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1、臨床科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作記錄科 室: 年度:丹棱縣人民醫(yī)院質(zhì)量安 全 服 務(wù) 管 理績(jī)效2 / 70科室質(zhì)量與安全管理小組管理辦法 為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床、 醫(yī)技科室及護(hù)理單元的質(zhì)量與安全管理,逐步規(guī)范并完善臨床、 醫(yī)技科室及護(hù)理單元質(zhì)量與安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮質(zhì)量與 安全管理小組對(duì)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理部門(mén) 與臨床一線之間質(zhì)量與安全信息的有效傳遞和溝通,全面提升臨 床、醫(yī)技科室及護(hù)理單元(以下統(tǒng)稱(chēng)為“科室”)的質(zhì)量管理水 平和管理力度,制定本辦法。 一、適用范圍 本辦法適用于全院 各臨床、醫(yī)技科室和護(hù)理單元。 二、科室質(zhì)量與安全管理小組成 員組成 科室設(shè)立質(zhì)量與
2、安全管理小組。科室主任(護(hù)士長(zhǎng))為本 科室質(zhì)量管理第一責(zé)任人,擔(dān)任本科室質(zhì)量與安全管理小組組 長(zhǎng),科室副主任(副護(hù)士長(zhǎng))、醫(yī)療組組長(zhǎng)、科室質(zhì)量與安全管 理聯(lián)絡(luò)員及其他具備質(zhì)量管理能力且責(zé)任心強(qiáng)的科室成員,二級(jí) 專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量與安全管理組組長(zhǎng)等組成本科室質(zhì)量與安全管理小組, 成員人數(shù)視科室具體情況自行確定。 科室質(zhì)量與安全管理小組可 下設(shè)二級(jí)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量與安全管理組織,內(nèi)容包括: (一)臨床科 室:病案質(zhì)量管理組、醫(yī)院感染管理組、臨床路徑管理組、單病 種管理組、合理用藥(檢查)管理組、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核管 理組、醫(yī)療安全(不良)事件管理組等; (二)護(hù)理單元:整體 護(hù)理組、病房管理組、護(hù)理文書(shū)組、護(hù)理操
3、作組、消毒隔離組、 護(hù)理服務(wù)組、護(hù)理急救組等; (三)醫(yī)技科室:“三基三嚴(yán)”培 訓(xùn)考核管理組、不良事件管理組、急危重癥患者的管理組等。 其 他專(zhuān)業(yè)性二級(jí)質(zhì)量與安全管理組織由各科室根據(jù)本科室實(shí)際和質(zhì) 量與安全管理重點(diǎn)內(nèi)容自行確定設(shè)立,成員及負(fù)責(zé)人由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)選定,成員人數(shù)視科室具體情況自行確定。 三、科室 質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé) (一)在醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員 會(huì)、各質(zhì)量與安全管理小組和相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé) 本科室的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作,對(duì)本科室醫(yī)療和護(hù)理 質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。 (二)根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求,結(jié)合 本科室的質(zhì)量管理特點(diǎn),制定、形成本科室質(zhì)量與安全管理
4、目 標(biāo)、小組年度活動(dòng)計(jì)劃和年終總結(jié),制定并完善科室質(zhì)量與安全 管理相關(guān)制度并督促落實(shí)。 (三)每月至少組織二次科室質(zhì)量與 安全管理小組活動(dòng),全面 3 / 70排查和梳理科室質(zhì)量與安全隱患,查找質(zhì)量與安全管理漏 洞、薄弱環(huán)節(jié)和缺陷;檢查本科室診療常規(guī)、操作規(guī)范、醫(yī)院規(guī) 章制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改 意見(jiàn),根據(jù)檢查情況確定科室工作人員的獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)科室質(zhì)量的 持續(xù)改進(jìn)。 (四)根據(jù)昌邑市人民醫(yī)院質(zhì)量安全管理持續(xù)改進(jìn) 方案下達(dá)的質(zhì)量管理目標(biāo),收集、整理和分析科室質(zhì)量與安全 管理相關(guān)指標(biāo)與數(shù)據(jù),并能夠熟練掌握和靈活運(yùn)用相關(guān)質(zhì)量管理 方法與工具進(jìn)行科室質(zhì)量管理。 (五)認(rèn)真貫徹
5、落實(shí)醫(yī)院有關(guān)質(zhì) 量與安全的相關(guān)要求,及時(shí)通報(bào)醫(yī)院質(zhì)量管理信息,嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度、診療規(guī)范,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。 (六) 貫徹落實(shí)國(guó)家的法律、法規(guī)及醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制 度,對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全教育,提高醫(yī)護(hù)人員的 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí)以及質(zhì)量管理理論和實(shí)際操作能力。 (七)每月由科室主任(護(hù)士長(zhǎng))主持召開(kāi)科室質(zhì)量與安全管理 活動(dòng)反饋會(huì)議,分析探討科室醫(yī)療質(zhì)量狀況、存在問(wèn)題以及改進(jìn) 措施,并做好會(huì)議記錄。 (八)科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)情 況每月上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)。 四、科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)內(nèi) 容及要求 (一)活動(dòng)的時(shí)限:科室質(zhì)量與安全管理小組除對(duì)科室
6、的質(zhì)量與安全實(shí)行日常管理外,每月至少組織兩次質(zhì)量與安全管理活動(dòng)。 (二)活動(dòng)的形式:采取現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)估、查閱病歷、抽 查追蹤、訪視病人等方式開(kāi)展活動(dòng)。 1. 臨床科室:病案質(zhì)量 管理、醫(yī)院感染管理、臨床路徑管理、單病種管理、合理用藥 (檢查)管理、“ 三基三嚴(yán)” 培訓(xùn)考核管理、醫(yī)療安全(不 良)事件管理;出院病人、在院病人、死亡病人的質(zhì)量與安全管 理,各類(lèi)技術(shù)準(zhǔn)入、人員資質(zhì)準(zhǔn)入管理,急危重癥患者的管理, 圍手術(shù)期的管理,患者安全目標(biāo)的管理,大額醫(yī)療費(fèi)用患者的管 理,住院超 30 天以及出院兩周和 30 天內(nèi)再入院患者的管理等質(zhì) 量與安全內(nèi)容。 2. 護(hù)理單元:護(hù)理服務(wù)的管理,出院病 人、在院病人
7、、死亡病人的質(zhì)量與安全管理,各類(lèi)技術(shù)準(zhǔn)入、人 員資質(zhì)準(zhǔn)入管理,急危重癥患者的管理,圍手術(shù)期的管理,患者 安全目標(biāo)的管理,醫(yī)院感染管理,護(hù)理文書(shū)管理,臨床路徑管 理,單病種管理,整體護(hù)理管理,“ 三基三嚴(yán)” 培訓(xùn)考核管 理,醫(yī)療安全(不良)事件管理等質(zhì)量4 / 70與安全內(nèi)容。 3. 醫(yī)技科室:患者安全目標(biāo)的管理, 急危重癥患者的管理,臨床藥師用藥指導(dǎo)管理,危急值管理,大 型檢查陽(yáng)性率、檢驗(yàn)標(biāo)本的采集管理,患者安全、隱私、防護(hù)管 理,輸血與藥物不良反應(yīng)管理,“ 三基三嚴(yán)” 培訓(xùn)考核管理, 不良事件管理等內(nèi)容。 4. 其他:其它內(nèi)容由臨床、醫(yī)技科室、 護(hù)理單元根據(jù)本科室實(shí)際和質(zhì)量與安全管理重點(diǎn)內(nèi)容
8、自行確定。 五、活動(dòng)記錄及上報(bào)要求 科室質(zhì)量與安全管理小組認(rèn)真記錄每 月活動(dòng)情況,并對(duì)上月活動(dòng)中存在問(wèn)題和職能部門(mén)檢查反饋問(wèn)題 的整改情況作出有效果評(píng)價(jià),充分體現(xiàn)質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)。 每月 3 日前各科室將上月質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)情況上報(bào)主管 職能部門(mén)。 六、科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)要求 1 、活動(dòng)時(shí) 間:定期活動(dòng):每月 25 日至 30 日之間。常規(guī)活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。 2、活動(dòng)頻次:每月由科室主任組織至少開(kāi)展一次活動(dòng),并主持召 開(kāi)活動(dòng)情況總結(jié)反饋會(huì),必要時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室參加。七、科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)內(nèi)容 1 、運(yùn)行病歷專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢 查情況 2 、抗生素應(yīng)用的相關(guān)分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
9、3 、科室不良事件 的統(tǒng)計(jì)與分析 4 、住院危重患者搶救成功率的統(tǒng)計(jì)與分析 5 、核 心醫(yī)療制度專(zhuān)項(xiàng)檢查情況 6 、科室平均住院日及住院費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及 分析 7 、非計(jì)劃再次手術(shù)統(tǒng)計(jì)及分析 8 、術(shù)前平均住院日統(tǒng)計(jì)和 分析 9 、三級(jí)醫(yī)師授權(quán)執(zhí)行情況的調(diào)整與分析 10 、患者十大安全 目標(biāo)的檢查情況 11 、院感相關(guān)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析 12 、住院超 30 天以及出院兩周和 30 天內(nèi)再入院患者分析 13 、年度工作總結(jié)和 下一年度工作計(jì)劃 14 、職能部門(mén)或上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)質(zhì)量檢查反 饋的問(wèn)題分析、整改及改進(jìn)效果評(píng)估。 (注:各科室質(zhì)量與安全 管理小組活動(dòng)由以上內(nèi)容中任選不少于 3 項(xiàng),結(jié)合本科室
10、工作實(shí) 際,作為每月開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容。) 每月必須開(kāi)展的內(nèi)容:( 1) 運(yùn)行病歷質(zhì)量綜合檢查:每月至少 5 / 70開(kāi)展一次,每個(gè)醫(yī)療組至少抽取 5 份以上運(yùn)行病歷或抽取 科室內(nèi)每位醫(yī)師 3 份以上運(yùn)行病歷,按照昌邑市人民醫(yī)院住院 病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全面檢查運(yùn)行病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種簽字 是否及時(shí)、各種知情同意書(shū)是否及時(shí)簽訂以及各項(xiàng)核心制度的落 實(shí)情況等內(nèi)容,并對(duì)每一份運(yùn)行病歷的質(zhì)量形成總結(jié)性評(píng)價(jià)或點(diǎn) 評(píng)。( 2)運(yùn)行病歷質(zhì)量日常檢查:病歷質(zhì)控員不定時(shí)隨機(jī)檢查運(yùn) 行病歷質(zhì)量,記錄病歷質(zhì)量檢查記錄表,并督查整改情況,納入 每月科室質(zhì)量檢查反饋。( 3)核心制度執(zhí)行情況 重點(diǎn)開(kāi)展的內(nèi) 容:抗生素的合理
11、應(yīng)用分析、急危重癥患者的管理、圍手術(shù)期的 管理、患者十大安全目標(biāo)的落實(shí)、大額醫(yī)療費(fèi)用患者的管理和住 院超 30 天患者的管理等內(nèi)容。 定期開(kāi)展的內(nèi)容:( 1)各類(lèi)統(tǒng)計(jì) 指標(biāo)的分析參照昌邑市人民醫(yī)院質(zhì)量安全管理持續(xù)改進(jìn)方 案,每季度開(kāi)展一次。如住院重點(diǎn)疾病的總例數(shù)、死亡例數(shù); 兩周與一個(gè)月內(nèi)再住院例數(shù);非計(jì)劃再次手術(shù)例數(shù);患者安全類(lèi) 指標(biāo);單病種質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo);合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo);醫(yī)院感染控制質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)等內(nèi)容。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的分析要明確到個(gè)人。( 2 )各類(lèi)技術(shù)準(zhǔn)入、人員資質(zhì)準(zhǔn)入等重點(diǎn)環(huán)節(jié),參照相關(guān)準(zhǔn)入 管理辦法,定期開(kāi)展分析。 (注:定期開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)頻 次,參照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)第四章相關(guān)要求
12、進(jìn)行。) 八、質(zhì)量與 安全管理小組活動(dòng)記錄標(biāo)準(zhǔn)模板 質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)記錄使 用醫(yī)院制定的標(biāo)準(zhǔn)模板。各科室在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,可根據(jù)科 室實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容,增加相關(guān)記錄。 九、其他事項(xiàng) 科室質(zhì)量與安 全管理小組活動(dòng),是做好科室管理工作最重要的環(huán)節(jié),各科室主 任須高度重視此項(xiàng)工作,每月定期組織科室成員開(kāi)展相應(yīng)的活 動(dòng),認(rèn)真排查、分析、總結(jié)存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性的制定措 施,整改提高,并與綜合質(zhì)量目標(biāo)管理相掛鉤,持續(xù)加強(qiáng)科室規(guī) 范化管理,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。6 / 70科室質(zhì)量與安全管理體系 管理小組名稱(chēng): 科室質(zhì)量 與安全管理小組 組 長(zhǎng): 成 員: 二級(jí)管理小組名稱(chēng):
13、組 長(zhǎng): 成 員: 二級(jí)管理小組名稱(chēng): 組 長(zhǎng): 成 員: 二級(jí)管理小組名稱(chēng): 組 長(zhǎng): 成 員: 二級(jí)管 理小組名稱(chēng): 組 長(zhǎng): 成 員: 7 / 70質(zhì)量與安全管理目標(biāo)8 / 70年度醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn) 工作總結(jié)9 / 7010 / 70總結(jié)人:總結(jié)時(shí)間:科主任審核:11 / 70科室第 一 季度質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃和月安排 內(nèi) 容 執(zhí)行情況 1 月 2 月 3 月12 / 70科室第 二 季度質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃和月安排 內(nèi) 容 執(zhí)行情況 4 月 5 月 6 月13 / 70科室第 三 季度質(zhì)量與安全管理工作和月安排 內(nèi) 容 執(zhí)行情況 7 月 8 月 9 月14 / 70根本
14、原因分析:二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo):主持人審核: 記 錄 人:科室 第 四 季度質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃和月安排內(nèi)容 執(zhí)行情況10月11 月12月15 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(月) 第次時(shí)間: 月 日地點(diǎn): 主持 人:參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、 改措施落實(shí)情況及整改效果:一、上次整遺留問(wèn)題及四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)】 16 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題
15、: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 17 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析:
16、 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 18 / 70月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí)2 、一、上次整遺留問(wèn)題及質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題: 情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 改措施落實(shí)情況及整改效果:根本原因分析: 因分析: 改目標(biāo):二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 主持人審核: 記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)】 19 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí)
17、 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 20 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留
18、問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 21 / 70第 一 季度醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作總結(jié)22 / 70科主任審核:總結(jié)人:總結(jié)時(shí)間: 月 日23 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人:參加人員(簽名): 活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí) 情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、 一、上次整 改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo):主持人審核: 記
19、 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體根本原因分析:二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原現(xiàn)】 24 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 25 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日月)
20、 第 次地點(diǎn): 主 持 人:參加人員(簽名)活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人:參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整遺留問(wèn)題及 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 主持人審核: 記 錄 人: 醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整主持人審核: 記 錄 人:醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體月) 第 次地點(diǎn): 主 持 人:1、分析上次整改措施落實(shí)2 、一、上
21、次整遺留問(wèn)題及月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí) 2 、一、上次整遺留問(wèn)題及改措施落實(shí)情況及整改效果: 根本原因分析: 因分析: 改目標(biāo): 四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、 現(xiàn)】 26 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題: 情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 改措施落實(shí)情況及整改效果: 根本原因分析: 因分析: 改目標(biāo): 四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、 現(xiàn)】 27 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題: 情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 改措施落實(shí)情況及整改效
22、果:根本原因分析:二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人: 四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 28 / 70時(shí) 間: 月 日地點(diǎn): 主 持 人:改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 29 / 70第 二 季度醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作總結(jié)30 / 70科主任審核:總結(jié)人: 總結(jié)時(shí)間: 月 日31 / 70質(zhì)量與安全管理小組
23、工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 32 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(月) 第 次參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析
24、: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、現(xiàn)】 33 / 70醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、現(xiàn)】 34 / 70醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體質(zhì)量與安全管
25、理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人: 四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 35 / 70改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)
26、療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 36 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 37 / 70第 三 季度醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作總結(jié)38 / 70科主任審核:39 / 70總結(jié)人: 總結(jié)時(shí)間: 月 日質(zhì)量與安全管理小組工作記
27、錄(月) 第 次參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、現(xiàn)】 40 / 70醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)
28、現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、現(xiàn)】 41 / 70醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體質(zhì)量與安全管理小組工作記錄(時(shí) 間: 月 日 參加人員(簽名): 活動(dòng)主題:月) 第 次 地點(diǎn): 主 持 人: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題;改措施落實(shí)情況及整改效果:2 、 一、上次整遺留問(wèn)題及根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原因分析:三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整改目標(biāo): 主持人審核: 記 錄 人: 四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 42 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人:參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落實(shí)情況、評(píng)估整改效果,找出遺留問(wèn)題; 2 、一、上次整改措施落實(shí)情況及整改效果: 遺留問(wèn)題及 根本原因分析: 二、本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及根本原 因分析: 三、針對(duì)性的改進(jìn)措施及整 改目標(biāo): 主持人審核:記 錄 人:四、落實(shí)改進(jìn)措施:【在日常工作過(guò)程、醫(yī)療文書(shū)等環(huán)節(jié)中體 現(xiàn)】 43 / 70質(zhì)量與安全管理小組工作記錄( 月) 第 次 時(shí) 間: 月 日 地點(diǎn): 主 持 人: 參加人員(簽名):活動(dòng)主題: 1、分析上次整改措施落
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