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1、2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告【導(dǎo)語(yǔ)】在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考,好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹(shù)一樣,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,是一個(gè)完整的體系。用完整的工作計(jì)劃去指導(dǎo)我們的工作,會(huì)達(dá)到省時(shí)、省力,事半功倍的效果。本文是WTT 為您搜集的2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告,歡迎大家閱讀與評(píng)價(jià)!一、以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化細(xì)節(jié)服務(wù)1、通過(guò)學(xué)習(xí)和教育,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合計(jì)劃,綜合醫(yī)院、家庭
2、、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀,提高慎獨(dú)能力。2、 有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度。加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是要有非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。3、嚴(yán)格責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋整改,發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行討論分析。4、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,在應(yīng)對(duì)患者的病情變化和突發(fā)狀況時(shí)能做到有條不紊。5、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法,
3、根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。二、護(hù)理安全是重點(diǎn)護(hù)理安全工作是所有護(hù)理工作的重點(diǎn),應(yīng)長(zhǎng)抓不懈,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全。 堅(jiān)持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。( 1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 對(duì)新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒波動(dòng)的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重
4、點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。( 2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。( 3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。( 4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。三、為分科做好充分準(zhǔn)備1、 為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,同時(shí)為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個(gè)病區(qū),屆時(shí)護(hù)理人員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,充分做
5、好護(hù)理人員的思想動(dòng)員工作是首要任務(wù),要求各位護(hù)理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。2、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi)/外科有 “五多 ”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開(kāi)、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多 ”使得我科護(hù)理工作量大和繁重,但我們的護(hù)理工作要做到忙而不亂、準(zhǔn)確無(wú)誤、迅速有效,為此我們將繼續(xù)開(kāi)展了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)估,以減少各類(lèi)并發(fā)癥的發(fā)生,及時(shí)觀察判斷病情,作到真正意義上的“以病人為中心”。3、提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好的為患者服務(wù)。利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提問(wèn),提高護(hù)理人員的理論知識(shí),檢查護(hù)理人員對(duì)分管患者的病情掌握情況。每周二下午組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)
6、診、疑難病例討論等為患者提供更精準(zhǔn)的護(hù)理。希望可以選派一名護(hù)士參加省重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn)。4、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監(jiān)護(hù)。分科后希望可以成立神經(jīng)外科專(zhuān)科重癥監(jiān)護(hù)室,將神經(jīng)外科重癥患者集中管理,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè)、治療和護(hù)理。選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,神經(jīng)內(nèi)/外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì),重癥病人多且集中,也向神經(jīng)科的護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后, 我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)內(nèi)/外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使護(hù)理工作更
7、加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告篇二服務(wù)理念:誠(chéng)信,溫馨與關(guān)愛(ài)。管理理念:PDCA持續(xù)改進(jìn)模式。工作目標(biāo):全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)平安服務(wù)安全措施,助建身心和諧。行為目標(biāo):護(hù)士自覺(jué)主動(dòng)高效的服務(wù)在病人身邊。一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣1、積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,力求掌握技能,提高管理效能。2、 促動(dòng)護(hù)理組長(zhǎng)參加各種培訓(xùn)班;帶教老師參加帶教培訓(xùn)班,提高護(hù)、 教、 研能力。3、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好架構(gòu)、過(guò)程、結(jié)果質(zhì)量控制。4、充分運(yùn)用專(zhuān)科護(hù)理小組技術(shù)力量,有效減少護(hù)理并發(fā)癥,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。二、實(shí)施科學(xué)質(zhì)量控制1、督查特一級(jí)危重病人
8、的護(hù)理質(zhì)量,督導(dǎo)病區(qū)組長(zhǎng)各時(shí)段綜合管理情況。2、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。3、組織梳理感染疾病科專(zhuān)科護(hù)理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評(píng)價(jià)體系。4、嚴(yán)格落實(shí)素質(zhì)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),恪守慎獨(dú)精神。三、護(hù)理隊(duì)伍管理1、落實(shí)護(hù)理?xiàng)l例及各級(jí)護(hù)理人員崗位考核。2、科學(xué)合理排班,確保重點(diǎn)時(shí)段護(hù)理人員力量。四、開(kāi)展人文關(guān)懷,滿(mǎn)足患者需求,創(chuàng)建和諧的工作氛圍1、開(kāi)展全程護(hù)理護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,滿(mǎn)足患者的需求。2、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)間的溝通、協(xié)作,確保治療、護(hù)理及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙護(hù)理。3、加強(qiáng)護(hù)患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿(mǎn)意度。4、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育
9、工作,力爭(zhēng)健康教育知曉率達(dá)到100%。5、展示護(hù)士風(fēng)采,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護(hù)士參加護(hù)理部院工會(huì)及大內(nèi)科的各項(xiàng)文藝活動(dòng)。五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范防范措施。1、積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)”,以此項(xiàng)活動(dòng)為抓手努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。2、完善落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全管理制度和措施,加強(qiáng)關(guān)鍵人物,關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵流程的督察。3、落實(shí)患者安全目標(biāo),不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育。4、正確運(yùn)用各種識(shí)別標(biāo)識(shí),落實(shí)患者識(shí)別流程。5、強(qiáng)化三基培訓(xùn),落實(shí)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程。6、開(kāi)展職業(yè)防護(hù)教育,護(hù)理過(guò)程中滲透有效的防護(hù)措施,保證患者安全的同時(shí)保證自我安全。7、規(guī)范護(hù)理文件記錄,提高法律意識(shí)。六、加強(qiáng)臨
10、床護(hù)理教學(xué)科研意識(shí),提高臨床教學(xué)水平1、督促護(hù)士完成年度在職教育培訓(xùn)。2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,培養(yǎng)技術(shù)能手。3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),重點(diǎn)10 年年輕護(hù)士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn)。4、做好新護(hù)士的上崗培訓(xùn)及規(guī)范化護(hù)士的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。5、加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn):重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高年資護(hù)士的專(zhuān)科理論和技能的培訓(xùn)考核。6、完善并落實(shí)病區(qū)教學(xué)帶教計(jì)劃。不定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生意見(jiàn)。7、發(fā)揮護(hù)理科研小組作用,開(kāi)發(fā)護(hù)理新課題。2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告篇三一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。2、 按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)
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