訂餐配送管理系統(tǒng)用戶手冊(cè)

1、一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介訂餐配送后臺(tái)管理系統(tǒng)，主要是當(dāng)用戶訂餐后進(jìn)行配送維護(hù)操作，通過(guò)配送中心發(fā)布的相關(guān)信息，經(jīng)過(guò)車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理部門(mén)查詢，并將查詢結(jié)果傳輸給派車(chē)計(jì)劃管理部門(mén)，同時(shí)，配送事故管理部門(mén)和貨物交接管理部門(mén)分別將配送全程的相關(guān)記錄傳給行車(chē)管理部門(mén)做相應(yīng)記錄。二、系統(tǒng)功能1.系統(tǒng)模塊1.1系統(tǒng)設(shè)置 點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置，進(jìn)入界面。填寫(xiě)完資料后點(diǎn)擊全部保存即可。1.2.供應(yīng)商戶 點(diǎn)擊主界面供應(yīng)商戶，進(jìn)入界面。點(diǎn)擊添加供應(yīng)商戶，顯示添加商戶窗口。1.3.配送群 點(diǎn)擊配送群，進(jìn)入界面。點(diǎn)擊添加配送群，顯示添加窗口。注意：1、配送群意為匯集和中轉(zhuǎn)配送訂單的群，可創(chuàng)建多個(gè)配送群。2、同一配送員是可以被同時(shí)關(guān)聯(lián)一個(gè)或多個(gè)

2、配送群的。配送群中發(fā)入配送單，與之關(guān)聯(lián)的所有配送員App響鈴。1.4.配送群密鑰 點(diǎn)擊配送群密鑰，進(jìn)入界面。點(diǎn)擊新增密鑰/開(kāi)放URL，顯示添加窗口。選擇好配送群、供應(yīng)商之后，點(diǎn)擊生成密鑰注意1、生成的配送群密鑰，可配置入三餐美食等系統(tǒng)的商戶，用于商戶綁定后直接向該配送群發(fā)入訂單。2、如該配送群希望開(kāi)放給任何人都能發(fā)入訂單，請(qǐng)生成開(kāi)放URL，可接入你的公眾號(hào)自定義菜單等。建議選擇創(chuàng)建的名為 普通用戶 的供應(yīng)商以示區(qū)分。 即可。1.5.商戶發(fā)單字段 點(diǎn)擊商戶發(fā)單字段，進(jìn)入界面。點(diǎn)擊配送設(shè)置，顯示設(shè)置窗口，設(shè)置完后點(diǎn)擊添加即可。，顯示添加成功，進(jìn)入保存窗口，點(diǎn)擊保存在配送商戶登錄中登錄后，開(kāi)始錄單。

3、錄單完成點(diǎn)擊提交即可。在此界面中查看到訂單的詳細(xì)信息，所有送單的情況，以級(jí)送單的統(tǒng)計(jì)。注意：1、所有字段默認(rèn)非必填，業(yè)務(wù)中如有必填項(xiàng)，請(qǐng)對(duì)發(fā)單商戶做當(dāng)面要求。2、設(shè)置后請(qǐng)刷新右側(cè)預(yù)覽檢查頁(yè)面效果。1.6.開(kāi)放發(fā)單字段 點(diǎn)擊開(kāi)放發(fā)單字段，進(jìn)行界面。點(diǎn)擊配送設(shè)置，進(jìn)行配送設(shè)置。設(shè)置完點(diǎn)擊即可。點(diǎn)擊刷新預(yù)覽，查看配送發(fā)單情況。1.7.更新消息 點(diǎn)擊更新消息，查看最新的系統(tǒng)消息。2.配送人員2.1配送人員管理 點(diǎn)擊配送員管理，進(jìn)入界面。注意：1、配送員需下載安裝系統(tǒng)APP，用其手機(jī)號(hào)注冊(cè)后，才能被關(guān)聯(lián)到配送團(tuán)隊(duì)。2、關(guān)聯(lián)配送員時(shí)，請(qǐng)用配送員的注冊(cè)手機(jī)號(hào)查詢后添加。注意配置其配送群、錄單權(quán)限。2.2配送員監(jiān)控 點(diǎn)擊配送員監(jiān)控，可以對(duì)配送員的持單量、坐標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。3.配送管理3.1配送單列表點(diǎn)擊配送單列表，查看配送單列表。3.2按時(shí)段統(tǒng)計(jì) 點(diǎn)擊按時(shí)段統(tǒng)計(jì)，對(duì)某一時(shí)間段的訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3.3按商戶統(tǒng)計(jì) 點(diǎn)擊按商戶統(tǒng)計(jì)，對(duì)商戶訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.結(jié)賬管理結(jié)賬管