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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)理年度總結(jié)范文引導(dǎo)語(yǔ):年度總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 引出規(guī)律性認(rèn)識(shí), 以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng) 的一種應(yīng)用文體。以下是搜集整理的護(hù)理年度總結(jié),歡迎大家閱讀20XX年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò), 康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室, 在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下, 從無(wú)到有, 由簡(jiǎn)單到完 善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與 經(jīng)濟(jì)效益, 在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人, 雖 然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作, 康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意
2、度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃, 及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ) 護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作業(yè)績(jī)基本情況 平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣?huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù) 以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知 名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋?為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到 了較大的推動(dòng)作用。三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)
3、”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模 式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為 導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服 務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯 茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人 員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職 多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康 復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背
4、疼腰酸, 但他們毫無(wú)怨言,科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢 業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安 全意識(shí)。五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和 健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤, 以提高護(hù)士工作積極性。六、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量 對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理
5、文件記錄,減少安全隱患。 重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理 文件記錄, 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則, 即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、 及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾, 與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等, 既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄, 又要體現(xiàn)??瓢Y 狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格 者予以上崗。八、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。九、急救藥械做到專人管理, 做到“四定” ,并做好檢查登記,
6、使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。十、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠 佳。2.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。3.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物 使用后處理不及時(shí)。4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。20
7、XX年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理 管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí), 努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為 創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn), 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對(duì)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高 病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心
8、制度通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安 全意識(shí)。二、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健 康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤, 以提高護(hù)士工作積極性。四、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章 制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。七、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒
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