí)間想利用自己的知識(shí)和技能創(chuàng)造一定得財(cái)富。這里無疑給了我們一個(gè)很大的市場(chǎng)。但同時(shí)，我們也必須清醒的認(rèn)識(shí)到我們需要加強(qiáng)對(duì)這塊市場(chǎng)的培養(yǎng)，如圖2.2，有近95%的人對(duì)淘寶網(wǎng)等其他網(wǎng)上交易網(wǎng)站提出問題，如操作太過繁瑣，服務(wù)保障不到位，支付方式較少，安全保障不到位等。所以我們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)，要全面推廣我們的網(wǎng)站，首先要讓人

10、們對(duì)我們的網(wǎng)站有一定的認(rèn)識(shí)。其次除此之外，我們要讓網(wǎng)友感到這里是方便而且安全的。 另外，調(diào)查還顯示：有48.72%的人沒有聽說過網(wǎng)上在線提供服務(wù)獲得報(bào)酬的網(wǎng)站，而在聽說過的人群中有近71.05%的人是沒有在網(wǎng)上搜尋過類似網(wǎng)站的。如果有類似網(wǎng)站提供，除了1.3%的學(xué)生不愿參加任何這類兼職，有24.36%的學(xué)生僅選擇文字寫作類、計(jì)算機(jī)操作類、藝術(shù)設(shè)計(jì)類、營(yíng)銷策劃類和知識(shí)詢問類的其中一種，而74.36%的學(xué)生則希望該類網(wǎng)站提供各個(gè)方面的工作，以適應(yīng)不同的學(xué)生。這些做出選擇的同學(xué)也在另一方面希望網(wǎng)站的操作過程是簡(jiǎn)潔易懂、信息詳細(xì)全面，服務(wù)保障度高，網(wǎng)絡(luò)安全度高的。他們希望從中獲得較準(zhǔn)確的信息，能更好的

11、了解市場(chǎng)狀況。對(duì)于能夠了解自己，了解市場(chǎng)的網(wǎng)站，大家雖然沒有去很深的探索過，但是很多都表示可以試試，去了解一下。企業(yè)調(diào)查顯示：有72.17%的企業(yè)有從外部獲取部分工作方案，也表示可以從高校中獲取。他們認(rèn)為，高校中其實(shí)有很多方案都是很不錯(cuò)的，不僅僅有學(xué)生豐富的創(chuàng)造力，而且還有各位教師專家比較全面的指導(dǎo)，有些甚至是各位教師專家自己研究制作的。這些在一定程度上都是很有價(jià)值的。對(duì)于我們這種網(wǎng)站，企業(yè)基本上也表示可以參加，如圖2.3。 總結(jié)現(xiàn)在市場(chǎng)的現(xiàn)狀，在學(xué)校這塊我們有很大的發(fā)展空間。首先，學(xué)生對(duì)于類似威客網(wǎng)的發(fā)布任務(wù)完成任務(wù)獲得報(bào)酬的網(wǎng)站很不了解，也很少有人在這種網(wǎng)上做任務(wù)，而且高校的人對(duì)這方面都缺

12、少主動(dòng)性。而教師專家人員的作品成果，卻是苦于無處應(yīng)用，有技術(shù)也無法很好展示。另一方面，企業(yè)也愿意從高校中獲取工作方案或各種計(jì)劃。所以我們可以利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，把我們的網(wǎng)站迅速推廣至各大學(xué)校，讓廣大師生積極參加我們的任務(wù)招標(biāo)，也讓他們?cè)谧鋈蝿?wù)的同時(shí)掌握主動(dòng)性。另外根據(jù)學(xué)生提出來的各方面問題，我們也要加以改進(jìn)，在安全保障服務(wù)上，讓提供任務(wù)和參與任務(wù)的雙方都感到可信；在任務(wù)形式上，也要盡量做到全面多樣，讓學(xué)生有選擇的余地。2.2.2市場(chǎng)需求分析對(duì)于企業(yè)來說，全球性的金融危機(jī)讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大大減少，很多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行裁員。但是雖然裁員在進(jìn)行，同時(shí)企業(yè)也是大大的缺乏人才。在面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化，企業(yè)所需要

13、的創(chuàng)意也更加多。而在這裁員情景與急需招進(jìn)人才同時(shí)煩擾企業(yè)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)急切去發(fā)現(xiàn)人才，急切招進(jìn)能對(duì)自己企業(yè)做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的員工。對(duì)學(xué)生來說，當(dāng)今社會(huì)，就業(yè)形式相當(dāng)嚴(yán)峻，即使可能滿腹才華也未必被人賞識(shí)或者發(fā)現(xiàn)。他們需要一個(gè)展示自己的平臺(tái)，不僅僅讓自己充滿信心，也可以向別人證明自己的能力。學(xué)校雖然鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)的人畢竟不多，想要發(fā)展自己，讓自己變得更加優(yōu)秀，且具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，就需要這么個(gè)平臺(tái)。對(duì)于高校教師和專家來說，很多也想做做這種任務(wù)，讓自己不僅僅局限在教學(xué)中，做到理論和實(shí)際相結(jié)合。而現(xiàn)在社會(huì)上的很多事業(yè)人群，他們?cè)诓粩嗾覍すぷ鳎蛘咴谧龊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，也可以在這里做任務(wù)，以獲得額外

14、收入，發(fā)展自己的興趣。我們的網(wǎng)站正是根據(jù)威客理論，但又區(qū)別于威客而產(chǎn)生和發(fā)展。企業(yè)通過發(fā)布任務(wù)，讓廣大的人去做這個(gè)任務(wù)，并在其中挑選自己較為滿意的作品，且需支付報(bào)酬于中標(biāo)者。由此，企業(yè)不僅可以在茫茫人海中為自己的產(chǎn)品找到更好的設(shè)計(jì)；另一方面，也可以通過任務(wù)發(fā)現(xiàn)有才能的學(xué)生，根據(jù)其需要將學(xué)生錄取為企業(yè)員工。而對(duì)學(xué)生而言，這恰恰是一個(gè)展現(xiàn)自己才能的時(shí)候，也是一個(gè)得到別人認(rèn)可的機(jī)會(huì)。有實(shí)力的人往往在這里尋找機(jī)遇。在完成任務(wù)獲得工作金的同時(shí)，了解市場(chǎng)需求，以便更好的完善自己，更甚至不失為讓企業(yè)看中。2.2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀 這是我們與現(xiàn)在社會(huì)上這方面做的相對(duì)好一些的網(wǎng)站在支付方式和評(píng)價(jià)體系這兩方面的比較

15、：任務(wù)中國(guó)和豬八戒懸賞校園網(wǎng)站名稱支付方式付款便利程度提現(xiàn)便利程度責(zé)任追究任務(wù)中國(guó)任務(wù)寶充值直接進(jìn)入銀行接口申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后，通過客服審核，款項(xiàng)由騰訊系統(tǒng)全自動(dòng)轉(zhuǎn)賬任務(wù)中國(guó)豬八戒誠(chéng)付通不能直接通過誠(chéng)付寶充值，充值先跳入另一個(gè)支付工具，再進(jìn)入銀行接口申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后，財(cái)務(wù)去銀行逐個(gè)打款轉(zhuǎn)賬給客戶豬八戒網(wǎng)站懸賞校園1.支付寶（建議）2.直接匯款3.網(wǎng)上銀行1.不能直接支付，先進(jìn)入支付寶，在進(jìn)入銀行接口； 2.直接匯款至工作者指定地方 3.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬至工作者銀行接口 1.任務(wù)通過審核，服務(wù)部將賬款轉(zhuǎn)入工作者帳戶； 2.通過審核，匯款直接到工作者； 3.通過審核，匯款直接到工作者； 1.懸賞校園網(wǎng)站2.交易雙方 3

16、.交易雙方 評(píng)價(jià)體系網(wǎng)站名稱評(píng)價(jià)體系具體操作評(píng)價(jià)任務(wù)中國(guó)信用值按任務(wù)的1%來增加，也就是說，完成一件100元錢的任務(wù)，你的信用值就增加1分。這是任務(wù)中國(guó)唯一增加信用值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，客觀的評(píng)價(jià)。比較客觀，科學(xué)，準(zhǔn)確，有說服力好評(píng)率按交易過程中的雙方合作態(tài)度等進(jìn)行主觀的語言評(píng)價(jià)和評(píng)分主觀性強(qiáng)，但很真實(shí)，有參考價(jià)值豬八戒能力值中標(biāo)一次加10分，入圍一次加3分，經(jīng)常參加加1分。每提交一次稿件加0.1分，客戶好評(píng)加2分。100元的簡(jiǎn)單任務(wù)和1000元的高端任務(wù)所需要的能力等級(jí)是不同的，所以按中標(biāo)次數(shù)加分是不合理的信用值發(fā)布任務(wù)加5分，發(fā)布感言加1分，及時(shí)選稿加1分，中標(biāo)一次加5分，客戶好評(píng)加2分，及時(shí)完成

17、源文件交接加1分不分買賣信用，無法真實(shí)的評(píng)價(jià)一個(gè)人作為不同身份的實(shí)際信用。中標(biāo)次數(shù)來加分是不合適的懸賞校園信用值按任務(wù)的1%來乘以好評(píng)率來增加，也就是說，完成一件100元錢的任務(wù)，你的信用值就增加1個(gè)基本分，同時(shí)在乘以好平率來做為你最終的信用值在任務(wù)中國(guó)的信用值的基礎(chǔ)上追尋更加完善信用評(píng)價(jià)制度好評(píng)率好評(píng)率的評(píng)價(jià)由兩個(gè)部分組成，一部分是我們規(guī)定的規(guī)則對(duì)作品進(jìn)行打分，同時(shí)加上合作雙方的主觀態(tài)度上的評(píng)價(jià)和評(píng)分，按照每個(gè)作品的類型不一樣，兩部分所站的比重也不一樣。主觀和客觀的結(jié)合，避免一些利益從中誕生，也使評(píng)價(jià)更貼近實(shí)際情況。通過上述表格內(nèi)容的顯示，懸賞校園的網(wǎng)站的支付方式較多樣，且他們的責(zé)任方是不同

18、的，為了顧客，一般我們建議使用支付寶。而從評(píng)價(jià)體系來看，豬八戒的評(píng)價(jià)體系相對(duì)來說不太合適，而任務(wù)中國(guó)的評(píng)價(jià)體系則要客觀，準(zhǔn)確一點(diǎn)。我們的網(wǎng)站在任務(wù)中國(guó)的基礎(chǔ)上，將信用值的基本分乘上好評(píng)率用來作為最終信用值，會(huì)更加科學(xué)準(zhǔn)確。2.3 swot分析2.3.1 swot分析通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，為了對(duì)我們校園威客網(wǎng)的建設(shè)有更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)結(jié)合自身情況，我們進(jìn)行了以下幾方面的概括分析：表2.3 swot分析表 優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)點(diǎn)有較為優(yōu)秀的指導(dǎo)老師指導(dǎo);注重各雇主和工作者的信用度考評(píng)，并為信用度較高的雙方設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì);雙向發(fā)展，兩種營(yíng)運(yùn)模式共存；有專家團(tuán)隊(duì)加入，不僅可以獨(dú)自完成任務(wù)，也可以指導(dǎo)學(xué)生完成，并給予任務(wù)

19、發(fā)布者相應(yīng)的幫助。網(wǎng)上做任務(wù)獲取報(bào)酬的交易方式在人群中還沒有被廣泛了解；學(xué)生可以讓自己所學(xué)得到應(yīng)用，并在此展示自己；作品思路來源更廣，更能突破一般工作者的工作思路；企業(yè)不僅可以完成任務(wù)，還可以發(fā)現(xiàn)人才，并納為己用。節(jié)省各種資源?？偨Y(jié)：目前從總體情況來看，威客尚未普及，有待進(jìn)一步開發(fā)，而懸賞校園擁有和其他威客相仿的服務(wù)，且服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。而且我們有明確的目標(biāo)人群，在該目標(biāo)市場(chǎng)占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，且運(yùn)用兩種營(yíng)運(yùn)模式發(fā)展我們的網(wǎng)站，讓工作者由單方面被挑選轉(zhuǎn)變到雙方各有主動(dòng)性，讓那些未符合企業(yè)要求的方案思路對(duì)外公布以尋求中意自己的企業(yè)。相比之下，我們有更加明顯的優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)。劣勢(shì)威脅點(diǎn)缺少經(jīng)驗(yàn)借鑒，各方面定

20、位容易出現(xiàn)偏差，不能很好把握；團(tuán)隊(duì)成員為在校大學(xué)生，網(wǎng)站信息采編、更新受到時(shí)間限制；技術(shù)與同類網(wǎng)站相比還不夠成熟。有關(guān)人群也在積極創(chuàng)業(yè)，不排除出現(xiàn)同方向發(fā)展的各網(wǎng)站；一定時(shí)間后，現(xiàn)有的同類網(wǎng)站也會(huì)往多方面發(fā)展?？偨Y(jié)：作為一個(gè)市場(chǎng)有待開發(fā)的網(wǎng)站，我們不僅僅要認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)，更要時(shí)刻關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站。我們的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)十分欠缺，在實(shí)際操作過程中，處理不當(dāng)則會(huì)導(dǎo)致我們的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題。為此我們?cè)谡紦?jù)市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)該制定相應(yīng)的措施，通過風(fēng)險(xiǎn)控制來盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，即使掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際問題制定相應(yīng)的策略。從上面表分析中，我們應(yīng)該注意，在建立我們的懸賞校園網(wǎng)站之時(shí)，應(yīng)在推廣網(wǎng)站上充分體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，

21、逐步彌補(bǔ)我們的劣勢(shì)。同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)也要時(shí)刻關(guān)注，以便了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r和彼此運(yùn)行中所存在的問題。2.3.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在我們的懸賞校園網(wǎng)的周圍，還是有很多同行業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，如豬八戒和任務(wù)中國(guó)，針對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)，我們懸賞校園網(wǎng)還是擁有自身的優(yōu)勢(shì)特色： 相較于其他同種網(wǎng)站，我們懸賞校園網(wǎng)的目標(biāo)人群較清楚，我們確定學(xué)生、教師專家和企業(yè)為目標(biāo)主人群，而且定位范圍小，將自身地位于校園，便于控制； 我們懸賞校園網(wǎng)給了學(xué)生一個(gè)實(shí)踐自己所學(xué)的機(jī)會(huì)，并在每一次的任務(wù)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，提高自己的能力，讓他們?cè)谡讲饺肷鐣?huì)之前先了解社會(huì)的各種需要，為自己的將來做更好的準(zhǔn)備。而且在學(xué)生還只是消費(fèi)者的時(shí)候，讓他們不

22、僅僅有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為他們自己賺取額外的收入； 為了解決一些高難度任務(wù)能夠順利解決，我們特別配置了專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)一些任務(wù)進(jìn)行專門的指導(dǎo)和培訓(xùn)。這些由教師專家組成的專家團(tuán)隊(duì)，可以彌補(bǔ)學(xué)生在做任務(wù)之時(shí)的一些不足之處，和學(xué)生們精誠(chéng)合作，有助于提升任務(wù)的質(zhì)量；在我們的懸賞校園中，教師專家也能夠參與到任務(wù)的制作中。當(dāng)今的科研團(tuán)隊(duì)大多數(shù)都駐扎在校園內(nèi)，而這些人群能夠給我們的懸賞校園提升自身的層次水平，同時(shí)我們也能夠同樣為他們提供實(shí)踐自己理論成果，展示自己科研成果的平臺(tái)；我們運(yùn)用了雙向的營(yíng)運(yùn)模式。我們除了提供任務(wù)，讓校園中的人群參與到其中，解決任務(wù)。而且對(duì)于校園中的人群，若他們擁有優(yōu)秀的作品，同樣他們

23、也可以將作品上傳到我們懸賞校園網(wǎng)，供企業(yè)等有需要的人群選擇。這樣我們就能夠有效地使用資源，使資源達(dá)到最大利用率；另外，結(jié)合現(xiàn)在生活的就業(yè)壓力，這也是給企業(yè)選擇人才的一種途徑。學(xué)生可以在做任務(wù)中表現(xiàn)自己，而企業(yè)則可以從中找尋符合自己企業(yè)要求的人才。簡(jiǎn)而言之，也就是為企業(yè)的招聘提供一個(gè)平臺(tái)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅可以擴(kuò)大范圍的招收自己所需要的人才，也可以減少很多人力資源和資金的投入。2.4目標(biāo)市場(chǎng)我們網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)是高校和企業(yè)，當(dāng)然在這兩者之外也接受任何其他有能力解決任務(wù)的人。我們的面向模式主要分學(xué)生企業(yè)、學(xué)生個(gè)人、高校企業(yè)，但也不排除個(gè)人個(gè)人和企業(yè)企業(yè)的模式。學(xué)生時(shí)代是一個(gè)人比較青春、比較有活力的時(shí)候，也

24、是擁有較多激情和想象天地的時(shí)候。所以，他們所提出的想法有時(shí)候會(huì)和在職員工所想的有較大的區(qū)別，而且他們會(huì)比較熱情和擁有勇氣。在高校這個(gè)群體中，不僅僅有學(xué)生的努力，也加入了教師專家的意見。這使他們的實(shí)踐更具意義和說服力。我們正是為他們提供這么一個(gè)平臺(tái)，讓那些有才能有技術(shù)的高校成員和人民大眾充分展示自己才能，也為企業(yè)和個(gè)人提供了搜集信息和想法的寶庫。2.5市場(chǎng)細(xì)分人群市場(chǎng)學(xué)生教師專家組合學(xué)生社會(huì)群體教師專家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代企業(yè)面臨的是廣闊、復(fù)雜、多變的市場(chǎng)。任何企業(yè)，無論其規(guī)模如何，都無法滿足整體市場(chǎng)的不同需求。而只能根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)能力，為自己的市場(chǎng)規(guī)定一定的范圍，滿足某種某部分的需求。為此我們將

25、市場(chǎng)按人群分為了五塊：學(xué)生、教師專家組合學(xué)生、教師專家團(tuán)隊(duì)、校外人群和企業(yè)或任務(wù)發(fā)布方。圖2.32.4.1學(xué)生人群學(xué)生人群是我們懸賞校園的主要客戶群體。在高校大學(xué)生中，由于高校學(xué)習(xí)時(shí)間的充分自由，很多大學(xué)生在學(xué)習(xí)自己理論知識(shí)的同時(shí)，很難找到機(jī)會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)，所以很多大學(xué)生都希望自己能夠找到一些機(jī)會(huì)，好好實(shí)踐自己的理論，鍛煉自己的能力。而對(duì)于有些大學(xué)生來說，他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一部分責(zé)任，開始尋找一些兼職來賺取自己的第一桶金。而我們通過調(diào)查問卷，也曾經(jīng)調(diào)查過大學(xué)生是否曾經(jīng)尋找過網(wǎng)上在線提供服務(wù)獲取報(bào)酬的網(wǎng)站，我們的調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析如圖2.3： 從上面的數(shù)據(jù)分析可以看出，很多

26、大學(xué)生曾經(jīng)尋找過類似于我們懸賞校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站，因此，大學(xué)生們這方面的愿望還是很強(qiáng)烈的。另外，一些大學(xué)生在平時(shí)課余時(shí)間，也會(huì)有很多創(chuàng)作。有些創(chuàng)作其實(shí)具有其自身的閃光點(diǎn)，但是因?yàn)槿狈φ故镜钠脚_(tái)，很多好的作品也就此被埋沒了。而我們的懸賞校園就是為了不讓這些作品被埋沒，因此也創(chuàng)建了作品超市系統(tǒng)，讓大家將自己的課余創(chuàng)作上傳到網(wǎng)上進(jìn)行銷售，使自己的創(chuàng)作獲得應(yīng)有的價(jià)值。事實(shí)上，很大一部分人都希望自己所學(xué)有所用，也希望展示自己，讓自己得到別人的認(rèn)可。但是周圍的充滿自信又具有能力的同學(xué)將很大一部分的人都?jí)褐屏恕＞拖駧讉€(gè)活動(dòng)，同一個(gè)都參加了，而沒參加的還是不關(guān)注，總是覺得自己沒有那個(gè)能力。所以我們的網(wǎng)站不對(duì)任何

27、同學(xué)限制，無論你成績(jī)多好多壞，只要有這個(gè)心就可以進(jìn)來描繪出自己的思想，展現(xiàn)出自己獨(dú)有的魅力。2.4.2教師專家組合學(xué)生細(xì)分這個(gè)層是因?yàn)閷W(xué)生和教師專家在獨(dú)自的群體里做任務(wù)都會(huì)被一些外界因素所限制。教師專家因?yàn)楣ぷ鲿?huì)有時(shí)間的限制，而學(xué)生則會(huì)有思想或者技術(shù)上的限制。當(dāng)他們組合一起完成任務(wù)時(shí)，教師專家可以為他們提供指導(dǎo)，學(xué)生則可以讓自己的思想更加成熟并付諸于實(shí)際。2.4.3教師專家團(tuán)隊(duì)教師專家也是相當(dāng)大的一塊群體，教師專家比學(xué)生擁有更專業(yè)的技術(shù)理論和實(shí)踐能力。在當(dāng)今的社會(huì)中，很多的科研團(tuán)隊(duì)都駐扎在高校中，而這些科研團(tuán)隊(duì)很多都是由教師專家組成的，他們?cè)谄綍r(shí)研究的過程中，也能夠產(chǎn)生很多的想法和作品。而且我

28、們的懸賞校園網(wǎng)也能夠?yàn)樗麄兲峁┮粋€(gè)實(shí)踐自己科研理論的平臺(tái)，同時(shí)也能為他們業(yè)余創(chuàng)作提供一個(gè)展示和銷售的平臺(tái)。而教師專家的加入，也提升了我們懸賞校園網(wǎng)的層次，使我們懸賞校園網(wǎng)能夠解決難度更高的任務(wù)，從而也為我們懸賞校園網(wǎng)帶來豐厚的利益。當(dāng)然，我們也必須清楚地認(rèn)識(shí)到，教師專家在時(shí)間上的不足所帶來的自身的約束性，因此良好的運(yùn)用好這批資源也是我們懸賞校園網(wǎng)在未來所要繼續(xù)探討的問題。高校群體選擇懸賞校園網(wǎng)的理由通過懸賞校園網(wǎng)，可以獲得一條取得收入的途徑。也許你曾經(jīng)無數(shù)次尋找過兼職或者其他的創(chuàng)收途徑，但是無疑，懸賞校園網(wǎng)為你提供了最專業(yè)，最方便的途徑；通過懸賞校園網(wǎng)，可以獲得鍛煉自己理論知識(shí)水平的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在

29、的大學(xué)生已經(jīng)越來越深刻的感受到缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己自身就業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，而教師也缺少一些實(shí)踐自己理論的途徑。因此選擇懸賞校園網(wǎng)，你可以獲得一條鍛煉自己自身理論知識(shí)水平的途徑，同時(shí)也讓大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)的問題得到良好的解決；通過懸賞校園網(wǎng)，可以獲得接觸企業(yè)和社會(huì)的途徑。學(xué)生可以再參與任務(wù)的同時(shí)，了解到企業(yè)的需求方向，及時(shí)調(diào)整自己，使自己更加符合企業(yè)的需求；懸賞校園網(wǎng)的個(gè)人空間能夠成為你的發(fā)布自己心情，聯(lián)系自己身邊的同學(xué)，展示自己的作品成果的優(yōu)秀平臺(tái)。選擇懸賞校園網(wǎng)，你不僅可以獲得校內(nèi)網(wǎng)的功效，同時(shí)也不會(huì)缺失為自己創(chuàng)收的途徑。2.4.4社會(huì)群體在高校之外，還有其他的社會(huì)群體，比如說企業(yè)、政府和個(gè)人等

30、，這些群體也是我們懸賞校園網(wǎng)站的主要客戶群體。他們?cè)谄綍r(shí)的生活和工作中，會(huì)產(chǎn)生很多問題，而這些問題需要解決，因此他們可以通過我們懸賞校園網(wǎng)來尋求解決問題的方法。因此，其實(shí)他們是我們懸賞校園網(wǎng)發(fā)布任務(wù)的主流群體。而同時(shí)他們也可以再我們懸賞校園網(wǎng)上尋求到相關(guān)的高校作品，通過購(gòu)買，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约?，從而得到有效地利用資源。對(duì)于企業(yè)來說，參加我們懸賞校園網(wǎng)，可以更加近距離的接觸大學(xué)生，相對(duì)于依靠幾場(chǎng)筆試和面試來說，這樣的考察更加的細(xì)致，更加久遠(yuǎn)，使企業(yè)能夠更好的尋找到合適自己的人才。所以這是一個(gè)能夠讓雙方，甚至三方都獲益的電子商務(wù)模式。社會(huì)選擇懸賞校園網(wǎng)的理由：社會(huì)上擁有一些專業(yè)人士所不方便解決的

31、問題，或者是解決成本較高的問題，比如家教。而我們懸賞校園網(wǎng)主要依托于學(xué)生，能夠提供廉價(jià)的服務(wù)和更廣闊的思維空間。相較于時(shí)下一些純粹為取得報(bào)酬而敷衍了事的個(gè)中服務(wù)性行業(yè)，我們的學(xué)生對(duì)解決這些問題能夠擁有更普遍的創(chuàng)作熱情，愿意參與到解決問題的學(xué)生中大部分是主動(dòng)參與到解決任務(wù)的過程中的，所以他們的熱情更加高漲。在學(xué)生群體中也不乏一些專業(yè)人才，讓你在運(yùn)用低成本發(fā)布任務(wù)的同時(shí)，有機(jī)會(huì)獲得高效率的任務(wù)解決效果，從而受益于你自身。選擇校園創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，能夠讓社會(huì)接觸到新一代的大學(xué)生，了解大學(xué)生的知識(shí)理論水平，鍛煉和測(cè)驗(yàn)大學(xué)生的實(shí)踐能力。讓企業(yè)通過這條方式，在尋找合適企業(yè)自身的人才方面，得到了一條良好的途徑，通過實(shí)

32、際鍛煉大學(xué)生，從中選擇優(yōu)秀的大學(xué)生，使其成為企業(yè)自身的一分子。3 懸賞校園網(wǎng)的介紹3.1懸賞校園網(wǎng)的簡(jiǎn)介懸賞校園網(wǎng)是一家基于校園的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易中介。其交易的主體是學(xué)生和提供任務(wù)的用戶，其交易的對(duì)象是學(xué)生通過創(chuàng)造力和勞動(dòng)力制作出來的作品，通過在線發(fā)布任務(wù)、解決任務(wù)和分配報(bào)酬等方式將其轉(zhuǎn)化為學(xué)生的財(cái)富，同時(shí)也滿足尋求解決任務(wù)的用戶的需要。懸賞校園網(wǎng)首先是定位于校園，我們發(fā)展校園，服務(wù)校園。我們主要讓高校群體明白我們的懸賞校園網(wǎng)是一種什么樣的網(wǎng)站，在校園內(nèi)創(chuàng)造出相應(yīng)的文化氛圍，積極鼓動(dòng)高校群體參與到我們的懸賞校園網(wǎng)的任務(wù)的制作和完成中來，同時(shí)我們也將聯(lián)合發(fā)布任務(wù)的企業(yè)和個(gè)人，為高校群體提供豐厚的

33、報(bào)酬，讓高校群體在實(shí)踐自己的理論知識(shí)的同時(shí)，享受到應(yīng)有的待遇，這是網(wǎng)上一些知識(shí)問答網(wǎng)站所做不到的。同時(shí)我們懸賞校園網(wǎng)從中還部分運(yùn)用了類似于威客模式為經(jīng)營(yíng)模式參與到發(fā)布任務(wù)和解決任務(wù)的過程中來。威客的發(fā)展才剛剛經(jīng)歷了不到四年的時(shí)間，在網(wǎng)上，有關(guān)于威客的網(wǎng)站很多，但是中間也沒有幾個(gè)發(fā)展成型的網(wǎng)站，每一個(gè)網(wǎng)站都面臨著自身與周圍環(huán)境帶來的問題，這對(duì)于我們來說，其中的潛力讓我們看到極強(qiáng)的機(jī)會(huì)，能夠讓我們?cè)谶@之間發(fā)展出一個(gè)擁有我們懸賞校園網(wǎng)自身的特色的網(wǎng)站。我們懸賞校園網(wǎng)的主要經(jīng)營(yíng)模式如圖3.1.作品懸賞招標(biāo)任務(wù)制作作品交流社區(qū)專家團(tuán)隊(duì)作品超市社會(huì)高校圖3.1這其中，企業(yè)與高校群體經(jīng)過我們的懸賞招標(biāo)任務(wù)流

34、程、作品超市流程和交流社區(qū)等這些流程緊密的聯(lián)系在了一起?？梢哉f，我們懸賞校園網(wǎng)成為了社會(huì)和高校群體交流之間的中介平臺(tái)，具體情況可見圖3.2： 解決問題發(fā)放任務(wù)社會(huì)懸賞校園網(wǎng)高校征詢作品展現(xiàn)自我了解學(xué)生上交作品圖3.2經(jīng)過這種循環(huán)的實(shí)現(xiàn)和利用，達(dá)到了各方面的效用的最大化，既滿足了顧客的需求，也鍛煉的學(xué)生，同時(shí)我們懸賞校園網(wǎng)也在這之間獲取了利益。而同時(shí)我們也將宣傳和鼓動(dòng)高校、企業(yè)和社會(huì)上的其他組織積極參與到懸賞校園網(wǎng)的任務(wù)發(fā)放中，通過各種營(yíng)銷模式，對(duì)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行推廣，同時(shí)提供優(yōu)秀的服務(wù)和豐厚的利益，為廣大的學(xué)生群體提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，也尊重大家的勞動(dòng)付出，提供合理的報(bào)酬，從而激勵(lì)更加廣大的高校群

35、體參與到其中來。而我們懸賞校園網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式也符合現(xiàn)今國(guó)家加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育培養(yǎng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉自己理論知識(shí)水平，而且也增加了大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，相信能夠?qū)徑獯髮W(xué)生的就業(yè)壓力能夠起到一定的作用。3.2我們的產(chǎn)品我們的產(chǎn)品就是我們的服務(wù)，我們?yōu)閺V大高校人群提供一個(gè)實(shí)踐技能、迸發(fā)創(chuàng)意的平臺(tái)，同時(shí)也能夠讓自己平時(shí)積累下來的創(chuàng)造得以充分的運(yùn)用。而企業(yè)為代表的社會(huì)群體，在提供機(jī)會(huì)的過程中，有效的解決了自身所存在的，同時(shí)能夠深入校園，挖掘有用的人才，大大節(jié)省了自己在人才招聘方面的精力和金錢，能夠更加集中做自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。而我們的服務(wù)更是從用戶進(jìn)入我們懸賞校園網(wǎng)的時(shí)候開始全方位的保護(hù)。在高校群體和社會(huì)群

36、體剛剛注冊(cè)的時(shí)候，我們的服務(wù)就開始跟上了，高校群體和社會(huì)群體都需要注冊(cè)詳細(xì)的資料，并經(jīng)過驗(yàn)證后才能參與發(fā)布和執(zhí)行任務(wù)。注冊(cè)成功后，我們也擁有誠(chéng)信板和作品保障服務(wù)來保障雇主以及工作者的權(quán)益，同時(shí)，雇主在發(fā)布任務(wù)的時(shí)候需要繳納所發(fā)布任務(wù)的招聘金額的50%作為保證金，以減少雇主竊取工作者作品，而不留下任何報(bào)酬的損失，當(dāng)然這50%的保證金若在參選方案超過10件后就不會(huì)退換給雇主，而是由專家團(tuán)隊(duì)選擇最優(yōu)的一名給與獎(jiǎng)勵(lì)，在10件一下的任務(wù)我們會(huì)視情況退回保證金。而任務(wù)結(jié)束后，對(duì)于取消任務(wù)的企業(yè)，我們也會(huì)采取6個(gè)月的相關(guān)審查，看其是否隨意引用工作者的成果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將采取法律的措施保障工作者的合法權(quán)益。

37、在企業(yè)發(fā)布任務(wù)的過程中，企業(yè)也可以詢問客服信息自己所發(fā)布的任務(wù)的一些相關(guān)信息和要求，是企業(yè)能夠順利地將任務(wù)發(fā)布出來。而工作者在為雇主提交作品時(shí)，只需要將有關(guān)自己作品的一些介紹上傳給雇主，一些作品因?yàn)樘厥庖?，可能需要做一些詳?xì)的介紹，但是不需要將源文件上傳。在雇主選擇下作品后，我們也將開辟專門的通道供雇主與工作者之間的溝通，以達(dá)到作品的最優(yōu)化。在交易的過程中，我們也推薦使用支付寶，使雙方的交易更加安全。任務(wù)結(jié)束后，雙方互評(píng)信用，這些評(píng)價(jià)將對(duì)雙方未來的發(fā)布和執(zhí)行任務(wù)具有重要的影響。具體如圖3.1創(chuàng)造溝通社會(huì)群體高校群體上傳作品發(fā)布任務(wù)實(shí)名認(rèn)證交易專家指導(dǎo)，客服服務(wù)誠(chéng)信榜，專家指導(dǎo)作品保障服務(wù)上傳

38、概要，保護(hù)隱私實(shí)名認(rèn)證交易結(jié)束懸賞校園網(wǎng)信譽(yù)評(píng)價(jià)，適時(shí)反饋圖3.13.3專家團(tuán)隊(duì)專家團(tuán)隊(duì)是我們懸賞校園網(wǎng)的一大特色事項(xiàng)。我們會(huì)雇傭各個(gè)高校中的專家和教師組成一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)，該專家團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)雇主的需要，付費(fèi)的對(duì)自己選擇的作品進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。即如果雇主對(duì)某個(gè)方案感到比較滿意，但又美中不足，希望將方案提升檔次，使其更符合雇主的口味，雇主可以雇傭我們懸賞校園網(wǎng)的專家團(tuán)隊(duì)對(duì)書寫這個(gè)方案的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行專門的指導(dǎo)和培訓(xùn)。也可以再招標(biāo)任務(wù)中，對(duì)自己所選擇的團(tuán)隊(duì)雇傭?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式主要是網(wǎng)上指導(dǎo)和培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際情況也可以進(jìn)行面對(duì)面的交流和培訓(xùn)。3.4網(wǎng)站的主要模塊我們懸賞校園網(wǎng)的網(wǎng)站也設(shè)

39、置了各種各樣的模塊，為了方便大家的各種使用，而我們的板塊也將不斷地細(xì)化，不斷地完善，是用戶在使用的過程中能夠得到更大的便利，下面，我們來介紹一下我們懸賞校園網(wǎng)的主要版塊。欄目名稱欄目?jī)?nèi)容介紹首頁首頁將展出懸賞招標(biāo)任務(wù)的三種任務(wù)模式的最新動(dòng)態(tài)，以及即將到期的任務(wù)。同時(shí)也提供作品超市的最近作品動(dòng)向，提供注冊(cè)平臺(tái)，以及快速發(fā)布任務(wù)和尋找任務(wù)的快捷鏈接。同時(shí)，首頁提供的公告牌會(huì)展示最近的新聞動(dòng)態(tài)以及最近的成交任務(wù)。懸賞招標(biāo)任務(wù)這個(gè)欄目主要展示各種公布的任務(wù)，主要分為現(xiàn)金懸賞任務(wù)、招標(biāo)任務(wù)、快速任務(wù)，為你提供多種任務(wù)解決方式，滿足客戶的各種需要。作品超市這個(gè)欄目主要展示學(xué)生和教師專家平時(shí)創(chuàng)作的各項(xiàng)作品，

40、商家可以到這個(gè)欄目中挑選自己喜愛的作品，并將其購(gòu)買，使商家的對(duì)作品利用更加便利。交流社區(qū)在這個(gè)欄目中，各個(gè)工作者將擁有自己的工作空間，大家可以在這個(gè)空間之中相互交流，促進(jìn)個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系，也給了企業(yè)認(rèn)識(shí)個(gè)人的手段。信息平臺(tái)在這個(gè)欄目中，我們將提供各種各樣的招聘信息和誠(chéng)信企業(yè)展示，為用戶帶去及時(shí)的應(yīng)聘資訊，也讓用戶及時(shí)的了解各種各樣的信息，為用戶帶去便利。維權(quán)中心提供工作者投訴的中心，方便雇主維護(hù)自己的應(yīng)有的權(quán)利，同時(shí)提供各種維護(hù)自己利益的小竅門和防騙信息創(chuàng)收論壇在這個(gè)社區(qū)內(nèi)提供各種論壇，供大家交流信息商業(yè)服務(wù)專門提供給雇主，加強(qiáng)雇主與懸賞校園網(wǎng)的信息交流，同時(shí)也為雇主提供各種商業(yè)服務(wù)幫助中

41、心為雇主和工作者提供各種幫助，包括注冊(cè)幫助，和信息詢問，以及相關(guān)問題答疑各種快捷鏈接分布在頁面上方的各種快捷鏈接，包括作品保障服務(wù)，支付寶，發(fā)任務(wù)，找任務(wù)等各種連接，方便大家尋找到自己需要的連接3.5問題及解決方法3.5.1所要面對(duì)的問題1.發(fā)展問題由于我們懸賞校園在剛剛建立之初，我們?cè)诟鞣矫孢€未起步，我們肯定會(huì)遇到各種各樣的問題，但這也是做為一個(gè)新興組織所必須要承擔(dān)的責(zé)任之一。而建立以后如何發(fā)展，如何協(xié)調(diào)組織管理上的問題，如何改善懸賞校園和客戶之間的關(guān)系，將是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所首先要面對(duì)的問題。2. 競(jìng)爭(zhēng)問題雖然我們這個(gè)行業(yè)還剛剛誕生不久，但也經(jīng)過了幾年的發(fā)展，在行業(yè)中我們也擁有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如

42、何處理好自己于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系將是我們的必修課，我們?cè)撊绾伟l(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們市場(chǎng)的圍搶，保持良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，也是我們所必須面對(duì)的問題。3. 培養(yǎng)市場(chǎng)問題經(jīng)過這次調(diào)查問卷，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了可喜的成果，因?yàn)楹芏嗳藫碛邢雽?shí)踐自己想法的愿望，這說明我們的市場(chǎng)很有潛力，但是也有很多人對(duì)在線解決任務(wù)換取報(bào)酬的方式并不甚了解，而且也很少有人去搜尋這方面的網(wǎng)站，所以我們也同時(shí)必須面對(duì)，大家對(duì)這方面的知識(shí)還是比較欠缺的。因此培養(yǎng)這方面的市場(chǎng)對(duì)我們來說也是必須要解決的當(dāng)務(wù)之急。我們相信這是一塊對(duì)各方面都有利益的市場(chǎng)，而且我們也相信在大家的心中對(duì)做兼職和就業(yè)的關(guān)心永遠(yuǎn)有比較高的熱度，所以只要耐心的對(duì)市

43、場(chǎng)進(jìn)行一些培養(yǎng)，讓大家了解到這種經(jīng)營(yíng)方式的網(wǎng)站，同時(shí)做好自身的建設(shè)，相信大家能夠更多的接受這方面的網(wǎng)站。3.5.2如何解決問題1. 加強(qiáng)自身建設(shè)一個(gè)良好的網(wǎng)站必須擁有健全健康的運(yùn)做方式，不斷的探索自身的不足，同時(shí)努力改進(jìn)自身的不足，對(duì)自己設(shè)計(jì)的方案的缺陷進(jìn)行及時(shí)改正，使懸賞校園早日走上正軌。我們?cè)谇捌谥饕菂⒄胀袠I(yè)網(wǎng)站的做法，借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)開創(chuàng)屬于懸賞校園的自身特色，完善體制建設(shè)。在客戶關(guān)系的建設(shè)上，我們秉承客戶至上原則，對(duì)客戶所遇到的問題我們將及時(shí)解決，如果有跟懸賞校園的利益產(chǎn)生沖突，我們也將積極協(xié)調(diào)，盡可能使各方獲得滿意的結(jié)果。2. 建設(shè)良性競(jìng)爭(zhēng)策略我們將積極協(xié)調(diào)自身與同行業(yè)網(wǎng)站的

44、關(guān)系，清楚的認(rèn)識(shí)自己，避免與同行業(yè)網(wǎng)站的直接接觸。向同行業(yè)網(wǎng)站學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良之處，同時(shí)也分析同行業(yè)網(wǎng)站的不足，將其不足發(fā)展成為自身的優(yōu)勢(shì)，并不斷探索，開創(chuàng)新的管理模式和盈利模式。3. 努力培養(yǎng)市場(chǎng)就如我們之前在困難前所提到的，我們還遭遇了市場(chǎng)并不成熟的問題。因此，我們?cè)诳吹搅司薮蟮臐摿Φ耐瑫r(shí)，也必須明白自己身上所承擔(dān)的重?fù)?dān)。所以我們會(huì)在各個(gè)學(xué)校內(nèi)發(fā)展代理，積極創(chuàng)造屬于懸賞校園的文化氛圍，讓大家了解到懸賞校園，明白懸賞校園是什么，同時(shí)提升參與的熱情，積極的參與到懸賞校園的制作中來。4 網(wǎng)站相關(guān)流程4.1發(fā)布流程書寫任務(wù)內(nèi)容提交審核任務(wù)通過審核，發(fā)布任務(wù)邀請(qǐng)滿意的工作者寫任務(wù)執(zhí)行計(jì)劃工作者書

45、寫任務(wù)內(nèi)容提交審核批準(zhǔn)工作者作品付款到任務(wù)寶，做第三方存管驗(yàn)收工作后通知支付寶付款任務(wù)計(jì)劃完成，任務(wù)結(jié)束給工作者評(píng)價(jià)圖 4.9書寫任務(wù)內(nèi)容提交審核：雇主在注冊(cè)完成以后，選擇方式發(fā)布任務(wù)，同時(shí)對(duì)任務(wù)進(jìn)行描述，描述的越詳細(xì)越好，我們會(huì)給出相關(guān)的模版，并給出最低的要求，來盡量規(guī)范任務(wù)的描述。對(duì)于提交的任務(wù)描述，我們將進(jìn)行人工審核，并在兩個(gè)工作日之內(nèi)給出答復(fù)。對(duì)于描述不符合要求的任務(wù)我們會(huì)發(fā)揮雇主要求改進(jìn)，對(duì)于符合要求的任務(wù)我們將立即根據(jù)雇主選擇的發(fā)布方式發(fā)布任務(wù)，同時(shí)通知雇主任務(wù)已經(jīng)發(fā)布；發(fā)布任務(wù)：對(duì)于通過審核的任務(wù)，我們將發(fā)布到相關(guān)的分類欄中，并按照時(shí)間排序，將即將到期的任務(wù)擺到最上層，接受廣大工

46、作者的投標(biāo)。而在公示欄中對(duì)剛剛發(fā)布的任務(wù)進(jìn)行流動(dòng)公告。邀請(qǐng)滿意的工作者寫任務(wù)執(zhí)行計(jì)劃：對(duì)于雇主所邀請(qǐng)的工作者我們將以郵件和短信的形式直接通知工作者前來參與。對(duì)于超過任務(wù)時(shí)間30%而未發(fā)布作品的被邀請(qǐng)工作者，我們將再次對(duì)其進(jìn)行郵件和短信的形式進(jìn)行通知。對(duì)于未接受邀請(qǐng)的工作者我們將查明原因，然后告知雇主情況。付款到任務(wù)寶，做第三方存管：雇主將報(bào)酬發(fā)送到任務(wù)寶，做第三方存管。工作者書寫任務(wù)內(nèi)容提交審核：工作者參與任務(wù)的制作，積極上交作品，同時(shí)必須保證作品的合法性，不抄襲作品，遵循職業(yè)道德。批準(zhǔn)工作者作品：任務(wù)的上交時(shí)間截止，雇主關(guān)閉通道。開始對(duì)上交的所有作品進(jìn)行審核，審核通過其中的一件或者幾件作品。

47、審核的過程中，將秉承著公平和公正，并對(duì)作品的產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，尊重工作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。驗(yàn)收工作后通知支付寶付款：雇主對(duì)作品驗(yàn)收通過后，將報(bào)酬的分配情況發(fā)送到支付寶，并通知任務(wù)寶付款。任務(wù)計(jì)劃完成，任務(wù)結(jié)束：付款完成后，我們將通過的作品編碼以及通過作品發(fā)送到公告欄中進(jìn)行公示。任務(wù)結(jié)束。給工作者評(píng)價(jià)：雇主對(duì)參與這次任務(wù)的工作者進(jìn)行有選擇的評(píng)價(jià)，可以評(píng)價(jià)其中的一部分，同時(shí)也可以評(píng)價(jià)全部，評(píng)價(jià)的越多，對(duì)雇主的信譽(yù)度有所提高。4.2投標(biāo)流程選擇任務(wù)確認(rèn)參加任務(wù)邀請(qǐng)其他工作者前來參加任務(wù)提交作品等待考核若獲選則獲得報(bào)酬修改作品獲獎(jiǎng)作品公示，同時(shí)選擇工作者參加評(píng)價(jià)圖 4.10工作者的投標(biāo)流程主要是選擇一項(xiàng)自己有興趣參

48、加的任務(wù)，然后通過仔細(xì)閱讀相關(guān)說明后確認(rèn)參加威客任務(wù)。確認(rèn)參加以后，可以推薦讓自己的一些伙伴參加此威客任務(wù)。接下來在相關(guān)任務(wù)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，把自己的作品完成，然后上交作品。若需要改動(dòng)，也可以登陸自己所參加的任務(wù)或者在自己的工作站內(nèi)選擇自己相關(guān)的任務(wù)，修改自己的作品。確認(rèn)無誤自己的作品后，等待任務(wù)的審核，審核完畢后，雇主會(huì)選擇出一件獲獎(jiǎng)作品，我們會(huì)根據(jù)雇主的獎(jiǎng)金分配情況，對(duì)相關(guān)的獲獎(jiǎng)人員支付報(bào)酬。獲獎(jiǎng)的作品會(huì)公示三天，然后轉(zhuǎn)入檔案管理以供查詢。參加此任務(wù)的工作者可以對(duì)雇主進(jìn)行評(píng)價(jià)，雇主也必須對(duì)參加自己所公布的任務(wù)的工作者進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果人數(shù)超過10人以上，只要選擇其中的10個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.3懸賞

49、招標(biāo)任務(wù)流程我們將任務(wù)大致分成四種類型任務(wù)：策劃營(yíng)銷、技術(shù)轉(zhuǎn)移、在線工作、生活相關(guān)。而這四種類型的任務(wù)之間的交易含量和價(jià)值含量之間的關(guān)系大概可以表示為以下系：圖 4.1（圖片取自威客網(wǎng)）而我們懸賞校園網(wǎng)的懸賞招標(biāo)任務(wù)分為三個(gè)基本運(yùn)營(yíng)模式：現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程、招標(biāo)任務(wù)流程、快速任務(wù)流程。4.3.1現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程 發(fā)布任務(wù)付任務(wù)款任務(wù)進(jìn)行查看作品初選作品復(fù)選作品發(fā)任務(wù)款任務(wù)結(jié)束圖4.2 注冊(cè)成功的工作者將可以直接參與現(xiàn)金懸賞任務(wù)，我們對(duì)現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程的規(guī)則暫定為“全額付款，可商議退款，一定得的手續(xù)費(fèi)”。所謂全額付款，既將懸賞的金額暫時(shí)寄托在懸賞校園網(wǎng)進(jìn)行保存，等待作品通過雇主的審核后，由懸賞校園

50、網(wǎng)將懸賞金額發(fā)放到相應(yīng)的工作者手中；所謂可商議退款，既如果雇主對(duì)所有上交的作品并不滿意，那么雇主可以通過申述的方式跟懸賞校園網(wǎng)進(jìn)行協(xié)商，如果雇主提出的要求合理、理由充分，懸賞校園網(wǎng)可以退還一部分或者全部的懸賞金額，但是如果進(jìn)入第二輪復(fù)選的話，就無法將報(bào)酬退回；所謂10%的手續(xù)費(fèi)，就是雇主審核通過滿意的方案，那么雇主將付出5%20%的手續(xù)費(fèi)，懸賞金額越高，手續(xù)費(fèi)越高?，F(xiàn)金懸賞任務(wù)流程易于操作和理解。4.3.2招標(biāo)任務(wù)流程發(fā)布任務(wù)查看方案選人中標(biāo)確認(rèn)計(jì)劃任務(wù)付款任務(wù)進(jìn)行檢查作品任務(wù)完成圖 4.3現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程的一個(gè)最大問題是參與者水平參差不齊，不能確保任務(wù)發(fā)布者獲得滿意的作品。因此我們推出招標(biāo)任

51、務(wù)，讓經(jīng)過我們確認(rèn)，比較高水平的工作者推薦給雇主，讓雇主選擇其中一位或者幾位參與作品的制作，提升作品的水平，讓雇主獲得更大的效用。雇主也可以通過在線發(fā)布任務(wù)的詳細(xì)說明，讓工作者上交作品摘要和所需要的報(bào)酬，由雇主選擇其中的一套或者幾套方案，提供報(bào)酬，讓工作者上傳作品，錄用作品雇主在發(fā)布這些任務(wù)需要一些條件，首先是雇主的信譽(yù)度較高，同時(shí)必須支付比同類作品中更多的報(bào)酬等。4.3.3快速任務(wù)流程發(fā)布任務(wù)選擇團(tuán)隊(duì)或者選擇方案上交方案審核方案支付報(bào)酬任務(wù)完成圖 4.4快速任務(wù)流程是我們懸賞校園網(wǎng)所提供的一種懸賞招標(biāo)任務(wù)流程模式之一，主要針對(duì)那些急需獲得解決任務(wù)方式的雇主。雇主在書寫完詳盡任務(wù)以后，可以直接

52、指定一個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)為其制作作品，付出高額的報(bào)酬。同時(shí)也可以尋求懸賞校園網(wǎng)，讓我們?cè)谖覀兊淖髌穾熘辛⒓此褜ひ恍┖线m的作品，提交給雇主進(jìn)行審核，支付報(bào)酬?？焖偃蝿?wù)的特點(diǎn)主要是速度快，通過支付高額的報(bào)酬，來迅速解決自己需要解決的問題。以上的三種懸賞招標(biāo)任務(wù)流程都有自己一定得適用范圍，以下就是具體的適用范圍：現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程招標(biāo)任務(wù)流程技術(shù)轉(zhuǎn)移在線工作策劃營(yíng)銷生活相關(guān)快速任務(wù)流程圖 4.54.4懸賞招標(biāo)任務(wù)的全線流程雇主工作者發(fā)布任務(wù)懸賞校園網(wǎng)匿名書寫摘要匿名審核挑選通知提交作品提交作品提交作品審核書寫報(bào)酬分配方式分配報(bào)酬圖 4.11上圖是我們懸賞校園網(wǎng)的懸賞招標(biāo)任務(wù)的全線流程。該流程是懸賞招標(biāo)任

53、務(wù)的總體流程，具體視其中每種任務(wù)流程的具體情況而定。雇主在登陸注冊(cè)完畢后，閱讀完懸賞校園網(wǎng)發(fā)布任務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)之后，即可發(fā)布信息。雇主根據(jù)自己任務(wù)的實(shí)際情況書寫詳細(xì)的任務(wù)說明，同時(shí)注明任務(wù)發(fā)布時(shí)間，然后上傳到懸賞校園網(wǎng)。懸賞校園網(wǎng)在審核任務(wù)信息說明無誤后，將雇主的詳細(xì)信息隱藏，用編號(hào)的方式將任務(wù)進(jìn)行公布。同時(shí)雇主將報(bào)酬方式發(fā)至支付寶進(jìn)行第三方儲(chǔ)存。此時(shí)的報(bào)酬可以有商議退回。工作者在閱讀完詳細(xì)任務(wù)說明之后，將自己的作品的大概方案進(jìn)行書寫，上傳到懸賞校園網(wǎng)，懸賞校園網(wǎng)將對(duì)上傳的作品摘要的作者詳細(xì)信息進(jìn)行隱藏，然后發(fā)給雇主，讓雇主挑選其中的幾套方案然后繼續(xù)任務(wù)的制作，雇主將通過的任務(wù)的編號(hào)發(fā)給懸賞校園

54、網(wǎng)，同時(shí)懸賞校園網(wǎng)將通知作品通過審核的作品的工作者，讓他們上傳作品。此時(shí)，支付寶內(nèi)的報(bào)酬將自動(dòng)轉(zhuǎn)為不可退還。工作者在提交作品期限之內(nèi)完成作品，將作品上傳至懸賞校園網(wǎng)，懸賞校園網(wǎng)隱去作者的相關(guān)信息，將作品上傳給雇主，雇主從中選擇優(yōu)秀的作品，并書寫報(bào)酬分配方式，通知懸賞校園網(wǎng)付款。需要說明的是，雇主在上交任務(wù)的詳細(xì)情況時(shí)，必須注明參與此次任務(wù)的人數(shù)是否有上限，如果有上限，必須注明具體人數(shù)。如果對(duì)參與的人員狀況有特殊條件，可以參考使用招標(biāo)任務(wù)。審核之前摘要上傳階段和審核之后作品上傳階段，這兩段時(shí)間可以根據(jù)雇主的情況一次性規(guī)定，也可以視具體情況而定。而審核之前摘要上傳階段和審核之后作品上傳階段，這兩段

55、時(shí)間的報(bào)酬在支付寶的托管情況也是不一致的，前一段時(shí)間，報(bào)酬可以進(jìn)行可商議退款，后一段時(shí)間，報(bào)酬將永不退款。4.5 交流社區(qū)流程而我們的交流社區(qū)流程主要為高校群體和高校群體之間、高校群體和專家團(tuán)隊(duì)、高校群體和社會(huì)群體提供一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上交互知識(shí)，智慧，經(jīng)驗(yàn)，技能以及其他能力的平臺(tái)，為需要的人群解決問題。而這一理念在我們整個(gè)懸賞校園網(wǎng)中的很多地方也得到一定的體現(xiàn)。我們懸賞校園網(wǎng)懸賞招標(biāo)任務(wù)、交流社區(qū)即使用類似于威客模式的方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的課余創(chuàng)作熱情，使他們的理論知識(shí)水平得到一定的實(shí)踐，也讓他們?cè)趯?shí)踐的過程中創(chuàng)造的價(jià)值得到充分的利用。簡(jiǎn)單的說，這是一種互惠互利的模式，讓學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和社會(huì)受益，

56、也讓我們懸賞校園網(wǎng)獲得一部分的收益，在這一利益鏈中，各方都獲得利益，而利益鏈的循環(huán)和增值作用，也必將讓我們的懸賞校園網(wǎng)不斷運(yùn)作下去。發(fā)布信息搜尋信息邀請(qǐng)任務(wù)審核作品支付報(bào)酬任務(wù)完成圖 4.6交流社區(qū)流程通過互聯(lián)網(wǎng)將人的地理位置，專業(yè)特長(zhǎng)或興趣，聯(lián)系方式，威客空間這四個(gè)最重要的屬性聚合在一起，雇主為了獲取更好的作品獲得對(duì)特定的工作者感興趣，可以聯(lián)系懸賞校園網(wǎng)，由懸賞校園網(wǎng)牽線聯(lián)系相應(yīng)的工作者，為其提供服務(wù)。而工作者也可以再空間內(nèi)發(fā)表一些相關(guān)文章和知識(shí)，如有良好的反應(yīng)和評(píng)價(jià)，也可以得到懸賞校園網(wǎng)支付的報(bào)酬。這樣有助于服務(wù)的專業(yè)化，滿足雇主的需求的同時(shí)，也使懸賞校園網(wǎng)得到了發(fā)展。4.6作品超市流程所謂的作品超市流程，就是將同學(xué)們業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作起來的作品上傳到懸賞校園網(wǎng)，托管懸賞校園網(wǎng)進(jìn)行銷售，即創(chuàng)建一個(gè)交易平臺(tái)，上面買賣的商品是同學(xué)們業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作起來的作品，商家可以通過瀏覽這個(gè)平臺(tái)，查