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文檔簡介
1、話題九撰寫市場調(diào)查分析報告學(xué)科:授課年級:專業(yè):教師姓名:課題名稱:撰寫市場調(diào)查分析報告計劃學(xué)時:6 6教學(xué)內(nèi)容市場調(diào)查分析報告的含義、作用和類型;書面報告撰寫的原則、基本要求、 報告結(jié)構(gòu)、撰寫技巧和注意事項;口頭報告的特點和注意技巧。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):掌握市場調(diào)查分析報告的作用、書面報告撰寫的基本要求、報 告結(jié)構(gòu)和撰與技巧;口頭報告的注意技巧。能力目標(biāo):能夠利用市場調(diào)查資料進行書面報告的撰寫和口頭報告的闡述。重點、難點及處理對策重點:市場調(diào)查報告撰寫的原則、要求和技巧;口頭報告的注意技巧 難點:同上教學(xué)設(shè)計教師提出問題,進行適當(dāng)啟發(fā),學(xué)生分組討論解決問題,教師進行總結(jié)。 學(xué)生模擬進行口頭報告
2、的說明和書面報告的撰寫教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖導(dǎo)入利用對市場預(yù)測知識的復(fù)習(xí) 回顧,教師提出相關(guān)問題, 引入市場調(diào)查報告撰寫工作 的學(xué)習(xí)提問:1 1、市場預(yù)測的目的是什么?2 2、我們怎么把市 場調(diào)查收集和分 析的結(jié)果呈現(xiàn)給 客戶?根據(jù)老師所提問題作出相應(yīng)回答。讓學(xué)生通過 思考和問題, 了解到市場 調(diào)查工作最 終的結(jié)果是 要將調(diào)查結(jié) 果以報告的形式呈現(xiàn)出 來。新課一、什么是市場調(diào)查分析報告?(一)案例導(dǎo)入利用案例“朝鮮戰(zhàn)爭蘭德公 司的市場調(diào)查分析報告”,說 明調(diào)查報告的重要性,更說 明調(diào)查報告撰寫的重要性。結(jié)合案例,教師講解,然后提出問 題:教師提問:美 國政府為什么沒
3、有采用蘭德公司 的調(diào)查報告?聽講、根據(jù) 教師提問思 考并回答問 題,聽教師 講解。使學(xué)生認識 到撰寫一份 詳盡的市場 調(diào)查報告的 重要性。2(二) 市場調(diào)查報告的概念 市場調(diào)查分析報告是根據(jù)市 場調(diào)查所收集、整理的商品 供求等市場信息,進行科學(xué) 的分析研究,探索市場經(jīng)濟 規(guī)律的書面報告。(三) 市場調(diào)查報告的作用1 1 、是市場調(diào)查所有活動的 綜合體現(xiàn),是調(diào)查成果的集 中體現(xiàn)。2 2、 是通過市場調(diào)查分析, 透過數(shù)據(jù)現(xiàn)象分析數(shù)據(jù)之間 隱含的關(guān)系,使我們對事物 的認識能從感性認識上升到 理性認識,更好地指導(dǎo)實踐 活動。3 3、 市場調(diào)查分析報告是為 社會、企業(yè)、各管理部門服 務(wù)的一種重要形式。(
4、三) 市場調(diào)查報告的特點1 1、 客觀性2 2、典型性3 3、針對性4 4、陳述性5 5、時效性(四) 市場調(diào)查報告的類型 1 1、根據(jù)調(diào)查分析報告的內(nèi) 容及其表現(xiàn)形式將其分為純 資料性調(diào)查分析報告和分析 性調(diào)查分析報告兩大類。教師結(jié)合實例“豐 田汽車”和“美國 雪佛隆公司”案例 講解市場調(diào)查報 告在實際市場經(jīng) 營活動中的重要性,教師結(jié)合實際的 市場調(diào)查書面報 告,向?qū)W生說明市 場調(diào)查報告的特 點和報告的類型。聽講,分組 討論并回答 問題。學(xué)生聽講, 小組討論并 回答問題。了解和熟悉 市場調(diào)查報 告的作用。熟悉市場調(diào) 查報告的類 型和特點。32 2、根據(jù)企業(yè)開展經(jīng)營活動 的需要,將市場調(diào)查分析
5、報 告分為市場商品需求的調(diào)查 分析報告、市場與消費潛量 的調(diào)查分析報告、市場商品 供給的調(diào)查分析報告、商品 價格調(diào)查分析報告、商品銷售渠道的調(diào)查分析報告、市 場競爭情況的調(diào)查分析報 告、經(jīng)營效益的調(diào)查分析報口等。3 3、根據(jù)市場調(diào)查分析報告 的形式將其分為書面報告和 口頭報告二、如何撰寫書面報告(一) 案例導(dǎo)入利用“杭州市對汽車市場調(diào) 查形成的市場調(diào)查書面報 告”樣版,引導(dǎo)分析書面報 告的有關(guān)知識,進行書面報 告撰寫的學(xué)習(xí)。(二) 撰寫書面報告的基本 原則:1 1、 緊扣主題原則,切記調(diào)查 的目標(biāo),并體現(xiàn)于報告之中。2 2、簡明扼要原則,報告內(nèi)容應(yīng)扼要、重點突出;報告文字應(yīng)簡短中肯,用字避 免
6、晦澀,技術(shù)性名詞要少用。3 3、客觀真實性原則,報告的 內(nèi)容應(yīng)力求客觀真實。4 4、有效組織原則,報告內(nèi)容教師結(jié)合實際的 市場調(diào)查書面報 告,向?qū)W生說明市 場調(diào)查報告的特 點和報告的類型。教師結(jié)合“杭州市對汽車市場調(diào)查 形成的市場調(diào)查 書面報告”樣版, 向?qū)W生說明市場 調(diào)查書面報告的 結(jié)構(gòu)組成、撰寫要求和基本原則學(xué)生聽講,小組討論并回答問題。學(xué)生聽講,小組討論并回答問題。學(xué)生聽講,認真觀看調(diào)查報告實例,并回答問題。熟悉市場調(diào) 查報告的類 型和特點通過實例講 解和回答問 題,使學(xué)生掌 握撰寫市場 調(diào)查書面報 告的基本要 求,書面報告 的結(jié)構(gòu)分為幾部分。4應(yīng)加以組織,務(wù)求讓讀者在 最短的時間內(nèi)有一
7、個全盤的 印象。若在報告之前列一提 綱或目錄,這樣既可協(xié)助讀 者了解報告的結(jié)構(gòu)情形,也 可幫助報告者確知所有項目 皆包括在其中,既不致重復(fù),亦不致遺漏。5 5、注意形式原則,市場調(diào)查 分析報告應(yīng)具有一般報告的 形式與結(jié)構(gòu)。(三) 市場調(diào)查報告撰寫的 基本要求1 1 語言簡練,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2 2 用語平實,通俗易懂。3 3 結(jié)構(gòu)嚴謹,條例清晰。4 4 資料翔實,內(nèi)容全面。(四) 市場調(diào)查書面報告的 結(jié)構(gòu):1 1、 標(biāo)題2 2、摘要3 3、序言4 4、正文5 5、附錄(五) 市場調(diào)查報告撰寫的 技巧1 1、 訴述的技巧2 2、說明的技巧教師結(jié)合“杭州市 對汽車市場調(diào)查 形成的市場調(diào)查 書面報告”樣版
8、和 課本知識,向?qū)W生 說明市場調(diào)查書面報告每一部分 撰寫的一般形式 和撰寫過程中的 運用技巧,尤其是 每一部分撰寫應(yīng)該注意和重點突 出的內(nèi)容,并向?qū)W 生強調(diào)這些內(nèi)容 撰寫時的具體要 求。學(xué)生聽講, 小組討論并 回答問題。 根據(jù)教師的 講解模擬進 行標(biāo)題、摘要、序言等 書面報告的 撰寫工作, 并進行小組 互評,認識 到自己的不足之處掌握市場調(diào) 查的內(nèi)容。使學(xué)生真正 能夠通過課 堂學(xué)習(xí)和聯(lián) 系,會進行書 面報告的撰 寫工作。并且 注意排除撰 寫時的問題和錯誤。53 3、議論的技巧4 4、語言運用的技巧(六)撰寫注意的事項1 1、 考慮誰是讀者2 2、力求簡明扼要,刪除一切不必要的詞句教師利用實際生
9、活中,有問題的書認真聽講,做好記錄,使學(xué)生知道3 3、行文流暢,易讀易懂面報告實例,來說并且要認真平時進行書4 4、內(nèi)容客觀、資料的解釋要明,撰寫時應(yīng)該重思考。面報告撰寫充分和相對準(zhǔn)確點注意的事項,向時應(yīng)注意可5 5、報告中引用他人的資料,學(xué)生加以強調(diào)和能出現(xiàn)的問應(yīng)加以詳細注釋說明。題,力求自己6 6、打印成文,字跡清楚,外的報告不會觀美觀出現(xiàn)這類問7 7、切忌將分析工作簡單化題。8 8、提出的建議應(yīng)該是積極的、正面的三、如何撰寫口頭報告(一)案例導(dǎo)入利用“某公司兩名推銷人員的不同口頭表達能力產(chǎn)生不教師結(jié)合案例,并同的銷售結(jié)果”案例,說明切對學(xué)生進行分認真聽講,使學(xué)生掌握口頭表達能力的重要性,
10、進組學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)生分組學(xué)習(xí),口頭報告匯行口頭報告的學(xué)習(xí)。模擬進行口頭報模擬訓(xùn)練,報時應(yīng)該注(二)口頭報告的重要性和告的匯報工作,給相互評價。意的內(nèi)容和特點:學(xué)生以正確的指要求,能夠獨1 1、靈活性導(dǎo)和指引,。立進行口頭2 2、直接性報告。3 3、生動性4 4、時間性(三)口頭報告的基本要領(lǐng)1 1、準(zhǔn)備要充分62 2、演講要自信(四)口頭報告要注意的問題:1 1、 數(shù)據(jù)的真正含義是什么?2 2、 我們能從數(shù)據(jù)中獲得些什么?3 3、 在現(xiàn)有的條件下,我們應(yīng)該做什么?4 4、 將來如何才能進一步提咼這類研究水平?5 5、 如何能使這些信息得到更有效的運用?課堂小結(jié)1.1.市場調(diào)查分析報告是市場調(diào)查的最后一步,是市場調(diào)查分析的最終成果,其2.2.對于市場調(diào)查工作和企業(yè)來講非常重要。撰與市場調(diào)查分析報告不僅有基本的原則和要求,而且在具體的撰寫格式上也有明確的要求。3.3.撰寫市場調(diào)查分析報告講究-定的技巧,并且要根據(jù)調(diào)查對象、閱讀對象、調(diào)查內(nèi)容等的具體需要,進行報告內(nèi)容和行文的安排。
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