ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

1、ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程1. 組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分 組和職能定位。我所在已組共八名成員分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、 生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。 我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng) 的六年中與其他七組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。2. 了解企業(yè)基本情況對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)接手一個(gè)企業(yè)時(shí)需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的 了解包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、 生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使 用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。3. 學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)

2、境中生存企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循 一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面需要注意八 個(gè)主要問(wèn)題即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??；廠房 購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生 產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐 是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練隨著模 擬的推進(jìn)逐漸上手。在本次模擬中我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)最嚴(yán)重的是 在第五年年末沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買小廠房待第六年年初才發(fā)現(xiàn)只有 年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生 產(chǎn)線嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。4. 起始年經(jīng)營(yíng)模擬erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始而是接手

3、一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng) 的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息把 報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上讓我們進(jìn)一步了解企業(yè) 的情況適應(yīng)規(guī)則為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年我們的從期初 手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直 接相關(guān)性理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉為以后 “透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。5. 六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體經(jīng)營(yíng)伊始老師發(fā)布 了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展 趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù) 策略?？傮w來(lái)看在分析預(yù)測(cè)資料階段我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展 趨勢(shì)對(duì)公司

4、發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃影響新產(chǎn)品的開發(fā)使得公司沒(méi)有系 統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次對(duì)于髙端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題 在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款使得資金成為公司發(fā)展的 主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品 戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制 定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù) 及經(jīng)營(yíng)保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略 成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳最 主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署總得抱著走一步算一 步的想法貽誤了公

5、司發(fā)展的最佳商機(jī)丟掉大部分市場(chǎng)。營(yíng)銷管理一一市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求 的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源無(wú)非是要滿足客戶的需 求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把握 消費(fèi)者需求制定營(yíng)銷戰(zhàn)略定位目標(biāo)市場(chǎng)制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃 從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市 場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力放棄開發(fā)國(guó) 內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的廣告投放、生產(chǎn)能力目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容做到比較準(zhǔn)備的廣 告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。生產(chǎn)管理一一企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及 新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄?/p>

6、時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)對(duì)于這個(gè)領(lǐng) 域我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中暴露了 一些問(wèn)題值得我們思考。其中影響較大的有：(1) 未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，放棄研 發(fā)p4產(chǎn)品，需求量增大的后三年，錯(cuò)失商機(jī)。(2) 在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù) 期不能如期交貨的，降低了公司的市場(chǎng)地位，同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙?交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。(3) 小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新，在市場(chǎng)普遍已用上全自 動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候，小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理一一在沙盤模擬過(guò)程中團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何 清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響

7、損益 就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求就不能以最佳方式籌資導(dǎo)致 借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本提高資金的使用效 率。在處理財(cái)務(wù)貸款上，未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金，沒(méi)有合理地確 定貸款的金額和年限，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。本次實(shí)訓(xùn)資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng) 營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行 貸款。在這兩個(gè)因素中戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃就 無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng) 貸款等到需要資金時(shí)再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因 此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)

8、占有率分析誰(shuí)擁有市場(chǎng)誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分 析和營(yíng)銷計(jì)劃相關(guān)。營(yíng)銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在 廣告費(fèi)用的投放上因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩 個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。 從下表可以看出第六年我所在a組廣告產(chǎn)出比為10在八個(gè)組中居 第六為由此可知我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲 得更多收益的機(jī)會(huì)。總體上來(lái)看企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位有著不錯(cuò)的收益前景。2. 透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的而決策需要以準(zhǔn) 確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)

9、是企業(yè)全局信息的集合地是數(shù)據(jù)的 主要提供者全面庾映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表（附錄）可以看出公司前三年 是虧損經(jīng)營(yíng)第四年開始盈利到第六年已形成公司發(fā)展的良性循 環(huán)。第六年年末資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn) 增長(zhǎng)6700萬(wàn)同比增長(zhǎng)62. 62%O所有者權(quán)益4700萬(wàn)比期初所有者 權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)同比下降28. 79%。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中無(wú)拖欠訂單全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn) 車間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品原料尚有庫(kù)存。經(jīng)過(guò)六年發(fā)展公司購(gòu)買小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線未來(lái)發(fā)展 前景可觀。3. 企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施(1) 全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況針對(duì)未來(lái)市

10、場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品 需求制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手反.應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。(2) 營(yíng)銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力重新制定合理的廣告投 放計(jì)劃。并為開辟國(guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。(3) 生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4利用小產(chǎn)房資源購(gòu)入全自動(dòng)生 產(chǎn)線確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。(4) 財(cái)務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng) 短期貸款確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷售部門的資金使用暢通。各部門嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)權(quán)責(zé) 分明。三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)1換位思考與團(tuán)隊(duì)合作在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸 形成團(tuán)隊(duì)默契進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下

11、、 無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題終于 進(jìn)行過(guò)角色互換之后體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng) 變化也學(xué)會(huì)了換位思考為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 這樣一艘大船上ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、 生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出 發(fā)點(diǎn)各司其職相互協(xié)作才能贏得競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成 員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼 此信任和支持的氛圍下企業(yè)更容易取得成功。2. 樹立共贏理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的也是不可避免的但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我 活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之 道。這就要求企業(yè)知己

12、知彼在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文 章在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積 極的發(fā)展。3. 誠(chéng)信誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在erp沙盤模 擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī) 則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交 貨人為加快生產(chǎn)雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí) 當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí) 的運(yùn)作情況是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課如果只是為了完成 實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。4. 職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在這種個(gè)性在erp沙盤模 擬中顯露無(wú)遺。不僅如此每個(gè)

13、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的 個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中有的小組大展拳腳有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打還有的 小組慌張忙亂這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小 組分工時(shí)個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí) 工作中很多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小备嗟那闆r是 需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中由于專業(yè)影響 很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作殊不知轉(zhuǎn)換做其他的工作能 豐富工作經(jīng)歷與各部門溝通的同時(shí)加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn) 企業(yè)多個(gè)工作流程也可以為將來(lái)的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。5. 總體感悟在erp沙盤模擬中我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的 上升過(guò)程把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷 中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企