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文檔簡介
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)現(xiàn)將此次工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜 合治理工作小組,楊國芳院長擔(dān)任組長,李燕副院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,職責(zé)明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施;2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí),衛(wèi)生院召開了專題會議,認(rèn)真討論了上級 會議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平 安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng),扎實(shí)開展 服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障 醫(yī)療安全
2、,同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會治安治理 力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組 成員對分管工作實(shí)行了具體分工,楊院長負(fù)責(zé)主持全面工作,李副院 長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制 訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊 和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班,督導(dǎo)全院科 室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會,傳達(dá)了縣衛(wèi)生局10號文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng) 實(shí)施要求,同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。二、建立機(jī)制,重抓落實(shí)1、
3、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制, 確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí) 施;2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制, 使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指 標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤,增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感三、精心實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī) 療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作(1) 、提高認(rèn)識,加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)集中組織醫(yī)、技、藥、 護(hù)對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病報(bào)告法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范、醫(yī) 療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。(2) 、
4、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安 全對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對 突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議, 并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí), 通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。(3) 、通過加大對費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi) 用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)了醫(yī)患互信, 加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動(dòng)開 展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧, 為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對住院病房、輸液室、財(cái) 務(wù)室、收費(fèi)室、(m.depeat.Com)配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功 能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。3、根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào) 小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大 限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體 性事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院 病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見, 及時(shí)整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展
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