01倉(cāng)儲(chǔ)管理概述

1、教案紙引言中國(guó)的物流業(yè)與歐美興旺國(guó)家的開(kāi)展水平相比,存在相當(dāng)?shù)牟罹?通過(guò)幾組數(shù)字可以比擬：1997年中國(guó)大陸物流本錢占GDP百分比為了16.9%,美國(guó)只有10.5%,英國(guó)10.1%,日本11.4%,世界平均水平12% 1999年中國(guó)到達(dá)18%美國(guó)那么降到8.99%.到21世紀(jì)初期中國(guó)已接近 20%而興旺國(guó)家平均水平為了 10%而在整個(gè)物流本錢中, 倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸又占有相當(dāng)?shù)谋戎?從美國(guó)和加拿大等公司的物流本錢構(gòu)成情況看：本錢內(nèi)容美國(guó)公司(%)加拿大公司(%)客戶效勞/訂單清關(guān)88倉(cāng)儲(chǔ)2525運(yùn)輸3736管理98庫(kù)存搬運(yùn)2123從以上數(shù)據(jù)可以看出, 在整個(gè)物流本錢構(gòu)成中, 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、庫(kù)存搬運(yùn)占有8

2、0% 以上的本錢,為了此做好倉(cāng)儲(chǔ)配送及運(yùn)輸管理,降低這幾局部本錢,也就意味著整個(gè) 物流本錢的下降,經(jīng)濟(jì)效益的增加.我國(guó)目前是每年1萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,降低 1%勺本錢相當(dāng)于增加100億美元 的經(jīng)濟(jì)效益,如果我國(guó)的物流本錢占 GD冰平由20%降到興旺國(guó)家平均水平 10%勺話, 那就意味著可以有10%勺下降空間,即1000億美元的經(jīng)濟(jì)效益.為了此學(xué)好倉(cāng)儲(chǔ)與配 送管理這門課程,可以用我們掌握的知識(shí)在將來(lái)的工作中發(fā)揮作用,為了國(guó)家做出貢 獻(xiàn).教案紙第一章倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理概述第一節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)課時(shí)安排：3課時(shí)導(dǎo)入新課：請(qǐng)大家根據(jù)我們學(xué)過(guò)的物流根底知識(shí),一起來(lái)回憶物流的概念及物 流活動(dòng)的幾大環(huán)節(jié),可見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配

3、送的地位和作用.儲(chǔ)存一一根運(yùn)輸一一干配送枝葉裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工花信息處理水一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念（一）概念倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為了.靜態(tài)一一存放、動(dòng)態(tài)一一保管、控制、提供使用因此可以說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所、物品存取過(guò)程和對(duì)存放物品的 保管、控制的過(guò)程,使人們的一種有意識(shí)的行為了.（二）性質(zhì)1 .倉(cāng)儲(chǔ)是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù),也發(fā)明產(chǎn)品的價(jià)值；2 .既有靜態(tài)儲(chǔ)存,也包含動(dòng)態(tài)過(guò)程；3 .必須發(fā)生在特定的場(chǎng)所；4 .倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象是實(shí)物動(dòng)產(chǎn)（包含生產(chǎn)資料和生活資料）.生產(chǎn)資料：勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象的總和可移動(dòng)的生活資料：供人們生活需要的那局部產(chǎn)品J有形資產(chǎn)二、倉(cāng)儲(chǔ)的功能教案紙（一）倉(cāng)儲(chǔ)

4、是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過(guò)程專業(yè)化生產(chǎn)使勞動(dòng)生產(chǎn)率提升,出現(xiàn)產(chǎn)品剩余,需要倉(cāng)儲(chǔ)；另一方面,生產(chǎn)所 需原材料也需有一定的儲(chǔ)藏,以備生產(chǎn)不間斷進(jìn)行.（二）調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差異,維持市場(chǎng)穩(wěn)定1. 全年性生產(chǎn),季節(jié)性消費(fèi)和季節(jié)性生產(chǎn),全年性消費(fèi),需進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ).2. 供求不平衡,造成價(jià)格失衡,需用倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)調(diào)節(jié)供求,維持市場(chǎng)穩(wěn)定.當(dāng)供大 于求時(shí),可將商品儲(chǔ)存起來(lái),當(dāng)商品供不應(yīng)求時(shí),再將儲(chǔ)存的商品投放市場(chǎng).（三）勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值維持和增加的作用（保值和增值作用）通過(guò)動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)使產(chǎn)品到達(dá)保值增值目的.如：肥皂不能干裂,服裝不能發(fā)霉 生蟲(chóng),菜刀不能生銹變形,塑料制品不能老化變色；如：服裝縫商標(biāo),貼條碼,包 裝,組裝

5、,鋼板統(tǒng)一剪切等（四）流通過(guò)程的銜接生產(chǎn)流通消費(fèi)生產(chǎn)者1、零售商1生產(chǎn)者2儲(chǔ)零售商2生產(chǎn)者"33（五）市場(chǎng)信息的傳感器生產(chǎn)者：根據(jù)存量,調(diào)整生產(chǎn)流通者：根據(jù)存量,決定訂貨消費(fèi)者：根據(jù)存量,決定購(gòu)置量（六）開(kāi)展物流管理的重要環(huán)節(jié)儲(chǔ)存一一根（根底）運(yùn)輸一一干配送枝葉裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工 花教案紙信息處理水（七）提供信息保證（倉(cāng)單）1. 是供貨方供貨的保證2. 用倉(cāng)單作為了融資工具（八）現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所如：批發(fā)交易市場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)式商店（1萬(wàn)平方米以上）三、倉(cāng)儲(chǔ)的種類（一）按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分1. 企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)自用倉(cāng)儲(chǔ),不對(duì)外經(jīng)營(yíng).生產(chǎn)企業(yè)一一滿足生產(chǎn)和產(chǎn)成品存放的需要流通企業(yè)一一滿足銷售的需要

6、2. 營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)一一專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)單位倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人以其擁有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,向社會(huì)提供商業(yè)性倉(cāng)儲(chǔ)效勞的倉(cāng)儲(chǔ)行為了.包 括提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)效勞和提供倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地效勞,收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi).如：中儲(chǔ)公司（中國(guó)物資 儲(chǔ)運(yùn)公司）占地1300萬(wàn)平方米,貨場(chǎng)450萬(wàn)平方米,庫(kù)場(chǎng)200萬(wàn)平方米,倉(cāng)儲(chǔ)面積 居全國(guó)同類企業(yè)之首.3. 公共倉(cāng)儲(chǔ)公共事業(yè)單位公共倉(cāng)儲(chǔ)式公共事業(yè)的配套效勞設(shè)施,為了車站、碼頭提供倉(cāng)儲(chǔ)配套效勞.具有內(nèi)部效勞的性質(zhì)：為了車站,碼頭的運(yùn)輸和作業(yè)效勞.具有營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的性質(zhì)：無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)合同,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)包含在運(yùn)費(fèi)中.4. 戰(zhàn)略儲(chǔ)藏倉(cāng)儲(chǔ)一一國(guó)家政府適合于國(guó)防平安,社會(huì)穩(wěn)定的需要,如糧食、能源、油料等.（二）按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分1. 普通物品倉(cāng)儲(chǔ)不需

7、要格外保管條件的物品倉(cāng)儲(chǔ),如一般的生產(chǎn)物資,普通生活用品、普通工教案紙具等.2. 格外物品倉(cāng)儲(chǔ)在保管中有格外要求和需要滿足格外保管條件的物品倉(cāng)儲(chǔ),如危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)（需用監(jiān)控,調(diào)溫,防爆,防毒,泄壓等裝置）、冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)（一定溫度）；糧食倉(cāng)儲(chǔ)（恒溫）等.（三）按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分1. 儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)一般存放期較長(zhǎng),應(yīng)格外注意對(duì)物資的水平保管和維保.2. 物流中心倉(cāng)儲(chǔ)是以物流管理為了目的的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng),是從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所和組織.其功能主要 面向社會(huì)效勞；物流功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍大；少品種,大批量 存儲(chǔ)吞吐水平強(qiáng)；物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理.如北方集散地：天津新港；華東：上海；華南：廣州、深圳；西南：成都；國(guó)際物

8、流中心：香港、新加坡等.3. 配送中心倉(cāng)儲(chǔ)是商品在配送交付消費(fèi)者之前所進(jìn)行的短期倉(cāng)儲(chǔ),一般在商品的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)區(qū)間 內(nèi)進(jìn)行.是從事配送活動(dòng)的場(chǎng)所和組織.其功能主要面向特定用戶效勞；配送功能 健全；完善信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍小；多品種小批量；配送為了主、存儲(chǔ)為了輔.例如家 樂(lè)配送中心、沃爾瑪配送中心等.4. 運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)銜接不同運(yùn)輸方式的倉(cāng)儲(chǔ).如港口、車站庫(kù)場(chǎng)所進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ).格外注重貨物的 周轉(zhuǎn)作業(yè)效率和周轉(zhuǎn)率.教案紙如北京津港海外（日本）卜倉(cāng)儲(chǔ)/5. 保稅倉(cāng)儲(chǔ)指使用海關(guān)核準(zhǔn)的保稅倉(cāng)庫(kù)存放保稅貨物的倉(cāng)儲(chǔ)行為了.保稅貨物主要是不用于 國(guó)內(nèi)銷售、暫時(shí)進(jìn)境、海關(guān)予以緩稅的進(jìn)口貨物.凱棉布進(jìn)口-保稅倉(cāng)庫(kù)一加工成服

9、裝>出口服裝再如棉布正口 一k保稅倉(cāng)1國(guó)外（四）按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分1 .保管式倉(cāng)儲(chǔ)以保管物原樣保持不變的方式進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ).即到期原物返還.2. 加工式倉(cāng)儲(chǔ)是保管人在倉(cāng)儲(chǔ)期間根據(jù)存貨人的要求對(duì)保管物進(jìn)行一定的加工的倉(cāng)儲(chǔ)方式.例：木材的加工倉(cāng)儲(chǔ)：針對(duì)造紙廠需要將樹(shù)木磨成木屑；針對(duì)家具廠需要將原木加工成板材或剪切成不同形狀的材料；針對(duì)木板廠需要將樹(shù)枝、樹(shù)杈、碎木屑、 參入其他材料制成復(fù)合木板.3. 消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ)保管人在接受保管物時(shí),同時(shí)接受保管物的所有權(quán),保管人在倉(cāng)儲(chǔ)期間有權(quán)對(duì) 倉(cāng)儲(chǔ)物行使所有權(quán)；在倉(cāng)儲(chǔ)期滿,保管人將相同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給 委托人所進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ).即替代物返還 所有權(quán)轉(zhuǎn)

10、移.四、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)是指從事倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的總稱.我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)具有以下特點(diǎn)：1. 條塊分割,具有明顯部門倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)特征方案經(jīng)濟(jì)下,資源按部門安排,各部門、各地方出于對(duì)所安排資源的占有、利教案紙益與方便,各自建立自己的倉(cāng)庫(kù),形成了以部門管理為了主的管理特征.如工業(yè)倉(cāng)庫(kù)、 農(nóng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)、鐵路倉(cāng)庫(kù)、交通倉(cāng)庫(kù)、商業(yè)倉(cāng)庫(kù)、物資倉(cāng)庫(kù)、外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)、軍工倉(cāng)庫(kù)等, 長(zhǎng)期以來(lái)形成了部門分割、地區(qū)分割、各自為了政的管理體制,有的部門倉(cāng)庫(kù)閑置而 不外租,有的部門倉(cāng)庫(kù)不夠,出資建設(shè),造成資金占用,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重.2. 倉(cāng)庫(kù)眾多,但是布局不合理各部門倉(cāng)庫(kù)多集中在交通中心附近,造成倉(cāng)儲(chǔ)水平過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,倉(cāng)儲(chǔ) 價(jià)格過(guò)低、無(wú)序,

11、擾亂市場(chǎng)價(jià)格；而倉(cāng)庫(kù)缺少地區(qū),倉(cāng)儲(chǔ)水平缺乏,造成貨物無(wú)地 存儲(chǔ),無(wú)法保管、造成浪費(fèi),制約當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開(kāi)展.3. 存量巨大,但管理水平較彳氐(1) 倉(cāng)儲(chǔ)水平過(guò)剩：倉(cāng)庫(kù)利用率低,全國(guó)倉(cāng)庫(kù)面積利用率平均不到40%價(jià)格 無(wú)序,管理效勞低,周轉(zhuǎn)率低,物資損害變質(zhì),失竊嚴(yán)重.(2) 倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)不高.4. 倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備簡(jiǎn)陋,技術(shù)差異極大(1) 倉(cāng)庫(kù)設(shè)備陳舊落后：不少仍處在以人工作業(yè)為了主的原始狀態(tài),人抬肩扛, 工作效率低下,不少倉(cāng)庫(kù)處于貨物進(jìn)不來(lái)出不去的狀態(tài),缺乏應(yīng)有的機(jī)械和設(shè)備. 機(jī)械化程度嚴(yán)重缺乏,造成貨物損害嚴(yán)重,加大了物流本錢.(2) 現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)功能單一：不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展要求,現(xiàn)

12、有倉(cāng)庫(kù)大都是平房倉(cāng)庫(kù),有相當(dāng)一局部是 50年代所建,其功能就是單純的貯存,由于現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng) 不標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)國(guó)有倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益不好,不少長(zhǎng)期虧損,不僅缺乏開(kāi)展后勁,甚 至連生存都成問(wèn)題,要拓展功能,具有流通加工、運(yùn)輸?shù)裙δ?5. 倉(cāng)儲(chǔ)管理法規(guī)不夠健全無(wú)完整的倉(cāng)儲(chǔ)法,且法律保護(hù)意識(shí)、依法管理水平較低.五、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)開(kāi)展的方向1. 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方體化、功能專業(yè)化(1)打破條塊分割,成為了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方體教案紙(2)倉(cāng)儲(chǔ)功能要專業(yè)化2. 倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化包含倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化、貨架標(biāo)準(zhǔn)化、托盤標(biāo)準(zhǔn)化、包裝標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)合同格式標(biāo)準(zhǔn)化、 倉(cāng)單標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、倉(cāng)儲(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化等.3. 倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化、自動(dòng)化機(jī)

13、械化具有承重水平強(qiáng)、工作時(shí)間久、效率高、損害低等眾多優(yōu)勢(shì),自動(dòng)化是 指電腦管理和控制的倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ).4. 倉(cāng)儲(chǔ)信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化(1) 信息化：主要是信息的自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)交換和自動(dòng)處理.目前我國(guó)3萬(wàn)家 倉(cāng)庫(kù),真正實(shí)現(xiàn)信息化的不到5%,仍以人工操作為了主,作業(yè)效率相對(duì)低下,出錯(cuò) 率較高；(2) 信息網(wǎng)絡(luò)：需要倉(cāng)庫(kù)、廠家、物流管理者、物資需求者、運(yùn)輸工具間通過(guò) 信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)控制物流,做到倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化.5. 管理科學(xué)化包含管理體制、治理結(jié)構(gòu)、管理組織、管理方法和管理目標(biāo).課堂小結(jié)：應(yīng)在理解倉(cāng)儲(chǔ)概念的根底上,了解倉(cāng)儲(chǔ)的種類,掌握倉(cāng)儲(chǔ)的功能.課后作業(yè)：教材P19思考題1.教案

14、紙第二節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)課時(shí)安排：1課時(shí)復(fù)習(xí)題問(wèn)：1.什么是倉(cāng)儲(chǔ),如何理解倉(cāng)儲(chǔ)的概念？2. 倉(cāng)儲(chǔ)具有哪些功能,是如何分類的？導(dǎo)入新課：我們?cè)诹私饬藗}(cāng)儲(chǔ)的功能、分類之后,倉(cāng)儲(chǔ)在物流活動(dòng)中承當(dāng)著怎 樣的任務(wù)呢？下面我們一起來(lái)了解一下倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù).一、物資存儲(chǔ)是倉(cāng)儲(chǔ)的最根本任務(wù),是倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)生的根本原因,由于有了產(chǎn)品剩余,需用要將 剩余產(chǎn)品收存,就形成了倉(cāng)儲(chǔ),收存并保證倉(cāng)儲(chǔ)物的價(jià)值不受損害.二、流通調(diào)控起到畜水池的作用,存期存量控制自然就形成了對(duì)流通控制,當(dāng)供大于求時(shí), 收存；當(dāng)供小于求時(shí),投放市場(chǎng).三、數(shù)量管理包含兩方面：交付倉(cāng)儲(chǔ)物數(shù)量與提貨數(shù)量一致或分批收貨、出貨；提供存貨數(shù) 量及數(shù)量變動(dòng)的信息效勞,以便客

15、戶控制存貨.四、水平管理是倉(cāng)儲(chǔ)保管人的根本義務(wù).保管人須采取先進(jìn)技術(shù),合理舉措,保管倉(cāng)儲(chǔ)物質(zhì)量；水平發(fā)生改變和危險(xiǎn)時(shí),要急時(shí)通知,并采取有效舉措減少損失.五、交易中介倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用倉(cāng)儲(chǔ)物, 利用與物資使用部門廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,開(kāi)展物資交易,不僅給自己帶來(lái)收益,而且還能充分利用社會(huì)資源,加快社會(huì)資金周轉(zhuǎn),減少資金 沉淀.六、流通加工為了滿足消費(fèi)多樣化、個(gè)性化、產(chǎn)品改變快及控制物流本錢的需要,生產(chǎn)企業(yè)往教案紙往將產(chǎn)品的定型、分裝、組裝、裝潢等工序放在最接近銷售的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)進(jìn)行,是倉(cāng) 儲(chǔ)成為了流通加工的重要環(huán)節(jié).七、配送配送是指?jìng)}儲(chǔ)企業(yè)根據(jù)用戶要求,將物品按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng).倉(cāng)儲(chǔ) 配送業(yè)務(wù)的開(kāi)展

16、,有利于生產(chǎn)企業(yè)降低存貨、減少固定資金投入、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn); 商店減少存貨、降低流動(dòng)資金使用量,保證銷售.八、配載是指向運(yùn)輸線路和運(yùn)輸工具安排裝載的運(yùn)輸業(yè)務(wù).1. 充分利用運(yùn)輸工具載重量和容積；2. 合理安排裝載的貨物：如重不壓輕、遠(yuǎn)里近外、遠(yuǎn)下近上等.3. 載運(yùn)方法和運(yùn)輸路線以求合理.課后作業(yè)：教材P19思考題3.教案紙第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理課時(shí)安排：1課時(shí)復(fù)習(xí)提問(wèn)：倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)有哪些？最根本的任務(wù)是什么？一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源（包含倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械、人、資金、技術(shù)） ,提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)效勞所進(jìn) 行的方案、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程

17、.二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)（一）利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置（目的）具體任務(wù)包含：根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)；依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址；以生產(chǎn)差異產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能；以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局；根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等.（二）以高效率為了原那么組織管理機(jī)構(gòu)（根本條件）1. 概念（1）管理層次：是指組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級(jí)數(shù).管理層次越多,企業(yè)的各項(xiàng)政策,指令傳達(dá)的時(shí)間越長(zhǎng),失真的可能性越大,最理想的狀態(tài)是消除管理層次,實(shí)現(xiàn)信息縱向“短路.因此,提倡盡可能地減少管理層次,現(xiàn)代化的企業(yè) 組織更傾向于管理幅度寬,少層次,即扁平化管理.（2）管理幅度：管理幅度是

18、指一個(gè)管理人員直接管理的下屬有多少,也就是他直接控制的幅度,太大,無(wú)暇顧及,太小可能沒(méi)有完全發(fā)揮作用.6 12人2. 形式（1）直線型：上下級(jí)職權(quán)貫穿于組織的最高層到最低層,從而形成指揮鏈的組 織結(jié)構(gòu)形式,如比擬小的企業(yè)不再設(shè)諸多部門,由領(lǐng)導(dǎo)直接管理.（2）事業(yè)部型：是由通用汽車公司總裁瓦格指出,并稱之為了組織管理的一次革教案紙命,是根據(jù)產(chǎn)品地區(qū)或顧客劃分并依據(jù)劃分的結(jié)果成為了一項(xiàng)獨(dú)立的事業(yè)部.事業(yè)部的特點(diǎn)是獨(dú)立經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算,有自己的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)但是它不是法人,不是獨(dú)立的公司,不能獨(dú)立簽合同,一定要獲得公司的委托才能簽合同,這樣使其 有獨(dú)立核算的壓力.它本身是利潤(rùn)中心,自己承當(dāng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)責(zé)任.

19、事業(yè)部制格外 適合規(guī)模大,產(chǎn)品多,市場(chǎng)分散的企業(yè).例如海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹大局部都實(shí)行事業(yè) 部制,尤其像海爾有海爾洗衣機(jī)事業(yè)部、電冰箱事業(yè)部等.3. 原那么管理幅度,因事設(shè)崗,責(zé)任對(duì)等原那么（三）不斷滿足社會(huì)需要為了原那么開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)所謂商務(wù)活動(dòng)是指?jìng)}儲(chǔ)對(duì)外的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,包含市場(chǎng)定位（調(diào)查、分析） 、市場(chǎng)營(yíng) 銷（與消費(fèi)者、媒體、政府）、交易和合同關(guān)系（與消費(fèi)者、存貨人） 、客戶關(guān)系管 理（與存貨人,如信息反應(yīng)與提供查詢） 、爭(zhēng)議處理等.滿足社會(huì)需要包含數(shù)量上滿足和水平上的滿足兩個(gè)方面,倉(cāng)儲(chǔ)管理者還要不斷掌握市場(chǎng)的改變開(kāi)展,不斷開(kāi)展創(chuàng)新,提供適合經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品.例：廣州寶供物流公司的開(kāi)展歷程.（四

20、）以高效率,低本錢為了原那么組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn).倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包含貨物入倉(cāng)、堆存、保管、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物的驗(yàn)收、理貨交接,在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、水平維保、平安防護(hù)等.倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原那么：高效是指實(shí)現(xiàn)快進(jìn),快出,充分利用機(jī)械設(shè)備,提升倉(cāng)儲(chǔ)利用率；低耗是指降低本錢,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故等.（五）以優(yōu)質(zhì)效勞,誠(chéng)信建立企業(yè)形象.企業(yè)形象是指企業(yè)展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前的各種感性印象和總體評(píng)價(jià)的整合.1. 企業(yè)理念2. 環(huán)境形象3. 產(chǎn)品形象,效勞形象教案紙4. 職工形象一一敬業(yè)5. 領(lǐng)導(dǎo)形象一一清正、廉潔6. 誠(chéng)信和良好合作（六）通過(guò)制度化,科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提升管理水平倉(cāng)儲(chǔ)管理要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)

21、營(yíng)目的的改變、社會(huì)需求的改變而實(shí)行動(dòng)態(tài)化管 理和管理變革,包含不斷補(bǔ)充,修正,完善和提升管理內(nèi)容和管理水平；不斷吸收 先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；將管理內(nèi)容制度化,科學(xué)化.（七）從技術(shù)到精神領(lǐng)域提升員工素質(zhì)技術(shù)素質(zhì)：通過(guò)不斷地,系統(tǒng)地培訓(xùn),考核.精神素質(zhì)：企業(yè)和諧氣氛,有效的沖動(dòng)、對(duì)勞動(dòng)成果的肯定以及針對(duì)性開(kāi)展的 精神文明教育.要在信賴中約束,沖動(dòng)中標(biāo)準(zhǔn),使員工感受到人盡其材,勞有所得, 人格被敬重,形成熱愛(ài)企業(yè),自覺(jué)奉獻(xiàn),積極向上的精神面貌.三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的根本原那么（一）效率原那么是經(jīng)營(yíng)效益的根底效率是指在一定勞動(dòng)要素投入量時(shí)的產(chǎn)品產(chǎn)出量.高效率是現(xiàn)代生產(chǎn)的根本要 求.倉(cāng)儲(chǔ)效率作業(yè)效率一一出入庫(kù)時(shí)間和裝卸時(shí)間

22、 A倉(cāng)容利用率一一多存儲(chǔ)沒(méi)有生產(chǎn)的效率,就沒(méi)有貨物周轉(zhuǎn)率一一周轉(zhuǎn)快經(jīng)營(yíng)的效益I破損率過(guò)失率一一保管好J（1 ）高效是倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理的核心（2）高效是管理藝術(shù)的表達(dá)（3） 高效需有效過(guò)程管理的保證（實(shí)際操作）（二）經(jīng)濟(jì)效益的原那么一一利潤(rùn)是其表現(xiàn)教案紙利潤(rùn)=經(jīng)營(yíng)收入一經(jīng)營(yíng)本錢一稅金最大化 最小化（三）效勞的原那么 一一影響經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)}儲(chǔ)活動(dòng)本身就是向社會(huì)提供效勞產(chǎn)品、環(huán)繞效勞定位如提供效勞、改善效勞、提升效勞水平,要在經(jīng)營(yíng)本錢和效勞水平間尋找平衡.不能因一味降低經(jīng)營(yíng)本錢,而降低效勞水平,如運(yùn)輸過(guò)程中,一路攬貨提升運(yùn)輸效率,但造成運(yùn)貨時(shí)間耽擱；也不能不計(jì)本錢,一味追求效勞水平,如為了吸引客戶而提供無(wú)原那么的效勞標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)造成缺乏經(jīng)濟(jì)效益.四、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的根本要求（略）（一）倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理人的根本素質(zhì)要求（二）倉(cāng)庫(kù)保管員的責(zé)任課堂小結(jié)：在重點(diǎn)掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理概念的根底