商場工作心得體會3篇

1、商場工作心得體會 3 篇客戶知識對于商場的經(jīng)營變得越來越重要，成為一個(gè)商 場獲取競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要因素。本文是在深入 hb 商場跟 蹤研究近 3 年時(shí)間的科研實(shí)踐背景下，下面小編給大家找來 了商場個(gè)人工作心得總結(jié)，供大家參考和閱讀。商場個(gè)人工作心得總結(jié)我自 20xx 年 4 月 8 日正式上崗至今已過去了足足一個(gè) 月的時(shí)間，在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下 面對這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好 事。 俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個(gè)很好的開頭， 工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備， 無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待，細(xì)心完成。

2、工作重，要 不氣不餒不抱怨， 工作輕， 要不驕不躁足耐心。 只有好心態(tài)， 才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺，許多東西都要虛 心受教。 在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。 工作自然也是如此， 剛來時(shí)， 我被指派跟著阿姨嘗試、 學(xué)習(xí)。 在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落 后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜， 不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能有一個(gè)更好的自己。三、眾人拾柴火焰高。 一定要與人合作， 才能快速高效。 自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必 不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè) 月讓我

3、充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾 個(gè)人一起換盆，我們自然而然會分工合作， 幾人搬，幾人裝， 幾人跟車，合作無間，效率自然高。四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。 愛因斯坦說過：對一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅 是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對一件 事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù) 責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也 有解決的方法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部 是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更 好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述，我對接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：首先，我將每天以一

4、個(gè)好心態(tài)來面對我的工作。將生活 情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生 活中，不驕傲不自滿，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙 遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人 合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作 中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任 何時(shí)候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交 代的任務(wù)、工作，不接那么已，接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心 去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié)，在 以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心 得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

5、商場營業(yè)員個(gè)人工作心得體會時(shí)光流逝， 20xx 年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不 禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥?望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考 驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會在 年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖 然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完 成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的缺乏， 現(xiàn)將 20xx 年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。 20xx 年行 政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：一、人事管理方面 (1) 根據(jù)部門人員的實(shí)

6、際需要， 通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各 崗位。 (2) 標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案， 嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 (3)7 月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制 度。二、行政工作方面1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè) 計(jì)跟進(jìn)工作。4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公 用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低本錢為 第一原那么，合理地采購辦公用品。5、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn) 行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

7、6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的開展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理 制度。 完善公司現(xiàn)有制度， 使各項(xiàng)工作有法可依， 有章可尋。 在日常工作中， 及時(shí)和公司各個(gè)部門、 門店密切溝通、 聯(lián)系， 適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不 會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè) 原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲 的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到察人之長、用人 之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及 工作積極性。提高團(tuán)

8、隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí) 高效的公司新形象。4、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作 職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管 理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù) 外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作那么，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著 南崗漁村的開業(yè)，對我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決 心再接再厲， 迎接新的挑戰(zhàn)。 20xx 年行政人事部將從以下幾 個(gè)方面著手工作： 一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī) 范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)

9、源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完 善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是 其持續(xù)開展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理 標(biāo)準(zhǔn)化， 20xx 年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競爭， 最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素 質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人 員，加強(qiáng)對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他 們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上 為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。 繼續(xù)配合各 門店及各

10、部門工作， 協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。 20xx 年 是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年，我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于 創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們開展的保障。 所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是 20xx 年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我 們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會越做越強(qiáng)。商場營業(yè)員效勞心得工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得 感謝公司給我們提供了那么好的時(shí)機(jī)，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指 導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是 簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還 包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起 分享

11、。自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了， 在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人 開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入 到了這一個(gè)集體，慢慢的開始適應(yīng)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知 識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程 中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多， 貨品的知識，衣服的搭配， 還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間 更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不 是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮 自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改良，提高素質(zhì)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身 產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售 中去，也沒有到達(dá)自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒 有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為 自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)憂自己根本就無法勝任