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1、巾幗顯風(fēng)采,女警揚(yáng)鏗鏘有這樣一群人,她們沒有如瀑的長(zhǎng)發(fā),沒有亮麗的衣裝;沒有閑時(shí)的游逛,也沒有花間的長(zhǎng)廊。她們沒有驚天動(dòng)地的壯舉,卻有對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定執(zhí)著;沒有令人羨慕的功名,卻有對(duì)惠民工作的扎實(shí)勤奮;沒有激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),卻有為民服務(wù)的熾熱情懷她們,就是我們可敬可愛的巾幗女警?。ㄒ唬阎鴮?duì)正義的追尋和對(duì)警營(yíng)生活的向往,我們很幸運(yùn)地加入了女警隊(duì)伍。有人說(shuō),女警的美麗是要經(jīng)過(guò)磨練才能蛻變成就的?;厥?,初入警營(yíng)的我們,青澀而莽撞,梳著馬尾辮,背著雙肩包,稚氣未脫卻努力裝出成熟穩(wěn)重。那時(shí)候,出入境管理股正式升級(jí)為大隊(duì),新的辦證服務(wù)大廳也正式投入使用,窗口清一色都是我們女民警。雖然沒有刑警隊(duì)員刀山火海的

2、行動(dòng),也沒有一線交警隊(duì)員日曬雨淋的執(zhí)勤,但是我們的工作并不輕松。港澳個(gè)人游和商務(wù)開通沒多久,面對(duì)絡(luò)繹不絕的辦證人潮,有人說(shuō)我們其實(shí)是一種點(diǎn)綴,甚至是花瓶,辦事沒有男民警快捷。面對(duì)群眾的誤解,我們彷徨過(guò),奮斗過(guò),笑過(guò),也哭過(guò)。但是我們沒有抱怨群眾的挑剔為難,也沒有嫌棄同事的“笨手笨腳”,凝聚力在一次次的團(tuán)結(jié)互助中得到了升華。經(jīng)過(guò)幾年沉淀與洗禮,我們出入境的全體巾幗女警撐了下來(lái),脫去了稚氣,藏起了嬌嫩,不斷地成熟。我們先后榮獲鶴山市公安局的先進(jìn)集體、立集體三等功、多位女民警也榮立個(gè)人三等功,獲窗口之星等榮譽(yù)稱號(hào),單位也被評(píng)為全省“文明窗口”和鶴山市的“廉潔清風(fēng)”先進(jìn)集體。2009年,我們申報(bào)鶴山市

3、“巾幗文明崗”成功,正是出入境全體女同胞用自己辛勤的汗水換得“巾幗文明崗”的順利驗(yàn)收。(二)三尺辦證臺(tái),一枚驗(yàn)證章,我們?cè)谄椒铂嵥橹?,詮釋著?zé)任。雖然我們掛的是管理的牌子,但是,服務(wù)與管理并重,服務(wù)與管理統(tǒng)一,這是我們一貫的工作理念。為此,我們借助巾幗文明崗的大舞臺(tái),通過(guò)開展“出入有境,服務(wù)無(wú)境”的主題活動(dòng),不斷推出便民利民新舉措,全力打造“零距離”特色服務(wù),以獨(dú)特的方式演繹著屬于我們巾幗女警的一臺(tái)好戲!每天我們都利用女性特有的溫柔和嫻熟,用真誠(chéng)的微笑來(lái)拉近與群眾心靈的距離,用熱情的服務(wù)來(lái)感染群眾的情緒,使群眾滿懷希望來(lái),滿心歡喜走。在我們工作的窗臺(tái)上,每人都有這樣一個(gè)工作牌,上面書寫著我們的

4、諾言“您的滿意,我的追求”、“熱誠(chéng)待人、真誠(chéng)工作”、“為民服務(wù)是宗旨,群眾滿意是追求”、“您的滿意是對(duì)我工作的支持”來(lái)過(guò)出入境辦事的群眾都知道,我們確實(shí)是這樣做的?!跋喾晁破妓?,服務(wù)勝親人”是一名辦事群眾對(duì)我們的評(píng)價(jià)。2009年10月8日臨近中午下班時(shí)分,一位滿臉焦慮的中年婦女急匆匆地走進(jìn)了出入境辦證大廳。她一來(lái)到大廳就著急地問(wèn):能否多給錢加急辦理通行證?經(jīng)了解,原來(lái)此人姓馮,沙坪越塘人,因女兒身患癌癥而急需赴港就醫(yī)。面對(duì)申請(qǐng)人的急切需求,我們兵分兩路,一路利用女人的溫情來(lái)安慰這位不幸的母親,一路立即為申請(qǐng)人辦理赴港通行證,在與上級(jí)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系好后一路綠燈,顧不上吃午飯,派專人專車把申請(qǐng)人的資

5、料送到江門審批。當(dāng)申請(qǐng)人接過(guò)還散發(fā)出油墨味的港澳通行證時(shí),距離她提交申請(qǐng)還不到三個(gè)小時(shí),馮某激動(dòng)得雙手緊握民警的手,淚流滿臉,她說(shuō):沒想到啊,沒收一分錢,沒收一份禮,就這樣幫了我們,鶴山出入境民警真是把自己當(dāng)作了人民的公仆。有人曾說(shuō)過(guò):生命中最大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是財(cái)富的積累 ,而是奉獻(xiàn)帶來(lái)的精神上的滿足。是的,我們每天都因?yàn)樽约旱恼嫘母冻龆玫搅俗畲蟮木駶M足。(三)大音希聲,大象無(wú)形,大愛無(wú)言。端坐三尺辦證臺(tái),激勵(lì)我們愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的是對(duì)社會(huì)的愛,對(duì)人民的愛;走下三尺辦證臺(tái),我們巾幗女警們又用滿腔的赤子之情,將這世上最崇高的愛撒播到了社會(huì)的更多角落。汶川地震舉世震驚,觸目驚心的受災(zāi)畫面讓我們積

6、極的行動(dòng)起來(lái),自發(fā)募捐,將所得的善款全數(shù)寄到災(zāi)區(qū);為了幫助成績(jī)優(yōu)異但家庭不幸的單親兒童,我們又自掏腰包,為他們捐資助學(xué),解決后顧之憂;春節(jié)前我們帶上準(zhǔn)備好的禮品和心意,來(lái)到老人院給孤獨(dú)的老人們送去祝福;我們參加了巾幗扶貧行動(dòng),給韶關(guān)市梅花鎮(zhèn)兩位貧困的家庭送去了溫暖;我們與社會(huì)上的熱心企業(yè)家以及村委結(jié)成對(duì)子,聯(lián)成崗企幫扶,崗村幫扶做一件好事不難,難的是日復(fù)一日地堅(jiān)持不懈,難的是始終噓寒問(wèn)暖、滿懷深情在我們大隊(duì)有一個(gè)“愛心之家”,為的是愛心助學(xué)行動(dòng)能像接力棒一樣傳下去。2009年5月,一則我市雅瑤鎮(zhèn)兩名成績(jī)優(yōu)秀的卻面臨失學(xué)的兒童馮某和陸某的報(bào)道深深地揪住了我們的心。我們立即與雅瑤鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,除

7、了自發(fā)的捐資之外,又與社會(huì)上的熱心企業(yè)家取得共識(shí),共同資助兩名小孩繼續(xù)學(xué)業(yè),直到他們大學(xué)畢業(yè)。2010年9月,當(dāng)我們?cè)俅蝸?lái)到小馮家時(shí),小馮以超過(guò)重點(diǎn)線60多分的優(yōu)異成績(jī)被我市鶴山一中錄取。小馮從我們手中接過(guò)助學(xué)金、書籍和學(xué)習(xí)用品等禮物時(shí),臉上掛著幸福的笑容,他表示一定要努力學(xué)習(xí),長(zhǎng)大后做對(duì)社會(huì)有用的人,不辜負(fù)我們的關(guān)愛。(四)有人說(shuō):干工作不是為了榮譽(yù),但榮譽(yù)卻是檢驗(yàn)工作質(zhì)量的一桿標(biāo)尺。為了保持來(lái)之不易的榮譽(yù),我們?nèi)w女警都是艱苦工作一起上,關(guān)鍵時(shí)刻沖在前,那種拼搏的干勁絕不遜色于任何一個(gè)男民警!因?yàn)槲覀兌贾?,閃亮的“巾幗文明崗”本身就是對(duì)女性的一種肯定,一種信任,值得我們竭盡全力去奉獻(xiàn),去

8、追求。我們?nèi)?duì)共有4名女民警和6名女性工作人員,其中有八人已為人妻,為人母,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,?jīng)常地加班加點(diǎn),前臺(tái)四名女民警其中有三人都是從懷孕一直工作到分娩的那一天,孩子上學(xué)了,沒法給孩子做晚飯和補(bǔ)習(xí)功課,有的只能把孩子交給托管所,有的干脆把小孩送到父母身邊,全身心地投入工作。沒有人記得清楚,我們多少次帶病堅(jiān)持工作,多少個(gè)節(jié)假日加班加點(diǎn),多少回風(fēng)里來(lái)雨里去堅(jiān)守在工作崗位上。從小家到單位,從個(gè)人到集體,我們巾幗女警完成著一次次的角色轉(zhuǎn)換,在一次次蛻變成長(zhǎng)的背后,是超于常人的辛勤和付出。正是這種日復(fù)一日的堅(jiān)守,我們出色地完成了上級(jí)賦予的任務(wù),又一次地向更高的榮譽(yù)邁進(jìn),今年我們又申報(bào)創(chuàng)建江門市“巾

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