人事招聘錄用作業(yè)指導(dǎo)書

1、深圳天安物業(yè)管理有限公司文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導(dǎo)書a文件編號(hào)QW行政-01版次C1SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD生效日期2006-11-01頁(yè)碼第1頁(yè)，共5頁(yè)批準(zhǔn)復(fù)審審核制作馮開一胡彤盛意清鄭曉君1目的為加強(qiáng)人員招聘錄用管理，保證公司人才需求和人才引進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的人才 儲(chǔ)備、保持合理的人才結(jié)構(gòu)而制定。2范圍適用于公司各部門、各分公司、各管理處。3工作內(nèi)容3.1權(quán)責(zé)3.1.1人力資源部是公司人員招聘錄用的歸口管理部門，負(fù)責(zé)審核用人部門提出的人員招聘錄用申 請(qǐng)；人員招聘方案的制定；辦理人員招聘錄用手續(xù)；實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各

2、部門之間余、缺人力的調(diào)配。3.1.2各部門、管理處、駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本部門人員需求計(jì)劃的擬定，向人力資源部提出人員招聘錄用申請(qǐng)，協(xié)助人力資源部招聘錄用本部門所需人員，并協(xié)同做好試用人員的使用、管理及考核工作3.2總體原則（招聘錄用原則）3.2.1招聘員工應(yīng)視工作需要和崗位空缺情況而定，不得超計(jì)劃招聘員工。3.2.2員工招聘工作由公司人力資源部組織實(shí)施，任何部門或個(gè)人不得擅自招工或在未辦妥入職手 續(xù)前安排員工到職（三天試工期除外），否則，人力資源部和財(cái)務(wù)審算部有權(quán)拒絕支付任何費(fèi)用。 期間如發(fā)生意外傷亡、違紀(jì)違法等規(guī)定的，公司不負(fù)任何責(zé)任（包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任），一切責(zé)任由擅自招工者負(fù)責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后

3、果的，追究有關(guān)人員法律責(zé)任。3.2.3公司招聘員工，應(yīng)本著“先內(nèi)部調(diào)整，后外部招聘”的原則，確實(shí)無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整的， 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為外部招聘。3.2.4凡需外部招聘員工的，一律公開聘用條件，面向社會(huì)招聘，廣泛吸引有才之士。招聘形式必 須經(jīng)公司人力資源部審定。3.2.5公司招聘各級(jí)員工要求學(xué)歷（學(xué)識(shí)）、工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、品德、身體素質(zhì)等條件與其相應(yīng) 崗位相適應(yīng)，即應(yīng)與公司 QW行政-匯編公司各崗位任職資格匯編手冊(cè)各崗位條件相符。3.2.6公司實(shí)行并堅(jiān)持“舉賢避親”的人事原則。為保證客觀公正及便于管理，公司禁止各級(jí)管理 人員舉薦親屬、朋友、原單位同事等到本人同一部門或本人所分管的部門工作。

4、特殊情況（如因業(yè) 務(wù)關(guān)系需要安排人員或?qū)Ω呒?jí)人才的推薦）須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子專題討論通過(guò)后會(huì)簽實(shí)施，且候選人須符 合全部任職資格要求。3.3人員的招聘程序3.3.1年度人員需求規(guī)劃：各部門在每年底制定下一年度人員需求計(jì)劃，報(bào)人力資源部。人力資源深圳天安物業(yè)管理有限公司文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導(dǎo)書a文件編號(hào)QW行 政-01版次C1SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD生效日期2006-11-01頁(yè)碼第2頁(yè)，共5頁(yè)部匯總各部門的計(jì)劃，并根據(jù)公司全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求和人員現(xiàn)狀擬定下一年度公司年度人員規(guī) 劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。3.3.2提交招聘申

5、請(qǐng)a）崗位空缺或增設(shè)崗位增員：當(dāng)部門崗位出現(xiàn)空缺或增設(shè)崗位需個(gè)別補(bǔ)員時(shí)，先由部門提前15天填寫QR行政-01部門增加崗位/補(bǔ)充人員申請(qǐng)表，送人力資源部。人力資源部對(duì)部 門提出的申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)，并加具意見后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。具體審批程序見表1。b）增設(shè)機(jī)構(gòu)增員：公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要新增設(shè)機(jī)構(gòu)等，由人力資源部按業(yè)務(wù)需要擬定招工計(jì)劃及方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論后批準(zhǔn)實(shí)施。招聘崗位與審批權(quán)限及程序見表1 （“本部”指工資發(fā)放及人事關(guān)系直接在總公司管理的職能部門、各管理處或二級(jí)機(jī)構(gòu)。以下同）。表1招聘崗位與審批權(quán)限及程序?qū)φ毡碚衅笉徫徽衅干暾?qǐng)審批程序副經(jīng)理（含副經(jīng)理）以上領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)簽主管（含主管）以上副經(jīng)理以下

6、部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-人事分管領(lǐng)導(dǎo)-總經(jīng) 理一般管理員、技術(shù)工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-人事分管領(lǐng)導(dǎo)-總經(jīng)理本部以外：相關(guān)責(zé)任人-人事負(fù)責(zé)人-經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)清潔工、綠化工、保安員及其他 一線員工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-總經(jīng)理 本部以外：相關(guān)責(zé)任人-人事負(fù)責(zé)人-經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)3.3.3訴求將招聘信息通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公告，讓求職人員得知。信息內(nèi)容包括本企業(yè)的基本情況、招 聘崗位名稱、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名需帶的證件、材料以及其他 注意事項(xiàng)。3.3.4應(yīng)征信的處理a）應(yīng)征資料經(jīng)審核后通知合格應(yīng)征者前來(lái)公

7、司或指定地點(diǎn)接受面試、初試、復(fù)試。b）不合格者的材料，應(yīng)尊重應(yīng)征者的個(gè)人隱私權(quán)，注意保密，在本次招聘結(jié)束后銷毀，有要 求退件者，應(yīng)給予退件。3.3.5初試初試一般由主管經(jīng)理主持，主管經(jīng)理也可委托他人主持。人力資源部在面試前將面試人員資料 送交主持人。面試通過(guò)后，由人力資源部人員講解待遇問(wèn)題等。 通過(guò)初試并不代表一定被公司錄用。3.3.6復(fù)試通過(guò)初試的人員是否需要參加復(fù)試，由主管經(jīng)理決定。一般情況下，非主管經(jīng)理主持的初試， 通過(guò)初試的面試者都應(yīng)參加復(fù)試。復(fù)試原則上由主管經(jīng)理主持，一般不得委托他人。復(fù)試的程序深圳天安物業(yè)管理有限公司文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導(dǎo)書a文件編號(hào)QW行 政-01版次C1

8、SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD生效日期2006-11-01頁(yè)碼第3頁(yè)，共5頁(yè)與初試的程序相同。3.3.7通過(guò)初試與復(fù)試，最后確定人選。3.4通知錄取人員，填寫QR行政-02應(yīng)聘人員職位審批表，為簡(jiǎn)化審批手續(xù)，員工錄用的審批權(quán) 限視擬聘崗位職級(jí)的高低而確定，具體錄用崗位與審批權(quán)限及程序見表2。表2錄用崗位與審批權(quán)限及程序?qū)φ毡礓浻萌藛T崗位錄用審批程序副經(jīng)理（含副經(jīng)理）以上部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-人事分管領(lǐng)導(dǎo)- 總經(jīng)理-董事長(zhǎng)主管（含主管）以上副經(jīng)理以下部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-人事分管領(lǐng)導(dǎo)- 總經(jīng)理一般管

9、理員、技術(shù)工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-人事分管 領(lǐng)導(dǎo)-總經(jīng)理本部以外：相關(guān)責(zé)任人-人事負(fù)責(zé)人-經(jīng)理清潔工、綠化工、保安員及其他 一線員工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)-總經(jīng)理 本部以外：相關(guān)責(zé)任人-人事負(fù)責(zé)人-經(jīng)理3.5錄用條件及程序3.5.1入司條件a）當(dāng)有員工離司或根據(jù)公司發(fā)展需要而出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，由人事部門向社會(huì)公開發(fā)布招聘信 息，從人才大市場(chǎng)或正規(guī)的職業(yè)介紹所公開、公平、公正、擇優(yōu)甄選人員。b）初次入選面試的對(duì)象，需由人事部門會(huì)同用人部門對(duì)其進(jìn)行面試和筆試（有要求的），面試和筆試合格者方能進(jìn)入試用期；技術(shù)操作工有 1 3天的見工；見工通過(guò)者，見工期納入

10、正 式試用期。3.5.2報(bào)到程序：接到試用錄取通知后，新員工須在 3天內(nèi)到人事部門報(bào)到并辦理如下手續(xù)：a）提交體檢證明：所有員工在進(jìn)入公司試用以前，必須在市、區(qū)級(jí)以上公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，并向人事部門出示體檢證明并留存。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作，方可聘用。b）填寫QR行政-02應(yīng)聘人員職位審批表：?jiǎn)T工須準(zhǔn)確、詳實(shí)填寫QR行政-02應(yīng)聘人員職位審批表。該表作為員工人事檔案?jìng)浯?。若今后有關(guān)內(nèi)容（如婚否、地址、聯(lián)系電話、 學(xué)歷、身份證號(hào)碼等）發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)向人事部門報(bào)告并更改。一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假者， 公司有權(quán)予以辭退。c）提交有關(guān)真實(shí)有效的證件原件并留存證件復(fù)印件：本人身份證原件及復(fù)印件一份；3

11、張-寸近期免冠彩色登記照片；學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級(jí)和崗位資格等有效證書、證件原件及復(fù) 印件；有效計(jì)劃生育證明原件及復(fù)印件；制作勞動(dòng)保障卡回執(zhí)（需制卡者）。人事部門將 對(duì)證件原件進(jìn)行確認(rèn)或送證件驗(yàn)證機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)證，若有弄虛作假者，公司將立即終止錄用深圳天安物業(yè)管理有限公司文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導(dǎo)書a文件編號(hào)QW行 政-01版次C1SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD生效日期2006-11-01頁(yè)碼第4頁(yè)，共5頁(yè)或予以辭退；給公司造成損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后 果。d）銀行帳號(hào)：公司本部員工月薪金發(fā)放均通過(guò)招商

12、銀行車公廟支行直接劃撥到帳，員工必須在指定的招商銀行車公廟支行辦理存折或一卡通，自己設(shè)定密碼，在辦理入司手續(xù)時(shí)，須 將存折或一卡通帳號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤提供給人事部門。各駐外分公司、管理處參照上述辦法實(shí)行e）擔(dān)保書：特殊崗位人員（如司機(jī)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管等）入司時(shí)，必須提供深圳戶口擔(dān)保，擔(dān)保 人對(duì)該員工在司期間的一切行為和責(zé)任負(fù)連帶責(zé)任。各駐外分公司、管理處參照實(shí)行。f）服裝保證金：?jiǎn)T工入司后，必須按照崗位要求著工服、戴工作牌上崗。領(lǐng)取工服的程序?yàn)椋?由人事部門開據(jù)勞保用品領(lǐng)料單，然后持單到財(cái)務(wù)部門交納一定的服裝保證金，最后憑勞 保用品領(lǐng)料單和工服保證金收款單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工服。員工要妥善保存工服保證金收款單，

13、離開公司時(shí)在完好無(wú)損地歸還全部工服后，可憑該單退取服裝保證金（工服使用在二年以 上，破損較多的可自行處理，不必歸還）。g）飯卡：公司本部設(shè)有員工食堂。在本部工作的員工在辦理入職手續(xù)時(shí)，可向公司人事部門 申請(qǐng)開據(jù)飯卡聯(lián)系單，然后持單到員工食堂辦理飯卡。辦卡時(shí)須交納本人用餐至少一個(gè)月 的餐費(fèi)。h）集體宿舍：保安員必須入住集體宿舍。其他崗位員工若需入住員工集體宿舍，須在入司時(shí) 到人事部門填寫入住集體宿舍登記表，并服從統(tǒng)一安排，嚴(yán)格遵守公司員工集體宿舍管理 規(guī)定。集體宿舍水電費(fèi)將由該宿舍居住人員均攤。i）辦公用品或工具：根據(jù)工作崗位性質(zhì)，員工若需領(lǐng)用辦公用品（或工具），須填寫辦公用 品（或工具）申請(qǐng)單

14、，到各部門（或倉(cāng)庫(kù)）領(lǐng)?。槐匾墓潭ㄙY產(chǎn)，須由相關(guān)部門登 記到員工個(gè)人帳戶，由員工妥善保管，離司時(shí)一并歸還。j）與試用部門負(fù)責(zé)人見面，按受工作安排。3.5.3試用與轉(zhuǎn)正參見QW行政-03員工考核作業(yè)指導(dǎo)書。3.6員工經(jīng)錄用后，如個(gè)人資料有所變化，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部更改人事檔案。3.7凡有下列情形者，不得錄用：3.7.1經(jīng)查實(shí)被錄用人所提供資料虛假者；3.7.2經(jīng)身體檢查，證實(shí)身體狀況不佳，或患有精神病、傳染病者；3.7.3剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；3.7.4被公安部門通緝者；3.7.5吸食毒品者；3.7.6拖欠公款，有記錄在案者；3.7.7品行不端，曾被開除者；深圳天安物業(yè)管理有限公司文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導(dǎo)書a文件編號(hào)QW行政-01版次C1SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD生效日期2006-