績效管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、:績效管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告專業(yè)：人力資源管班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：1,實(shí)驗(yàn)?zāi)康?本次實(shí)驗(yàn)，目的有兩個(gè)。一方面在于通過對(duì)績效管理的首個(gè)環(huán)節(jié),即績效計(jì)劃了解并熟練地運(yùn)用這一步來對(duì)整個(gè)績效管理系統(tǒng)進(jìn)行有理有度的控制。另一方面，則是對(duì)人力資源管理職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)的一次深刻探究。這兩方面,都是對(duì)人力資源管理的專業(yè)性提出的必需要求。績效計(jì)劃，可以看作對(duì)目標(biāo)具體化的前瞻。 計(jì)劃既是制定目標(biāo)的過程，也是這一過程達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。它的基本目的在于，給出行動(dòng)的方向，降低變化的沖擊，減少浪費(fèi)和冗余，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)以利于控制。而本次實(shí)驗(yàn)布置的任務(wù)，亦是使我充分理解到計(jì)劃的重要性及實(shí)用性。 熟悉了制定計(jì)劃的各步驟，以及對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化具體

2、化的嚴(yán)格邏輯思考。人力資源管理經(jīng)理作為這次計(jì)劃的對(duì)象， 則是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一次考驗(yàn)。既把專業(yè)所具體涉及的各項(xiàng)工作顧全到， 有突出了績效管理的中心地位。因此這次實(shí)驗(yàn)在另一方面也是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的檢測。2,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:人力資源管理經(jīng)理績效計(jì)劃書1,績效計(jì)劃的意義績效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，并將績效成績用于企業(yè)日常管理的活動(dòng)中，以激勵(lì)員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及 目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。它是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，組織、經(jīng)理和 員工全部參與進(jìn)來，經(jīng)理和員工通過溝通的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來，在持續(xù)

3、不斷 溝通的前提下，經(jīng)理幫助員工清除工作過程中的障礙， 提供必要的支持、指導(dǎo)和 幫助，與員工一起共同完成績效目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。而績效計(jì)劃是被評(píng)估者和評(píng)估者雙方對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績效進(jìn)行溝通的過程，并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書面協(xié)議即績效計(jì)劃和評(píng)估表，它是雙 方在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議?？冃в?jì)劃作為績效管理的一種有力工具，它體現(xiàn)了上下級(jí)之間承諾的績效指標(biāo)的嚴(yán)肅性，使決策層能夠把精力集中在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營決策上，確 保公司總體戰(zhàn)略的逐步實(shí)施和年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種 突出績效的企業(yè)文化?？冃в?jì)劃是績效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟，

4、 也是實(shí)施績效管理系統(tǒng)的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段，通過它可以在公司內(nèi)建立起一種科學(xué)合理的管理機(jī)制，能有機(jī) 地將股東的利益和員工的個(gè)人利益整合在一起，其價(jià)值已經(jīng)被國內(nèi)外眾多公司所 認(rèn)同和接受。人力資源部經(jīng)理績效計(jì)劃書姓名：黃明明部門：人力資源部崗位：人力資源部經(jīng)理考核時(shí)間：08.1.1 12.31目標(biāo)設(shè)置績效考評(píng)關(guān)鍵目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重招聘1制定招聘計(jì)劃2招募工作3決疋或參與決定錄取合格人員1 實(shí)際的應(yīng)聘者數(shù)量與預(yù)計(jì)應(yīng) 聘人數(shù)相差度不超過 20%2. 人員需求達(dá)成率不小于 95%3. 招聘到的不適合所應(yīng)聘職位的人員數(shù)量達(dá)到零誤差4. 錄取人員與工作的符合程度不少于95%5用人部門對(duì)員工的滿意度

5、在90%之上30%1 .實(shí)際的應(yīng)聘者數(shù)量與預(yù)計(jì)應(yīng)聘人 數(shù)相差度6%2 .人員需求達(dá)成率6%3. 招聘到的不適合 所應(yīng)聘職位的人 員數(shù)量6%4. 錄取人員與工作 的符合程度6%5. 用人部門對(duì)員工 的滿意度6%員工培訓(xùn) 與發(fā)展1制定各部門員工教 育、培訓(xùn)計(jì)劃2對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行 培訓(xùn)3對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行 預(yù)算4培訓(xùn)評(píng)估，撰寫報(bào) 告呈報(bào)上級(jí)1.培訓(xùn)覆蓋率包括：100%的 新員工和需要學(xué)習(xí)特殊技能的 員工2 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算小于公司管理 成本費(fèi)用的10%3.培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率大于 80%20%1 .培訓(xùn)覆蓋率 5%2. 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算6%3. 培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率9%員工關(guān)系管理1合理調(diào)整內(nèi)部人 員，形成一個(gè)科學(xué)有 層次

6、的人員結(jié)構(gòu)2確定員工間的工 作合作關(guān)系（責(zé)權(quán) 禾U）3塑造團(tuán)隊(duì)精神1. 員工自然流動(dòng)率小于 5%2. 員工不和的傳聞3. 不愿參與團(tuán)隊(duì)合作的員工數(shù) 量控制在3人之內(nèi)4. 與員工溝通談話的次數(shù)每周 不小于2次10%1 .員工自然流動(dòng)率2%2 .員工不和的傳聞2%3. 不愿參與團(tuán)隊(duì)合 作的員工數(shù)量控制 2%4. 4.與員工溝通談話的次數(shù)4%薪酬福利1制定本企業(yè)薪酬 標(biāo)準(zhǔn)2對(duì)各部門各職位 的薪酬進(jìn)行設(shè)計(jì)3薪酬溝通、調(diào)整1. 本企業(yè)相對(duì)于同行業(yè)市場工 資的水平，保持在 5%的漲落 幅度2. 員工對(duì)新酬的滿意度在 85% 以上3. 工資發(fā)放錯(cuò)誤次數(shù)降至0 次4. 員工對(duì)于福利不滿的投訴次 數(shù)不大于3次20%1 .本企業(yè)相對(duì)于同行業(yè)市場工資的 水平4%2 .員工對(duì)薪酬的滿意度8%3. 工資發(fā)放錯(cuò)誤次 數(shù)4%4. 員工對(duì)于福利不 滿的投訴次數(shù)4%1確定績效計(jì)劃2實(shí)施考核1.計(jì)劃的可操作性與可行性2 .各部門的參與率大于 95% ,20%1.計(jì)劃的可操作性與可行性4%績效管理3公布考核結(jié)果4面談和跟蹤改進(jìn)被評(píng)