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1、2015年度銷售個(gè)人工作計(jì)劃書2015年度銷售個(gè)人工作計(jì)劃書轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二 十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努 力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很 感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自 己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開展, 我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī) 劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷 售人員,建立一支具有凝
2、聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工 作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任 自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主 觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素 質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù) 能力提高到一個(gè)新的檔次。4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。 在出差過程中
3、遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程, 毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出 差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討 ; 我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作 意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能 2) 銷售工作最基本的客戶訪問量 安徽中觀展覽有限公司3)溝通要深入 ;在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè) 務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖 ;對(duì)客戶 提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到 了什么程度。4)工作要有一個(gè)明確的
4、目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總 結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混 亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每 周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指 導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好 的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來概 括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一 年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)
5、 會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。以上是我對(duì)XX年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之 處敬請(qǐng)諒解。附送:2015年度銷售部年終總結(jié)2015年度銷售部年終總結(jié)2015年度銷售部年終總結(jié)2015年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也 取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于 吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決 心把明年的工作做的更好。以下是小編為您整理的2015年度銷售部年終總結(jié),歡迎閱讀。在2015年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán) 節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形 象、品牌的形象,在各
6、媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、 等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體 員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核 標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做 的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理 想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大 的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):1. 銷售人員工作的積極性不高, 缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。2. 對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量
7、太少。一個(gè)月 的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量 20 余個(gè),手中的意向 客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的, 每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。3. 溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十 分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖 ; 對(duì)客戶提出的一些 問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知 道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒 有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4 . 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放
8、任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良 的后果。5. 銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。 個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和 工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。一. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下 滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定 要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的 伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè) 發(fā)展的機(jī)會(huì)。二.201N年工作計(jì)劃 在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率
9、而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的 銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè) 的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而 且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中 組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于 放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā) 揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意 識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3) 提
10、高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素 質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù) 能力提高到一個(gè)新的檔次。4) 建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷 售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售 顧問身上,再分解到每月,每周,每日 ; 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提 高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5) 顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和 決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下 心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺 點(diǎn),自覺把自己置于公司和
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