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文檔簡介

1、2018年年度工作計劃書盼望著,盼望著,新年來了。隨著 XX 的過去, 2018 踏著歡快的腳步降臨。新的一年要有新的氣象,對于新年的工 作也要做好新的年度工作計劃。 下面是由聘才網(wǎng)整理的 2018年年度工作計劃書,歡迎閱讀。2018 年年度工作計劃書一】20xx 年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所 有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著 想,服務當頭,責任為重。為此,本部門 2018 年工作計劃 如下:解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管 理做到有法可依、有章可循 ; 全面推行質量管

2、理體系,加大 獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的 質量管理體系。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力, 打造知識型員工隊伍。堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。綜合管理部的工作性質要求就是兩個字服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、 靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判 在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識 是服務至上意識 ; 三是靈活變通意識 ; 四是自

3、立自強意識 ; 五 是分工協(xié)調意識 ; 六是團結協(xié)作意識 ; 七是廉潔自律意識。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總 體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責 人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、 責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和 責任,并接受其它員工監(jiān)督。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、 該答復的事及時答復, 進一步改善服務態(tài)度, 提高服務質量。建立相應的批評、

4、罰款、問責制度。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督 查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映 的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情 準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任 務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理, 確定趕超目標, 采取有效措施, 加強對目標制訂、 實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理 水平。努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、 時解決員

5、工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動, 力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī) 范管理 ; 加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序, 完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公 司各項工作正常平穩(wěn)開展??偨Y過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心 全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng) xxxxx 有限公司美好的明天 !2018 年年度工作計劃書二】2018 年,期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想,堅持科學發(fā)展觀,抓住 發(fā)展機遇,進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、規(guī)范

6、管 理; 堅持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅持“尊 重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術創(chuàng)新”的編輯理念, 以提高刊物的質量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大 刊物的社會影響。對于期刊、雜志的發(fā)展來說, 2018 年是承前啟后、繼往開來、轉型改制、跨越發(fā)展的關鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深 入學習實踐科學發(fā)展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努 力打造理工大學教學、科研名片,為學校的發(fā)展壯大添磚加 瓦。1、根據(jù)新聞出版總署的有關精神,做好期刊雜志轉型改制的相關準備工作。2、依托學校重點學科建設、人才隊伍建設規(guī)劃、目標和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄 目設置,確保各刊物質量

7、穩(wěn)步提高。3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關注學校的各級各類科研課題 和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質量的科研論文。4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學者學科團隊的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā) 這些專業(yè)領域的具有創(chuàng)新性、國際學術前沿性的科研論文。2018 年是中國科技核心期刊大調整的前一年, 也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年,我們要在這個發(fā)展周期里, 團結拼搏,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。1 、爭取實現(xiàn) 20xx 年增加 2 個中國科技核心期刊的目標。2、在12年內實現(xiàn)至少有1個刊物進入 CSCD中國科學引文 ) 數(shù)

8、據(jù)庫的突破。3、在學報 ( 社科版 ) 成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內實現(xiàn)進入CSSCI(中文社會科學引文索引)的目標。4、爭取 3 4 年內有 2 個刊物進入 EI 。擴大校辦期刊的學術影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內外優(yōu)質稿源,提高文稿的層次和質量, 如向院士、行業(yè)專家等約稿 ; 加強與相關學科的院系緊密結 合,在促進我校相關學科學術與科研水平的同時,提升刊物 的學術層次,為學校學科建設提供更好的學術平臺。同時, 我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu) 勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期 刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅

9、度在15%左右。要辦好刊物就要走出去、請進來,加強外部交流與內部溝通,多參加和舉辦學術交流會、專業(yè)知識講座,全年要達 到68次。1、進一步加強與國內外各檢索機構的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入EI、CSCD中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、CSSCI(中文社 會科學引文索引 ) 等國內外影響力大的檢索機構的目標做好 相關準備工作。2、加強與上級期刊業(yè)務主管部門、行業(yè)協(xié)( 學) 會的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。3、加強同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學、湖南大學、湘潭大學、長安大學等高校期刊社,學習借鑒省內外優(yōu) 秀刊社的成功經(jīng)驗,提高期刊中心整體辦刊水平。4、加強與校內外各教學與科研院所的聯(lián)系,積極參

10、加促進學校學科建設發(fā)展的各項活動,參與兄弟高校與相關科 研院所有關的學術活動。5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強內部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的。1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內容,讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術論文,作者能夠 直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程,實現(xiàn)編者、讀者、作f It步者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流,進一步擴大各 刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質量和工作效 率。2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體,在校內外加大宣傳力度

11、。1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制, 鞏固和發(fā)揚黨的先進性, 認真組織政治學習, 加強黨員教育,確保每一次學習活動有計劃、有主題、有效 果。堅持黨和國家有關宣傳報道的方針政策,遵守國家有關 出版的法律、法規(guī),堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為 讀者、作者服務的觀念。2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務和專業(yè)知識的培訓學習與交流,提高編輯人 員的業(yè)務素質、學歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋?才隊伍。3、積極組織開展豐富多彩的工會活動,積極參加學校組織的各種文體活動,強身健體,豐富職工生活

12、4、落實消防安全、網(wǎng)絡安全分級責任制,加強節(jié)假日值班制度的落實 , 認真做好防火防盜工作,確保人身、財產(chǎn) 的安全。5、堅持質量第一、學術第一的宗旨,認真做好2018 年度期刊出版發(fā)行工作。 全年計劃出版期刊 48 期( 不含增刊 ) 。其中長沙理工大學學報 ( 自科版 ) 、電力科學與技術學 報、交通科學與工程 各出版 4 期,長沙理工大學學報( 社科版 ) 、中外公路 、食品與機械 、公路與汽運雜志各出版 6 期,實驗教學與儀器雜志出版 12 期。2018 年年度工作計劃書三】在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不 利影響, 積極開展相關工作, 全年實現(xiàn)銷售收

13、入人民幣萬元, 新簽合同人民幣 2523 萬元 ; 全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶 修任務 ; 提高了人員的業(yè)務能力 ; 做好了部門資料歸檔工作 及價格調整工作 ; 完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運 行正常。1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣億元,其中:柴油機億元,增壓器 1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作 1795 萬元; 力爭實現(xiàn)利潤人民幣 920 萬元;新簽合同力爭達到人民幣 9000 萬元。2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及 質量工作。 4) 進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿 意度。1) 加強市場調研和研究工作。

14、2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。 3) 加大力度走訪船舶設計院 所及船廠,了解船舶需求信息。 4) 建立用戶信息檔案、銷 售項目信息實行專人負責跟蹤。5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。 6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩(wěn) 固老機型 (L+V20/27) 的基礎上, 爭取新機型 (L18/24 、L21/31) 早日進入軍方型譜。7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展NR15R NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接。9) 做好產(chǎn)品技術服務和質量保修任

15、務的管理,及時組織人員提供相關服務 ; 及時收集和處理交付產(chǎn)品的質量信息 建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表 ; 進一步提高 顧客滿意度。柴油機銷售 ( 韓金明、平家驄 )完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,確保溝通信息的有效性。增壓器銷售 ( 顧永賢 )完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項

16、目的工作負責。2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的 回攏工作。4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關問題。工業(yè)性協(xié)作及備件銷售 ( 袁飛 )完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負責銷售合同應收款項的回攏工 作。3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負責協(xié)調公司內部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。售后服務管理 ( 徐銘眾 )1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務計劃,編制月

17、報表及年度報表。2) 負責產(chǎn)品保修期內的維修服務管理,協(xié)調解決售后服務過程中出現(xiàn)的相關問題。 3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生 質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝 通工作,及時反饋公司有關部門。4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。 5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓工作。 6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā)。2018 年年度工作計劃書四】2018 年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努 力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力 ; 堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力

18、而行的原則,努力為民辦實事。學習方面。帶領全村黨員經(jīng)常性學習黨的十七屆中全會報告、科學發(fā)展觀的精神, 使全村黨員、 干部真正受教育, 教育他們以實際行動科學發(fā)展本村各項工作。2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎上,今年計劃教育和培養(yǎng) 1-2 名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。3、落實制度。健全各項規(guī)章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作,做 到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務群眾和先進支 部創(chuàng)建機制,全面推行干部承諾。緊緊圍繞建設社

19、會主義新農(nóng)村,建設社會主義新農(nóng)村的根本任務是發(fā)展, 核心是農(nóng)民增收。 因此我村將從實際出發(fā), 抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟,增加村民收入作為工 作的重中之重。協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎上,盡量擴大水稻種 植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術,重 點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。1、投資 5 萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、 小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設, 在 20xx 年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計劃再建 設 2 公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配 置好水泥路路肩工程。2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭 取 1-2 個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村 的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主 義新農(nóng)村。1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進行清理,清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管

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