《企業(yè)形象設計》試題11(

1、企業(yè)形象設計試題11題 號一二三四五六總分得 分閱卷人 得 分卷人一、 單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其號碼填在題干的括號內。每小題1分，共15分)1.企業(yè)形象的主體是(      )。A.企業(yè)員工        B.消費者          C.企業(yè)        &#

2、160;   D.企業(yè)管理層 2.(      )是社會公眾對企業(yè)實態(tài)及特征的基本一致的評價。 A.公眾印象           B.公眾態(tài)度           C.公眾輿論           D.社會形象 3.CIS于(&#

3、160;     )興起于歐美。A.40年代           B.50年代           C.60年代           D.70年代4.中國最早導入CIS的企業(yè)是(      )。A.太陽神公司&

4、#160;          B.四通公司           C.聯(lián)想集團           D.上海家化5.專家意見法指的是(      )。A.頭腦風暴法        &

5、#160;  B.特爾菲法           C.智力激蕩法           D.稽核取向法6.適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是(      )。A.頭腦風暴法           B.類比法   &#

6、160;       C.特爾菲法           D.形態(tài)法7.(      )是一種介于企業(yè)理念和標志之間的識別要素。 A.品牌           B.商標           C

7、.標語           D.標準字8.(      )是指下屬部門或專業(yè)公司提出CIS動議的書面報告。A.倡議書           B.報告書           C.動議書      

8、;     D.建議書9.(      )是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。A.BIS           B.VIS           C.CIS           D.企業(yè)制度10.認為多數人懶惰、怕負責

9、任的理論是(      )。A.雙因素理論           B.X理論           C.Y理論           D.需要理論11.企業(yè)形象的無形要素包括企業(yè)理念、企業(yè)制度等是(     

10、; )的重要組成部分。A.企業(yè)文化           B.企業(yè)識別           C.社會形象           D.員工素質12.(      )是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。A.營業(yè)推廣   &#

11、160;       B.傳播媒介           C.廣告           D.促銷活動13.人們處于賣方市場時，企業(yè)所貫徹的是一種(      )。 A.營銷觀念         

12、0; B.社會營銷觀念           C.產品觀念           D.推銷觀念 14.從事管理活動的(      )是人。A.目標           B.結果      

13、60;    C.客體           D.主體 15.以下哪些不屬于正式溝通?(      ) A.文件傳達          B.同事交談          C.召開會議     &

14、#160;    D.上下級的定期交流得 分卷人二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確答案，并將正確答案的序號填入題干的括號內。錯選、多選、漏選均不得分。每小題2分，共20分)1.標準字具有以下哪些特點：(        )A.識別性                    B.延展性

15、60;                   C.系統(tǒng)性 D.協(xié)調性           E.易讀性2.按決策的問題的條件可將決策分為(        )A.確定性決策  B.風險型決策  C.不確定性決策D.事

16、前決策 E.事中決策 3.一般而言，員工選聘的標準主要包括以下哪幾個方面(        )A.道德素質  B.身體素質  C.學歷水平D.工作經驗  E.業(yè)務能力 4.以下哪些屬于企業(yè)形象的有形要素(        ) A.產品形象  B.環(huán)境形象 C.業(yè)績形象 D.社會形象  E.員工素質 5.傳播的方式主要有(   

17、60;    ) A.直接傳播  B.間接傳播 C.間歇傳播D.循環(huán)傳播   E.無效傳播6.在企業(yè)市場營銷活動中，(        )對視覺識別基本要素應用最廣泛。A.產品 B.包裝    C.廣告D.公共關系  E.企劃7.以下哪些屬于團結凝聚型的定位模式(        )A.親如一家B.讓我

18、們做得更好C.顧客至上D.十年樹人，十年奉獻  E.生活原來可以更美的8.以下哪幾種職能是各管理學派共認的管理職能(        )A.計劃           B.人事           C.溝通D.組織           E.控制9.在強化理論中，強化的方式有(        )A.正強化   B.負強化   C.自然