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文檔簡介
1、附件:調(diào)動下屬積極性的論據(jù)論據(jù)一: 哈羅德·孔茨說:“領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,或叫做對人們施加影響的藝術(shù)過程,從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力。論據(jù)二: 馬斯洛的需求層次論需求層次論是研究人的需求結(jié)構(gòu)的一種理論,是美國心理學(xué)家馬斯洛(Abraham h. Maslow,19081970)首創(chuàng)。他在1943年發(fā)表的人類動機(jī)理論( A Theory of Human Motivation Psychological Review)一書中提出了需求層次論。這種理論的構(gòu)成根據(jù)3個基本假設(shè):1人要生存,他的需求能夠影響他的行為。只有未滿足的需求能夠影響行為,滿足了的需求不能充當(dāng)激勵工
2、具。2人的需求按重要性和層次性排成一定的次序,從基本的(如食物和住房)到復(fù)雜的(如自我實現(xiàn))。3當(dāng)人的某一級的需求得到最低限度滿足后,才會追求高一級的需求,如此逐級上升,成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。馬斯洛提出需求的5個層次如下: 1、生理需求,是個人生存的基本需求。如吃、喝、住。 2、安全需求,包括心理上與物質(zhì)上的安全保障,如不受盜竊和威脅,預(yù)防危險事故,職業(yè)有保障,有社會保險和退休基金等。 3、社交需求,人是社會的一員,需要友誼和群體的歸屬感,人際交往需要彼此同情互助和贊許。 4、尊重需求,包括要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心。 5、自我實現(xiàn)需求,指通過自己的努力,實現(xiàn)自己對生活的期
3、望,從而對生活和工作真正感到很有意義。 馬斯洛的需求層次論認(rèn)為,需求是人類內(nèi)在的、天生的、下意識存在的,而且是按先后順序發(fā)展的,滿足了的需求不再是激勵因素等。 論據(jù)三:赫茨伯格的雙因素理論傳統(tǒng)理論認(rèn)為,滿意的對立面是不滿意,而據(jù)雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。因此,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨(dú)立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。 所謂保健因素,就是那些造成職工不滿的因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。它們主要有企業(yè)的政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動保護(hù)、工作監(jiān)督以及各種人事
4、關(guān)系處理等。由于它們只帶有預(yù)防性,只起維持工作現(xiàn)狀的作用,也被稱為“維持因素”。 所謂激勵因素,就是那些使職工感到滿意的因素,惟有它們的改善才能讓職工感到滿意,給職工以較高的激勵,調(diào)動積極性,提高勞動生產(chǎn)效率。它們主要有工作表現(xiàn)機(jī)會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等等。 雙因素理論與馬斯洛的需要層次理論是相吻合的,馬斯洛理論中低層次的需要,相當(dāng)于保健因素,而高層次的需要相似于激勵因素。 雙因素理論是針對滿足的目標(biāo)而言的。保健因素是滿足人的對外部條件的要求;激勵因素是滿足人們對工作本身的要求。前者為間接滿足,可以使人受到內(nèi)在激勵;后者為直接滿足,可以使人受到內(nèi)在
5、激勵。因此,雙因素理論認(rèn)為,要調(diào)動人的積極性,就要在“滿足”二字上下工夫。 從某種不同的角度來看,外在因素主要取決于正式組織(例如薪水、公司政策和制度)。只有公司承認(rèn)高績效時,它們才是相應(yīng)的報酬。而諸如出色地完成任務(wù)的成就感之類的內(nèi)在因素則在很大程度上屬于個人的內(nèi)心活動,組織政策只能產(chǎn)生間接的影響。例如,組織只有通過確定出色績效的標(biāo)準(zhǔn),才可能影響個人,使他們認(rèn)為已經(jīng)相當(dāng)出色地完成了任務(wù)。 盡管激勵因素通常是與個人對他們的工作積極感情相聯(lián)系,但有時也涉及消極感情。而保健因素卻幾乎與積極感情無關(guān),只會帶來精神沮喪、脫離組織、缺勤等結(jié)果。下圖闡述雙因素理論的主要內(nèi)容,如圖所示,成就的出現(xiàn)在令人滿意的
6、工作經(jīng)歷中超過40%,而在令人不滿意的工作經(jīng)歷中則少于10%。 赫茨伯格的理論認(rèn)為,滿意和不滿意并非共存于單一的連續(xù)體中,而是截然分開的,這種雙重的連續(xù)體意味著一個人可以同時感到滿意和不滿意,它還暗示著工作條件和薪金等保健因素并不能影響人們對工作的滿意程度,而只能影響對工作的不滿意的程度。論據(jù)四:鞠詠?zhàn)鲞M(jìn)士,憑借文學(xué)功底跟從王公化基學(xué)習(xí),到王公主管杭州,詠及第,升詠?zhàn)龃罄碓u事,主管杭州仁和縣。鞠詠將到任,先把書和自己作的詩寄給王公,來感謝往常對自己的激勵,現(xiàn)在又做官吏,借此可以文字互相娛樂,王公不答應(yīng)。到了詠到任后,王化基對他一點(diǎn)也不加禮遇,而是非常急切地考核其公務(wù)。鞠詠大失所望,于是不再把他
7、當(dāng)作知已,而專門學(xué)習(xí)做官吏的事,那以后,王化基升為參知政事,沒有把詠推薦,有人間原因,回答說:“憑詠的才能,不用擔(dān)心將來不顯達(dá),擔(dān)心的是盛氣驕人,我所以壓抑他,來成全他的德行罷了?!本显伮牭揭院?,開始把王化基當(dāng)作真正相知的朋友。 論據(jù)五:曹操主張“任天下之智力,爭天下之歸心”,“大用者不務(wù)細(xì)行”,“吾任天下之智力以道御之,無所不可”;他深知“失晨之雞,思補(bǔ)再鳴”,“知人善察,難眩以偽,拔于禁、樂進(jìn)于行陳之間,取張遼、徐晃于亡虜之內(nèi),皆佐命立功,列為名將”;他以大局為重,能做到“各因其器,矯情任算,不念舊惡”,張繡降后嘩變,后又再次投降,曹操對他優(yōu)待并封為列侯,畢諶、魏種等人都曾欺騙過曹操,被擒
8、后還是被重用。因此,曹魏陣營中文臣、武將輩出,從而開創(chuàng)了較大的局面。 論據(jù)六:孫權(quán)知人善任,深知“周公不求備于一人”之理,既能觀其短,亦會用其長,大膽起用年輕將領(lǐng),委重任予周瑜、呂蒙、陸遜;他說魯肅有兩長(建議立帝王之業(yè)和聯(lián)劉抗曹)一短(借荊州給劉備),不能因其一短而損其二長。 論據(jù)七:孔子治理國家講施政,他有這樣一句話,他說為政以德,譬如北辰,什么叫北辰呢,就是北極星,眾星拱之,你看我們北極星,北極星是永遠(yuǎn)不動的,北極星外面是北斗七星,圍繞著北極星旋轉(zhuǎn),北斗七星是動的,北極星是不動的,領(lǐng)導(dǎo)核心就是個不動的,讓別人動起來。論據(jù)八:墨子·修身篇認(rèn)為,君子作戰(zhàn)雖然有陣法,但是勇敢是其根本
9、所在;治喪雖然有喪禮,但是哀悼是其根本;士人雖然有學(xué)問,但是品行是其根本。所以栽樹時根基立得不安穩(wěn),就不要求得枝葉繁茂;連左右的人都不親近,就不要求遠(yuǎn)方的人了;連親戚都不歸附,就不要談外交了;辦事沒有終與始,就不要求成就多種事業(yè);列舉事物卻不明確就不要求廣見博 聞了。所以,古代圣王治理天下,必定明察左右,招徠遠(yuǎn)方賢人。君子明察左右人,因此左右人的行為就修好了;看見不修行或毀譽(yù)的人就反躬自問,因此用怨恨反省自身,行為就可以修正了。讒言惡語不去聽它,攻擊斥責(zé)他人的言論,不要去說;殺傷人家孩子的念頭,心中不能產(chǎn)生。這樣即使有低毀的人,也將沒有所依賴的。論據(jù)九:兼愛中云:"于墨子言曰:
10、9;仁人之所以為事者,必興天下之利,除去天下之害,以此為事者也。"'其意為,仁義之士所要做的事,必然是興盛天下人的利益,消除天下人的危害,以此作為自己的事業(yè)。就也是說,君子要興盛天下人的公利,消除天下人的公害。 論據(jù)十:經(jīng)上八又云:"義,利也。"可見,墨子所言的"興天下之利",就是要興天下之正義或公義。為此,仁人君子必須具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與社會正義感。這也是君了為人的根本 原則之所在,"天下興亡、匹夫有責(zé)"可謂這一含義的延伸。 論據(jù)十一:尚同中云:"上有隱事遺利,下得而利之;下有蓄怨積害,上得而除之。是以
11、數(shù)千里之外,有為善者,其室人未遍知,鄉(xiāng)里未遍聞,天子得而賞之。有為不善者天子得而罰之。是以舉天下之人,皆恐懼振動惕栗,不敢為淫暴,曰:'天子之視聽也神。'先王之言曰:'非神也,人唯能使人之耳目助已視聽,使人之吻助己言談,使人之心助已思慮,使人之股助己動作。'助之視聽者眾,則其所聞見者遠(yuǎn)矣。助之言談?wù)弑姡瑒t其德音之所撫循者博矣。助之思慮者眾,則其談謀度速得矣。助之動作者眾,即舉其事速成矣。" 論據(jù)十二:論語·里仁中說:"君了喻於義,小人喻於利。"意思是說,君子對于"義"很明白并且看重,而小人對于"
12、;利"很明白并且看重。墨子的義利相統(tǒng)一的思想,是對孔子思想的揚(yáng)棄, 克服了君子只講"義"不講"利"的虛偽性,從而勇敢地正規(guī)"利",使"義"、"利"二者從對立走向了和諧統(tǒng)一。論據(jù)十三:魯問篇云:"魯君謂子墨子曰:'我有二子,一人者好學(xué),一人者好分人財, 孰以為太子而可?'子墨子曰:'末可知也, 或所為賞與為是也。釣者之恭,非為魚賜也;餌鼠以蟲,非愛之也。吾愿主君之合其志功而觀焉。"'詩人序云: "在心為志。"故&qu
13、ot;志"為"志向、動機(jī)"之意。孟子公孫丑上云:"故事半古之人,功必倍之。""功"意為"功效、成就、效果。"故原文意思是,魯君問墨子說,我有兩個兒子,一個好學(xué),一個喜歡分給人錢財,誰可立太子呢?墨子說,還不能知道,也許是為了獎賞與名聲吧。釣魚者的恭敬,并不是為對魚恩賜;以蟲為誘餌捕鼠,不是愛鼠;我希望君主將其動機(jī)與效果結(jié)合起來考察。論據(jù)十四:墨子在考察下臣使時,也是透過現(xiàn)象看本質(zhì),反對唯命是從的奴才,器重有正義感的忠臣,這也是從動機(jī)出發(fā)考慮的,體現(xiàn)了墨子匡扶正義的凜然正氣,也體現(xiàn)了墨子助人利民的愛國精神。魯問將云:"魯陽文君謂子墨子曰:'有語我以忠臣者:令之俯則俯,令之仰則仰,處則靜,呼則應(yīng),可謂忠臣乎?'子墨子曰:'令之俯則俯,令之仰則仰,是似景也。處則靜,呼則應(yīng),是似響也。君將何得於景與響
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