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文檔簡介

1、酒店賓館系統(tǒng)維護服務合同甲方: 乙方:為使弱電系統(tǒng)正常運行,確保其正常使用,保證賓館酒店安全權益的最大化,提高賓館酒店高科技防范水平和質量的穩(wěn)定,經甲乙雙方協(xié)商一致,甲 方同意將弱電系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行有償服務。為確保甲乙雙方的合法權益,維護社會主義市場經濟秩序,根據(jù)國家合同法的 有關規(guī)定,經雙方協(xié)商達成如下合同條款,以資共同信守執(zhí)行,合同主要內容如下:一、乙方負責日常維修服務責任,甲方維修服務范圍共 個賓館的有限電視、電腦、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控報警、公共廣播等弱電系統(tǒng)。(具體系統(tǒng)分項清單見附件)、維護時間: 維修時間為12個月,自年月日起至年月日止。三、維護費用:按實際維護的系統(tǒng)次數(shù)

2、計算,經雙方確認,乙方負責日常維護保修 責任,甲方支付維護保修費每次每個賓館的單項弱電系統(tǒng)費用為人民幣 ( RMB:元)。Y注:若是本次沒有維護好,不收取任何費用;更換設備根據(jù)甲方情況,可由甲方自 行購買,或由乙方代為購買。四、支付方式:本合同簽訂后甲方按季度付給乙方維護費,每季度末乙方開出收據(jù) 后甲方七日內將該季度維護費付給乙方。如甲方未能及時按時支付維修費用,乙方應書 面報告甲方,超過十天乙方可自行解除合同并有權追回所欠的部分維修費。1、a、b、 cd、e、作用。2、a、五、維護內容: 服務項目: 乙方為甲方處理合同規(guī)定范圍內的弱電系統(tǒng)問題; 根據(jù)甲方需要,合理調整各系統(tǒng)的參數(shù)與設置; 系

3、統(tǒng)設備在外力作用下出現(xiàn)問題后,乙方應將設備恢復至原位; 乙方應定期對系統(tǒng)線路進行巡查,保證線路暢通;在定期檢查中,乙方應逐個測試重要系統(tǒng)設備的性能、參數(shù),保證系統(tǒng)正常發(fā)揮 需要另行收費的項目:在正常使用的情況下,系統(tǒng)設備發(fā)生損壞所產生的維修費用總額(包括材料費、 檢測費、運費等)在人民幣貳拾元以上(不包括本數(shù))的,由甲方承擔全部費用,乙方 不再另行收取其他費用。若維修費用總額在人民幣貳拾元以內 (包括本數(shù)),則維修費 用由乙方承擔。b凡屬非乙方人員人為損壞、丟失以及雷擊等外來不可抗力造成設備損壞時,維修 時產生的材料費、設備修理費和運費由甲方另行支付。c甲方提出系統(tǒng)設備移位或更改線路時所需要費

4、用由甲方支付。六、維護標準:1、乙方進行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回訪工作,主動征詢甲方管理人 員的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并填好監(jiān)控巡查表由管理人員簽字確認。2、乙方維修人員在現(xiàn)場維修時,應有明顯標志,佩戴工作證,以便確認。3、乙方應當建立質量檔案,每次發(fā)生的故障及維修事項均應作簡明記錄,便于考核 所采用器材的質量及服務質量。4、乙方接到甲方管理人員的報修電話后應作記錄。一般故障應在2小時回應, 24小時內修復。重大故障乙方應盡早盡力處理,及早恢復系統(tǒng)的正常使用。5、乙方維修人員根據(jù)維修情況,主動反饋給甲方,并由甲方簽字,以便確認。七、甲方責任:1、如有情況,甲方管理人員要正確操作設

5、備,認真填寫設備運行記錄并及時向乙方 報修。2、甲方如進行裝修,必須事前通知乙方,不經乙方同意,裝修方不得隨意移動、更 改相關現(xiàn)有弱電系統(tǒng)。否則,由此造成的線路或設備損壞由甲方承擔,裝修改造期間現(xiàn) 場的安全工作由甲方負責。3、甲方應正確掌握系統(tǒng)設備的正確使用方法及基本知識。4、甲方應協(xié)助乙方對校區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)加強管理,防止出現(xiàn)人為破壞。5、公共部件出現(xiàn)人為損壞(受不正當外力或器械等破壞的)及不可預料的損壞時, 所發(fā)生的維修費用由甲方承擔。八、乙方責任:1、進場后,乙方首先對整個系統(tǒng)進行全面測試,對測試合格部分納入乙方正常維保 工作范圍;對測試不合格部分,乙方應配合甲方整改,加以完善。2、協(xié)助甲方完

6、善弱電系統(tǒng)的有關維保管理資料,減輕甲方工作負擔。3、乙方進場維保人員應遵守甲方的管理制度,充分尊重甲方的意見,與甲方密切協(xié) 調配合,確保維保工作順利進行。4、對某些隱蔽工程進行維修時,乙方應盡量保護原設施,若不可避免要對原裝修進 行改由甲乙雙方協(xié)商解決。5、甲方管理人員如由變動,乙方應及時派專業(yè)技術人員對甲方管理人員進行培訓, 詳細介紹系統(tǒng)的組成、操作要領、注意事項和檢查、維修方法,幫助管理人員可以正確 和熟練操作設備,發(fā)生故障時懂得及時處理的方法。6、乙方在接到甲方故障通知后, 48 小時內到達現(xiàn)場進行處理。7、系統(tǒng)設備在使用過程中,嚴重損壞至無法修復需要更換部件時,乙方須向甲方主 管部門書

7、面提出,經甲方確認簽字后,乙方在進行相關更換處理工作。8、乙方免費向甲方宣傳系統(tǒng)設備的基本功能知識, 并指導甲方管理人員正確操作系 統(tǒng)設備。9、乙方有義務對甲方提供的相關資料進行保密。10、乙方應對其員工進行嚴格管理教育,乙方人員不得借維修工作之便,侵害甲方 的權益。如有此類情況,乙方應承擔全部責任。11、乙方人員在提供維修服務時,不得私自向甲方索取小費或任何不合理費用。12、乙方在維護保養(yǎng)過程中,如有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設備老化,應及時向甲方反應情況并提 出合理的建議。九、違約責任:1甲方應及時支付維修費用,若甲方逾期支付款項,逾期支付之日第二天起至實際 交付之日止,甲方按日向乙方支付合同金額萬分之三的違約金,合同繼續(xù)履行。2、若乙方不能履行第六條及時維修,造成甲方管理不便時,甲方應書面通知乙方, 乙方應加強服務質量。經甲方三次書面通知,乙方仍未能滿足甲方要求,甲方可解除本 合同,費用的結算按乙方提供維修服務的時間計算維修費用。3、任何一方違約泄密給對方造成損失或損害,違約方應向受損方賠償損失。4、 雙方不得無故中止合同,否則由違約方向守約方支付伍仟圓整(RMB:Y 5000, 元)作為違約金。十、本合同如有未盡事宜,雙方應互相協(xié)商解決。未能達成協(xié)議時,可申請當?shù)刂?裁委員會仲裁。卜一、本合同有效期:從年 月 日至 年 月日止。乙方:法定代表人:

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